医院管理学26讲之3医院管理学.人事管理

第三章人事管理1第三章人事管理第一节人事管理的概念与内容一、人事管理的概念人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。

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全国迷你型MBA职业经理双证班第三章人事管理3第一节人事管理的概念与内容三人事管理的框架第三章人事管理4第一节人事管理的概念与内容三、人事管理的主要内容（一）岗位设置(二）人员配备（三）人员培训（四）人员考核（五）人员奖惩（六）劳动人事统计和人事档案管理第三章人事管理5第一节人事管理的概念与内容四、人事管理的基本原理（一）能级管理原理（二）互补原理（三）激励原理（四）相关原理（五）动态原理（六）行为科学（七）系统论、信息论、控制论第三章人事管理6第二节岗位设置与人员配备一、医院的岗位设置（一）岗位设置的原则1.按需设岗、因事设岗2.合理结构的原则（二）岗位设置的方法1.分析医院的服务功能2.按服务功能分类，确定需要设立的部门3.按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位。4.明确岗位的人员数量与结构要求。5.明确岗位责任制6.建立各级各类人员的管理制度。第三章人事管理7第二节岗位设置与人员配备二、医院人员配备（一）人员配备的原则1.因事设人（见右图）2.责、权、利一致3.用人所长，扬长避短4.合理流动，人尽其才（二）人员配备的方法1.明确岗位要求和工作岗位设计2.人员配备的途径职权职责职务职酬图3-2管理职务链示意图第三章人事管理8第三节人力资源开发

一、人员选拔（一）人员选拔的方法1.传统方法（1）领导发现（2）他人举荐（3）组织考察（4）考试选拔2.现代方法（1）能力测验（2）面谈（3）三结合选拔方法（4）试用（5）其他方法：

心理素质测试性格测试环境模拟法角色扮演法第三章人事管理9

第三节人力资源开发

一、人员选拔

（二）人员选拔的途径1.内部选拔（1）内部选拔的优点（2）内部选拔的缺点2.外部招聘（1）优点（2）缺点第三章人事管理10第三节人力资源开发

第三章人事管理11第三节人力资源开发

二、人员培训（一）培训的原则1.全员培训和重点提高相结合的原则2.按需施教3.目前需要和长远需求相结合的原则（二）培训的内容1.政治理论2.专业知识与技能3.科学文化知识第三章人事管理12第三节人力资源开发

二、人员培训（三）培训的方法1.按工作岗位划分（1）不脱产培训（2）脱产培训（3）半脱产培训2.按培训时间划分（1）长期培训（2）中期培训（3）短期培训3.按培训形式划分（1）学历教育（2）岗位培训（3）专业证书制度

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全国迷你型MBA职业经理双证班第三章人事管理14第三节人力资源开发

三、人员考核（一）考核的意义1.为人员选拔任用提供依据2.是评价工作绩效的依据（二）考核的内容德，主要指思想政治素质能，指知识与技能勤，勤奋精神，绩，指工作的数量和质量（三）考核的方法1.定性考评（1）自我考评（2）民主评议（3）上级考评2.定量考评（1）考试（2）现场考核（3）评分量表（4）业务技术档案第三章人事管理15业务技术档案业务技术档案的内容个人业务技术自传：包括学历、资历、工作表现、奖惩情况等；个人论著：包括学术论文、资料综述、书刊编译、专著、论著及学术水平评价和受奖级别；创造发明：重大技术革新、