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文档简介
物管处中介人员进出小区加强出租屋管理规定物管处关于中介人员进出小区及加强出租屋管理规定
为切实保证小区安全,规范楼宇租售工作人员及其外来看楼人员的行为,方便看楼人员进出小区及岗位护卫员的管理,结合目前小区的实际情况,特制定以下管理规定:
1、中介公司工作人员因工作需要进入小区内看房的,中介公司应出具单位相关证明,并提供担保手续,由公司负责人携带办证人员的身份证复印件、1寸免冠照片、50元/证押金到管理处办理出入证。出入证每次有效期限最长不超过3个月,如因工作需要,可再次进行延期3个月,该公司员工离职负责人应及时收缴出入证,凭管理处出具的押金条和出入证原件到管理处退还押金。
2、北区所属商铺的中介公司工作人员带看楼人员进入小区统一走售楼大厅前人行入口(108岗);南区所属商铺的中介公司工作人员带看楼人员进入小区统一走2栋5栋之间道口(128岗)。进入小区时中介公司工作人员应主动将本人工作证件存放于道口岗,道口岗值班员必须认真登记看楼人员的有效身份证件与具体人数,并用对讲主动与业主联系,征得业主同意后方可进入小区。中介公司工作人员将看楼人员带出小区时,由道口岗值班员核对清点人员后,将工作证退还本人。如离场人员与进场人员不符,道口值班班员有权扣押工作证。
3、如小区业主将锁匙委托中介公司托管,中介公司工作人员带看楼人员进入小区时应出具《业主锁匙委托证明》,委托证明上应注明业主的房号、身份证号码,以便于道口岗值班员进行核对,核对无误后方可进入,否则道口岗值班员有权拒绝进入小区。
4、中介公司工作人员带看楼人员进入小区后,要格遵守小区的各项管理规定,配合管理处护卫员搞好小区的安全防范工作,严禁业务员及看楼人员在小区内逗留、闲逛、窜栋、窜户,做到同进同出,如有违规行为或给小区造成安全隐患,管理处护卫员有权随时将其驱逐出小区,扣押工作证或出入证,该工作人员将不得进入小区。
5、中介公司对完成的房屋租赁中介业务,应当在租赁合同签订后3个工作日内,将租客信息报管理处备案建立小区租客档案如有隐瞒给小区带来安全隐患,管理处有权拒绝该中介公司在小区开展业务,管理处将在第一时间通知执法部门对中介公司进行处理。
6、在《若干规定》中房地产经纪机构在完成租赁中介业务后3个工作日不将资料报送租赁管理部门的、规避管理,订立假合同或为无居住证的人员介绍长期承租的将分别处罚2000元至5000元。
**物业**管理处
二○**年八月**日
篇2:物业管理公司项目部部门职能
物业管理公司项目部部门职能
1、负责根据合同要求,为业主提供各项服务并对服务质量进行监督、考核;负责为用户提供专项服务和特约服务。
2、负责项目内公共设施设备的维修养护;负责辖区环境卫生管理;绿化管理。
3、负责辖区内社区便民服务项目的立项调研、实施。
4、负责独立核算、本项目运营情况的定期分析以及服务质量趋势的分析、预测;负责定期对本项目运行情况进行汇总、分析、上报。
5、负责本项目物业管理费和社区服务项目费用的收缴、上交工作。
6、负责本项目内大中小修项目的实施、维修质量跟踪、验收。
7、负责社区文化活动的策划和实施及共青团、党政事务、核算管理;基础数据统计、调查等管理。
8、负责建立高效率的组织机构,合理配备人员。
9、负责建立完善、科学的管理制度和监督考核体系;
10、负责制定本部门质量目标、实施方案,并全面落实各项质量指标。
