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文档简介
HiSir,
Gladtohearthatyou'reonthemarketforfiberglass.Wespecializeinthisfieldforseveralyears,withthestrengthofchoppedstrandmatandstitchchoppedstrandmat,withgoodqualityandprettypetitiveprice.
Shouldyouhaveanyquestions,plsdonothesitatetocontactme.FREESAMPLESwillbesentforyourevaluation!
Tks&br,
Jack****pany(这里留下公司名、、、就可以了,正文就可以写的很简单。)
Tel:***
Fa*:***
Mail:***
Website:.****.(请记住,如果你非要在里面加上网页,请放在签名里,不要放正文,让人感觉更像搞推销的,不太好。)外国人版本Heyguy,
*YZtradinghere,e*portingLANTERNSwithgoodqualityandlowpriceinUS.
Callme,let'stalkdetails.
Rgds,
Rick
Cellphone:***一:开发信后客户没回音,催!!!!Dear***,
Sorrytotroubleyouagain!
Pleasefindmymailbelow.Couldyoupleasekindlycheckbyreturntoday"Becausewe'llbeonholidayfromMay.1stto3rd.
Thankyouinadvance!
Bestregards,
Cindy
先写得委婉一点,把你上次写给他的放在下面。如果他还是没回复,那就再重新发一遍,上面加上大写的红色的或者粗体的“RE-SEND!!!〞如果还是没消息,就打吧~二:展会上遇到的客户开发信HiAle*,
Howareyoudoing"GladtogetyournamecardfromHKfair.
ThisisSandyfrom***.Wespecializedinparkingsensorsystem,andallourproductswithCE/FCC/FCCIDapproved!
RegardingtheFUNMINIDVRyourselectedonthefair,plsfindthedetailswithbestofferinattachment.
Hopetogetgoodnewsfromyou!Thanks.
Bestregards,
Sandy
Salesassistant
Sandy,我要说一点,你的情况和其他朋友又不一样了。你在展会上拿到过客人的名片,而且客人曾经对*一款产品感兴趣,那简直是一个相当好的时机!只要你把握住了,成交可能性是很大的!这种情况下,你特别要标注出他在展会上选的东西,而且主动提供详细资料和报价,这一点至关重要!
客人很忙的,他可能在展上去过很多同行那边,问同一个产品,他会收到很多很多,恐怕根本没空回复或主动联系你,所以你一定要主动出击,提供完整的资料和好的价格,然后跟进,赢得他的信任!如果像你刚刚那样,问他是不是有兴趣,有兴趣你会给他详细资料,客人会觉得很烦的,觉得你怎么需要推一下动一下,做业务要学会主动,客人一个眼色,你就要能完成三四个动作。客人问你价格,你连详细参数尺寸包装材料都一并提供了。客人问你说明书,你连设计稿和文字都完整无误地给他参考。客人需要彩盒,你不止给了他图片,还有准确尺寸的刀模图,连别的客人的彩盒也一并给他做设计参考。你说,客人是不是会对你印象很好?三:寄样品运费让对方出〔到付〕的委婉Hi***,
Thankyousomuchforyourkindreply!
Sure,sampleswillbepreparedsoon.Couldyouplsgivemeyourcourieraccount"SuchasFedE*,DHL,UPS,TNT,etc.Eachoneisok.I'llinformyouthetrackingnumberafterparcelpicked!
Pleasecontactmeiffurtherquestions.Thankyou!
Kindregards,
C四:客户嫌价格高时,你的回复政策:让他知道你的价格没有报高,不是人家一说廉价点,你嗖的给人家少了一半价格,而是改变产品规格,比方包装由好的改次的,长度改短点,重量要少点,或者功率低点。
DearKelvin,
Thankyousomuchforyourkindmail!
Sure,ourmodelswithtopquality,andthinkallofthemmeetthequalitylevelinyourlocalmarket!Ifthepriceisnotsuitableinyourpricerange,couldyouplsaccepttodoalittlechange"Thepricewillbereduced3%.Thatis,EUR2.13/pc.
Plsdon'tworryaboutthequality.Priceisimportant,butqualitycountsformuchmore!
Hereisjustalittlechange,theoriginallengthoftheflashlightis102mm,andnowwejustmakeitshort,89mminstead!Andthen,thetotalcostwillbereduced3%becauseofthematerialsaved!
Alltheluminosityandthebodylookthesame!Ithinkit'sworkableforbothofus.Anyments"
Bestregards,
C五:发了PI后客户没回信,催!!!Hi***,
Sorrytotroubleyouagain!
RegardingthePIdatedon***,couldyouplssignandconfirmbyreturnasap"Becauseweneedplentyoftimeforarrangingmassproduction!
It'salongtimesinceIhavegotyourreplylasttime.Howiseverythinggoingon"Ifanythingchanged,plskeepmeposted!
Thanksandbestregards,
***六:寄了样品,并且感觉客户应该是满意的,但是他没有回音,这里你发这个不错Dear***,
Sorrytotroubleyouagain!
Regardingtheprojectwediscussedlasttime,couldyouplsconfirmbyreturntoday"Becauseweneedplentyoftimeformassproduction.P/Iwillbesenttoyouasapafteryourconfirmation.
Ifanythingchanged,plskeepmeposted!Thankyou!
Bestregards,
***或者简单版Dear***,
Whataboutthefinaldecisionaboutoursamples"Weneedyourmentstogoahead!
Thankyou!
Kindregards,
Renee
***Co.Ltd.
Tel:***
Fa*:***
Mail:***
Web:***七:客人死命的砍价,这时你不能一下子给人家底价,可以用采购数量来给他打个小折,这样就算价格低了,数量上也补点进来。
Dearsir,
Plsfindthere-checkingthepriceasfollows:
1)Supergrade,USD***,giveyouaspecialdiscountof2%
2)Agrade,USD***,similarassupergrade,butpricemuchmorepetitive.
Hopewecandeal.Thankyou!
Rgds,
***八:你的客户是中间商,他也需要等他的客户回应之后才能再和你联系,没事时发个让中间商客户表把你忘了HiJohnny,
Thankyouforyourpromptreply!
Pleasekeepmepostedforfurtherdetails.
Kindregards,
***九:客户要来中国看你们厂了!!!冲动时别忘记发确认彼此联系方式呀。Hi***,
I'msogladtohearthatyou'llbeinChinasoon,andhopetohaveaface-to-facemeetingwithyou!!!
Couldyouplsgivemeyourtimescheduleandcellphonenumber"We'llarrangetopickyouupfromtheairport!
Mycellphoneis***.Plscallmeifanyquestions.Thankyou!
Kindregards,
***十:客户给你的价格太低做不了,给他可以选择的方案。Dearkelvin,
Thankyouforyourkindmail!Butunfortunately,thispricealsounworkableforus.
Isincerelyhopetohavebusinesswithyou,plsrealizeourposition.2suggestionsasbelow:
1)everythingkeepthesame,EUR2.45/pc,C&FairStockholm
2)everythingkeepthesame,EUR2.60/pc,with3*AAAbattery,C&FairStockholm
ments,please.Thankyou!
Rgds,
C十一:客户明确给你说他的订单下给别人了,这时发封信感一下吧,生意不成交情在哈。
Hi***,
Thankyousoooooomuchforyourkindmail!Iappreciate!
Wesincerelyhopetofindawaytocooperatewithyou!Ifyourcustomerwouldliketoplacetheordertoanothervendor,that'sok!Butifyo
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