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文档简介

以战略为导向的企业绩效体系的整合与管理之关键业绩指标KPI体系1绩效管理的困惑什么是绩效?如何系统思考绩效与绩效管理?基于素质、基于行为(过程)、基于结果的绩效管理的联系与区别绩效评价与管理如何支撑企业战略目标的实现,如何为企业的战略管理寻找有效的传递工具—企业战略如何落地?2影痰响沸高顷绩却效坚的达个徒体传因宵素族与别组蝇织狐环耀境颂因歉素间有均哪佳些许,蕉如唱何捐剔温除讲环燃境沃因产素魄对叙个妹体档绩法效捎的宪影导响组匹织舞绩颜效浊与露个港体舒绩豪效伸为税什晃么罗会昂出典现椅差星异说,组敌织炎绩声效忆、携团酿队柏绩包效旧与勤个尾人概绩磨效烂如白何裂衔喷接掏?绩微效币评脊价圈的声理门论漠依喘据猴及描评萌价今机付制费。未基钞于塑人谋才炼价家值腾本从位队的止绩庄效狸评倾价改机哈制彩特型点另是寇什座么秩?惊能喷力粥导老向浑与层业罢绩蹲导呈向销的零误右区3绩钻效芹管奋理拣的株困押惑短贴期录绩创效冠与侮长粘期讨绩缓效案的上关传系循,支如猜何滴避即免遵员挨工报追台求要短报期圈绩薯效唤而程忽叮视保长盗期且绩吗效绩浴效病评粘价斯的俊分临层旋分暗类镰;附各育层茂各伶类柳绩莲效河评脂价陕的配特堡点举;露知羡识选型拉员迷工屈的鲁绩逢效尚评柜价绩逆效屠评笛价订指君标饭标俭准西如渠何健设鉴计闯;柄全谢面尽性淹与细关碎键多业兴绩疾的家关分系认,企敢业稻绩碑效崇评宵指樱标话与市标标准昆庞那杂锯,锦抓答不江住萝要假点所。判如捧何沟抓衬关娘键茅绩亡效考,如洽何聋设宫计榨K济P丑I伴指梁标标体遭系?4组猎织忆的幕角捧色杜变凯换乏;端工毛作众轮圣换拾;米跨凡团旱队坟跨松职游能星的死绩耐效枯评戏价疑;绩劣效揪评言价填究鼻竟贯由米谁固负尼责叨;绩杆效响评呼价苹与辟薪乏酬更分验配释如调何粱衔复接5第聋一樱单腊元尤系买统仁思丢考逗绩葛效德与圆绩淘效亏管痕理6一陕、广绩犬效片是拘一兆个逝系职统游过办程碎,役绩顺效糊可似以陷从碗横捎向哭与瓶纵而向百两棚个疫维魄度盟来升考曲察绩细效文的咬三滚个含横达向变内倡容煎是繁:1术.则决榴定认绩仇效交的炮内鸣在为潜色能乒(惊素穷质俗)伶—己—事以郑素挥质垦为旷基出础漆的你绩底效浆管谋理c泪o承m醋p舍e才t础e鸡n强c津y张—系b恼a斯s冠e座d隙p愧e清r石f选o吹r柜m鬼a局n首c纽奉e要走点慰:-半依策据征战量略历确增定捏组垦织迟的租核到心李专器长梢和棵技云能-奋寻划找砖产泉生货高味绩呈效码的声员来工冻,滨组什建碎高正绩往效梨工棍作亿团剖队-各持肆续狼不在断犁的处开另发石员缺工邪的季内帖在富潜上能7适蝇应乏性愿:-置工享作喘有耀很订高桂的季自住主鱼性幅、煤工提作镰结虑果言很域难摘被肢量恰化袄(虾如奴知幼识拼型智员浸工享、伟研箱究垃型只科恩学巩家莲、矮客名户音服锄务圣员常工负、未健逢康粘照不顾况工僚作垒者慕)-等没瓦有肾确洁定痕的茂工谨作宋任滥务精、海流谈动具性赠工烂作-旋自饺我惊管尾理仪的味工鲁作颤,芳工毅作仓行仿为懒不丽受牧到晋监背督券、呢观串察-伤潜终在定态祖度斯被声视很为搏和淋绩堡效常结烤果斯同签等壮重包要某,草如辨服投务破部跌门经工指作描和腾感须性伴工绕作82逢.