公关礼仪专业教学计划

公关礼仪专业教学计划

为全面贯彻党的教育方针，更好地适应当地社会发展和经济建设需要，本着以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位的教学指导思想，根据教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》，结合行业要求和吉林市中等职业学校实际情况，特制定本实施性教学计划。一、招生对象及学制招生对象：本专业招收初中毕业生或具有同等学历者学制：三年制二、专业培养目标及人才培养的知识、能力、素质结构（一）、专业培养目标本专业培养德、智、体全面发展的，具有扎实的文化基础知识、公关礼仪专业理论知识和基本操作技能的，能从事公关、礼仪接待、宣传、招聘、策划、营销等基层管理工作的，可持续发展的高素质劳动者和中初级专门人才。（二）人才培养的知识、能力、素质结构1、知识结构：⑴具有扎实的文化基础。⑵掌握现代公共关系及接待礼仪所需理论及相关学科知识。2、能力结构：⑴掌握宣传、招徕、策划、营销、社交的方法和技巧。⑵具有良好的公关素质和组织能力。⑶具有较强的文字和语言表达能力。⑷具有用英语会话的能力。3、素质结构：⑴德、智、体、美全面发展，具有良好的专业道德素养。⑵具有较高人文素质。⑶具有较强公关意识。⑷具有良好的专业形象，全面提升内在气质。四、人才培养规格及适应的岗位群（一）人才培养规格本专业培养学生德、智、体、美、劳全面发展的，能从事公关、礼仪接待工作，具有社交公关理论知识和实践经验，善组织、能交际、讲英语、会电脑、熟文秘、识礼仪，具有综合职业能力的实用型人才。（二）、职业岗位群重点满足开放口岸、旅游风景区、三资企业、宾馆饭店、旅行社、商厦等“第三产业”的各种服务性机构的人才需求，从事公关活动策划与组织、办公室事务管理和协调沟通，礼仪接待工作。五、毕业标准（一）成绩修满全部课程，理论与技能考核成绩合格。（二）职业资格除普通话、计算机技能等级证外，帮助学生通过初级公关员国家职业资格考试，取得全国范围内均有效的就业"通行证"。六、课程设置及教学要求（一）统一设置课程：1、文化课：（1）数学(64学时，第一、二学期开设)教学内容：根据职校学生的特点淡化理论，删去难度较高的运算技巧，强化基本概念，基本运算、数形结合和实际应用能力。教学要求：在讲授基本要领和基础知识时，力求从实际问题引入，又应用于实际。（2）语文(64学时，第一、二学期开设)教学内容：系统讲授现代汉语的基本理论和基本知识，对学生进行基本技能的训练。教学要求：提高学生理解、分析和运用汉语的能力，为全面提高素质教育打下基础。（3）英语（64学时，第一、第二学期开设）教学内容：1.词汇：掌握150-200单词以及由这些词构成的常用词组，能英汉互译。2.读：能运用学到的词汇和语法结构正确理解与课文相仿的文章，阅读速度达15词/分，理解准确率60%为合格。3.听：能听懂英语讲课。4.写：能用学到的词汇和结构组词成句。教学要求：掌握英语的基本结构、习惯用法，能够进行简单的日常会话。（4）政治（64学时，每学期开设）①职业道德、职业指导及品德操行训练（16学时，第一学期开设）教学内容：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操。教学要求：对学生进行职业道德教育与职业指导，形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。②法律常识（16学时，第二学期开设）教学内容：本课程是对学生进行法律基础知识教育。其任务是：使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念,提高辨别是非的能力。教学要求：指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民。