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文档简介
市场营销期末复习题及答案一、单项选择1、作为一门独立科学的《市场营销学》出生于20世纪初的()。A、日本B、欧洲C、美国D、中国2、市场营销的核心是()。A、生产B、交换C、分配D、花销3、市场营销学“革命”的重要标志是提出了以()为中心的看法。A、生产者B、经营者C、销售D、花销者4、从市场营销的角度来说,企业市场营销的最后目标应该是()。A、销售商品B、获得利润C、生计发展D、满足花销者需求5、与顾客建立长远合作关系是()的核心内容。A、绿色营销B、公共关系营销C、相互市场营销D、关系营销6、相互市场营销是指买卖双方都表现积极,这时我们把双方都称为()。A、生产者B、销售者C、市场营销者D、经营者7、企业对其经营活动及其管理的基本指导思想就是()看法。A、市场营销B、社会营销C、市场营销管理D、生产或销售8、“顾客需要什么,我们就生产什么”的企业,是()导向型企业。A、生产B、销售C、市场营销D、社会营销9、顾客总价值与顾客总成本间的差额就是()。A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益10、最早使用“市场营销”一词,并在课文中采用这一术语的是()。A、科特勒B、巴特勒C、麦卡锡D、杰克逊[参照答案]1、C2、B3、D4、D5、D6、A7、C8、C9、C10、B、中国衣饰设计师李艳萍设计的女士衣饰以典雅、尊贵著名中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达
1千美元,这种定价策略属于
(
)A声誉定价
B基点定价
C招徕定价
D需求导向定价2、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需若是( )A生理需要
B安全需要
C自我实现需要
D社会需要3、一般来说,适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策略为( )A.撇脂定价策略
B.浸透定价策略
C.满意定价策略
D.招徕定价策略4、某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精良的酒瓶可以被用来看作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于
(
)A.近似包装策略
B.配套包装策略C.再使用包装策略
D.附赠品包装策略5、不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的花销品的分销渠道结构是
(
)A.零层次渠道
B.一层次渠道C.二层次渠道
D.三层次渠道6、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最后目的是()A、满足花销者的需求和欲望B、求得生计和发展C、销售商品D、获得利润7、市场增加率和相对市场占有率都较高的经营单位是()A、问题产品B、明星产品C、奶牛产品D、瘦狗产品8、市场上采用两个或两个以上环节的中间商为其销售商品,这种渠道策略是()A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略9、旅游业、体育运动花销业、图书初版业及文化娱乐业为强抢花销者一年内的支出而相互竞争,它们相互之间是()A、梦想竞争者
B、属类竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争10、产品组合中所拥有的产品线数目指
(
)A、产品组合的宽度
B、产品组合的长度
C、产品组合的深度
D、产品组合的关联性[参照答案]1-5CACBC6-10BBBCA二、判断题(本题共10小题,共20分)1、代理商自己也从事产品的购销活动以赚取购销差价。( )2、当产品处于衰落期时,应主要采用广告作为促销手段。()3、商标重视名称宣传,品牌重视防范他人侵权,品牌包括商标,二者是有区其余。( )4、产品组合的深度是指一个产品线中所含产品项目的多少()5、人员销售是促销策略中的拉式策略,广告是推式策略。( )6、社会市场营销看法要求求得企业利润、花销者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。(
)7、花销需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
()8、美国杜邦企业在推出新产品时经常把价格尽可能定高
,今后,随着销量和产量的扩大
,
再渐渐降价
,这家企业采用的是浸透价格策略。
(
)9、照相机和胶卷是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低
,即照相机价格高
,
胶卷价格也定得高
,反之亦然。(
)10、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。
()[参照答案]129对其余错1、市场营销学理论认为,市场就是买卖商品的场所。
(
)2、市场营销就是销售加广告。
()3、在组成市场的各方中,买方的需求是决定性的。()4、花销者购买商品的根本目的是获得并拥有商品。()5、市场营销中以企业为中心的看法包括生产看法和营销看法。( )6、市场营销的最后目标是使销售成为节余。()7、顾客总成本中的非钱币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。()8、追求顾客让渡价值最大化会增加企业成本,任何企业都不会主动采用此策略。()9、社会市场营销看法与市场营销看法的最大差异是重申社会和花销者的长远利益。()10、现代市场营销的基本精神,是经过满足顾客需求,实现企业目标。()[参照答案]1、X2、X3、V4、X5、V6、V7、V8、X9、V10、V三、名词讲解1、市场营销管理答:市场营销管理是企业为实现其目标,创立、建立并保持与目标市场之间的互利交换和关系而进行的解析、计划、执行与控制的过程。2、顾客满意答:所谓顾客满意,是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与希望进行比较所形成的感觉状态。3、顾客让渡价值答:顾客让渡价值是指企业转移的、顾客感觉获得的实质价值。4、企业价值链答:所谓企业价值链,是指企业创立价值的互不一样样,但又互有关系的经济活动的会集。四、简答题1、市场导向的组织创新的主要原则包括哪些答:市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方的要求;改进要点业务过程,使企业创立顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源体系,使企业有限资源能按顾客满意方式有效配置。2、市场导向战略规划的主要内容有哪些答:市场导向
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