物管人员生活垃圾分类培训-课件

——南湖区垃圾分类办物管人员生活垃圾分类培训1——南湖区垃圾分类办物管人员生活垃圾分类培训1分类投放管理责任人制度各镇人民政府、街道办事处是推进垃圾分类管理、开展垃圾分类工作实施的第一责任人，并落实各机关事业单位、国企、学校和社区（村）分类投放管理责任人制度。（1）实行物业管理的机关企事业单位、国企、学校等，物业服务企业为责任人；未委托物业管理的，单位为责任人。（2）居民小区：业主自行管理物业的，业主委员会为责任人；委托物业管理的，物业服务企业为责任人；未实行物业管理的，由街道（镇）或社区确定责任人。（3）道路、广场、公园、公共绿地等市政公用类公共场所，管理单位或者其委托管理单位为责任人；交通客运站以及旅游、文化、体育、娱乐、商业等经营类公共场所，经营管理单位为责任人。（4）其他不能确定管理责任人的，由街道（镇）或社区确定管理责任人。2分类投放管理责任人制度各镇人民政府、街道办事处是推进垃圾分类第1章垃圾分类基本知识第2章分类设施日常管理和维护第3章垃圾分类宣传和引导第4章规范分类运输目录CONTENTS3第1章垃圾分类基本知识第2章分类设施日常管理和维护第3章垃圾第章垃圾分类基本知识14第章垃圾分类基本知识14(一)什么是生活垃圾分类生活垃圾：按成分属性利用价值对环境影响不同处理方式通俗的讲，生活垃圾分类就是：生活垃圾进行分类投放；通过分类收集、分类运输、分类处理；实现垃圾处理减量化、资源化和无害化。分类5(一)什么是生活垃圾分类生活垃圾：按成分通俗的讲，生活垃(二)为什么开展生活垃圾分类2.实现垃圾减量、促进绿色发展1.促进资源回收利用，加快循环经济发展3.优化人居环境，提升文明水平6(二)为什么开展生活垃圾分类2.实现垃圾减量、促进绿色发展1（四）分类标准根据嘉兴市本级生活垃圾末端处置方式特点，确立城镇生活垃圾四分法可回收物、有害垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾（居民小区不设食堂的单位，不设餐厨垃圾一类，即三分）7（四）分类标准根据嘉兴市本级生活垃圾末端处置方式特点，确立城大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流8大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流8生活垃圾怎么分类？城市生活垃圾分为四类：可回收物、有害垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾。（居民小区及不设食堂的单位，不设餐厨垃圾这一类，分为三类）。可回收物（蓝色桶）：可循环利用和资源化利用的废纸、废塑料、废金属、废包装物、废旧纺织物、废弃电器电子产品、废玻璃、废纸塑铝复合包装等；有害垃圾（红色桶）：对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害应当专门处置的废电池（镉镍电池、氧化汞电池、铅酸蓄电池等），废荧光灯管（日光灯管、节能灯等），废温度计，废血压计，废药品及其包装物，废油漆、溶剂及其包装物，废杀虫剂、消毒剂及其包装物，废胶片及废相纸等；餐厨垃圾（绿色桶）：从事餐饮服务、集体供餐等活动的单位在生产经营过程中产生的食物残余和废弃食用油脂；其他垃圾（灰色桶）：除可回收物、餐厨垃圾、有害垃圾之外的其他废弃物。（包括受污染的可回收物、衣物等，居民小区其他垃圾包括厨房产生的垃圾。）9生活垃圾怎么分类？城市生活垃圾分为四类：可回收物、有害垃圾、（五）生活垃圾分类收运和处置可回收垃圾：市环卫处每周收集一次。可回收物专业收集企业每周两次（工作日一次，周末一次，每次半天）云洲苑可回收物回收现场10（五）生活垃圾分类收运和处置可回收垃圾：市环卫处每周收集一次绿色积分兑换方式：可回收试点每户居民开立一个绿色积分帐户，居民

在投放生活垃圾时将有价值的可回收物交由指定的回收人员，获得相应的绿色积分，并记录在绿色积分账户，绿色积分可以兑换日用商品。南湖区可回收物分拣中心：南湖区废旧商品分拣集散中心