菌实伸现笔绩堵效暴的醒方糟式闭方辅法明(剖行辩为始)即—摊—网以衰行畏为风为险基酱础贱的碌绩糊效签管努理b掌e递h懂a捷v普i狗o啦u滨r货a懒l不—学b挺a姻s唐e衔d航p移e兴r乱f混o壁r弓m予a督n求c养e要叛点状:-牧正弃确垄做妹事枯的悬方光式絮方柔法究(购达稿成售目堆标分/榜结份果胃的垦方某法奏)惧—什—像职谨业与化日行踩为窄(诊职艘业感化伙行情为涨标率准暂、贵职明业膊化越工箭作仆程恐序润、故有帽效烈率摔的拴工坟作辈方嫌法歌)-甘团帐队求合尖作摩—州—丢团举队贺建伞设藏、锈跨悲团象队攻跨呢职处能梅合裹作批、占知跌识乖经鄙验帮共滩享客、泉学谁习小型其组死织-络个板体流、签团丧队孕与柏组辆织晨行证为衰的命契商合爪—商—槐企垦业血文丢化艘(倍共博同扇愿鹿景液)-暂如谊何酷“贞做肺”谁以唱及伟表锣现骆—蜡—浓态搜度吊、早工往作流热炸情聋、系投计入唇程晒度9适尊应犯性补:-滔与应结聚果初相部比良,用行度为歌可榴以侧更射有除效遥、简更恰精著确恶的誉被填度环量-厚工脏作乘虽袋然挤个达体购化促,报但贩被稿指沸定叛有轮固写定疯的妄程稍序鞋和嫂相斗对迁比千较抢稳语定办的壤行暗为捡方亲式-轻正蠢确岂的赖行淡为在锁华定肉、宾明政确火的资努怎力摇目锈标书、帮特下定明的冠行微为蹈程棕序-钟有匪持价续邀的虽机走会砌去菌观门测轨个抹体照的怨行亲为器(粪如寒持稼续石的址监望管跳行含为脖)1边03乘.怕绩池效怖结掩果湾—算—甘以禾结耍果问为伞基诱础垦的然绩痒效绵管拔理r含e挨s防u浪l扬t巨—淘b沟a极s屡e避d进p萝e活r陵f支o亮r宁m喂a涝n斥c栗e要之点绝:-绍战拣略椒、旗目羞标适与瓣结玩果-塞关积键耍结莫果退领病域-垂结撕果诵的箩测对试践维继度-者结典果犯的摸价成值坐(哥对关组傅织宵的矮贡妹献泽度斥)1债1适羊应先性奥:-笔与吧行但为晕相迅比才,狂工滋作江成抛果喘能担够蚕更遵有锁效皂的防被蝇度抚量-您工所作渴的乱个灿体挎化畏、菠工牺作叨的疯最坏小井监旨督辽性旨使狐一顿个滨工霞作缎存遣在自很郊多略方负法底可翻以关达兵到明同州样岔的填结固果-运影刚响铅个攀人书绩底效乓产渣生事的膨因务素赵具侮有稼稳哀定除性乒和与确丸定稠性-解企垫业驰的即理雄性刷化游管砖理仪程笛度归高握,植结锻果明可棉度猎量1裕2绩腔效疯的臣三膀个伏纵胶向外内温容抽是志:1恩.鞭个村体漏绩繁效要伟点品:-矩个光人辰的塔职日责眉与娇任疼务-我个敌体铲在景团慢队滤及聪组税织包中悄的普角河色裳与关定琴位-洪个差人潜绩乎效递的峰决猴定塔因辰素1帜32自.描团年队材绩内效要廉点匆:-贴团场队起绩钞效席的附水装平沙与悉结厅构劲(巩不名是枣个姿体桃的敢简僵单度向召加爽而给是熟团父队与的绝结朵构守与慢活探力播)-太团创队拜的愚合脊作目(内组挽织称内介部丸的份人博际愉与宗合凑作棍能辩力胸)1孔43勒.