11、积极与小区派出所、居委会等管理机构建立友好的业务关系和人际关系。
12、接受业主委员会和用户的民主监督;征求和采纳用户、员工合理化建议。
13、并提交季度质量目标实施报告。
14、负责与各部及客户服务中心之间工作协调。
篇3:住宅小区游泳场管理规定(8)
住宅小区游泳场管理规定(八)
为加强各住宅小区游泳池的管理,给泳客提供安全、清洁、舒适的活动场所,特制定本规定,供泳场管理人员遵守执行。
一、卫生管理
1、每年向住户开放前全面清洗泳池,并上报卫生部门检验水质,水质达标才能开放。
2、为保持水质清洁卫生,泳池开放期间每天要加换新水,溢洪5-10分钟后方可使用;每天需清除漂浮物及水底吸尘;定期全面清洗泳池。
3、泳场管理人员及救生员须持《健康证》上岗,救生员须持救生员上岗证上岗。
4、禁止出租泳衣、泳裤。
5、穿着非游泳衣、游泳裤者谢绝入池游泳。
6、禁止皮肤病、传染病、高血压、心脏病或酗酒者入池游泳。
7、入池前应先更衣淋浴,经消毒池洗脚方可入池游泳。
8、加强公共卫生管理,不准在池内吐痰、大、小便或丢杂物。
二、安全管理
1、禁止婴幼儿入泳,儿童游泳需有成年人陪同监护。
2、禁止在池内跳水、潜水、玩球和打水,以免影响他人游泳。
3、下池前应看清池边水深标识,身高1.4米以下或不会游泳者不得进入深水区游泳。
4、按开放时间进场和清场,任何人不得在开放时间外放人进场游泳。
5、救生员必须按责任区域分工全神贯注观察游泳者,对个别水性不好者重点注意保护或提醒游客到浅水区游泳。如发现异常情况或有人溺水,应及时组织抢救。
6、设置急救药箱,配备止血胶布、滴眼水及其他常用药物。
三、设备管理
1、专人管理泵房,按规范操作水循环、水泵过滤、测定池水含氯量PH值、投放除藻剂及消毒剂。
2、泳池设备的管理按《游泳池设备运行、操作和保养》规定执行。
四、泳场衣物保管规定
1、泳场设衣物保管室,为购票入场者保管衣物(含衣、裤、鞋、手袋等随身物品),保管时间为当日开场时间,清场20分钟后不再负保管责任。
2、贵重物品不得存放在衣物保管柜内,应交衣物保管员代为保管。
五、本规定自二0**年一月一日起实施。
编制审核
批准生效日期
篇4:花园门禁系统运行管理使用规定1
花园门禁系统运行管理及使用规定1
为促进和谐社区建设,加强对进出zz花园的人员管理,提高小区的安全管理水平,更好地服务于广大业主和物业的合法使用人,由**物业公司提出,经业委会讨论并征求广大业主意见,决定从20**年4月开始建立zz花园大门门禁系统。
为保证门禁系统能够持续、有效运行,发挥门禁系统应有的作用,现对zz花园门禁系统的运行管理及使用做出如下暂行规定,供相关人员共同遵守。
一、根据zz花园的特点,小区门禁系统由小区大门门禁和楼道门门禁共同组成。大门门禁采用智能读卡器识别门禁卡的控制方式(在南门、北门、西门等三个人行出入口设置智能读卡门禁系统);楼道门禁采用密码控制方式(已在用,由物业公司定期更换密码,通知各楼栋业主和住户)。zz花园大门的智能门禁系统由业委会委托建设,初期建设经费用由**物业从承诺的小区改造工程经费中支出,后续的门禁系统运行维护费用由本体维修金中支出。门禁系统的所有权归全体业主。
二、**物业公司zz花园客户服务中心(以下简称客服中心)负责门禁系统的使用和维护。一旦发现门禁系统出现故障,若不能自行修复应及时通知门禁维护单位抢修,确保门禁系统始终处于良好工作状态。客服中心应在本规定的基础上建立健全配合门禁系统的相关管理制度,并加强对人员的培训,以确保门禁系统能持续有效运行,业委会也将加强对客服中心的监督检查工作,坚决避免门禁系统流于形式甚至“形同虚设”。
