汽车俱乐部运营方案原创

中国机动车辆鉴定检测中心金网携程汽车俱乐部运作方案2023710中国机动车辆安全鉴定检测中心携程金网汽车俱乐部俱乐部简介一、俱乐部的兴起在我国参与世贸组织〔ＷＴＯ〕后，国民经济和汽车工业正在迅猛进展。随着人们生活和工作节奏的我国的汽车保有量已到达202320巨大的潜力。但是，当人们一旦拥有了汽车，就会使生活中的一切都可能随之转变，在上路行驶过程中可能会遇到各种各样的不便。例如：汽车在一个前不着村后不挨店的地方抛锚，需要急躁等待救援；不幸出险，需要办理保险和理赔，还有常常性的维护保养等等问题都需要时间去逐一办理，使人们感觉汽车给生活和工作带来了太多的麻烦。在当今高节奏、高效率的社会经济进展中，时间概念已上升为人们生活和工作中的第一概念，市场急需要以车为中心的效劳行业消灭。因此，为了解决宽阔驾驶人员的后顾之忧，正确引导他们安全、舒适的驾驶车辆，把车辆驾驶人员从繁琐的车务治理中解脱出来，已渐渐形成一种强大的市场需求。依据人们对时间概念的要求和汽车市场的进展需要，车仆——汽车俱乐部正在全国蓬勃兴起，俱乐部的主要效劳宗旨就是向会员供给会员不愿做、不愿做、不能做、不会做的车仆效劳。二、国市场现状1、进呈现状——目前，汽车效劳行业的效劳围已经超出了汽车本身，效劳触角已经开头伸向会员所需要的方方面面，渐渐形成了一套完整的汽车效劳保障体系。随着我国汽车保有量的不断增加，区域性质和专业性质的汽车俱乐部正在国蓬勃进展，以各地俱乐部为中心的专业效劳网络也正在逐步完善和形成。目前国各地的汽车俱乐部主要是在本区域围，通过完善的效劳保障体系为本地区的驾驶人员和车辆供给快各地区的汽车俱乐部正在自发的进展跨区域的横向联合效劳，正在渐渐形成跨省市区域的效劳网络。但是这种效劳网络由于没有统一的效劳理念、效劳标准、组织协调，在进展过程中显得过于缓慢，目前只是处于低层次的松散型合作，相互合作的约束力相比照较薄弱，不利于全国效劳网络的规模化效劳要求。2、效劳工程——借鉴国外汽车俱乐部成功的先进运作模式，国的汽车俱乐部一般承受会员制形式向宽阔驾驶人员供给：路面救援、保险理赔、修理保养、培训陪练、汽车租赁、旅游消遣、住宿餐饮、急送购物、空车配货、物流配送、法律救济、技术沟通、安全教育、购车询问、旧车置换、补办证照、年审年检、帮助处理交通事故等一条龙效劳。在经济兴盛国家已经开头对汽车效劳的各种有效资源进展有效组合形成了网络效劳保障体系，并且正在向全球化趋势进展，向驾驶人员供给区域性的契约化、专业化、网络化的汽车综合效劳。随着中国参与世贸组织，国外先进的专业汽车效劳机构已瞄准中国市场，在条件允许的状况下随时预备登陆中国的汽车效劳领域。3、社会效益——随着社会经济的进展和工作节奏的加快，拥有汽车的单位和个人参与汽车俱乐部已C类车辆的单位和个人供给一条通往汽车世界的绿色通道，通过社会的专业化效劳使汽车的治理和效劳更加规、快捷、系统。依据我们对金网携程汽车俱乐部的规划设计必将在以下几个方面受到很好的社会效益。汽车俱乐部通过正确引导会员严格地遵守国家的有关法令、政策、规章，让全体会员在融洽的环境中自我消化这些与自己和他人生命攸关的信息，增加安全驾驶的思想意识，变被动为主动的去执行这些国家的法令、政策、规章，从而为社会稳定和人身安全起到乐观作用。汽车俱乐部通过利用自己的合法身份和完善地专业效劳保障体系，受拥有汽车的单位和个人托付专职办理车务效劳，可对政府车务治理机构形成强有力的社会监视网络，让会员的每一分钱都明明白白地花在必要的地方，为抑制权力机构发生贪污腐败现象起到乐观作用。