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文档简介

一、单向选择题(共15个题,每题1分,共15分。)

A、99B、96C、100D、128

项目销路好销路一般销路差

A、新建生产线220100-80

B、改进生产线170120-50

C、混合一体化D、横向一体化

C、可实现性D、可考核性

C、《第五项修炼》D、《管理的实践》

A、60台B、70台C、80台D、90台

11、一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是()

A、法约尔、泰罗、韦伯B、泰罗、法约尔、韦伯

C、法约尔、韦伯、泰罗D、韦伯、泰罗、法约尔

12、管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高

排序,正确的是()

A、顾客B、成本C、竞争D、公司E、变革

3、非职位权力包括()

D、西蒙E、甘特

8、下列属于孔茨计划层次体系内容的有()

A、目的B、目标C、政策D、规划E、预算

9、企业防御战略类型包括()

A、虚拟运作战略B、收缩战略C、清算战略

D、剥离战略E、出售核心产品战略

D、权力需要E、依附需要

11、组织结构可以用()三种特性来描述。

A、复杂性B、制度性C、规范性D、警示性E、集权性

12、下列属于领导权变理论的有()

A、解雇B、自然减员C、调换岗位

D、缩短工作周E、提前退休

14、组织冲突的类型包括()

15、期望理论认为,要调动职工积极性,必须处理好的关系是()

A、职工与社会的关系B、绩效与奖励的关系

C、个人努力与绩效的关系D、个人目标与整体目标的关系

E、奖励与满足个人需要的关系

16、有用信息的特征()

A、高质量B、丰富C、及时D、完全E、准确

17、巴纳德认为正式组织存在和发展都必须具备的条件包括()

A、明确的目标B、协作的意愿C、有用的信息

D、良好的沟通E、良好的管理

18、明茨伯格提出的管理者角色理论中,管理者扮演的角色包括()

A、计划角色B、指挥角色C、人际角色

D、信息角色E、决策角色

19、公平理论的参照类型包括()

A、自我B、绩效C、其他人D、制度E、纪律

20、道德是人们用来明辨是非的规则或原则,有()四种道德观。

A.功利观B.权力观C.公平观D.综合观E、职责观

三、简答题(本题共16分)

1、组织设计的原则(5分)

2、绘出迈克尔·波特“五力竞争模型”的图形(5分)

3、平衡积分卡是由谁提出的,其主要控制指标有哪些?(6分)

四、论述题(共39分)

1、影响管理跨度的因素(13分)

2、某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过挑选保留

下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工,他们普

遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉。根据上述实际情况,运用赫塞和布兰查德的情境领

导理论分析讨论,应该实施什么样的领导方式比较有效?(12分)

3、论述产品寿命周期理论

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