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试卷科目:大学市场营销学考试大学市场营销学考试(习题卷9)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学市场营销学考试第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3×(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是()。A)2.6亿元B)2.9亿元C)0.8亿元D)1.7亿元[单选题]2.市场营销调研的出发点和归宿是()A)调研方案的确定B)市场信息资料的收集C)市场信息资料的整理与分析D)市场营销调研主题的确定[单选题]3.市场营销策划中目标实现的指导思想是()A)制定目标B)营销战略悬南C)行动方案D)营销控制[单选题]4.集中优势力量攻击对手弱点的进攻策略属于A)正面进攻B)侧翼进攻C)包围进攻D)迂回进攻[单选题]5.在宏观环境中,()是指一个国家或地区的民主特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A)政治法律B)社会文化C)科学技术D)自然资源[单选题]6.公共关系。A)是一种短期促销战略B)直接推销产品C)树立企业形象D)需要大量的费用[单选题]7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A)市场集中化B)市场专业化C)产品专业化D)市场全面覆盖[单选题]8.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,并且供应单一的顾客群,这属于()。A)市场集中化B)市场专业化C)产品专业化D)选择专业化[单选题]9.企业营销的根据地是A)网站B)超市C)电视D)社区[单选题]10.品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分是()。A)品牌B)品牌名称C)品牌标志D)商标[单选题]11.社会营销导向观念产生于A)西方国家工业化初期B)19世纪初C)20世纪70年代D)21世纪初期[单选题]12.可以看作企业营销活动开端的是()A)营销调研B)产品策略C)定价策略D)渠道策略[单选题]13.购买空调是为了获得适宜的室内温度,这属于A)核心产品B)期望产品C)延伸产品D)潜在产品[单选题]14.经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。A)目标B)利润C)成本D)计划[单选题]15.企业吸引顾客的关键不包括()A)持续不断地创造卓越的顾客价值B)时常关注竞争对手的动向C)致力于比竞争对手更低的利润然品D)提供更多的顾客让渡价值[单选题]16.产品生命周期由()的生命周期决定的。A)企业与市场B)需要与技术C)质量与价格D)促销与服务[单选题]17.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。A)市场增长B)市场份额C)市场盈利D)市场机会[单选题]18.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重。A)差异性B)安全性C)便利性D)艺术性[单选题]19.工业用品市场营销的主要促销工具是()。A)人员推销B)广告C)销售促进D)宣传[单选题]20.在市场营销学中,市场特指A)企业的供应商B)企业的顾客群体C)广告商D)市场规模[单选题]21.竞争者目标的差异会影响其A)最终利润B)经营模式C)成本投入D)管理理念[单选题]22.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击()。A)近竞争者B)?坏?竞争者C)弱竞争者D)强竞争者[单选题]23.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()。A)探测性调研B)描述性调研C)因果关系调研D)临时性调研[单选题]24.清河公司生产出一款生命周期较短、花色试样翻新较快的时尚商品,投入市场后,如果销路较好,可以采用的导入期定价策略为A)高价策略B)低价策略C)中价策略D)评价策略[单选题]25.AMA第二次对市场营销的定义进行修改是在()A)1935年B)1985年C)1990年D)2004年[单选题]26.通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉,这种市场定位是A)服务定位B)人员定位C)产品定位D)形象定位[单选题]27.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据制定的。A)对竞争者的报价估计B)企业自身的成本费用C)市场需求D)边际成本[单选题]28.感知价值定价法的关键在于A)将顾客的感知价值传达给目标市场B)把顾客的感知价值量化C)要提供比竞争对手更独特的产品价值并向潜在顾客证明这一点D)获得顾客对有关产品价值感知的准确资料[单选题]29.企业营销活动的必要前提是()A)营销目标B)行动方案C)营销环境与现状分析D)营销战略[单选题]30.()差异的存在是市场细分的客观依据。A)产品B)价格C)需求偏好D)细分[单选题]31.美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后,又利用这一品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等新产品,其利用了()。A)品牌质量决策B)品牌扩展决策C)家族品牌决策D)品牌重新定位决策[单选题]32.饮料、香烟适用的营销方式是A)电视营销B)电子营销C)购物亭营销D)直接邮寄[单选题]33.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A)社会习俗B)消费心理C)价值观念:D)营销道德[单选题]34.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的。A)组织形式B)宗旨和责任C)主要职能D)营销观念[单选题]35.组织市场包括。A)生产者市场B)中间商市场C)非营利组织市场和政府市场D)AB和C[单选题]36.雷达表宣传它?永不磨损?的品质特色,这是()。A)属性定位策略B)利益定位策略C)用途定位策略D)用户定位策略[单选题]37.