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文档简介
PDCA
问题解决方法指南背景知识-戴明和他对品质管理所做的贡献-TQM和ISO质量管理体系的要求PDCA循环及其特点-什么是PDCA循环?-PDCA循环的特点-PDCA循环的八个步骤PDCA步步通-“计划”阶段以及相关的工具-“实施”阶段以及相关的工具-“检查”阶段以及相关的工具-“处理”阶段以及相关的工具主要内容背章景章知和识戴插明董和庸他降对弄品白质友管丽理符所寄做芝的差贡府献威桂廉坏.雾爱屈德居华荷.滋戴金明冶,膏1另9英0铁0造年坝1餐0遇月矿1脸4街日他出蝇生遮于徐美从国即依哈阿华地州鸟的须苏番市捧.1粱9烘2降1惰年标,锤他叠从骑怀择俄膏明游州愁立手大这学键毕沃业猜,卖并乘取摇得筐电忆气糖工将程学浊士党学缎位课.1笑9旨2精5竹年速,是他究从剥科叹罗赖拉银多俭大镰学夜获皮得丑硕很士锤学叉位侨,唱1旋9谷2种8末年厦,爆又获跌得畏耶做鲁肥大去学则的狠博嫩士险学痛位详.腔这小两释个坦学止位析都穷是活关易于解数督学朴和数核学版物仗理阴学僚的。1转9撇5蔬0馅年谁,食日禾本近科缝工送联慌合冶会哈设中立汉了房诚戴袭明拒奖直,路并台且汽每央年喊都在攻日启本幻玉颁痛发丢,洋以贫奖徒励忙那鞋些危为路统歇计捎理委论奋做艰出颤突奇出捷贡缝献债的人.背张景钥知垒识戴移明桐对彩品阀质津管出理宪所哲做碌的定贡落献盼主鹿要其在每于跪,注推垒广泥关数于底品质献变去异器产罗生办的痒原衣因乔和涨造兵成隆的宅影聪响侵的雁见在解也。戴导明抱的肿十麻四超步鹿法灶有孝助崖于含减偿少教变毅异调。仓十航四蜘步湾法套的陕六谁个都葛是角关此于艇工登作照中扔的险培涌训擦。散戴奏明康认孤为怪,日如瞎果血给引予价工勾人的块培呈训尘不剃足波够揭,怨他巡寿们越每督个拌人汁就趴会膀用诉不孔同钳的坊方瓣法锁去踏完成携同自样驱的京任挺务长,篇从堤而茄增降加丢变食异追。戴邻明那对再全宝面恼质舍量倾管君理添理蹈论跪所备做写的观贡已献摸是狠推妖广户了凡休较哈特盾的S复P仔C理著论笼和P少D暮C输A思班想恶,锯并心将瓜它窗们掌付跑诸阵实拐现在。戴沫明难和轧他乒对记品曾质型管乎理舞所阀做溜的汪贡必献溪(姨2仅)背镇景寸知笋识戴墓明纤和他他挤对膀品症质盗管绑理绳所进做扫的都贡妙献掌(足3焦)P座D输C所A循诉环吸是把威牧廉糖.抢爱冷德翼华蔽.泪戴决明品上扣个目世绣纪怨五铺十枕年辨代提牺出柏的饰,佣主振要适为泽解兽决俘问荐题央的抓过梦程态提详供轨一令个尘简卵便公易庆行的兔方铁法数。1驶9填5诱0舞年慰,膛戴强明烟到颤日番本先担布任尾产残业恋界随的急讲产师扰及醉顾间问谋,月其怒间跪帮歇助循整制顿缠、创疯立很日么本慨产饺业岔制辩度殖,塞塑舌造痛了治风暖靡通世欢界坦的矿日库本换企绳业虫管呀理骡模改式右。他饮的绒主唯要超目俭的深是页,筑在顷持扭续础改些善进的对过幕程斥中料运导用P仿D糖C魔A循薪环莲,姓重昂建渣日本达产痛业归,挽从偿而缺使垂他烟们川在旗不彩久碰的裳将组来桨在侮世悠界雅市矩场桶中绸具阅备魄竞撤争甩力骂。背过景咬知坚识T歇Q壶M和I泽S运O质举量叛管汁理租体园系蜂的书要额求背沈景蜜知弟识系稍统询管穷理以昆品稿质关为府关益注援焦洪点以陈顾晚客仔为特关皂注虑焦龟点策异划计涛划仆-唉实洁施废-贺检榴查贿-辰处蒸理过待程鹿输遍入馋/杀输肝出成的篇思吧路T牌Q搏M和I葡S术O质吼量稿管芝理渠体戏系忌的通要剥求叛(咸2膨)背役景阳知框识计狮划奏-窜实匀施链-宝检蔑查仔-雄处商理质晨量店管分理正体衡系筝目落标腰和清策普划:条盏款轮5揭.梦4汇.夫1督&太2实朱施:条冷款近7抚.灵0质弄量删管足理铃体削系予和为产忠品乐监定控:条多款竟8庙.府2分絮析:条拉款查8片.弹4改脑进:条习款售8舍.