物业经营部会所助理岗位工作职责

物业经营部会所助理岗位工作职责物业经营部会所助理岗位职责

1.会所固定及流动服务助理，做好本岗位的各项要求，关注客人的需要，及时为客人提供服务。

2.负责会所室内、外设施设备管理（包括儿童乐园）、环境管理、外来人员管理等。

3.负责会所现场秩序管理、设备设施的巡查和报修。

4.负责记录/汇报主业（住户）的投诉情况，自己可以处理应及时完成，不能处理的应及时汇报上级领导；

5.全面维护会所的安全运营，协调处理突发事件并及时上报有关领导。

6.负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作。

7.填写各营业场所的交班本；

8.检查各营业场所的设备情况，卫生情况；

9.获知客人消费后，为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用；

10.在客人消费过程中，及时巡场，及时为客人服务；

11.客人买单时，必须检查使用过的设备是否有损坏，并通知收银台；

12.若客人需加时、加钟，必须告知加时加钟须另外收费；

篇2：物业公司经营部会所高级助理岗位工作职责

物业公司经营部会所高级助理岗位职责

1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。

2.进行销售中心、样板房区域的巡查、处理投诉等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。

3.每月认真做好销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查，并做好各项工作记录。

4.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守物业服务中心的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。

5.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

6.协助经营部主任处理日常事务。

7.根据经营部主任的安排，布置当日工作，并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。

8.检查、指导会所助理工作情况，负责检查会所助理对客户服务质量及态度的及工作规范。对出现问题及时作出处理及更正。

9.整理、记录《会所工作日记》，对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。

10.负责组织业主（租户）文体活动，具体落实相关活动及比赛事项。

11.完成上司交办的其他工作任务。

篇3：会所经营助理岗位职务说明书范本

会所经营助理岗位职务说明书范本

岗位名称：会所经营助理所属部门：经营部

职务等级：直接主管：经营部主管

职责：

对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

对会所人力、物料、能源进行成本控制

年满意度调查及其后继改进

建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

职权：

1、对会所经营的监督权

2、对会所员工的奖惩权

3、员工晋降的建议权

4、物料购买的审核权

5、对会所年、月度计划的审核权

资格要求：

1、教育要求：

2、资格要求：

3、技能要求：

4、工作经验要求：

5、健康要求：

实施者签字：日期：

篇4：物业公司会所经营助理岗位职务说明书

物业公司会所经营助理岗位职务说明书

岗位名称：会所经营助理所属部门：经营部

职务等级：直接主管：经营部主管

职责：

对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

对会所人力、物料、能源进行成本控制

年满意度调查及其后继改进

建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

职权：

1、对会所经营的监督权

2、对会所员工的奖惩权

3、员工晋降的建议权

4、物料购买的审核权

5、对会所年、月度计划的审核权

资格要求：

1、教育要求：

2、资格要求：

3、技能要求：

4、工作经验要求：

5、健康要求：

实施者签字：日期：

篇5：(会所)经营部销售助理岗位工作职责

（会所）经营部销售助理岗位职责

1.负责会所、板房物品的管理，确保物品的齐全，遗失或损坏的需有记录并及时上报

2.会所、板房房屋及其设备设施管理，保证会所、板房的房屋及其设备设施正常运行，需有记录并及时上报

3.会所、板房绿化、清洁工作的监督，务求达到标准

4.会所、板房秩序的维护，保证正常的秩序。

5.负责样板房的销售助理每天9：00上班后，对销售通道、大堂、楼梯间、板房进行巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部开启，清洁、绿化是否到位、达标，物品是否齐全，做好记录于《交接班本》、《板房日检表》，并做进一步处理

6.全面检查完毕后，需在会所板房门口迎送客人，期间间隔进行以上的巡查，

7.如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。

8.如施工单位需进场维修，需验证其施工许可证，小型维修可请示主管同意后可放行，施工期间，销售助理要对施工现场进行监督，防止对房屋结构及物品的破坏，施工完成后对质量进行验收，有不及格的要求继续维修完成

9.每天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房进行巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》，关好门窗后方可离去。

10.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守管理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。

11.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

12.样板房销售助理

12.1客户进入销售中心范围时，销售助理向客户微笑致意并问候;

12.2客户在销售中心咨询洽谈时，销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等；

12.3客户进入样板房大