霸组含织掠绩球效要昏点妨:-脏基辫于关战届略驶的仰核吗心维专请长虏与逐技左能-贺战催略督实灭施萌的心工萌具-考组央织乌绩铜效豪的嫂表钞达粗(粥长朴期饮、例短播期竭绩哗效讯的砌协停调躁)-统组碗织苗目例标险与源绩巴效-飞组老织激绩毅效脱评态价裙的冶多蚊维没度1胳5企晋业滥绩哭效历系距统倡思相考袖图(障知沙识薄,贸技走能锈&烦才历干闸)(以团固队底知剪识砌,撑技的能姨&净才肺干担)(坚人思力辽资绳源停/下技亦术截/乔组牌织功结汤构叮资木源闯)(迫方收式护/恢方氧法慰)(馅共坊享开价湿值组观孝、俗信条念舅、礼态您度凭和我行凑为副)(熄团孩队会合撕作凝)利林润吓率乏;舅客将户术满束意泛程勇度观;馆市馅场路份气额结夫果馆:躁数匙量返、氧质渐量生辽产斥率棋;撕收臣益皮率投谅入转问换兵(泼过犹程沾)产破出潜似在牧绩龄效行谁为琴绩睛效结粉果避绩戒效个济人丛素父质团棉队起素天质组灰织便核漏心吹素摄质个孟人仪行趟为人巾际题间钻行吗为组胃织族文批化个层人祥绩横效团乎队惕绩只效组奸织评绩歪效1若6二油、侦企闯业证人号力粉资研源蛇管聚理煎机姓制始与敬绩探效套管再理三塞大址机策制僻+毅六陶大挥系絮统三个大箩机养制什:竞艳争挤淘宝汰叛机云制激饰励磁机蹄制哥:评泊价疑约被束钥机栏制1励7六腹大惩系运统拔:基铅于五战旺略芬的腐人侄力凝资扯源惕规蹈划崇系池统基赶于查素梯质铲模煎型墓的扯潜范能臣评尤价溪系啄统基叫于苍任伴职雾资休格闯的洪职子业显化邻行振为渡评状价挺系待统基蛛于离K溉P掩I墨指阻标响的悄考垮核谅系系统基闻于嚼业壳绩疗与喘能叉力净的虚薪奏酬辛分溉配漂系略统基正于抽职苏业墨生宵涯均的饰培哄训扭开许发最系梢统1勾8企咽业码人萍力垄资鹅源帐管且理维系血统调与饼以护K躲P泥I膨指我标誓为示核牌心婆的脏绩边效蜓管习理培厅训燥方牧法提优供繁个俘性葡素终质范标严准能殊力栋依兔据能羊力枝测箩评栏方直法调沃资进涨克薪棕依违据培芽训跨依嘉据肿(着业色绩惹与虚能糖力渗)能虽力类测差评肃内耗容提脉供叙分员配升方栽式提斩供纽奉业型务尽素低质烧标利准提披供源工脏作逆标障准业肌务谜依肠据培虽训制惠度培顽训捡开钟发示系调统素布质模厘型素奔质词越典素察质到定麦义酬与谣描畜述素穴质盘评吐价挑系孝统测别评妈管疤理邮办缩慧法考巾核盟评吹价考语核制年度考华核赏方顽法K岔P纱I指姐标考丑核暗标汗准考反核锦评伞价净系揉统课穴程设债置课惰程萝设饲置政标拣准考底试疼认宴证考笑试谷认驴证亚方颗法考泽试法依屑据依警据碰职销责赔确沾立葱职魄位务标死准职趁位说卷明缎书任拜职碎资记格标耀准任什职壮资辉格等悬级烛制喉度职协业货化骑行四为长评星价凑系饼统依仪据济职图位姓职谎责亦分倘层副分筋类狐,葛确陪立张晋分升询途江径根悔据判分君层发分筝类简确圆立最各鱼层需级司标竭准职夕业书发巾展计汉划薪柄酬制行度薪影酬居分彼配幕系汉统薪旅酬将等霉级伪确蒸定钢依丹据招吸聘蔽(焦选跑人南)进壮入顾(道用友人旺)培订训杠(启育堆人壶)调释配吹、亩晋昌升屯(思留状人划)价汤值定分铜配规怒划梯计痕划人返力述资砖源沙规冒划喂系吃统需实现的功能需编制的的制度制度的支撑关系业务系统模块业务流程顺序业碌务薯实周现清的德目窗标胞与访反务馈以竖K湾P粥I券指处标屑为蕉核闻心哈的鹅绩渣效声考据核跨系轿统1辟9图把2炸绩姿效薪评愉价饭改朝进若系躬统绩效评价职业化行为能力评价财务目标非财务目标业务运作模式业务运作流程组织结构行为方式行为能力素质要求工作活动工作规范工作质量知识技能经验动机个性兴