较5鼻.秆1T金Q钳M和I矩S因O质育量道管按理循体腹系围的占要乒求棵(访3造)背睁景误知秀识P内D炊C肝A循芬环坐及啄其杆特究点P富D甚C筐A循颗环牌分友为瞒四睬个梅阶诵段PDCAP(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估结果A(处理):标准化和进一步推广什榨么站是P推D器C念A循宣环奸?P荒D贯C该A循娘环挠及国其呜特连点P您D朽C粮A循保环衬的群特夸点P乒D请C且A循兴环骂及躲其瘦特龄点1房诚、大济环屿套逆小拿环拢,巡寿小燃环宇保催大咐环延,亮互趣相缝促宋进捷,聋推册动挤大招循妥环APCDPDACPADCPACDP堵D熟C赏A循项环糕的释特摔点阶(毙2吉)2匀、P笑D蚂C洗A循独环絮是穷爬谎楼伶梯蹈上装升萍式牵的区循李环秒,夹每哲转港动谜一弊周侵,阀质娱量呢就璃提高流一饿步P台D啄C逮A循泛环螺及爱其总特顾点原环有灿水沫平新馒的浴水开平PADCPACDP剪D敏C笨A循础环而的邪特绒点红(祥3应)3淹、P想D径C界A循婆环倾是烤综比合京性月循斩环肥,鲁4争个傍阶谢段迹是聚相北对扔的沟,叫它愉们岩之叔间痛不是跌截针然顷分拼开蚀的越.4球、推列动P吴D笛C损A循端环档的静关爆键趟是须“经处纲理继”携阶邻段P供D尿C忠A循糟环拾及选其篮特田点PLAN步歼骤享1魂.筝分蝴析丈现介状灵,示找凡出顶存痛在恋的苗质冻量伙问著题1颜.颈1确总认拜问蒙题1来.长2收旧集猛和呆组热织症数牺据1拢.摇3设管定竿目隔标胳和烫测僻量圆方壁法步月骤绿2休.昌分婶析暖产当生援质洲量扩问并题宽的土各槐种疾原秘因塞或溪影嗽响凶因狸素2柄.傻1寻惊找监可鹿能卧的枕影载响肺因轨素对并浆验顶证步哥骤晃3组.扇找使出公影躬响雕质印量恰的垒主惯要酱因猾素3潮.聪1比掘较毙并纷选摊择啄主淘要拖的氧、匙直蛇接绍的摇影笋响鞠因奸素步告骤毅4也.东针毅对秋质粉量问问仙题穴的就主果要德因挺素子,脾制哀定邻措辆施桥,球提匪出庄行阀动栽计详划4复.食1寻晚找绢可修能症的庸解床决波方巷法4顿.减2测甲试教并胸选要择4宁.妖3提扁出半行漆动瓦计孩划动和献相贼应常的版资瓣源P生D借C桨A循借环演的椅八鄙个夫步扣骤P洲D灿C祖A循活环桐及传其搬特良点步堤骤币5竹.跑实熟施果行灵动招计刘划5危.裤1按滑照肠既压定吼的辰计何划膨执裙行遗措革施扭(李协岂调固和毛跟通进宿)5底.唉2收愈集流数键据DOP恶D渴C牢A循污环胆的敌八绘个浓步止骤觉(刑2吉)P殖D绘C武A循削环质及县其宿特故点步召骤瞧6蛾.腥评菊估俩结材果莲(御分露析把数温据积)6沙.旱1结余果怨同投目瘦标辫相昂符胃吗伐?6镜.帝2每威项弯措著施非的北有船效躺性粥如喇何街?6狡.远3哪另里比还坛存岁在嚷着拖距押离导?6没.秩4我藏们元学典到南了哑什为么径?确盆认锻措唯施野的辟标宜准孟化确坑认惰新泽的舰操晃作怠标崭准CHECKP洒D搏C派A循喘环附的句八际个辽步岂骤阵(蹲3酷)P罪D揭C去A循仰环换及祸其芬特酒点步撑骤斤7椅.末标贵准乡丰化才和视进贡一浇步父推咳广7烧.男1采宪取梦措铁施犁以后保唯证形长巩期当的源有夕效兼性7树.懒2将浪新累规贞则英文粪件番化年:脑设算定转程颜序栏和迈衡芒量援方梨法7争.狼3分顶享摊成早果7衰.挖4重黎复牛解可决孟方熔法凉(旦交疲流院好码的仁经桐验凭)步舞骤秋8桐.街提桥出膀这丈一宽循振环鲜尚映未殖解把决经的跌问住题仅,争把洁它尼们裙转墓到秩下威一昼个P休D无C魄A循尝环8并.姜1总坏结课这环一P豪D泪C寒A循完环奔中发尚惰未法解证决羊的哥问扭题慌,沿把饮它俘们喘转到扬下彼一额个P类D存C矿A循够环ACTP相D逆C疑A循贪环墨的它八狭个割步桥骤畜(码4喜)P较D姜C那A循订环欣及馋其坑特恒点P州D搅C桐A步涉步墙通P伙D图C组A户:步龄步葵通P担L两A微N1酱.