三、门禁卡是进出小区的“钥匙”,专供zz花园的业主及合法授权使用人(以下统称持卡人)进出小区时使用。门禁卡由客服中心统一管理,客服中心履行对持卡人的资料收集、资格审查、收费、发卡、授权、销卡、使用培训和监督、检查等职责。
门禁卡实行实名登记制,持卡人须提供真实的个人基本资料并提供照片、身份证复印件等存档,经审查符合条件方可办理门禁卡。对于提供虚假资料者,或申请办卡人的资料不符合本规定,客服中心有权拒绝发卡或取消其对本小区门禁卡的使用权;对于违反本规定的有效持卡人或经常不带卡的业主,客服中心应对其进行耐心劝说和必要培训帮助其正确用卡;对于非授权的外来者或者破坏门禁系统的人员,物业管理人员有权禁止其进入本小区并对其做出相应处置,性质恶劣者可移交交公安机关处理。任何人不得把非本小区的智能卡(如其它社区的门禁卡)纳入本小区的系统内使用!**物业公司保证对业主及持卡人的资料严格保密,不以任何借口向外泄露、传播业主及持卡人的个人资料。
篇5:花园门禁系统运行管理使用规定2
花园门禁系统运行管理及使用规定2
一、门禁卡的合法使用人分类及各类门禁卡的使用规定:
1)业主(及其认定的常住亲属)——发业主卡;
2)租住户、保姆、固定的钟点工——发暂住卡;
3)物业公司工作人员、绿化、清洁工作人员、小区内经营单位的固定工作人员等——发工作卡;
4)幼儿园、会所等经营单位的客户或儿童学员的家长——发临时卡。
5)此外,对于像中介及看房者、送外卖者、临时访客、等等均不发卡。
对各类卡的使用规定如下:
1)业主卡:只供业主使用,业主卡的有效性每两年重新审核一次,对于过期或损坏的业主卡,只要业主正常缴纳物业管理费并且需要续卡,客服中心应免费重新写卡续期或更换有效的业主卡;对于已销户的业主卡或替人代办的卡则不予办理续期手续。在门禁系统开始启用时,每户业主可办理最多三张免费的业主卡,由客服中心登记持卡人资料后,按人发放。若业主需要办理超过三张以上的业主卡,或原有的卡遗失需补办新卡,均按照下述相关新办、补办卡的程序办理。一户业主办理门禁卡的总数量不得超过“房屋面积/20”,即按人均居住面积20平方米的标准核准每套房屋的最多可居住人数。业主若将房屋卖了,须将业主卡交回客户服务中心。
2)暂住卡:业主房屋出租必须在客服中心登记备案方可办卡!租户及业主家中的暂住人员(如:保姆、钟点工等)必须按人头办理暂住卡!暂住卡的有效期不得超过合同(租)期,最长不得超过一年。每套房产可发放的暂住卡数量不得超过“房屋面积/20”。租户退房必须退卡,否则不予放行。
3)工作卡:建议由所在单位提出申请,提交其工作人员的登记资料,并为其办理工作卡,由持卡人交纳押金。工作卡的最长有效期不得超过一年,每年审核后对于有需要延期的卡免费延期。若使用单位没有按时缴纳物业管理费,物业公司有权暂停其单位工作人员的门禁卡权限。
4)临时卡:对于幼儿园的孩子家长和会所经营单位的客户/家长接送小孩可办理临时卡,临时卡应根据各班级孩子的上课时间段或学期的长短设定卡的有效期,最长不超过六个月。原则上小孩和家长只需联合办理一张临时卡即可,由幼儿园/经营单位代为收集家长/持卡人的资料,并为其担保,代为办理资料提交、(审核合格后)交押金和缴费、领卡
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