趣客户内部经营学习与成长收入利润成本员工任职资格要求组织目标战略目标绩效改进绩效评价2询0麦怒肯白锡源的患业留绩紫理温念厌调免查沸案注例麦甩肯鞋锡射结辞合阔国冲内读国糖际假大烫量爷成第功恭企果业知的盟经蒙验颗总链结帝出浙一社套寄“塘业百绩绒理饺念暖”状,罪认痒为准它轮是令各表领僵先佳企雹业袍成贷功猛的招基剥础新峰加刑坡底电渴信慢的倍业阔绩凶理拴念杰特皆色联么想秆的桃业孟绩以理差念席特漠色2揭1第假二殖单猛元以盼K驼P旦I汤指幻玉标溜为绳核高心所的绩齐效叼考西核街系社统2捉2一陡、弄什黎么须是笑关壶键业离绩炊指造标(妻K度E施Y坑P蚊E煌R活F蜘O蓝R裂M金A郑N托C章E肾I词N欲D宿E惰X)绢?K阁P隐I性是患衡家量浇企哈业仓战蚀略热实驼施托效骂果雨的来关从键乳绩浪效驰指溉标摧,皱其购目姓的孩是柔将荷企灾业搁战境略英转德化添为渐内估部盖过痰程级和泥活习动疤,阀建复立粉一吨种此不闻断岂增毁强谁企台业词核安心球竞皂争躲力府和藏持任续头取槽得军高迎效晓益邮的战机征制庸。关搂键常词氧:衡用量安战四略带实测施软效辰果床,遗基奶于错战侄略馅并逃建咏立刻在饥战傲略传假博设恶的熄基芳础榨上将握战俘略乓转箱化兆为愧关催键听活悼动当与黎指怖标忍,箩使恳战味略村落甲地K博P牙I兆是汇一砖种根机炎制财绘务圾指低标捉与犁非拐财夹务老指何标2杜3K枝P甜I垒与及传遗统晚财狮务柳指荣标森的拌联殃系吊与冬区闸别门:(榴1着)耗K摊P待I酒尽辫量匪采餐用猫财砖务普指代标包反根映塑结凶果幻玉。传岂统猜财醋务半指她标贪体傲系周的沉导虫向纹性顽:成泡长女性粘:旋新推增菜收耻入自及斤增序长啊率您,肃利骗润存增砌长收就益逮性嘴:少净歪资欣产包收誓益店、婚总壶资珠产段利肿润婶率效结率感性师:腐存菠货险周腰转篇率恶、虫劳背动鬼生热产购率孔、咏应烘收窃帐骑款桨的挪平怪均丈回钥收评期偿吊债楚性海:资资盲产缺负辜债逼率居、恼流辟动慈比刑率2押4传邮统驰财近务胶指刺标沉体旬系趁的服局脆限耗性哪配些姥指迈标必的伞导久向稀性海有淹利坡于刻潜纽奉力躲的歼增墓长沫?哪施些夜财香务猜指暗标昼是奔体方现闯企喷业千战竹略级的敲?只伟反下映泪短抱期歉绩援效昨,枝不虹反斧映洒长冬期驶绩毒效只脉反欠映膜最技终枝结铅果演,白不语反而映向关纺键锅过喇程只渔从裳财服务稠角天度朵度融量迎绩箩效敞,胜而筐没县有葡从晨客灶户侦角笑度且度店量叹绩甜效不颂能垦明搏确根的糠将秤企止业停战搏略糕转扇化捆成蛙为围内随部偶过仁程中和颂活第动2镰5财缴务坚指滚标济如是何轻体卡现芬企土业匹战贝略苦?老市场新市场老产品AB新产品CD市舍场产恰品关土键吉绩亿效支指凉标幻玉:战离略架市灾场健财篮务劣增援长葛率华及洁其御占默全霜部混销叔售理的舰比培率新困产哗品浇的烛销性售善增昼长耐率估及痕其酬占谊全比部劈燕销柄售鸟的就比胶率各这客拐户祥群缴的站销丑售眨增悔长乔率指及情其判占贯全麦部父销假售骗的贞比姜率各躺类俩渠径道同的纯增挪长澡率北及娱其计占吉全协部摧销竖售交的葱比陡率2日6K溉P宗I境与蔑传担统穷财叮务扑指靠标洽的景区终别远与缘瑞联没系(混2符)连按瞒照炊企达业罩战耐略肾选阵择享财望务呼指渔标诞,亦牵歉引准所纽奉期米望叔的粪行猜动稿和圈结箱果老。(政3己)醉尽鱼量辟简鸟化菊,汉构亚成纪考椅核便指矩标桑的窃最罩小拦集晒合(维4谣)凡不端仅坝考宰核肥最跨终胞结凳果拢,男而跳且郊考革核议关混键扎流笔程打(泼这搬是仿为恐了成考仔核沙“延最厨终洞结职果岛”缓的浇驱兄动吸因塑素删)2贵7战灭略亦导砍向牵K哄P车I岗指诞标拔体绸系绵与肚一小般羊绩俩效提考项核西体粒系鸽的泳区荣别战略导向的KPI指标体系一般的绩效考核体系假设前提

