制订产品策略,打造服务品牌

项目6制订产品策略，打造服务品牌认知产品的整体概念任务1分析产品生命周期任务2【项目任务】解析品牌任务3制订包装策略任务4制定服务策略任务5任务１认知产品的整体概念一、产品的整体概念

1.整体产品概念的内涵（1）核心产品——内在质量（2）形式产品——外在质量（3）延伸产品（附加产品）——服务质量任止务幻玉１认醋知兄产仪品盼的煎整持体卫概骂念一裳、津产节品钉的词整认体尝概纤念2俯.产衬品鹿属互性如果把企业比作大树，产品质量就是企业的根，是企业间竞争的基础。（1）产品质量对企业的重要性：是为了便于运输、装卸、储运和销售，采用适当的材料制成与商品相适应的容器，并加以标志和装潢的活动和措施。（2）包装：任厉务储１认拦知浓产凶品难的就整警体竹概搜念一劣、圈产悉品座的欲整共体眼概壤念3易.产聚品呼分并类①非耐用品。②耐用品。③劳务。（1）按消费产品的有形性和耐用性划分①便利品。②选购品。③特殊品。④非渴求品。（2）按消费者购买习惯不同划分任哄务谜１认房诚知第产闻品季的冒整罗体纲概懒念二禽、针产秒品潜组色合1背.产携品企组性合暂的沸概期念产没品辱组悠合梨又亭称华产好品辩搭庸配融，俘是厕指摸一孩个控企疲业肝提傲供划给卸市林场外的娃全鲁部芽产厨品昏的陕结壤构仍，罢即榴企分业灭的地产汤品勿线害和旧产妖品普项肃目耗的给有当机稠组祥合朱方闭式果，过也帮就召是蛾其肺业许务毛经触营矩范象围搜。搅不戴恰械当秆的框产君品敬组驾合鬼可破能氧会粗造港成涌产誓品活的覆滞堆销事积老压还，围甚竞至誓引肌起黑企合业基亏敲损回。传产朵品软组测合尺一毒般零包寻括绘若逗干舅产船品捧线绳，疫每营条冷产志品眨线烫内凶又技包刚括铁若济干洪产矿品朝项妇目散，压见他表任鉴务葡１认童知怕产角品平的萝整红体想概呢念二粪、田产仍品石组劈燕合2裂.产各品终组与合落的我宽浓度扯、聋长嚷度直、杜深土度偷、域关桂联产状品义组欢合渠的渴宽违度袍是伸指沾企嫁业女的孟产扯品霉组舒合差中早产槐品桃线裙的基数露目端。如徒某拼企龟业良有5条浴产战品欺线犬，似其润产疼品轧组陡合饺的材宽阳度愤就特是5。忘超透市涂经纤营前的项产别品鸡线准很怕多老，暗专痛营慕商粗场诱经童营统的败产腰品菜线投较看少简。产躬品谨组末合亚的塔长骄度黑是蔑指圆企尸业漫的并产估品博组救合委中烧产饼品讯项嚷目副的兵总请数缝。鹿如私表仗所偏示挤该蛛企歉业肢产学品境组哪合芹的炭总摩长坐度仿为1匆5，壶平谋均勒长桑度疗为3。产毫品如组糕合佩的多深排度朵是钩构勇成让企科业每产绘品恳组土合崭的斜产凯品登线黑中配每榜一令产侵品愿项尸目昂所邀包饲含笨的旺产共品帝品之种袄数历。踢如赵某脂种肯商取品奇有2种木花达色听、3种伙规肃格甲，洋那兆么晕这味种桐产也品伴的五深挨度缺就废是6。任变务跃１认兔知泽产签品烛的肤整继体阴概践念二病、镇产踪蝶品涉组必合3点.产结品懂组临合滤分惧析(床1纷)波没士猾顿小矩栽阵波笨士犯顿仓矩喂阵贞（禾又吉称B司C乎G矩典阵疲）浮，乱是竖美认国俗波氏士全顿搜咨吸询率公签司选首困创凡的搂决走策轨咨狸询寇方诊法灿和凳工纷具嗓，笼是低从层二摆维镇角基度询来片分偶析险产竭品响结孔构框是剂否绘合轧理桂的耗，圈这声二晕维抚指厦标话是胸市责场毛增择长书率昌和患相熊对辱市事场步占情有纸率程。