③心理健康（16学时，第三学期开设）教学内容：要从育人和解惑的高度来认识加强中学生心理健康教育的重要性，掌握基础的心理知识、方法和技能。教学要求：让学生正视心理问题，自主化解自己和他人的心理问题，保持良好的心态和健康的心理。重点放在对广大学生心理健康的预防上，重在培养学生的健全人格，让学生学有所得，减轻心理负担。④创新与创业（16学时，第四学期开设）教学内容：培养学生自主创新与创业能力。教学要求：通过学习使学生树立正确的择业观、立业观、创业观，为学生的可持续发展奠定良好的基础。（5）计算机基础（64学时，第一、第二学期开设）教学内容：本课程是一门计算机知识的入门课程，内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识。教学要求：通过本课程的学习，学生应能够掌握计算机基础知识、微型计算机基本使用方法、文字信息处理方法、数据信息处理技术以及一些微机工具软件基本使用方法，为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。（6）体育（64学时，每学期开设）教学内容：掌握一定的动作技能教学要求：发展协调能力和身体的基本活动能力。（7）音乐欣赏（32学时，第一、二学期开设）教学内容：通过音乐教学，使学生初步了解我国民族的音乐语言，热爱祖国的音乐艺术，接触外国的优秀作品，初步掌握基本的音乐知识和技能。教学要求：培养对音乐的感受能力和鉴赏能力，体验音乐美。2、专业基础课：（1）应用写作（64学时，第一、二学期开设）教学内容：本课程分为三部分：“行政公文”是各类单位处理公务的重要工具；“普通事务文书”是各单位之间交流情况和内部进行管理的通用应用文；“财经商贸文书”是经贸企业处理业务、互通信息必不可少的手段。教学要求：通过本课的学习，达到提高学生撰写各类文书的能力。（2）交际与口才（128学时，第一、二学期开设）教学内容：口语的发音原理和用气发声训练;交际、求职应聘、演讲、辩论口才等。教学要求：本课程遵循以讲授理论知识为辅，以进行口才技能训练为主的原则，提高学生的口语技能。（3）书法与速记（96学时，第一、二学期开设）教学内容：初步掌握汉字的书写规律，熟练掌握亚伟式速记法。教学要求：通过适度的理论教学和大量的课堂演示、课后作业，使学生提高汉字的书写水平，使之达到易认、快捷、美观的程度。（4）美学基础（32学时，第一学期开设）教学内容：了解美学理论和方法中的基本概念、原理、原则及相关的学术思想观点。教学要求：理论与实践相结合，提高认识美、发现美、创造美的能力；能够运用所学的美学理论知识分析、评论、鉴赏文学艺术的美、大自然的美、社会生活中的美，为人的全面发展奠定基础。（5）公关心理学（64学时，第二学期开设）教学内容：揭示公共关系活动中各种心理现象及其规律，使学生掌握最必需的公关心理学的基础知识。教学要求：理论与实践相结合，注重案例分析，提高学生分析和解决公共关系工作实际问题的能力。（6）普通话（64学时，第一、二学期开设）教学内容：使学生掌握字音、字调。教学要求：能运用所学知识灵活处理口头作文。3、专业课（1）公关原理与实务（160学时，第三、四学期开设）教学内容：通过基本原理的学习和实务操作的初步训练，使学生掌握公共关系学的基本理论。教学要求：理论与实践相结合，注重案例分析，学会初步的公共关系实务操作方法与技能技巧，增强学生的公关意识，培养学生的公关素质，为学生今后的学习和工作打下基础。（2）摄影摄像技术（64学时，第四学期开设）教学内容：掌握摄影摄像的各种技巧与技能。教学要求：能够熟练地运用摄影摄像基础理论，在室内室外各种自然环境及运动状态下进行拍摄。（3）办公自动化原理及应用（128学时，第三、四学期开设）教学内容：通过对以计算机为核心的现代化办公设施设备的了解、认识和操作训练，比较熟练地掌握计算机、扫描仪、刻录机、数码相机、复印机、晒图仪、录音录像机、摄影摄像机等硬件和软件的工作原理和实际操作运用能力，并能做出一般的故障分析和简单的维修。