考核的目的

指标的产生

指标的来源

指标的构成及作用

收入分配体系与战略的关系

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评价项目评价评价内容方式财务客户产品技术员工队伍策略目标KPI指标软邮件3送3K腿P混I沫指妥标哈体锣系珠是甩绩企效临管工理猎的谨核窃心财逗务牺指劝标非挣财吵务得指葡标成渐员晒企针业专敲业填企圣业企居业行惰为姜模竖块C拼S索F战醋略掀目凑标组张织骆定低位企碰业腥形佣态反颜映葬发传展悲行钻动倒计报划项与酿绩错效括考肺核梳标锯准反衬映轿运咳营打行左动时计盾划捎与距绩礼效灿改妹进胆评艳价系标针准长它期稳绩拢效声管饱理母依肿据短扛期种绩悉效寺管医理酷依峰据战蝴略翠规仔划以尘K翠P清I蜡为旬核肾心所的绩钥效怪考碌核经外营旁管应理昼目誉标工与暗计岩划绩勿效钓监形控考驱核等结戒果曲用酬于分项配卫和秧激帝励绩京效拍管登理剥表圈格3舒4关宣键煤业射绩图指抬标略(绩K延P感I敞)垃是弊推文动音公客司牢价馋值竟创刊造胀的淡驱辫动理因勿素关全键屈业除绩抗指逝标搞是辽…负…关程键攻业就绩举指煤标踩能扰…颤…麦反肯构锡液资养料3味5某刘公荷司牙目稻前监的啊关赚键尤绩饺效蒙指堤标繁体国系贿与超国跟际史流也行笋的听绩少效异指役标秩体遮系肾的抽比绝较某公司现有的考核指标地区公司考核指标目标分值国际上流行的业绩合同总经理一、财务类指标目标职重现有指标体系的主要问题案败例3尖6第锣三嫌单挎元善K炎P长I辨指赞标伴体楚系服设竟计演要季点3宇7一努、肥K多P吃I刷设丽计柏的惜三悦种伍思描路外寇部贫导泊向条法附—死—显标仗杆贝基突准有法烈(恐B绢e拼n恼c场h目m智a向r莫k曲i集n挣g荣)内铃部素导箭向储法庸—落—记基珠于奇企龄业俊愿擦景题与醒战叮略沟的旱成辆功泳关芹键扬设死计迅法撕(臭K朴e绸y膛S序u寺c男c弊e蝴s根s册F跑a完c正t站o候r善s遥)综息合始平条衡碑记少分唤卡探—贼—挡B臣a衬l奥a丝式n粘c升e镇d延S宰c狭o友r绣e下c裹a古r刷d3倍8思旁路下一犬:要外其部孟导钞向污法标晃杆剩基助准窗法霜(检B恋e忠n亲c楚h篇m南a亮r戴k犬i汽n灭g翁)3馋9标播杆松基厘准愤法垄(祖B研e哑n中c女h勾m跌a惜r蹈k罚i骗n矮g奔)B起e延n趋c素h窃m磨a楼r厕k槐是宁标茂杆堆、殊基亚准发的温意小思险;餐B虾e想n劝c旷h面m臣a定r零k怀i撒n畜g淋基古准耐化败就使是难在减组腰织添中饲不级断秀学既习接、报变坚革雄与密应核用常这买种逗最张佳足标懒杆独的摔过妨程挂。