柿图6浓-最2中意横许坐洋标习表额示捉相遥对忧市专场胡占县有第率女，酬指佳某惑企拼业盘各寄个金产衔品订的劣市涉场漫占浙有挑率给与般同皆行忠业盈中证最题大橡竞班争先对识手记的短市栽场竞占告有惯率仁之栽比姿；膜纵察坐术标危表塘示腔市挠场奥增窝长风率锦。任捏务稳１认严知弱产修品咱的扩整冻体作概缓念二捐、浊产坝品絮组古合波士顿矩阵任扛务村１认阴知风产杆品袍的谈整想体浴概尖念二撑、社产毁品故组脚合波泳士狂顿体矩同阵猾的货基渴本党内膊容喷：波姓士尖顿喝矩折阵具根叛据酒二剩维企指轮标献形陶成屡了约问唯题皮类梯、影明涨星豆类居、斗金芽牛罩类慕和披瘦肚狗勾类旨四吼个扔象丑限现，换通刻过束不冈同乳象挨限角产寒品书的巾不始同族特就点炮来农分练析轨某孔一朋企勇业蛇产帆品侨结暮构磁是迟否历合每理晕。①技明倘星恨业萄务谁是赞指荐高陶市若场宋增效长救率如、板高输相者对溉市伶场傲份凯额神的脂业笨务宝，贼这敞是丛由急问交题蜓类自业嫂务秆继临续栽投殊资萌发骨展玩起脆来亩的箩，赠可耐以纪视央为黎高胶速岸成勉长测市解场扩中致的写领恶导粱者共，禾它暖将矮成旗为俩公总司朴未雄来茂的猎现越金床牛胳业贤务撑。②收金榆牛(现城金禽牛)业扩务设指恶低刃市玻场挪增损长族率哀、埋高醒相蒸对简市阻场侵份换额丧的忌业派务仆，踏属侮成慌熟捞市马场凳中叶的滚领凭导罗者播，沫它讯是拉企乖业盐现偷金睁的际来剥源志。③啦问悬题(幼情童)类福业冲务颗是父指彩高店市寻场甜增回长僚率讲、给低含相酿对手市旨场勺份休额找的叶业呜务闹。④衣瘦纹狗食业骡务览是活指墨低耳市锦场伏增橡长狠率损、哀低亩相拜对队市捐场绑份苦额亲的坚业半务看。任幅务砍１认芬知滴产烛品柴的艳整支体拾概资念二响、杂产算品是组嫌合通完常执有算四现种哑策陆略奔目狭标烫分包别骨适封用仰于咏不在同水的剂业旗务律。任侄务屈１认爆知犹产惑品失的汁整泰体怀概罗念二寄、求产战品怎组扣合通显常烈有叔四逝种侦策嫁略咬目塔标病分汇别屋适昆用济于南不跃同团的麻业袍务台。得出以下结论：①有发展前途的问题类产品线应增加投资，提高其市场占有率，增强竞争力。②处境不佳，竞争力小的金牛类产品线和一些问题类、瘦狗类产品线应放弃或减小投资，争取短期收益。③金牛类产品线要维持其市场份额。④没有前途又不赢利的瘦狗类和问题类产品线应收割，进行清理、淘汰，以便把资金转移到有力的产品线上。任胁务盐１认耀知牧产来品缺的财整滑体淋概腹念二抚、性产砍品揉组河合(衔2歉)钥G证E矩覆阵宰法由赞通应用迫电穴气叠公赔司(统G闲E孩)首唯创奖的G察E矩功阵温法代为平了滚对讨产做品迷线奔组晃合辅进薯行练评贷估售分愈析狠，曾采鲁用枝了晨行蓝业磨吸挪引得力颈和叙产说品材线斥实私力粉两献大望指策标退。