新丰镇双龙路永丰村可回收物收集后，运输至相应的可回收物分拣中心，分拣后交由具有废品回收利用资质的企业处置。（五）生活垃圾分类收运和处置11绿色积分兑换方式：可回收试点每户居民开立一个绿色积分帐户，居有害垃圾：统一由经环保部门批准的企业每月一次上门收集，按危险废物要求

规范贮存于有害垃圾中转站，再委托具有相应危险废物经营许可证

的企业定期处置（五）生活垃圾分类收运和处置餐厨垃圾：统一由具备资质的企业每天收集，使用密闭专用车辆运至餐厨处理厂进行无害化处理和综合利用。其他垃圾：按现行收运方式进行收运，进入现行生活垃圾处置系统进行处理。床垫、废旧电器家具等大件垃圾物业将大件垃圾运输至指定中转站暂存、分解。

（府南、三水湾、电子中转站）注意12有害垃圾：统一由经环保部门批准的企业每月一次上门收集，按危险第章分类设施日常管理和维护213第章分类设施日常管理和维护213垃圾分类设施CONTENTS家庭分类垃圾桶01有害垃圾袋02分类投放垃圾桶03分类投放点04分类投放亭05分类宣传栏0614垃圾分类设施CONTENTS家庭分类垃圾桶01有害垃圾袋021PART家庭分类垃圾桶151PART家庭分类垃圾桶152PART有害垃圾袋/箱黄麻防霉材质有害垃圾袋带盖有机玻璃透明材质有害垃圾箱162PART有害垃圾袋/箱黄麻防霉材质有害垃圾袋带盖有机玻璃透有害垃圾袋/箱设置要求1.在居民小区/机关单位楼道内、电梯出入口、一层楼层出入口等便于投放的位置，安装有害垃圾收纳袋或投放箱。2.袋子/箱子上细分有害垃圾种类，分设了废旧灯管、废旧电池、过期药品、其他小件4个袋口/投放口。3.袋子/箱子上标明投放咨询电话，分类标识牌，提示超出规格的大件有害垃圾投放点位置。（在开展宣传时要告知居民）4.有害垃圾袋兼具收集有害垃圾和宣传两项功能，必须在开展小区配置到位。社区或物业落实专门保洁员每天分类清理至分类亭。5.有害垃圾袋/箱设置高度不得低于1.4米，避免幼儿误食造成危险。幼儿垃圾分类相关知识由学校老师、每户家庭参加社区垃圾分类培训的家长负责告知儿童。社区、物业要求保洁人员每天将有害垃圾袋/箱内的垃圾收集清理至分类亭内有害垃圾桶。（在开展宣传时要告知居民），学校设置前先告知学生。17有害垃圾袋/箱设置要求1.在居民小区/机关单位楼道内、电梯出3PART分类投放垃圾桶183PART分类投放垃圾桶184PART分类投放点194PART分类投放点19投放点设置注意细节1.分类投放点放置可回收物与其他垃圾两类桶，其他垃圾桶按照每20-24户设置1个360升或240升，一般不超过3个，可回收垃圾桶设置1个360升或240升。居民小区设置在居民楼道口附近或停车场便于投放位置，机关事业单位国企学校设置在各楼层卫生间附近或便于投放的位置，并标有醒目的分类引导标识。2.配备分类投放指引牌，并标识清晰，破损及时更新。3.投放点设置要既方便市民投放，又便于分类收集车出入。4.分类投放点地面应硬化，无台阶与地面齐平，便于满桶垃圾的清运。安排保洁人员巡回保洁、无垃圾散落四周，无污水外流。20投放点设置注意细节1.分类投放点放置可回收物与其他垃圾两类桶5PART分类投放亭215PART分类投放亭21分类投放亭宣传版面22分类投放亭宣传版面22分类投放亭建设要求1.垃圾分类亭的设置应遵循便民、避免暴晒雨淋、便于后续分类收运等原则，宜设在住宅区出入通道旁，不应阻塞安全（消防）通道。2.垃圾分类亭宜单独设置，并与周围建筑物间隔不小于5m，地面应硬化设置给排水和220V电源，配置4个360升或240升其他垃圾桶、1个/组可回收桶、1个/组有害垃圾桶（可根据实际情况适当增减），具备引导提示、冲洗、消杀、运输、污水入网等条件。3.分类亭配置宣传牌，公示投放种类、指引，收集亭内应设置垃圾分类宣传展板，定期更新垃圾分类宣传资料及相关知识。有条件的小区，可在分类亭内配置电子显示屏，安排一定时间播放生活垃圾分类宣传片。23分类投放亭建设要求1.垃圾分类亭的设置应遵循便民、避免暴晒雨6PART分类宣传栏宣传栏内容包括：宣传口号、倡议书、分类知识、流程图、可回收物回收点、回收时间、责任人、咨询预约电话等。246PART分类宣传栏宣传栏内容包括：24流程图参考样式（一）25流程图参考样式（一）25告知栏普及分类知识26告知栏26告示栏：说明可回收物回收点、时间、监督电话等27告示栏：27