标触杆娘基娱准家法迅是层企烤业惭将羊自杜身床的零关打键纠业姨绩剖行味为质与氏最员强山的禁竞浅争岭企殿业边或快那寇些眯在除行扩业临中乡丰领崭先训的星、舞最驾有核名居望垃的舰企筝业权的厨关绣键挎业遣绩者行贸为承作就为挥基寄准裕进比行狂评纽奉价宿与号比凡较廉,凶分胶析讯这锐些缓基旺准凡企叮业笨的舞绩雄效途形蝇成采原乏因况,捡在克此陪基波础绍上那建过立初企元业坐可碰持业续级发秘展陪的剑关怖键参业莫绩汤标井准磨及蛮绩生效雷改呈进喷的保最气优街策痛略厘的戴程攀序竟与送方油法眠。4群0B予E残N蚀C而H材M呀A滴R饰K陆I血N乡丰G椒的霸起丑源美滴国障施垂乐熄公纲司养,吴1召9紧7着9爷年4并1标予杆刚基叼准牧化趣的翻操叹作钢程王序1瓜、详沿细棵了居解慕企参业睛关凭键赠业狸务补流飘程责与份管职理财策腐略神,惊从当构叶成倚这演些腥流像程凡的局关吵键鞭节鸽点犹切符入犬,润找秀出嫁企歼业滴运旨营甘的企瓶痛颈吴,绩从奸而殊确各定晓企攻业慨基啄准压化送的暮内寇容吸与战领触域洞。2祸、晶选画择谈与哥研记究混行经业幅中肿几董家平领胸先抱企千业紧的招业妨绩肢,些剖伞析券行述业丢领同先旨者阴的贸共撤性抢特随征闯,丽构骗建隆行煎业册标休杆芒的烘基册本脉框爽架肿。狮选朴择钳基渔准隶化爆“誉标管杆渣”见有益两国个咸标忙准叛:第价一剧,逐应恒具削有露卓饱越脊的翅业迅绩猫,猜尤鹿其肠是葡在要基热准只化别的询内抛容惕方貌面知,亚即蓝它库们偶应种是滋行黎业宰中浙具秀有元最离佳滥实妇践疗的冬领鱼先叔企打业现。4课2标票杆桨基谱准却化饼的抵操墙作屡程许序钢(偏续朴1陪)第的二活,锄标递杆辽企虫业百的群被筝瞄板准牌领时域怕应腥与插本露企盒业喝成着本券部咽门副有册相雨似文的为特纳点懒。胳选馅择握标古杆路的艇范顷围殊首碍先性是祸竞适争污对焦手喇及涝其索他油有众潜添力尝的辞公感司析,仁也摧可污以绢在封同皆一眠行孔业滑或岂跨亩行叹业给企惜业凯中础一祖个齐相页近纽奉的乏部听门抓。宵标滤杆挣的窑选阅择辞一班定怨要渐具概有挠可牙比膝性脊并调且乓管郑理筐实救践润是见可穿以圈模仔仿滋的介。挨标奸杆启的惊选姻择忧也裂可梳以美是散企镰业铜内霉部名的狂,脊即浊在坊企执业偷内净部醉两跳个无相毫似俭部非门烈进妄行寺瞄字准味。3横、近收敲集窄资葛料零和焰数稿据闷,吸深辣入骆分等析读标胀杆昂企假业角的打经伯营车模著式兰,究从彩系汗统曲的膝角社度吧剖引析相与灯归骄纳吐其硬竞生争梁优留势郑的末来同源尽(蚁包换括软个纠体换行程为棚标僚杆受,已职绕能帐标位杆自,站流端程顾标悉杆碎与被系少统白标虽杆往)我,闻总监结狂其餐成疼功朗的收关键键俩要息领笼。爬资节料载和竹数勉据拥可娱以挡分舰为纳两锡类途:垫一稀类什是娘标孙杆思企仰业胁的犯资慰料禁和忆数攻据将。4愁3标渠杆靠基比准恼化叮的蓝操揭作救程坑序套(区续寒2汁)主立要成包清括点标吓杆后企枣业航的词绩枪效殖数遥据匠以签及欠最兵佳灿管由理企实际践太,播即堤标近杆启企段业润达坡到清优膏良田绩潮效肺的活方稳法眯、鸣措脆施家和彩诀别窍军。皱另拴一霞类给资茄料看数后据号是剖开铁展给标派杆少瞄先准牧活虽动壮的烧企狭业己(锦或岭部秃门街)盆,鸭反墨映奇他煎们流自隶己挺目文前渡的表绩拨效库及减管自理会现仰状窄。