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文档简介
#/10冲突的管理与防范(1、亲自解决争端2、鼓励坦率的情感表达3、确立准则、职务示范和劝导4、利用冲突的意识5.抑制和控制潜在冲突)七、项目风险管理1、风险管理计划编制2、风险识别3、定性风险分析4、定量风险分析5、风险应对计划编制6、风险监控与跟踪1、风险管理计划编制-计划输入工具与技术输出项目章程项目范围说明书项目管理计划组织过程资产⑥环境和组织因素1、规划会议和分析风险管理计划①方法论②角色和职责③预算④制订时间表⑤风险类别⑥风险概率和影响力的定义⑦概率及影响矩阵⑧已修订的项目干系人对风险的容忍度⑨报告的格式⑩跟踪2、风险识别-计划输入工具与技术输出①项目章程②项目范围说明书项目管理计划组织过程资产5.环境及组织因素1、文档评审2、信息收集技术3、检查表4、假设分析5、图解技术1、风险记录2、项目管理计划更新3、定性风险分析-计划输入工具与技术输出项目管理计划(包括风险管理计划、风险记录)组织过程资产工作绩效信息项目范围说明风险记录风险概率及影响评估概率及影响矩阵风险数据质量评估风险种类风险紧急度评估1、风险记录更新4、定量风险分析-计划输入工具与技术输出项目管理计划组织过程资产风险记录数据收集和表示技术①访谈②概率分布③专家判断定量风险分析和建模技术①灵敏度分析②期望货币价值分析(EMV)③决策树分析④建模和仿真风险记录(更新)更新的风险记录项目可能性分析实现成本和进度目标的可能性已量化风险优先级列表定量风险分析结果中的趋势5、风险应对计划编制-计划输入工具与技术输出风险管理计划风险记录1、负面风险(威胁)的应对策略(避免、转移、减轻)2、正面风险(机会)的应对策略(开拓、分享、强大)3、同时适用威胁和机会的应对策略4、应急响应策略1、风险记录(更新)2、风险相关合同协议6、风险监控、跟踪一控制在项目的整个生命期内,监视残余风险,识别新的风险,执行降低风险计划,以及评价这些工作的有效性.
输入工具与技术输出1、项目管理计划2、工作绩效信息3、批准的变更请求1、风险评估2、风险审计与定期的风险评估3、差异和趋势分析4、技术的绩效评估5、预留管理建议的纠正措施变更申请风险记录(更新)组织过程资产更新八、项目采购管理1、采购计划编制2、编制合同3、招标4、供方选择5、合同管理6、合同收尾1、采购计划编制-计划输入工具与技术输出1。项目章程2项目范围说明书3。项目管理计划4。工作分解结构和字典5。环境和组织因素6。组织过程资产7。风险记录自制/外购分析专家判断④合同类型采购管理计划工作说明书(SOW)自制/外购决定项目管理计划(更新)2、编制合同一执行输入工具与技术输出采购管理计划工作说明书(SOW)项目管理计划自制/外购决定标准表格专家判断1、采购文档2、评估标准3、工作说明书(更新)3、招标一执行输入工具与技术输出1、采购文档2、组织过程资产1、投标人会议2、广告1、合同卖方清单2、采购文件包3、建议书4、供方选择一执行输入工具与技术输出1.建议书②评估标准组织过程资产④风险数据库风险相关的合同协议合格卖方清单采购文件包1、加权系统2、独立估算3、筛选系统4、合同谈判1、选择的供方2、合同3、合同管理计划4、资源可用性5、合同管理-控制输入工具与技术输出合同绩效报告已批准的变更申请工作绩效信息选择的供方①合同变更控制系统2。买方主持的绩效评审③检查和审计绩效报告支付系统索赔管理组织过程资产(更新)。信函支付进度和请求卖方绩效评估文件请
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