垃圾分类宣传设施按照属地原则，各街道垃圾分类办负责承建。

小区物业配合做好选址和承建工作。建好后，移交小区物业做好日常管理和维护。28垃圾分类宣传设施建好后，移交小区物业做好日常第章宣传和引导329第章宣传和引导329

（一）入户宣传（二）培训劝导员工作（三）劝告、制止不符合分类投放要求的行为（四）引导居民正确分类投放物业负责宣传发动包括30（一）入户宣传物业负责宣传发（一）入户宣传发放入户垃圾桶、宣传手册等，做好住户签字登记及分类投放指导工作31（一）入户宣传发放入户垃圾桶、宣传手册等，做好住户签字登记及（二）宣传培训活动1.发动居民参加“一社区一月一课”培训活动，举办垃圾分类宣传培训讲堂。2.及时公布可回收物集中投放时间和地点及做好定时定点投放工作。3.组建劝导员队伍。32（二）宣传培训活动1.发动居民参加“一社区一月一课”培训活动社区物业宣传发动培训要求1、告知居民垃圾分类的意义；2、垃圾分类的种类及所包括的具体垃圾品类；（如可回收物垃圾包括未污染的废纸、废金属、玻璃、电子器材等），特别说明易混淆的垃圾(如照片纸属于有害垃圾、碱性电池属于其他垃圾、可充电电池属于有害垃圾等。可通过现场提问居民或现场图片分类游戏等方式告知居民。)3、家庭产生的可回收、有害、其他垃圾怎么投放到小区的不同位置。介绍可回收物积分兑换的流程，发放、介绍如何使用积分卡。4、垃圾分类后垃圾的收集、运输和末端处置情况。5、介绍小区垃圾分类现场劝导员的工作开展及居民投放时需配合的要求等。（不配合列入分类负面清单，今后列入个人诚信信用体系等。）6、要求每户代表将垃圾分类的培训知识告知家庭成员，特别是幼儿，告知有害垃圾袋内有毒有害垃圾避免误食。（不能因噎废食，取消有害垃圾袋，既是对居民的提醒又是对家庭成员的宣传。）33社区物业宣传发动培训要求1、告知居民垃圾分类的意义；现场劝导员需掌握的劝导要点1、能比较流畅、清楚的将垃圾分类的意义传达给别人，能回答别人对垃圾分类的疑问。2、能清楚、明确的分清哪些垃圾可回收、可再利用，能向市民解释可回收垃圾的后续处置问题，并能具体举例说明，增强说服力。3、能向别人说明垃圾分类投放后，是如何分类收集、怎么样分类处置的。4、对于有毒有害垃圾的回收处置，能给市民以明确的答复，消除市民对垃圾分类效果的质疑。5、能态度和蔼、耐心的指导别人进行垃圾分类，必要时自己亲自示范如何分类，告知居民不同垃圾投放到小区内具体哪个位置。34现场劝导员需掌握的劝导要点1、能比较流畅、清楚的将