作替为重基扫准没线晴的员资距料画数许据锯可虎以绍来指自谢单馅个固的这标喇杆究企叛业环或亲部狮门庙,辅也疾可曲以郊来栗自吵行省业合、碌全奋国春乃境至狸全召球慌的冬某记些装样顿本解。语全豆行声业播即肌全减球贴样伸本衬反辫应练了吨样缴本脸范样围休内汉的纺平悼均谱水学平灯,艳通市过波与堡这领类兆数蝴据迅的衫瞄贴准锹、笋比编较皆,定可收以芳了搬解骑本拒企惧业嗓(摔部讲门貌)粱在前行捷业攀及晶国归内酒外咽同岸行谊中扫所恢处贤的巾相押对局位声置捉,熊明拍确刮努跪力吉方粒向辟。4裕4标戏杆留基迫准迎化忘的垃操戏作原程纸序地(莫续踪蝶3筋)4壮、保将闲标驴杆砖企洒业叛的册业益绩级与智实唯践悟与撞本仁企矿业恐的挣业码绩爽进拌行忍比启较裳与秤分萝析漂,而找斗出巨绩明效醉水谅平煤上泄的歪差染距你,歉以券及充在袖管幼理爬实智践跟上灶的拜差汇异签。做借闹鉴诊其成快功吵经膛验岭,光确罗定暗适鸡合腰本妇企责业绪的乞能抵够逢赶谋上枣甚匠至馅超见越萌标肺杆任企煎业锯的叙关食键仗业叠绩击标阻准妨及敢其搞最毅佳僚实顿践赔。在阻分凉析住差贸距只和称确陡定碰绩未效寒标迷准坡时车应盐考靠虑掌一程下蓝因蚀素随:(坏1持)康经择营晨规膏模神的蒙差败异葬以枯及慈规搁模便经取济劳成狼本征的慎效伐率道差遵异踩。(塞2肥)眼企喂业助发骂展符阶饶段仓的持管俘理淋实以践卵与塑业马绩酷差基异广。(厨3疾)仪企辣业夫文她化杠理指念存与冒管唇理植模现式略的掏差幅异邻,答如量集趟分惯权绵,熔资辉源挨共屑享脖程裙度碎以耳及冰内旁控靠程骗度遥的采特缝点仁。(余4国)倘产装品伟特剑性痛及槐生碍产掩过秧程描的诉差呜异蕉。(切5踪蝶)妄经吐营挺环攀境晓与蔬市健场忘环既境照的鲁差宴异爱。4拔5标珠杆平基疯准醒化连的蓝操树作丝式程雁序裤(虹续闹4样)5老、卧沟算通唉与农交助流茎。约将荐标抽杆撕法斤的谨推斜进敲与查员尺工射的膏沟锋通薪与阳交单流铺同握步宫,危并练将柄标刑基帆准棵化依的量目易的劝、悦目作标待与衣前逃景喷让歼全很体赛员深工拿理徒解造和拨支掠持基,育根贼据旧全蜘体熔员执工童的烟建左议滚,梁拟直定杂绩仿效祥目民标刮,睡提喇出遇改吉进谋方陈案冲。6拍、螺采龟取音行阻动籍。恩制搅定摔具胃体争的鼓行丧动村方寸案开,易包循括见计织划埋、是安谁排凝、着实岁施劝的妄方票法分和察技甲术斑,犹以薄及甩阶茂段云性样的清成槐绩从评陡估钱。7驶、赔将挡标遵杆掩法平作广为推一铲个犯持缺续敏的拔循班环预过米程尤,僚每但一视实筒施惑阶求段隐都棕要映进饱行擦总业结虎、列提灰炼涝,丛发赔现卸新芝的结情步况辫和蒸问闷题润及缺时计进捆行申改恐进贯。8吨、搁将抖标剑杆困基扔准酱融饶入撑企衡业潜日等常酬管贵理败工袭作开之携中手,垒使晃之卵成秩为斥一悔项稿固售定摊的慌绩赞效共管啄理恼活蠢动忍持盼续挺推珍进版。4足6思纺路环二配:失内倚部鹿导醒向嚼法—门—基射于故企木业贝愿叫景渡与恶战撕略耀的净成相功匀关凝键鸡设染计浑法俘(熊K争e朴y璃S鸡u价c富c象e姿s扇s层F碍a灯c顶t恋o邮r语s货)4阀7所奥谓踢内库部俗导腊向锤法不就以是碑依漏据哨企舞业妄战贺略驳及杨战塔略动成悔功隙关组键宁,修确表定刮K穗P北I壤指户标赞集忘,化并苦依碰据砌一扫定洋时耻期嚷的弊竞波争睡策胜略显及赢管逆理凉要减点走进友行昼年森度钳K胁P鄙I符指咸标篇的在选渡取锄,巨以万此愈确悦立绝以紧K环P令I忙为救核讲心考的竟绩项效柔管桌理五机招制寒与转体码系植。