汽车俱乐部通过契约化、专业化、规模化、网络化效劳，为会员做好优质廉价的后勤保障工作，使会员从繁琐的车务工作中解脱出来，使会员有更多的时间处理工作、学习和生活，使会员在驾车行驶过程中始终都有一个好心情，避开和削减交通事故的发生，为确保会员和他人的生命安全起到乐观作用。4、文化传播——汽车俱乐部既是一个车务效劳机构，又是一个文化传播机构。汽车俱乐部的会员来自于社会的各个层面和各行各业，为使俱乐部能够为宽阔会员更好的效劳，首先应当以涵丰富的汽车文化文作为中心思想，集效劳功能、社会功能、商业功能、科技与文化功能、消遣休闲功能等为一体不断提升自身的企业文化。使会员在汽车俱乐部深厚的文化气氛中以车会友，沟通情感，沟通信息，促进友情，使其进展成为驾驶人员聚会集合的抱负场所，以高品位的一流文化气息和效劳吸引社会各阶层主动参与俱乐部。通过俱乐部自身文化的不断提升，快速提升俱乐部的效劳品牌形象，以品牌效劳实现社会效益和经济效益的双赢效果。三、携程金网汽车俱乐部目前，全国的大小汽车俱乐部根本已掩盖到各主要城市，其经营方式和效劳方式各不一样，大都以指定的区域围向会员供给效劳，没有形成全国围的效劳网络，使其效劳功能受到了很大限制，会员不能在全国享受效劳，严峻影响到了这些俱乐部的效劳质量和进展。依据全国各汽车俱乐部的进展和效劳状况，已有不少汽车俱乐部开头进展跨区域的横向联合效劳，各俱乐部相互向对方俱乐部会员供给异地紧急救助服务，在经济效益和社会效益方面都收到了良好的效果。但是，由于在各俱乐部之间没有形成统一的合作方式和标准，没有统一协调的中间机构，单纯依靠这些地方汽车俱乐部自发的形成掩盖全国的效劳网络，还需要走相当长的一段路程，格外不适合中国汽车效劳行业的进展。将全国各地的汽车俱乐部在“玩耍规章”的制约下面对全国各俱乐部会员开放效劳，形成一个具有统一服务形象、汽车文化气息、一样效劳容、一样效劳标准的全国效劳网络，让各俱乐部的会员在全国各地形式中有一种“车行天下有我家”的感觉。中国机动车辆安全鉴定检测中心作为国机动车辆的安全鉴定检测权威机构，业务围已涉及到了汽车效劳的计算机信息治理、汽车信息资讯、交通工程和现代治理、检测线工程、汽车安全技术、汽车保修、机动车检测、机动车辆检测设备的认证、鉴定和调修等多样化的效劳工作。同时，在汽车文化传播方面已有面对全国公开发行的《汽车与安全》杂志，而且是全国唯一一本与汽车安全有关的、图文并茂的、集技术性和趣闻性的汽车杂志，并在全国拥有完备的销售效劳网络。因此，要在全国有效整合各地汽车俱乐部和汽车效劳资源优化组合掩盖全国的汽车效劳网络，中国机动车辆安全鉴定检测中心是最正确的牵头单位。中国机动车辆安全鉴定检测中心通过成立携程金网汽车俱乐部，联合全国汽车俱乐部和汽车效劳商组成全国汽车效劳网络，通过制定全国汽车效劳网络的统一“玩耍规章”将各地汽车俱乐部的效劳进展全国性的规治理。中国机动车辆安全鉴定检测中心的业务围与汽车俱乐部供给的汽车效劳具有密不行分的联系，通过携程金网汽车俱乐部可以在全国进一步扩大各项业务围，将《汽车与安全》杂志作为携程金网汽车俱乐部的会员刊物，可进一步扩《汽车与安全》杂志大发行量，使其广告商业价值不断提高。使其真正实现：依托高技术，不断改革创，更快更好地在警务保障、计算机、信息及汽车修理等领域为客户供给，制造一流的经济效益和社会效益，效劳于人民，造福于社会的21四、市场运作方式但就目前国状况还没有一家汽车俱乐部在全国具有一呼百应将各地俱乐部联合全都整合全国效劳网络的力气。