店面拓展和店面运营工作汇报

店面拓展和店面运营工作汇报2023/10/61店面拓展一拓展原则拓展技巧拓展策略二门店运营门店运营的要素

门店运营内容门店运营关键顾客关注点门店的一条主线和五个要点目录店面拓展拓展原则：宁缺毋滥

1、金角、银边、草肚皮

2、市场了解

3、商圈分析

4、店面分析

5、亮剑精神

门店拓展方法1）、建立一支开发战斗队。（野狼团队）要求：a执行力强，领导指到哪里打到哪里。

b特别能吃苦，特别能战斗，狭路相逢，勇者胜

c团队意识强，开发专业技术精。

d对于本公司区域店面信息共享，进行联合作战。

e保守公司秘密，特别是意向店的秘密。

f自身素质要高，在外一言一行，一举一动代表公司形象。房东看重公司的同时也看重开发人员的个人综合素质。

门店拓展方法2）、组建信息网络。

a、与当地手机厂家、供应商建立良好的关系网。（有利于店面信息的获得，有利于当地手机市场容量的了解）

b、与当地的房东、中介、政府部门建立店面内部信息网。

（有利于了解当地店面情况，有利于掌握当地市场外围环境情况）

c、与本公司所属人员建立日常沟通网。

（有利于每天店面信息的整合，有利于本公司人员提供店面信息）门店拓展方法3）、做出一个有效的找店流程。

a、到达一个新的区域，通过当地车站管理人员、出租车司机了解当地最繁华的商业区和手机集中区（一般是在一起）。

b、对于商业区和手机区进行地毯式排查（确定大型超市、购物中心、手机店的数量，注重看超过100平米手机卖场的数量、手机价格、预测销量）。

c、在排查过程中，看有无店面张贴出租信息，记下在商圈范围内可做我们手机店面的信息，以及待开业或正在建的商场、卖场招租信息，并与之保持沟通。门店拓展方法

d、对于直观印象中可做的店面，与经营业主进行试探性询问是否转租，同时了解出当地租房的价格。（一房东非常重要）

e、发挥信息网络的作用，群狼战术，合力攻击。提醒：真正好的店面第一不会在外贴招租；第二一般不会选择转租。我们不出手，对手就会出手。（亮剑精神）我们开发人员要做到蹲店、挖店、撬店、挤店、抢店（事在人为）

f、对于有意向的店面要在最短的时间内报告给相关的领导，千万不能等，兵贵神速，我们认为好的店，对手也会认为好，要做到“抢店”。门店拓展方法4）、县区级市场调查分析综合流程

a、地区经济状况分析了解该地区的人口总数，城区人口数，乡镇人口数及流动人口数。了解该地区的主要经济来源和支柱产业。观察当地城市建设水平。了解当地居民的人均收入及消费水平，了解消费的流向。门店拓展方法b、商圈分析以人流量为主要依据，确定该地区的核心商圈。了解商圈的总体格局地理情况：主要街道，十字路口。行业组成：品牌服饰，连锁快餐，超市，购物中心等。画出商圈的平面图（小地图），标记主要商业建筑。了解商圈内的房租均价。门店拓展方法c、手机行业分析观察手机圈是否在商圈内，卖场是否聚集。调查面积超过100平方米的手机卖场的数量。了解当地手机市场容量，手机用户总量及手机普及率。了解当地手机销量排名前三名的卖场的名称、销量及放号量。调查当地主打的手机品牌及价格情况（实际成交价）。了解当地居民对品牌机（三星等品牌）的认可度。观察当地是否有二手机（水货）市场，规模大小以及与商圈的距离。门店拓展方法d、意向店面分析店面位置是否商圈的核心位置。人流量（***人/分钟）。面积大小（**平方米）。能否做店招，长和高是多少。（1）独立店：距离马路远近。（2）店中店：环岛在商场内的位置以及与商场大门的距离。（1）独立店：周边环境（超市、商场等）。（2）店中店：商场大门的宽度以及内部是否通透（透明玻璃）。门店拓展方法e、其他影响因素分析当地治安情况（是否有黑恶势力，“手机协会”等不安定因素）。店中店：与商场内部协调是否顺畅。政府部门的关系协调难度有多大。门店拓展方法f、综合评价及预测通过以上五项调查分析对意向店的台量、均价、毛利率及毛利进行预测，从而确定（1）合理的租赁价格或扣点保底金额（面积确定的情况下）（2）所需要的面积（房租单价确定的情况下）。租赁时间及付房租的周期。门店拓展方法5）怎样提高开发店面的速度和成功率。

a、好人，更确切的说是一支好的开发战斗队（精兵）

b、合理调整安排人员：建立三个梯队，第一、新区域一线找店人员（能力强，经验足）第二、一面负责新店装修，一面负责当地找店人员（责任心强，找店经验较强人员），第三、店面成熟区域或有意向目标的蹲店人员（执行力强，反应快）。

门店拓展方法

c、规定工作量：每天有统计，每周有小结，每月召开总结会，每人一个月至少找到十条房源信息、五个意向店，两个月必须开一个成功店，做好业绩考评，能者上，庸者下。（开发部如果开不出好店就不叫开发部，每个开发人员要有战斗团队的集体荣誉感）

d、对于新开的店面，要进行一定时间的稳定，开发店面不能急于求多，要做到开一家成功一家，再开下一家，要保持公司的平稳发展。开店要定计划，分步骤，保稳定，求利润，促发展。

e、店面的成功在业绩，没有好的利润一切都是空谈，我们要把开店面的质量放在首位。

拓展策略圈垄断：

1、核心商圈内在核心位置上有至少三家以上有“天翼”标识的独立店面。2、销量在核心商圈中占有绝对的优势（销量占有圈内30%以上）。3、优秀的销售人员都集中在我们的卖场中。4、厂家、运营商资源支持在我们卖场中最优。5、顾客对我们的口碑最好。打造核心商圈中买手机就到天翼！拓展策略开发店面的要点:基础在人（团队）关键在位置决胜在经营

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