4怎8案停例诊:某绕公晓司K拔P务I文s钞指丈标阵体惹系戏的筹构瓶成为诸了贞打盖造耐世果界还一裂流撑的阵通吹讯捞企栗业丽,证某蹲公锋司四必代须况执安行可既更定感的止业脊务溉规凶划趴,视为崇此父,权公声司负高画层认制气定章如洞下泡六傍大短K厌P罚I什s棒(杰全聚公夫司把范茅围州内营)离:人颠与已文书化技优术挺创城新制芦造肌优侦秀顾透客歉服工务市摔场蝇领夕先利洽润逼和腥增卸长4俊9某遗公赔司仪的私指革标猛分缘瑞解人渣与艇文阶化工作氛围文化能力HR系统技羊术艘创靠新制熟造嘱优络秀顾萝客叶服妻务利款润领与赠增淘长市来场唤领梢先市场份额营销网络市场形象市场竞争力产品多样化响应市场的速度研发的有效性供应商管理物料管理质量改善服务质量培训客户主要项目管理资产管理收入管理成本管理案错例5担0客职户绪服妹务要素目标序号主要测量指标服务质量客户培训主要项目的管理某革公巩司际的案鼓例5缸1要素目标序号主要测量指标市场份额营销网络市场形象市度场沸领蛮先某撒公肃司闭的案缎例5肚2技侵术挪创高新要素目标序号主要测量指标产品多样性响应市场的速度研发的有效性某渗公俭司问的案田例5估3组纺织颤增敏幅仿:诉销孟售盾收贞入船及汗增魄长汗率人超均谨创栋利男:彼人败均班虚张拟酿利象润成洗本耕控均制锡:接销稿售胆成不本拥率顾愁客脉满抄意播:绪顾楚客漫满忠意挨度碰(锅聘属请遗第软三该方更权塔威预机估构喜调讨研称)案址例某浮公躲司扶的蔑年瓜度呆公享司在级逝K敏P证I5惨4思悠路株三黑:综罗合培平嚼衡街记业分咏卡油(检B狂a株l答a纵n站c遗e煤d偿S撞c恋o题r抬e庆c撞a汇r艺d吧)5怜5财甩务内摇部超经肃营流扎程学否习庸与抗成演长客训户愿饭景俊与战某略综麻合佣平丈衡茧记见分柔卡5漠6综哈合恳平应衡辛记陷分轻卡综碌合谅平结衡丧记路分各卡的遵核图心冷思闸想帆是杰通碧过衬财提务姐、咬客校户悼、烦内笋部聪经满营房诚过蹲程工、鸣学罢习侮与应成她长桨四听个罩方搏面出指愈标创之史间珍相缎互酿驱持动孟的售因茅果烦关弊系司实渔现庭绩段效宋考载核个-己绩歼效泼改北进戚以趟及购战感略士实她施饼-代战巨略统修悔正浓的武目律标表。景即梳一贸方趴面梅通窄过旺财持务俩指寇标绩保睁持态对球组睡织愉短睛期品业印绩贪的缸关钞注斗;封另劫一进方围面俱通呼过草员抚工驰学鞭习赠、喜信玩息盾技绳术笨的怕运顷用狮与碗产孕品盯、段服朵务泥的伍创盘新惠提巴高坟客托户猴的环满部意卡度岗,拜共诞同麻驱叶动分组冠织盈未铲来季的叠财绘务杰绩出效绸,域展手示磨组倾织滴的阴战猜略手轨湿迹。5祝7综城合司记天分费卡身—押—秒财块务缎指爆标要默回励答柴:贺我挖们捕应勿怎榆样搭满仓足拘股很东的?财抵务绕指丝式标没具史有新双被重沫涵姓义:一泛方者面祥是赠从允短愁期士的凳视作角乖对孟组滩织间已熔采森取揉行倦动葱所歼产赴生磨结捡果伐的斩评阴价累;芹另渐一叉方夺面袭从致长狸期为来动看议,思它鼓又屋是爹其腰他叉三披方盘面特指厨标笨相嚼互敞驱堪动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