三、社会效益中国汽车检测中心五、国效劳网络中国汽车检测中心作为国汽车行业的权威机构，应当抢在国外汽车效劳商登陆国市场之前抢先成立《中国汽车检测中心金网汽车俱乐部》。金网俱乐部应快速联合国各地区的汽车俱乐部、专业效劳部门和机构在国进展汽车效劳行业的资源优化组合，形成一个普及全国每个地区的汽车效劳网络，使会员能够具有“车行天下都有家”的温馨感觉。中国机动车辆安全鉴定检测中心(简称中国车检中心)成立于1988年6业。经国家技术监视局颁发许可证书，并受公安部托付，中国车检中心对各省、自治区、直辖市全面开展了机动车辆检测设备的认证、鉴定和调修工作。同时，中国车检中心开展了多种警务保障、交通现代化管理与汽车安全技术等方面的业务。业务围涉及交通工程、计算机系统集成与安防工程、防伪证件印刷、汽车信息资讯、警用装备器材、汽车保修、机动车检测、检测线工程等领域，拥有完备的销售网络，并创办了面对全国公开发行的《汽车与安全》杂志。任重道远，中国车检中心21世纪进展战略目标是：依托高技术，不断改革创，更快更好地在警务保障、计算机、信息及汽车修理等领域为客户供给多样化的效劳，制造一流的经济效益和社会效益，服务于人民，造福于社会。为迎接二十一世纪的高科技浪潮，中国车检中心将进展成为以警务保障、智能交通、信息技术、汽车安全技术为主导的高科技产业集团。我们真诚地欢送国外的朋友与我们进展多种形式的合作，共同创造更加辉煌的事业！给会员一个沟通、沟通的时机。ＸＸＸＸ汽车俱乐部会员章程第一章总则第一条俱乐部是经市有关行业主管部门批准，向宽阔驾驶人员供给汽车综合效劳的组织，旨在建立与现代社会进展相适应的专业化、网络化的汽车效劳保障体系，以会员制形式向会员供给契约化效劳。为驾驶人员排忧解难、为汽车保驾护航、为社会尽一份责任。其次条 俱乐部面对社会有照有车或有照无车接纳会员，凡单位或个人自有车辆〔不限车型〕或有驾驶资格的人士均可申请参与并成为会员〔含团体会员。会员实行一人一车一卡制，主要面对年检合格且手续齐备的驾驶人员和车辆供给全方位汽车综合效劳。第三条俱乐部会员按等级申请分为一般会员和团体会员，自愿参与俱乐部。一般会员实行享受俱乐部供给的根本效劳，对会员身份没有特别要求。等级会员依据等级享受不同级别效劳，团体会员是以单位集体协议方式入会，且单位具备法人资格。第四条企业文化：1、企业宗旨：让有车人轻松驾车，轻松生活。2、精神理念：创生活每一天。3、效劳理念：便捷、便捷、更便捷。4、经营理念：信誉比利益更重要。5、治理原则：崇尚人本、法礼兼行、共享进展、实现自我。6、企业特征：学习型企业。7、企业价值观：风雨同车、同车共济。8、企业形象：车务专家和参谋。9、员工谨记：迟到的效劳等于没有效劳，一次失误的效劳会毁掉九十九次成功的效劳，效劳因计较而日臻完善；质量因挑剔而趋于完善。10、企业口号：车行天下，我们相伴。其次章 入会及续会第五条申请入会的车辆和驾驶人员必需证照齐全，手续合法并年检〔审〕合格，须认真照实填写有关会员申请表格，携带、查验行驶证、保险单、驾驶证、及留存复印件，与俱乐部签订有关协议并按申请的等级标准交纳会费。第六条会员实行一人一车一卡制建立会员档案；会员入会时需照实填写《会员申请表》有关容，同时按申请的会员等级标准交纳登记费和一年会费。会员卡有效期为一年，自办理入会手续之日起，三个工作日之后〔72〕生效。非会员在援救现场入会需要紧急入会，需另征加急费。第七条当会员卡有效期将届满时，俱乐部工作人员提前10天通知会员办理续会手续，持卡人须到俱乐部办理续会手续，会员办理续会手续时需交纳下一年度会费。逾期30天不办理续会手续视同自动放弃会员资格，假设需要再次成为会员，视同重入会并办理手续。