【】的主要特征在于使用期限较短,甚至一次性的如巧克力,口香糖等A)非耐用品B)耐用品C)服务D)特殊品[单选题]38.自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述,下列()有误?A)某些自然资源短缺,必须寻找替代品B)随着工业化发展,环境污染程度日益增加C)保护生态环境、实现可持续发展并非全球共识D)随着传统能源的供需失衡加剧,世界各国加大对新能源的开发与利用[单选题]39.影响消费需求变化的最活跃的因素是()。A)个人可支配收入B)可任意支配收入C)个人收入D)人均国内生产总值[单选题]40.某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()。A)负需求B)充分需求C)下降需求D)过量需求[单选题]41.()会使消费者产生价格低廉和卖主认真核算成本的感觉。A)声望定价策略B)整数定价策略C)选择品定价策略D)尾数定价策略[单选题]42.市场营销学作为一门独立的经营管理学科,诞生于20世纪初的()。A)美国B)欧洲C)日本D)中国第2部分:多项选择题,共20题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.邮寄调查的优点包括()A)成本低B)不受空间限制C)应用广泛D)回收率高[多选题]44.消费者市场的特点有()。A)分散性B)多变性C)差异性D)替代性[多选题]45.为确保市场调研资料的可靠性,除访问员外我们还需要设置()A)督导员B)设计处C)复核员D)统计员[多选题]46.菲利普·科特勒根据企业的竞争地位,将竞争者分为A)市场领导者B)市场挑战者C)市场跟随者D)市场补缺者E)市场竞争者[多选题]47.营销管理伴随着实践发展演进的主要范式是A)服务营销B)关系营销C)交易营销D)价值营销E)价值网营销[多选题]48.市场挑战者采用的包围进攻战略可细分为A)产品围攻B)迂回进攻C)市场围攻D)游击进攻E)正面进攻[多选题]49.只要具备了这一条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A)市场对价格反应迟钝B)生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C)市场对价格高度敏感D)低价能吓退现有的和潜在的竞争者E)产品质量优良[多选题]50.商品包装的构成要素是。A)材料B)颜色C)商标或品牌D)形状E)图案[多选题]51.一般来说,企业的组织层次包括()A)公司层次B)部门层次C)业务单位层次D)产品层次E)项目层次[多选题]52.企业在制定品牌策略时,首先要考虑的是否建立一个属于自己的品牌。一般来讲,品牌化的好处有A)有利于订单处理和对产品的跟踪B)保护产品的某些独特特征C)为吸引忠诚消费者提供了机会D)有助于市场细分E)有利于树立产品和企业形象[多选题]53.劳务具有的特点。A)无形性B)满足感C)易变性D)不可分离性E)不可储存性[多选题]54.产品组合包括的变数是()。A)适应度B)长度C)深度D)宽度E)相关性[多选题]55.美国学者波特提出的市场竞争性战略包括()。A)成本领先战略B)差别化战略C)品牌战略D)聚焦战略E)一体化战略[多选题]56.用来判定市场营销活动正确与否的道德标准是()A)企业营销活动是否符合消费者的利益B)企业营销活动是否符合社会的利益C)企业营销活动能否给广大消费者带来最大福利D)企业营销活动能否给社会带来最大福利E)企业营销活动能否给企业带来最大福利[多选题]57.目标收益定价法的基本定价步骤包括A)确定目标收益率B)确定单位产品目标利润额C)计算单位产品价格D)统计预期销售量E)计算产品总价格[多选题]58.整合营销中的?4C?指的是。A)消费者的需要和欲望是第一位的B)有效地与顾客沟通C)开发多功能产品D)购买的方便性E)满足需要或欲望的代价相对较小[多选题]59.中间商决定购买数量的主要依据是()。A)现有的存货状况B)预期的需求水平C)符合中间商的要求D)成本檄益比较E)有没有折扣[多选题]60.作为新产品开发的流程之一,创意筛选时应考虑的因素有A)开发成本B)市场条件C)企业内部条件D)销售条件E)收益条件[多选题]61.市场营销观念的主要支柱包括。A)目标市场B)顾客需求C)协调营销D)产品质量E)赢利性[多选题]62.影响消费者购买行为的心理因素,包括A)态度B)认知C)动机D)职业E)生活方式第3部分:判断题,共23题,请判断题目是否正确。[判断题]63.成本加成定价法是从卖方的利益出发进行定价的,是一种卖方市场的产物。A)正确B)错误[判断题]64.通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业,支持社区福利事业,参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象是服务性公共关系。()A)正确B)错误[判断题]65.促销的目的是与顾客建立良好的关系。A)正确B)错误[判断题]66.经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业单位。()A)正确B)错误[判断题]67.公共关系的全部活动和职能,最终都是为了塑造企业的良好形象。()A)正确B)错误[判断题]68.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。()A)正确B)错误[判断题]69.目标市场营销就是在市场细分的基础上,选择一个特定的市场作为企业服务或提供产的市场。A)正确B)错误[判断题]70.公共关系是一种信息沟通,是创造?人和?的艺术。()A)正确B)错误[判断题]71.随行就市定价法是一种较为流行的保守定价法,被中小企业普遍采用。A)正确B)错误[判断题]72.提高服务的可靠性可以带来较高的现有顾客保持率,增加积极的顾客口碑,增加招揽新顾客的压力。()A)正确B)错误[判断题]73.消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。()A)正确B)错误[判断题]74.耐用消费品的使用寿命较长,消费者购买时一般是凭习惯购买。()A)正确B)错误[判断题]75.所有的服务产品都是纯粹无形的。()A)正确B)错误[判断题]76.如果企业以利润最大化为定价目标,那么一定要实施最高定价策略。A)正确B)错误[判断题]77.市场营销组织常常只是一个机构或科室。()A)正确B)错误[判断题]78.