膜其抖中语，贿行喇业势吸疤引室力恼主去要宿根俱据壳该挺行球业面的贩市智场河规进模携、站市虎场光增鸭长杂率识、帐历垄史认毛尼利萝率掩、各竞稻争牢强忧度坑、浓技采术事要垮求叠、润通乞货愁膨坡胀确、性能辈源间要火求林、铁环菊境忧影零响炒以山及拿社历会邻、阵政哪治踩、末法熄律风因咱素周等冲加曲权岛评木分碑得视出减，梅分灰为梨高谢、盆中愧、娃低搁三引档固；轧产骂品屑线居实简力抄主静要昆根石据呆企限业救产凳品播线床的纳市五场值份邪额葡、驳市粗场言增贺长色率含、灾产葵品帝质艰量部、唱品滥牌眯信榆誉振、锋分颜销怀网鲜、败促谈销暑效壮率纯、嚷生许产搭能捞力如与筛效竭率席、库单欠位茅成巡寿本幼、吵物倡资需供过应港、旁研鸭究笨与晶开旱发叫实略绩俘、丑管若理形人房诚员效等撕加闪权听评亦分归得送出贡，抱分称为晚大轧、徒中浸、浇小贩三萄档偷。G季E矩网阵病法赶较条之B洲C斜G矩喊阵沟图缝综夺合旁考遮虑青了雄更枝多鸣因编素腊，助所缸以筝更已为芬全范面铺。碗但古是旋由市于翻评集价夏内瓶容傍过蔽于吴繁晃复矿，勒反命而愉使判评败估粗分刘析腥工昂作盈的固可唯操贸作撤性初大医大汉降尤低蛇。任遇务贯１认挂知约产予品巨的纽奉整烦体粪概纠念二尿、弓产磨品刮组斜合图似中两，似矩侵阵呼坐耗标岸横震轴狗为酱行引业狸吸胃引帐力涨，史纵芳轴械为越产划品军线田实宴力速。耗选划择泼要双评内估转业租务宁（尸或事产团品授）驴实征力协和恢市漆场予吸逗引星力祥所南需抛的南重偶要败因哈素勇，槽通蹲过懒对央战都略热业熄务壳单丢位迟在酿矩从阵闲上飘的倚位死置必分颠析揭，缎公珠司杆就她可西以科选兴择磁相出应酸的踏战雨略恳举楼措认。G跌E矩启阵午图任胸务丑１认哭知屈产没品声的昌整替体忆概败念【小负案食例】“底三辫星蜜电亩子描”采的负数雄字周化键产邪品河组顷合三破星刃的站产辟品办线伍特裕别钥宽新，粪比甘如寻在辉通狸讯稼方述面协有使芯材片脖、症液区晶写、屈元虾器萍件带等愁等由，讽于疗是的便消可玩以让把理这瓜些括产精品杯融嫌合狂起扔来山，惠形丸成韵互斥动翠效额应统，缸相跌互熟促哑进泰。摧三坟星组宣知称啄：踩“沾我晨们姥希菌望觉能咱把迷计间算足机控、奏消数费储类牧电靠子饥产席品鸦和喇通咐信赛产加品脆结雁合恐起培来愉，宫就越像睡韩亡国捏人爹把鞋大概米岭、胡蔬句菜是和宗肉素烧宾在盒一照起计一溜样吸。礼”为奇实唤现睡“插数钞字闸集斗成葛”动目搅标滑，误三父星肠电族子含决轰意译发无展旧的清不理仅说仅斑是篮一找件单产酸品相，束而挽是替多矩件步：P错D装A手拔机乌、N堆e闸x满i光o超魄薄妇笔雅记莫本控计产算闹机者和联能属上虎网毅的傲数删字工电津视款，田分卷别庄代峰表敞着寇未把来率三崭星愈电毫子扫向颜移赞动挡数费字摇网执络授、雾办悉公忧数花字规网坟络殿和姥家退庭色数尾字科网洁络业三党个遥领田域妙的摆出列击挖。三椅星既力旨图嘱通行过目迅制速乒将虽其旱掌扯握购的裂数奖字见技锈术平转计变糟成疾实鹅际螺的枯解喘决浊方商案鞭，泡逐牺渐悼成从为池数龄字浸时滤代仔的校新命领齐袖列。介伴炕随倡着袜时杏尚写的柿数馆字勤、皆电牲子滋娱映乐怨，脏特喷别印是季通姓信始领失域踏自神有够品阵牌区产秋品夸接透二骡连把三菊的跪推搏出较，注三刮星雁终捏于姐开这始佣变昼得吐与伶众戒不崇同鸣了犬。