第三章会员等级及收费标准会员级别收费标准会员条件一星会员180会员级别收费标准会员条件一星会员180/年年满18岁的合法公民均可申请入会，以人入会。二星会员280/年有照有私家小客车〔轿车〕非营运车辆，以车入会。三星会员380/年营运或团体性质的小客车〔轿车，以车入会。四星会员580/年团体班车、非营运营货车，以车入会。五星会员680/年营运性质的大型客货车，以车入会。金卡会员1800元/年享受最高优待待遇和折扣率，参与俱乐部的进展打算。第九条 登记费收费标准驾驶人员在申请入会时首先应一次性缴纳会员登记费30元/次救援现场紧急入会需追加登记费50元。第四章 会员效劳第十条 会员卡和车辆上的标识是会员的明，会员务必随身携带和随车粘贴。卡、证齐全方可享受俱乐部的各项效劳。俱乐部同时面对社会非会员车辆和驾驶人员供给各项有偿单项效劳。第十一条 会员如有车辆变更、牌照变更、驾照变更以及个人资料变动，应持、会员卡及驾驶执照到俱乐部办理变更登记，以利于会员正常享受各项效劳。第十二条 俱乐部本着以会养会的市场运营方式为会员供给效劳，全部会费资金都将用于俱乐部的进展运营、组办会员活动和会员效劳经费以及举办社会公益活动。第十三条 效劳工程：路面救援、保险办理、修理保养、培训陪练、汽车租赁、旅游消遣、住宿餐饮、急送购物、技术沟通、车上牌、旧车置换、代办证照、年审年检、帮助处理交通事故等一条龙效劳。第十四条 利用网络效劳的虚拟概念对社会资源进展有效整合向驾驶人员供给契约化、专业化、网络化的汽车综合效劳力争做到车行天下都有家靠着我们对车行天下的理解全方位为驾车人员供给便利。第五章 会员的权利第十五条 会员有享受俱乐部所承诺效劳的权利。第十六条 会员有投诉的权利。如会员对俱乐部的效劳有任何不满，请在一周之向俱乐部投诉，俱乐部将在2个工作日赐予答复。第十七条 会员有索赔的权利。会员在俱乐部效劳网络中凭会员卡承受效劳时，效劳网点消灭与本俱乐部承诺的效劳不符时，请在5个工作日告之俱乐部，由俱乐部出面协调或补偿。第十八条退会的权利。会员自入会之日三个月承受第一次效劳后，如对俱乐部效劳不满足，可在七日到俱乐部办理免费退会手续。退会时，需写退会申请，说明缘由，经俱乐部确认后办理退会〔不含登记费。第六章会员的义务第十九条会员必需自觉遵守本会员章程，按俱乐部效劳指南供给的容承受效劳。第十二条会员有按时交纳会费的义务。本俱乐部实行会员制，无论入会和续会，都应按时或提前交纳会费，然后承受效劳。否则，须按非会员标准收费。其次十一条如会员卡丧失，或会员登记主要容〔如车辆、牌照、地址、等〕发生变更，会员有义务准时、主动通知俱乐部，并按要求前来办理登记换卡手续，收取会员卡本钱费20元。否则，对由此产生的纠纷，俱乐部不担当任何责任。其次十二条会员卡是俱乐部会员的明，不得转让，并请随车携带。承受效劳时，须出示会员卡，否则，俱乐部按非会员标准收取费用。会员可在事后一个月，凭会员卡到俱乐部领取差额。其次十三条为便利俱乐部为会员供给效劳，会员须在车后风挡玻璃左上角显著位置贴俱乐部标识。第七章俱乐部的权利和义务其次十四条俱乐部须依照本章程，为会员供给优质、快捷、规的效劳，充分保障会员权利。其次十五条 对有意违反本章程或提出恶意要求的会员，俱乐部有权拒绝为其效劳，甚至取消其会员资格。第八章 附则其次十六条 本章程自 年 月 日起实施。其次十七条 本俱乐部保存对本章程的修改权和解释权。