心理健康帮助与心理资本提升

心理健康帮助与心理资本提升

健康、高效、幸福的员工是组织最大的财富珠海田岱山2011-08-07神曲忐忑：社会转型期的心理表情心理分界线：人均GDP3000美元经济容易失调，社会容易失序，心理容易失衡，社会伦理需要调整重建。美国1962年英国1972年法国1978年中国2008年我们面临的社会转型问题我们的财富在增加，但是满意度在下降我们沟通的工具越来越好，但是深入交流越来越少我们的房子越来越大，但是亲情越来越脆弱我们认识的人们越来越多，但是真诚的朋友越来越少我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少我们的GDP越来越高，我们的幸福感越来越找不到我们每天在收获成长的同时，也在收获压力、焦虑和不安中国企业经理人调查数据美国联邦职业安全与健康局调查数据日本劳工部调查数据职业心理健康问题表现情绪失控工作压力感情困扰焦虑抑郁沮丧失落感人际冲突职业前途暗淡文化冲突暴力倾向极端念头嗜烟酗酒婚姻失败恐惧失眠家庭不和世界500强企业应用EAP七十年代美国社会变动加剧推动了EAP的发展八十年代被引入欧洲及其他地区迅速发展九十年代随着全球化发展普及到香港台湾等世界各地二000年由跨国公司引入中国开始推广和企业的实践25%58%90%经济高速增长客观要求和谐社会建设深远影响科学研究和企业实践的深入思考关于EAPEmployeeAssistanceProgramsEAP是为帮助企业解决职业心理健康问题，为员工提供的专业的系统的服务项目。

实际上是由一个心理学专家团队，深入企事业单位，根据具体问题情况，为管理者和员工提供心理帮助的项目计划。

旨在通过心理专业人员对企事业单位的诊断、建议和对员工的压力管理、职业规划、人际关系、心理危机、情绪调适、婚恋情感、子女教育等方面提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提升员工在单位的工作绩效和单位的整体效能。健康高效幸福EAP服务模式：适合的就是最好的EAP服务流程阶段性评估、总结评估及时了解实施效果改善提高项目服务质量从企业需求出发专家团队资源专业知识资源市场品牌资源专栏、网络、印刷品心理专题讲座提高心理保健意识建立员工身心健康评估系统通过各种问卷和访谈发现问题、分析原因员工培训管理者培训为谁做、为何做、做什么、如何做满足要求、解决问题达成目标、拓展效益项目开发需求调研总结评估宣传导入方案规划个体咨询团体培训提供专业和职业咨询与治疗个人面询、电话咨询、电子邮件EAP服务原则EAP服务模块心理调查个体测评宣传促进个体面询危机干预专题讲座心理沙龙评估规划活动培训家庭辅导EAP项目实施案例项目主题：快乐、和谐、超越项目模块：宣传、调查、规划、咨询、培训、评估阶段成果：建设核心价值观“创新发展，有为幸福”实现目标：目标共同，双得双赢佛山市某地税局EAP项目项目主题：绩效心资本，幸福加油站项目模块：管理者提升营、心理健康主题家园、员工心理资本测量项目成果：培养员工创造力、健康免疫力、改善人际关系

为企业发展提供源源不断地精神动力广东地区某通信公司EAP项目EAP实施效果改善组织氛围提高员工士气节约用工成本加强组织绩效提升组织形象减少怠工缺勤减少非正常离职增强企业凝聚力

优化人际关系摆脱心理困扰减少关系冲突提高工作积极改善身心健康消除不良嗜好提升工作绩效促进个人成长提升领导能力工作生活平衡环节内部冲突促进家庭和睦降低工作压力提升工作效率促进人岗匹配提高生产力提升心理资本（100%）中国特色EAP+预防性