任桂务童１认库知止产夺品鸽的野整霞体搭概泻念二杨、晋产哲品韵组回合4开.产锐品既组禽合款策篇略女的存选议择扩大产品组合策略着眼于向顾客提供所需要的所有产品。（1）拓展产品组合策略缩减产品组合策略是指降低产品或组合的宽度或深度，剔除那些获利小的生产线或产品项目，集中资源生产那些获利多的产品线或产品项目。（2）缩减产品组合策略①向下延伸。②向上延伸。③双向延伸。（3）延伸产品线任伏务从１认邪知舒产是品坑的滤整运体铅概冶念【小稠案称例】派罪克姨的状品直牌缓延辱伸阿失乏误早俗年麻，愈美武国吩“象派回克匠”猾钢毫笔趋质商优丧价赵贵惊，腹是斯身待份悄和陪体陶面棕的涨标污志群，包许容多熔社锯会辉上往层秩人险物职都肾以摇带怖一减支合派惧克柔笔易为蓬荣屠。轧然塑而议，1歌9圈8柿2年惑新刘总轿经刻理件詹辆姆个斯•彼诊特活森休上帖任各后携，梨盲踢目起延去伸缘瑞品恩牌皮，算把勤派激克丧笔吊品务牌承用句于巨每总支弹售欲价3美共元佳的销低泡档徐笔伙。蜻结崭果腔，求派挂克萌在典消却费伤者劳心暮目朗中伐的走高捷贵漏形锦象叠被猜毁彼坏黄，峰竞阻争滑对倡手吸则亡趁蝴机惜侵酱入予高眯档旱笔持市辱场增，艘使劳派赔克断公晚司斯几聚乎雾濒虎临矿破时产屈。屿派汗克钢公慈司验欧足洲眨主抽管泡马赢克称利宋认继为刻，昨派余克众公找司孤犯您了息致毫命赠错流误穴，穗没展有摔以勒己贯之贱长库攻群人翅之剩短珠。泊鉴伙于犬此蹲，膛马犹克宪利默筹秘集将巨末资纲买张下烟派虚克此公榜司亲，跑并宗立抚即道着赏手萌重都塑怠派脆克蹄形须象枪，贫从仪一速般缠大蒜众巾化污市组场谋抽贤身设出露来仇，翅竭赚力凯弘称扬化其馆作妻为咏高胀社殖会剂地畅位换象秆征枪的录特泻点部。任亲务况１认帜知节产钩品含的逆整劲体疮概炕念三刊、灵产邀品脱卖循点产招品匹的听卖斗点毛是适指书一炮个溜产祖品崭区残别个于宫其娱他垃产街品州所总具禁有超的坡独嘉特泪性潜质睡。喊仅作有柿卖上点鹿还陵不磁够凶，酒提袭供都给吴消捆费沃者膜产陵品胳，嗽还惊应单有吐使浸消桥费六者卖购专买昌产冷品峡的露理母由窝。另购后买萍的喘理左由煎包锐括仁功袄能僵诉躲求蹄、惭形莲象敌诉助求裹、册特检殊赢认浮知捞点猜、光功娱能油支请持甜点坦。站或络者酒说株，馆某伏种注产烈品权区恩别凑于孕类铜似摇产充品塔的氧，际给骑予泼产发品转概周念附提朴取宇出亮的帮告孩知权目请标束消匆费售者滨，炕促歼成备他习们刷购级买烧本赔产秋品躺的歇理察由崖。产催品芒卖浙点领是趁该恭产痰品愤在也需情求酷人众群份中全寻进找早出烂来粱的闪一欺个磁购脂买某理久由侧。产的品君卖臣点菊可吩以寻是睬附澡加凡在目产遇品左身租上状的刚一薪种含利风益挎。产废品饺卖石点甚可扰以坚是邻阶带段帮性接的卵产系品托目驳标牲。例种如自，孕现傲在毅市沫场培上拒出胜现删的烦纯碎黄厕豆公酱飞油磨、侧减叉肥欺香劣皂科等借都浪属冈于竭产调品烂的饼市井场艇卖健点趁。任辞务帝２分哑析粒产勉品救生慰命搏周坡期一邪、货认农知筛产挨品忍生爪命炒周评期产铃品盏生奥命绩周波期末是衬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