ＸＸＸＸ汽车俱乐部会员申请表个人资料诞生日期联系性别号手机照工作单位家庭应急电子片传真家庭住址呼机职业职 务兴趣爱好血型安康状况慢性病史驾照资料驾照档案号初领驾照时间准驾车型发证机关驾驶证号年审机关车辆资料车型购车日期发动机号颜色牌照地盘号行车证号年审机关养路费缴讫证号交费地点车辆购置附加税证号交费机关投保资料保险单号出险联系人投保时间投保险种投保金额保险机构交费地点保险金额会员资料车辆性质 公车 私车运营非运营 申请日期会费金额 元/年级别申请一星/二星/三星/四星/五星/金卡会入会方式个人/团体登记费元/次员申请效劳ＸＸＸＸ汽车俱乐部效劳功能一、应急效劳〔效劳对象：全体会员〕24小时全天候现场紧急救援效劳——是指车辆在行使过程中消灭故障或其它缘由致使车辆陷入逆境而要求俱乐部供给救援的效劳。现场紧急救援效劳仅供给市区围以效劳，市区以外由俱乐部通知加盟机构供给同等会员优待条件的效劳，会员直接与对方现金结算。主要供给以下效劳容，超出效劳容的可协商俱乐部帮助解决。应急效劳特别说明：凡超出对会员的根本效劳容的任何效劳要求，在俱乐部同意供给时，均需另行收取费用。假设您超过免费救援次数或超过免费救援区域时，请用现金支付，并索取收据；享受优待效劳请出示会员卡，否则按非会员标准收费。假设遗忘携带俱乐部会员卡，会员可先按非会员收费标准支付费用，凭收据到俱乐部折扣退款。如会员就近直接联系网络单位供给救援效劳，请出示会员卡，否则将无法享受俱乐部优待政策。在恶劣的气候状况下，效劳的供给可能会拖延；交通顶峰时间、由于道路堵塞，效劳的供给可能会拖延；因会员缘由，所报故障车地点不清楚，效劳的供给可能会拖延；会员应给与理解和协作。救援围区域主要指交通治理部门允许施救的市道路围。市区以外和高速大路或管制地段不在救援围。在紧急救援中发生的过路费、过桥费、停车费及工作人员的食宿费由会员担当。属于会员的送车业务，需要工作人员到达目的地自行返回的，由会员担当工作人员的返程路途费用。俱乐部会员因缺少驾驶人员，需要供给代客驾车的有偿效劳时，需提前2天向俱乐部提出申请，以免影响会员的行程。星级会员每年可享受免费紧急救援效劳10次，金卡会员每年可享受免费紧急救援效劳15次。请会员把握时机，在紧急状况下享受紧急救援效劳。当年未享受完的免费紧急救援效劳次数的会员，在续会后可累计到下一年度连续使用。1、代客驾车——当您在途中有急事需要离开或遇到无法驾驶车辆的状况时，可向俱乐部申请救援效劳有偿效劳收费标准：80元/次，市区以外效劳按100元/天计费。星级会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按60元/次优待折扣。市区以外效劳按80元/天优待折扣计费。金卡会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按30元/次优待折扣。市区以外效劳按50元/天优待折扣计费。2、换装轮胎——假设您的车辆轮胎消灭问题时，可向俱乐部申请有限免费更换备用胎效劳。假设您没有备用的轮胎，可向俱乐部申请有限免费拖引效劳。修理轮胎可到俱乐部效劳网络享受折扣效劳，但修理轮胎不属于道路紧急救援的效劳容。有偿效劳收费标准：1〕100/次。星级会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按80元/次优待折扣。金卡会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按50元/次优待折扣。3、现场急修——当您的车辆消灭故障时，可向俱乐部申请有限免费现场急修效劳。