工业工程基础第十二章现场管理方法

第十二章

现场管理方法@第一节现场管理概述一、现场管理的重要性二、现场管理的内容与方法第一节现场管理概述

现场是企业为顾客制造产品或提供服务的地方，是整个制造业的中心，是可以不断改善的园地。现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各生产要素和质量Q（Quality）、成本C（Cost）、交货期D（Delivery）、效率P（Produce）、安全S（Safety）、员工士气M（Morale）六个重要的管理目标要素构成的一个动态系统

现场管理是指运用科学的管理方法，对现场的管理要素和管理目标要素进行设计和综合治理，达到全方位的配置优化。创造一个整洁有序、环境优美的场所，是现场中最具活力的人心情舒畅，操作得心应手，达到提高生产效率，提高产品质量，降低成本，增加经济效益的目的。一、现场管理的重要性

所有企业都必须从事开发、生产、销售三项赚取利润的活动。所有的新技术、新工艺和新方法的引进、消化、吸收、创新和推广都将具体落实到现场，企业每项工作，没有那一项不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此现场管理是全面提高企业素质的保证。没有以现场管理做保证，全面提高企业素质只能是一句空话。市场与现场是相互关联、相互制约和密不可分的。商家要到生产现场了解现场条件和管理水平能否保证产品质量，能否具备履约能力。可以说“现场就是市场，市场就是现场”。一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，只有这样才能提高企业的管理水平，提升企业的核心争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现场管理的六大要如图所示生产量和交货期效率安全成本企业质量员工士气现场管理（一）概述现场管理是为满足顾客需要的四要素（货物量和交货期、品质、价格、售后服务）而设置有Q、C、D、P、S、M六大管理目标要素的系统工程。或者说，现场管理就是指运用有效资源，通过中人的智慧和努力，实现Q、C、D、P、S、M六大管理目标。二、现场管理的内容与方法

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←→现场管理的内容，如图1和表1企业计划发展规划经济预测布局计划生产计划项目计划生产发展计划外部环境（宏观因素）政治、经济、社会、市场、金融

产品计划制定目标—-信息—-模式—-电子计算机—-决策—-实施计划—-产品设计—-工艺—-制造产品—-检验—-包装员工需求—-思想行为—-人际关系—-环境因素—-工作效果输出：商品劳务利润经验教训组织：包括组织机构人员配备职责分工责任制度工作、工作标准、工资标准控制：包括生产控制、质量控制、成本控制、储蓄控制、安全控制输入：原材料、燃料、资金、劳动力、信息设备动力表1管理资源、目标与项目纵观企业发展的历程，严重制约着企业发展的问题归纳如下：⑴浪费严重。在产品制造过程中的浪费，归为七种，列表如下：⑵秩序混乱。工作无计划，操作无标准，职责不明，管理方式落后，不能解决实际问题等一系列不增值的生产或活动，都是造成浪费的根源。⑶环境脏、乱、差。设备布局、作业路线不合理，物料、半成品、杂物、工具等乱堆乱放，现场油污遍地，“跑、冒、滴、漏”随处可见，作业面积狭窄，通道阻塞，环境条件差。

现场管理就是要不断改善、改进现场中存在的问题，消除一切不利因素，消除各种浪费，是整个现场处于“受控”状态。通常可以进行传统管理或者两者综合交错的管理（二）现场的传统管理⑴消除浪费。必须以达到有计划生产、合理布局、速度变快、成本降低、质量变好为目的。⑵落实现场管理职责。通过简