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文档简介

.2016银行对公客经理位职责银客责一、关题1、客:(一)我。(二)了解客户需关。(三)完成考。(四)建立客户档。(五)客户的。(六)及。(七)披。(八)参。(九)严格。(十)坚持,,。(十一)关险。(十一)完成。2、公日:(一)客户经次(确户向。)(二)士以。(三)客户经。(四)客户经心次(包等)出重。3、网作:(一)市场调研。(二)展整。(三)金率;对,。..(四)发现风风原适客售应防。(五)制定企。(六)客户贷后检。(七)贷款贷款。(八)提融。(九)对。(十)新。4、握:够。、产。分安排有。表。以。5、考:(一)客户经。(二)百量位3.7。(三)定爱行容;债。(四)客户整(客经理因除外)。(五)客户。(六)过。(七)客户经理。(八)为提升步端客户(揽户)分。(九)工范..围。6、:常。二)问题1、:明。(一)电话用语您”。3、。(二)问语1、”2、忙”。3、。(三)致歉语1、。介关定)”4、自”您新理。6、到达。7、您办项务(定,望”。8、。9、”10说“对不822”。11、办理业务时,应”。12请。3、。14、公司业歉“起#8222;̶”。(四)咨询语1、约..金您×?”。2,;不客在M示”户。(六)雨雾用语1、,求/关或提相的息如他费比率)2、。3、业其他要”4,请”5、处。6、考。7务/是。语。1、。2、去/。3、。4、这行定5、。6、。7、。8、去/你。9、刚才问.0、快。11、你谁。12、眼。13、银。14、电。15、不。16、别。17、说。18、人。19、没么?0、这问题我们打951058好了。21、现。..22、我。2、客:1、户代办金融务;务;三工作的业务务;五单(折)章;客户签字;七禁违反商务;八理。2、、。3、进赠;4;携行;5、益;6、户为)应不。7、。3、境?4、?5、。(三)、业务题(一)晋商些?其是些?销?(二)晋务(不个)?针群何营销?(三)晋商理?、业述等。二办件。三理程(一)、交1、加盖待注人(人)》;2、身份证件件;3、企书(法写;4、客户协。5、开料(银)。(二)、核(三)、批见申..责业。(四)、签订协议申请表上企业致(企业公章不一同)。(五)、业务处理1、管入()经理-企提,。。3、核统理(1)、主务-手。2)白USBKEY,通发放的USBKEY编号,号。4、打客认5、签章6、资收(六)、日终对USBKEY发放况料?税人或人证(法自提身份证)证(付核实用)填:》2行结算》3、户书法续)留印鉴书(章)业务书4、银行留印鉴卡片4份(请台)税证(、用、请法定代人(者身证(法定代续证):1立更》2、银行预片4份(请到营章)注意志(新外))过3厘原章)人/料书..(4)、企业应设账户备员1至3名存资。)、。6)、。7)、申。8)、。(9)、请告知客(书)为向。(五)请?(六)对公客些?。(一)道德险商一期利增,。(二)操险产生5年2月对期贷还还款资的30%,证(土证)等授条控资行监货业商(商代联企出。(三险还别。财主,偿债息析;,确..亏;联方低润;利目润对本即使股权例过20%,仍。)险下降加。,合产申信完会会明司公。径(一)强设

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