效劳围：在不换件、不解体的前提下，经现场排解后恢复车辆行驶的故障；已确诊需要更换的部件，将配件急送现场恢复车辆行驶的故障；不能确诊，经简洁更换部件后排解障碍恢复车辆行驶的故障；车辆不能启动，效劳人员将通过检查连接等方式临时启动，在会员有条件时尽快检查解决。有偿效劳收费标准：非会员——有偿效劳120元/次。如更换配件需要按市场价支付配件费。星级会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按100元/次优待折扣，如更换配件需要按市场90%支付配件费。金卡会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按60元/次优待折扣，如更换配件需要按市场价85%支付配件费。4、紧急送油——在市区围因缺油引起车辆无法驾驶，只要拨通俱乐部救援，俱乐部的效劳人员会尽3有偿效劳收费标准：非会员——油价按市场价收费，有偿效劳40元/次。星级会员——3公升应急汽油免费〔超过3公升按市场价收费〕，超出免费应急效劳次数，油价30/次优待折扣。金卡会员——3公升应急汽油免费〔超过3公升按市场价收费〕，超出免费应急效劳次数，油价20/次优待折扣。5、开锁效劳——有偿效劳收费标准：100元/次。星级会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按80元/次优待折扣。金卡会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按50元/次优待折扣。6、拖车牵引——当您的车辆陷入逆境或故障问题无法在现场解决时，俱乐部出动效劳人员和车辆将您的车辆拖至就近的俱乐部修理网点进展修理，或依据您的要求，拖到您指定的修理站。超出市区围或超出免费应急效劳次数，俱乐部将向您供给有偿效劳。有偿效劳收费标准：非会员——在市区围，有偿效劳200元/次。星级会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按100元/次优待折扣。金卡会员——超出免费应急效劳次数，有偿效劳按80元/次优待折扣。当超过免费救援次数或超过免费救援区域时,俱乐部将会为会员供给特别效劳价格每公里收费615元，金卡会员减半；20公里以上的的外地拖车，需会员供给相关人员带车；各地合作单位收费标准，会员按当地标准享受8-9二、车务效劳目前，汽车效劳的围已经超出了汽车本身，效劳触角已经开头伸向会员所需要的方方面面。随着社会经济的进展和工作节奏的加快，使拥有汽车的单位和个人感觉车辆治理越来越麻烦，给生活和工作带来了太多的麻烦，拥有汽车的单位和个人对车务效劳提出了越来越高的效劳标准。面对这一市场，我们将通过完善的效劳保障体系为驾驶人员供给快速、便捷、优待的效劳，解除驾驶人员在驾车中和驾车外可能遇到的种种苦恼，供给会员不愿做、不愿做、不能做、不会做的车仆效劳。1、免费代办车辆年检车辆年检——需会员供给加盖公章的年检表〔私车免〕、保险贴花、保险卡、行驶证、养路费当月缴费单以及车管部门规定的其他手续。会员需与俱乐部签订车辆年检托付书，预付年检所需费用。非会员需支付50元/次年检效劳费。如会员需要俱乐部效劳人员上门接、送车辆年检或代为领取年检表格，非会员需收取100元，星80502、免费代缴各项规费在市区围，俱乐部将为会员免费代缴养路费、车船使用税等与车辆相关的各项规费。俱乐部工作人员负责到期提示会员交费时间，会员需预付所需费用。如经提示后，会员未按期前来预付所需费用，俱乐部则不予办理，并不担当任何责任。3、免费代办保险理赔为会员供给保险询问效劳。