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Word第第页酒店前台收银工作职责10篇()酒店前台收银工作职责1
负责依据来店客人的消费状况进行收银结算工作,将财务整理清晰,现金当面点清,严格遵守唱收唱付的原则;
确保收银工作的规范化和精确化;
做好收银台设备设施的维护和保养工作,做好收银台的卫生清理工作,保持干净;
接待贵宾主动、热忱、礼貌、耐烦、周到,使贵宾有宾至如归之感;
运用礼貌用语,为客人供应优质服务;
协作部门主管工作,听从管理;
主动参与培训,不断提高服务技能。
酒店前台收银工作职责2
1、负责酒店每日现金及转账的收缴;
2、负责月末、年末酒店的盘点;
3、负责酒店聘请、考勤、请销假等工作;
4、负责酒店排班、会议纪要记录下发及办公室各种行政类工作;
酒店前台收银工作职责3
1、负责做好前厅接待,收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、妥当保管收银设备;
5、完成上级交给的〔其它〕事务性工作。
酒店前台收银工作职责4
1.做好住店来宾的迎、送接待服务工作;接受来宾各种〔渠道〕的预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2.严格遵守各项制度与操作程序,精确快速地为客人办理入住登记手续,合理支配入住房间。
3.支配散客或团队的房间;检查当天团队房号,并核实房态。
4.精确无误做好退房结帐工作。
5.仔细细致做好交接班工作,保证各班次工作的协调、连续性。
6.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣扬品是否齐全,并〔报告〕给前台领班。
7.了解和收集来宾的建议和看法并准时反馈给上级领导。
8.以规范的服务礼节,树立公司品牌,优质、文静的服务形象。
酒店前台收银工作职责5
1、负责做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总〔收据〕、发票,编制相关报表;
5、依据收款凭证登记现金和银行〔日记〕账,并将凭证送至会计;
6、妥当保管收银设备;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
酒店前台收银工作职责6
1.遵守酒店的相关财务〔规章制度〕和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门亲密协作;需要时,为来宾供应问讯等服务。
3.娴熟把握前台收银软件的操作,在规定时间内为来宾结完帐。
4.做好班前预备工作。
5.保证每笔帐款结算快速、精确、有条不紊。
酒店前台收银工作职责7
1、按规定为客人办理入住和离店服务,确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;
2、遵守各项财务制度和操作程序;
酒店前台收银工作职责8
1、遵守各项财务规章制度,具有良好的职业道德和责任感。
2、精确娴熟点收客人现金、信誉卡。打印客人各项收费账单,准时精确的为客人结账,开具发票。
3、听从上级领导的工作支配,按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待服务。
酒店前台收银工作职责9
1、快速、精确地收取价款;
2、为顾客供应良好的服务,回答顾客询问;
3、将客人的消费项目金额分别记入当日流水账表;
4、做好收银记录,准时向财务核对并上缴当天营业款;
5、工作比较悠闲,只需要做好收银工作。
酒店前台收银工作职责10
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
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