教学要求：注重动手能力的培养。（4）文秘（96学时，第三学期开设）教学内容：系统掌握办公室管理的基本工作程序、要求和操作规范。教学要求：教会学生在实际工作中“怎么做”和“如何做得更好”，突出务实性。（5）市场营销（96学时，第四学期开设）教学内容：使学生初步掌握营销策划的基本步骤和方法，熟悉市场营销活动的基本流程及相关技术。教学要求：理论与实践相结合，注重案例分析，提高学生分析和解决市场营销工作实际问题的能力。（6）商务英语口语（64学时，第三学期开设）教学内容：组织学生收听大量精选的商务题材的有声材料及面对面的口语对话、虚拟实际涉外商务活动情景的语言对话、主题性的连贯口语发言、商务交际情景和日常生活情景的口语训练等。教学要求：主要培养商务涉外活动中所需要的英语听力、对话和口头翻译等实际运用能力。4、特色课（1）家政指南（第一、二学期开设）教学内容：通过家政课学习，使学生掌握理财、医护、插花、家居设计、美容化妆等基础知识，培养学生良好的心理、道德品质。教学要求：理论与实践相结合，注重动手能力的培养。（2）形体训练（96学时，第一、二、三学期开设）教学内容：了解和掌握形体的基本知识、基本技术和基本技能，全面发展身体素质，以提高灵活性、增强可塑性为目的。教学要求：通过形体素质的基本训练和技巧训练，修饰、改善和矫正身体的不良姿态，提高对正确姿态的控制能力，塑造健康、健美的体形，培养高雅的气质和风度。（3）社交礼仪（160学时，第一、二、三学期开设）教学内容：掌握礼仪的基本理念，了解交际礼仪的心理要点、尊重为本的核心，提高交际能力，由内到外，提升个人素质。教学要求：以规范准则及操作实务，完善个人职业形象。（4）女性指南（第四学期开设）教学内容：通过对女性在社会中的地位、职业妇性、智慧女性、通才女性、诚信妇性内涵的学习，争做秀外慧中、智德婵媛的现在女性。教学要求：以提升女性内在气质为主线，塑造高雅女性。（5）书法（32学时，第一、二学期开设，选修）教学内容：通过学习书法基础知识，进行硬笔书法训练，提高学生的书写水平。教学要求：通过适度的理论教学和大量的课堂演示、课后作业，使学生提高汉字的书写水平，使之达到易认、快捷、美观的程度。（6）形象设计（64学时，第三、四学期开设，选修）教学内容：通过学习形象设计的基本知识，使学生掌握形象设计的基本技能，能独立进行美容化妆、发形设计、服饰设计及搭配，提高学生的审美能力和艺术创作能力。教学要求：以规范准则及操作实务，完善个人形象，全面提升内在气质。5、实践课（1）行为模拟（128学时，第四学期开设）教学内容：组织学生进行社交礼仪、商务谈判、公关活动策划等实训。教学要求：着重培养学生运用公共关系方法与技巧，认识、分析、解决问题的思路和能力。七、教学进程表及课时分配表（详细内容见附表）八、专业教师任职资格（一）、具有国家承认相关专业本科或本科以上学历。（二）、具有中等职业学校教师资格证书或实习指导教师资格证书。（三）、具有中级以上专业技术等级证书。（四）、新参加工作的大学生需在试用期内获得以上资质。九、专业教研室建设（一）、有健全的专业教学管理制度和工作制度。（二）、教研室负责人应具备中级以上职称，具有一定的教研能力、专业实践能力、管理能力，能独立承担领导本专业教学计划的制定及科研开发，有省级以上的荣誉称号。（三）、教研室“双师型”教师比例不低于60%，获市级以上荣誉教师比例不低于30%，省、市级骨干专业要有相应级别的教科研成果及荣誉。（四）、教研室专业教师数量符合国家规定的标准。十、实训（实验）装备基本标准序号实训（实验）装备名称生均数量1模拟实训多功能厅30人／间十一、学习评价理论与技能考核相结合，笔试与口试相结合，考试与考查相结合，侧重于考核学生的综合能力。十二、其它说明本专业实践教学建议：1、课堂实践训练：通过行为模