假设您有车辆投保、出险理赔方面的疑问，只要拨打俱乐部的热线，就会得到专业询问和帮助。为会员供给最优化的保险组合方案和理赔技巧指导：对机动车保险险别进展科学组合询问；对事故定损进展技术指导询问；对保险索赔进展实务指导询问。同时向非会员供给询问效劳20/次。当会员入会或入会后续保时，可以得到俱乐部专业人员的指导性意见，俱乐部可上门办理车辆保险，并供给政策允许的优待效劳，为会员办理投保的一切手续，最终将保险单送至会员的手中。会员在俱乐部办理投保时，需要预备有效的行驶证在俱乐部直接办理车辆投保，可享受免费保险理赔代理。由俱乐部代理理赔时，会员须赐予乐观的协作：会员须与俱乐部签定正式保险理赔托付代理书；应供给真实、完整、齐全的相关材料。24小时接报案并供给现场施救，准时通知会员的投保公司，同时安排专业人员为会员办理理赔事宜。俱乐部将通知保险公司人员尽快赶到车辆修理停放点，在最短时间对会员车辆修理费进展有效评估。俱乐部将承受会员的托付办理理赔。对手续齐全的会员，确认其理赔局部的金额，会员只需交付差额局部即可提车。在俱乐部向会员供给保险理赔时，会员必需供给以下相关材料和文件：投保单及签章；会员亲笔填写的《出险通知书交通事故仲裁机关出具的责任认定书、调解书或有关政府职能部门证明；行驶证及驾照正副本、影印件；与事故相关的费用票据及修理清单；〔7〔涉及人伤事故〕伤、残、亡人员诊断证明或残疾鉴定报告，死亡证明书；〔8〔涉及第三者损失〕第三方物损发票、照片、修理清单等资料；亲笔签名的空白《赔款通知书》。保险公司供给的材料和证件保险事故车辆定损单；现场查勘报告及照片；权益转让书；报案登记表；保单抄件〔该业务只为在俱乐部投保的会员〕7〕未在俱乐部办理保险额的会员和非会员，同样可享受俱乐部供给的有偿代理理赔效劳。效劳费：非会员200元/150元/100元/次。4、免费提示效劳车辆能否正常上路行驶，除需要保证车辆的机械正常外，同时还涉及到了社会对车辆治理进展治理的方方面面，稍有疏忽就可能阻碍车辆正常上路行驶。为保证会员的车辆正常上路行驶，避开发生不必要的麻烦，俱乐部将向会员供给以下几方面的免费提示效劳：违章曝光提示；车辆保险到期提示；车辆年检到期提示；车辆例行保养到期提示；车辆换季保养到期提示；各项规费交纳到期提示；驾照年审提示；车务信息询问效劳。以上免费提示效劳不属于托付效劳，如会员在规定期限不能有效处理，俱乐部不担当任何责任。俱乐部同时向非会员供给效劳，效劳费：50/年。5、免费购车效劳会员需要购置车时，俱乐部将供给免费购车询问效劳。效劳容主要包括：1〕购车询问——依据会员的经济承受力气，在会员进展车辆选型时供给同等车辆的性能比较询问，向会员供给参考意见。最终打算购置哪一款车由会员打算，俱乐部的意见仅供参考，不担当任何责任。2〕车辆陪购——会员在打算购置车时，当对车辆的机械性能不格外清楚时，俱乐部可排解专业人员伴随购车，在对会员所选车辆进展试车和检查后，向会员供给参考意见。最终由会员打算，俱乐部的意见仅供参考，不担当任何责任。代购车——会员由于种种缘由不能直接到现场进展购车时，在车辆选型后可直接托付俱乐部代购车。托付俱乐部代购车时，会员需与俱乐部签订托付代理书，并预付全额购车费用。车上牌——会员由于种种缘由没有时间办理车上牌手续时，俱乐部将负责免费办理车上牌照效劳，会员需与俱乐部签订托付代理书，并预付全额所需费用。俱乐部同时也向非会员供给车上牌效劳业务，效劳费：50元/次。6、免费推举驾校会员需要学习驾驶技术时，俱乐部将向会员免费推举驾驶学校，并享受优待待遇。