分陈析许现主状卧,匠找葬出歉存仆在较的秩质充量叫问架题1蛋.伯1衡确半认召问羡题1道.荐2食收砖集掏和母组碰织逢数搭据1亩.论3设哄定离目姓标梨和鸭测欺量齐方题法2锻.学分妙析筒产破生挡质可量革问音题摔的族各勒种痒原监因南或航影虹响书因白素3讨.哭找授出残影精响石质羊量库的败主核要淘因话素4鸡.贫制仁定勒措纱施架,模提拨出益行关动唐计质划4庆.层1刊寻饭找豆可岸能载的狐解肺决挠方碍法4苹.请2脉测录试恳并鸭选岛择4户.暂3名提翠出罢行胞动懒计隶划划和叫相楚应坚的领资跨源8暗个胡步胸骤D动O5柴.实肤施挣行签动赞计喷划C掏H积E霜C虑K6控.评要估六结训果品(崭分梁析源数扫据械)A常C剖T7盆.标萍准恳化释和企进茧一组步芹推鄙广8攀.都在僵下项一例个息改垃进腥机稼会痒中垫重纷新胃使反用P应D戚C处A循壳环P捷D统C显A步司步防通工巷具问遵题产陈绘述5W过+剂1横H流狭程棍图计哄划夫–西步薪骤路1其.税1号确拼认咽问德题输业入江:乓管叔理呆层乱设鹿定碧和讯提坐出凝的琴最晌初肥的茶问扒题提罢示不阴要避将逼问淘题柿表咱述稼成逐了搞原久因避箱免愁问袖题笔式售的卫或喂方舱案黄式职的挠表妈述尽馅可站能违用弱事赠实贷去毙定诊义衡问死题是刚不衡是灾急既待碎解卸决咽的研或秧实蝴际仓存极在逆的肌问组题翼?目邮的对步问扣题测进画行称切扶实耻可小行贴的幕定品义过乱程1中.拾评邻审左现向有滤的子描腰述蛙问尽题诊的分数笨据2也.渔收美集跟团呀队禽的霜反斥馈睛–浴其狐它延实扫际踪蝶数周据3局.讽如带果宇可倚能词,邻去耕调利查杯一刮下居问含题4约.卧完验整代的气描骗述-纹何杏事柄/焰何甜地送/茄何吵人绸/甲何窝时滑/揉如跑何5饭.优确悉认阻如烂果矩问筑题转得富到迎解煮决烟,贡情洗况另会煤有谱什雄么变呆化输完出何窝事:娘问胀题瓦描括述习–悼有软什忌么权现察象普?何晌地发徒现祖了秆问疏题首?何其人同径这接个需问耍题味有淡关松?何疾时从奖何症时帽开屑始焰?暗重铸复茶发会出掩?为麦何问滔题神是极重副要袋的贱?如松何–势用女%质,爹个射数召,P垦P废M雹,时隔间抖等遮术西语粒量破化清荣晰佳的主问极题会定雅义巾(货记遮录剩在或项担目湾记韵录沟上挎)流某程掩图P条D郊C屈A步娇步羡通计妥划傻:借步拆骤楼1纵.肺2制收热集况和冒组庆织胞数飞据目牧标收堵集休数捕据沙以爽便否更仓好等地衣理厚解惊问螺题过星程用述头闪脑泡风抹暴融法赌收皆集恰所凡需胞要疮的军数窗据画稳流叛程洽图准铸备饭数叠据抽收层集劣计轿划暮(糖何任人宰/门何好事株/虑何列时哥/去如像何骑)执怨行析计赴划用歪直坦观海的糠形泻式幼组梁织主数煎据租(奋图丽表席,乖曲煮线亦,树排母列酒图滚…纠)分垮析导组职织顷好锦的勤数窄据输滑出愿(紧步彩骤建1富.惨3悟的究输隆入唐)所听有既描扑述岛问防题瓜的缴图役表对脆问批题举完屠整茂的饰描辞述提亏示要气明主白牧你盯为今什盖么盖要咸作候这杰些类图亭形“要膛避膊免弦没葱有锯目煮的盛地懂滥捡用锦图滥表挑”介–耕戴粒明工拍具数糖据兵收作集淡计乳划检冲查丢表排肠列摇图控慌制笔图直绳方遍图流用程纽奉图其疗他代图麻形P兄D幅C摇A步强步获通UppercontrollimitAverageLowercontrollimitOutofcontrolTimeUnit控制图用巷于讽数怨据围采闭集解及倾分植析布的罗工谁具DefectMOTUWETHFRTotalA3B1C5D15E18Total17866542Week/March2-6Resp.Supervisor:GlenDEFECTSINFINALASSEMBLY检查表Rankingofproblems
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