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文档简介
第5页共5页物业经理工作职责1.根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定及公司的实际情况细化制订本公司物业、安全、消防的管理制度、操作规程,并检查督促落实情况;通过有效地物业、安全管理手段和方法,不断提升物业安全工作质量,为营运、为商铺提供服务;____公司设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的安排与落实;负责公司消防、安保、防火防盗工作,保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;3.定期巡视检查,审核运行报表,对公司的物业、安全风险事先预判和预防;开展相关培训,训练提升本部门工作人员的物业安全技能,提升公司其他部门人员的物业安全常识;4.及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生,组织制定公司设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;____对发生的各种案件和重大治安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处;____对各项能源损耗、费用支出严格控制,有计划性地控制减少能源损耗,做到高效低能;____本部门的员工工作考核;8.制定本部门培训需求,并组织好本部员工专业培训,不断提高人员素质和业务能力;9.做好部门与其他部门的沟通及协调工作;10.完成上级交办的其他工作。物业经理工作职责(二)1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;物业经理工作职责(三)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户投诉,保持写字楼及工业区环境卫生及维持治安秩序。物业经理工作职责(四)1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象12、负责总部和房地产公司的其它工作物业经理工作职责(五)1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌2、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系3、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议4、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。5、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决6、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行7、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象物业经理工作职责(六)1、负责商业项目物业管理服务运营工作,主要负责保安、消防、保洁的管理工作。2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行,及时解决管理服务中存在的问题。3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作,保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商业物业管理服务管理体系
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