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文档简介
第3页共3页物业主管工作的职责职责:1、负责商场日常营运管理工作,提升商户满意度;2、负责现场组织协调管理工作,为商户提供良好的经营环境;3、负责督导商户处理投诉及突发事件,维护商场美誉度;4、按时完成本部门的经营业绩指标,贯彻落实公司各项经营管理政策;5、负责按时、足额地收缴场地租金等各项费用;任职要求:1、大专或以上学历;2、具有大型连锁商场或购物中心同等岗位____年以上现场管理工作经验;3、具备良好的沟通与协调能力,有较好的心理素质和抗压能力;4、具有高度工作责任心和团队精神,服务意识强,工作踏实、勤奋、耐心;5、熟悉办公自动化软件的使用;物业主管工作的职责(二)1、日常巡视、监督商场公共环境、设施的正常运行,确保营业期间良好的环境氛围;2、负责制定岗位职能周、月、季及年度的工作计划和总结,并组织实施;3、负责协助经理管理分管人员的工作安排,并对其工作进行指导、监督及考评等;4、协助经理协调、处理商家关于场地物业方面的意见反馈、纠纷投诉等;5、协助经理协调部门内、外部相互间的沟通,确保现场各工作环节正常运行;6、及时完成公司领导交办的其他工作。物业主管工作的职责(三)职责:1.负责实施商业项目年度物业营运管理和工作计划;2.进行商业项目停车场、消防监控室等相关物业管理的设施设备的日常营运及维护;3.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求,协调相关政府关系;4.拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验,制定商业物业服务方案,并落实实施;____具备预算管控、品质管控能力,提升项目现场管理品质;6.完成领导和公司安排或委托的其他工作任务。任职要求:____岁以下,大专及以上学历,三年以上同岗位工作经验,有商业项目、商管公司从业经验优先;____具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,具备较为丰富的物业、安全、消防等方面的工作经验;____具有较强执行力,以及冲突管理、关系维护、压力管理的能力;4.情绪稳定、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。物业主管工作的职责(四)1.协助负责组织编制年度、月度工作计划和预算,按规定上报并组织执行;2.严格执行质量管理体系,随时对项目执行情况检查,保障在各项目有效运行;3.监督各物业管理专业工作制度持续改进完善工作;4.参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查,总结交流经验教训;深入施工现场,检查安全生产,对事故隐患下发整改通知书,并监督实施整改,按时验收;5.按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档
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