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文档简介
第3页共3页销售行政人员岗位职责1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。____对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。____对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。7.负责年度客户满意度的调查与分析。8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。销售行政人员岗位职责(二)1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;2、收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;6、定期撰写人员管理分析报告;7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;8、完成领导下达的其他事务性工作。销售行政人员岗位职责(三)1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。3、公司内部员工档案的建立与管理。4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。6、负责考勤及工资绩效的核算。7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。14、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关
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