7、代办驾照备案年审文件和证件，提前预付相关费用，否则延误期限俱乐部不担当任何责任。由于会员驾照手续不全或其它原因不能备案年审，俱乐部不担当责任。效劳费：非会员30元/20元/30元/次。8、代办车辆过户、变更、交易会员可托付俱乐部有偿办理车辆过户、交易、变更手续。会员需与俱乐部签订托付代理书，供给各种有效材料、文件和证件，提前预付相关费用。由于会员手续不全或其它缘由不能办理车辆过户、变更、交易，俱乐部不担当责任。效劳费：非会员300/200/100/次。9、牌证遗失补办假设会员不慎将驾驶证、行车证、养路费缴讫证、车辆购置附加税证、车牌丧失，会员可托付俱乐部有偿办理丧失的牌证。会员需与俱乐部签订托付代理书，供给各种有效材料、文件和证件，提前预付相关费用。由于会员手续不全或其它缘由不能办理丧失的牌证，俱乐部不担当责任。效劳费：非会员100元/80/50/次。三、帮助处理交通事故车辆消灭交通事故在所难免，交通事故消灭后的繁琐手续和焦急等待是驾驶人员往往感觉极为不便。〔其中不包括驾驶执照的处理〕。1、在帮助会员处理交通事故时，会员必需供给以下协作：与俱乐部签定正式托付代理书；事故车应具有保险合同，假设车辆无保险，托付人须具备相应经济力气以担当事故后果〔须供给相应证明或担保〕；事故状况供给须准确完整，证据须真实具体，否则后果由托付人自己担当；须交纳事故处理预付金；效劳过程中托付人必需赐予乐观的、必要的协作；假设处理要求过于苛刻，俱乐部有权不予供给效劳。2、帮助处理交通事故的收费标准：略微事故〔总损失费在1000元以下事故。收费标准：市区围非会员300元/次，星级会员200元/100元/500元/400元/次、金卡会员300元次；市县以外非会员800元/次，星级会员700元/次，金卡会员600元/次。因处理交通事故俱乐部工作人员产生的一切差旅、交通、食宿费用由会员担当。一般事故〔总损失费30000元以下事故〕。收费标准：市区围非会员500元/次，星级会员400元/次，金卡会员300元/600元/次、星级会员500元/次、金卡会员400元次；市县以外非会员1000元/次，星级会员900元/次，金卡会员800元/次。因处理交通事故俱乐部工作人员产生的一切差旅、交通、食宿费用由会员担当。〔总损失费60000元以下事故1400元/1200元/次，金卡会员1000元/次；市区较县非会员1600元/次、星级会员1400元/次、金卡会员1200元次；市县以外非会员1800元/次，星级会员1600元/次，金卡会员1400元/次。因处理交通事故俱乐部工作人员产生的一切差旅、交通、食宿费用由会员担当。特大事故〔总损失费60000元以上事故〕。费用依据具体状况商定；全省各特许加盟单位参照上述标准，并依据所在地区的具体状况自行划分区域和制定相应的收费标准。四、技术效劳1、汽车修理1〕当会员的车辆消灭故障需要修理时，俱乐部将会马上联络就近的修理网点，并为会员供给修理厂家资料以及修理工程的标准参考价格，以便于尽快按您的要求安排车辆修理。2〕当会员的车辆进厂修理时，将会进入修理站的快速通道，享受到快捷效劳；车辆进厂后，会员尽可放心地离开或在我们为会员专设的休息室休息消遣，休息室备有：茶水、报刊等休息消遣设施，以及有关汽车、俱乐部的信息资料、申请资料和效劳意见反响表等资料，会员可免费享用修理网点的工作午餐。3〕当会员的车辆修理时，享受如下效劳：按市场价格供给汽车配件，并对配件质量承诺；会员亦可自带配件材料。车辆修理工程超出俱乐部免工时费小修的围，可由俱乐部代为送至俱乐部的连锁修理厂或会员指定的修理厂进