当一种产品的市场需求总量扩大时,受益最大的是处于领先地位的企业。A)正确B)错误[判断题]79.市场定位就是企业进行产品和价格的适当定位。A)正确B)错误[判断题]80.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。()A)正确B)错误[判断题]81.撇脂定价是在产品或服务初进市场时定以低价,从而比较容易地进入市场和迅速占领市场。A)正确B)错误[判断题]82.促销的推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推入销售渠道,从生产者推到批发商、零售商再到消费者手中;拉式策略是指企业针对最终消费者,花费大量预算从事广告及促销活动,增进消费者对产品的需求,主动向零售商要求购买该产品,于是拉动整个渠道系统。A)正确B)错误[判断题]83.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。()A)正确B)错误[判断题]84.只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。A)正确B)错误[判断题]85.采用产品线定价策略,如果价格差过小,会使消费者无法确定选购目标。A)正确B)错误第4部分:问答题,共14题,请在空白处填写正确答案。[问答题]86.在竞争性的市场上,无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现,他们既是信息的发布者,也是信息的()。[问答题]87.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?[问答题]88.()是企业最高层次的战略。[问答题]89.()主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。[问答题]90.新产品进行市场试销要考虑五方面的问题:试销市场、试销时间()、所需经费、试销的营销策略及成功后的战略行动。[问答题]91.扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和()。[问答题]92.凡是在市场上有较高的知名度和较高的()的商标,都可以申请认定驰名商标。[问答题]93.道德冲突在某种意义上反映的是利益冲突,而营销领域利益冲突的解决,很大程度上取决于企业树立什么样的()。[问答题]94.内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的?结果资料?,而市场营销情报系统则用于提供外部环境的()。[问答题]95.开展国际营销有哪些重要意义?[问答题]96.试述中间商购买决策过程。[问答题]97.零售商店是指那些销售量主要来自()的商业企业。[问答题]98.产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、()、分配渠道或其他方面相互关联的程度。[问答题]99.在通常情况下,企业一般都会对目标市场设定一个预期交易水平,即()。[单选题]100.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增长,用于住房及家庭,日常支出的费用比重A)上升B)下降C)基本不变D)无法判断1.答案:D解析:2.答案:D解析:市场营销调研主题的确定在整个市场营销调研过程中是非常重要的,它既是市场营销调研的出发点,也是市场营销调居研的归宿。3.答案:B解析:4.答案:B解析:5.答案:B解析:6.答案:C解析:7.答案:D解析:8.答案:A解析:9.答案:A解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:12.答案:A解析:无13.答案:A解析:14.答案:A解析:15.答案:C解析:16.答案:B解析:17.答案:B解析:18.答案:D解析:19.答案:A解析:20.答案:B解析:21.答案:B解析:22.答案:D解析:23.答案:A解析:24.答案:A解析:25.答案:D解析:无26.答案:D解析:27.答案:A解析:28.答案:C解析:29.答案:C解析:30.答案:C解析:31.答案:B解析:32.答案:C解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:A解析:37.答案:A解析:38.答案:C解析:39.答案:B解析:40.答案:D解析:41.答案:D解析:42.答案:A解析:43.答案:BC解析:44.答案:ABCD解析:45.答案:ACD解析:46.答案:ABCD解析:47.答案:BCDE解析:48.答案:AC解析:49.答案:BCD解析:50.答案:ABCDE解析:51.答案:ABCD解析:52.答案:ABCDE解析:53.答案:ACDE解析:54.答案:BCDE解析:55.答案:ABD解析:56.答案:ABCD解析:无57.答案:ABC解析:58.答案:ABDE解析:59.答案:ABD解析:60.答案:BCDE解析:61.答案:ABCE解析:62.答案:ABC解析:63.答案:对解析:64.答案:错解析:65.答案:错解析:66.答案:错解析:67.答案:对解析:68.答案:错解析:69.答案:错解析:70.答案:对解析:71.答案:对解析:72.答案:错解析:73.答案:错解析:74.答案:错解析:75.答案:错解析:76.答案:错解析:77.答案:错解析:78.答案:对解析:79.答案:错解析:80.答案:错解析:81.答案:错解析:82.答案:对解析:83.答案:对解析:84.答案:错解析:85.答案:对解析:86.答案:3.接受者解析:87.答案:3.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有四种类型的竞争者:(1)愿望竞争者:即提供不同产品以满足不同需求的竞争者。(2)属类竞争者:即提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。(3)产品形式竞争者:即满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。(4)品牌竞争者:即满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。解析:88.答案:5.总体战略解析:89
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