2016年7月自考00324人事管理学试题及答案含解析

人事管理学年月真题

0032420167

1、【单选题】西方文官制度建立的重要标志是

法治化

政治中立

A:

政事分开

B:

职务常任

C:

答D:案：C

解析：政务官与事务官的划分是西方文官制度形成的标志之一。这种划分是为了避免政党

政治中产生的政党分赃制所造成的门阀政治、士族政治等腐败现象,把政治与行政相对分

离。

2、【单选题】中国文官制度的筹建时期是在

晚清时期

南京临时政府时期

A:

北洋政府时期

B:

南京国民政府时期

C:

答D:案：B

解析：中国文官制度的筹建时期是在南京临时政府时期。

3、【单选题】职位分类最早产生在

英国

美国

A:

德国

B:

日本

C:

答D:案：B

解析：职位分类最早产生于19世纪的美国。19世纪末美国联邦政府机构不断膨胀，人员

不断增加．从1万猛增到40多万人，整个公务员管理工作显得非常混乱，在这个背景

下，与工作分析和工作评价制度内容形式相近的职位分类制度被引入到美国公务员的管理

领域之中。

4、【单选题】工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件相同或充分相似的职位的组合

指的是

职位

职系

A:

职等

B:

职级

C:

答D:案：D

解析：职级是指工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件相同或充分相似的职位的

组合，即把上述各种条件相似的职位划为同一职级。职级由职位组成，不同职级包含的职

位数量不等。有的职级只有几个职位，有的职级则有成百上千个职位。P691、职系：

是以工作性质为标准bai对职du位所作的最基本层次的划分。同一个职系zhi的工作性

质完全相同，dao尽管其工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件不尽相同。如教

师、研究人员、工程技术人员、记者、编辑等。职系是最基本的职位升迁系统，一般情况

下，职务升降只能在同一个职系中进行。2、职组（group）：指的是两个以上工作性质相

近的的所有职系的集合。3、职级：是工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相

同或充分相似的职系的集合。如员级、助级、中级、副高级、正高级。同一职级内的各个

职位可以采取同一个称谓表示，同一职级内各个职位所需资格条件相同，可以采取同样的

任职、考核和待遇标准。4、职等：是工作性质不同，但工作的难易程度、责任轻重以及

所需的资格条件相同或充分相似的职位的集合。所表示的是不同职系中职位之间的横向关

系，其目的在于寻求不同职系同一职等的待遇平衡。

5、【单选题】我们现在所说的“职级”相当于古代的

官职

职品

A:

阶品

B:

职称

C:

答D:案：B

解析：古代的“职品”相当于我们现在所说的“职级”,是与官职对应的级别。

6、【单选题】反映一个人的专业技术或学术水平等级的是

职称

职务

A:

职级

B:

衔级

C:

答D:案：A

解析：职称,也称专业技术资格,是对技术人员专业岗位职务的称呼。职称是对专业技术人

员能力的承认,反映一个人的专业技术或学术水平的等级。

7、【单选题】为了特定的社会目的而对公民从事某种职业或专业技术工作的限制指的是

职业能力

职业准入

A:

职称聘任

B:

职业资格

C:

答D:案：B

解析：职业准入就是就业准入制度，是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，

对从事技术复杂、通用性广，涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）

的劳动者，只要从事国家规定的技术工种（职业）工作，必须取得相应的职业资格证书，

方可就业上岗的制度。对技术工种（职业）从业人员实行就业准入制度，其根本目的是提

高劳动者技能水平，增强其就业能力和适应职业变化的能力，实现高质量就业和稳定就

业。

8、【单选题】邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预则在专家小组的

预测意见趋于集中后得出结论的结构化方法是

德尔菲法

描述法

A:

回归分析法

B:

现状规划法

C:

答D:案：A

解析：德尔菲法，也称专家调查法，1946年由美国兰德公司创始实行。该方法是由企业组

成一个专门的预测机构，其中包括若干专家和企业预测组织者，按照规定的程序，背靠背

地征询专家对未来市场的意见或者判断，然后进行预测的方法。

9、【单选题】录用的效率评估体现在

录用数量上

录用的成本上

A:

录用人员的工作绩效上

B:

录用人员的能力上

C:

答D:案：C

解析：录用效率评估体现在新录用员工的工作绩效上,故效率评估具有一定的滞后性。

p157

10、【单选题】下列不属于行为示范培训流程的内容有

注意

学习

A:

机械重复

B:

回应

C:

答D:案：B

解析：行为示范培训由四个流程组成:注意、回应、机械重复与激励。

11、【单选题】通过在工作现场直接观察员工的实际工作行为进行培训需求分析的方法是

绩效考核法

面谈征询法

A:

现场观察法

B:

现实分析法

C:

答D:案：C

解析：考查培训需求分析的方法：现场观察法，是通过在工作现场观察员工的实际工作行

为进行培训需求分析。

12、【单选题】组织员工流动属于劳动力流动中的

地理流动

职业流动

A:

社会流动

B:

组织内部流动

C:

答D:案：B

解析：员工流动属于劳动力流动的第二种类型——职业流动。可分为组织内部和组织外部

流动,组织外部流动有流入和流出。

13、【单选题】从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系列环节的整个过

程指的

招聘程序

工作分析

A:

绩效考核

B:

人员筛选

C:

答D:案：A

解析：解析:招聘程序是包括从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系

列环节的整个过程。

14、【单选题】下列选项中,按绩效考核的性质划分的是

口头考核与书面考核

直接考核与间接考核

A:

个别考核与集体考核

B:

定性考核与定量考核

C:

答D:案：D

解析：考查绩效考核的种类。按绩效考核的性质划分有:(1)定性考核、(2)定量考核。

15、【单选题】360度绩效考核法的信息来源除了来自上级、同事、下属、支持者以及本人

外,还应该来自

父母

服务对象

A:

员工之前的单位

B:

网络

C:

答D:案：B

解析：360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发

生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的

绩效评估的过程。这些信息的；来源包括：上级、同事、下属、支持者以及本人外，还有

服务对象。

16、【单选题】使用于工作周期长、任务比较明确的项目的激励形式是

期前激励

期中激励

A:

期末激励

B:

期权激励

C:

答D:案：A

解析：期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。

17、【单选题】组织对员工在不同的工作岗位上付出的劳动给予的各种形式的回报的总和是

工资

保险

A:

B:

福利

薪酬

C:

答D:案：D

解析：薪酬:是组织为员工在不同的工作岗位上所付出的劳动给予各种形式的回报的总

和。

18、【单选题】员工食堂属于

生活福利设施

社会文化设施

A:

员工住宅设施

B:

福利费制度

C:

答D:案：A

解析：生活福利设施。包括员工食堂、员工集体宿舍、低房租住房、托儿所、幼儿园、浴

室、理发室、休息室等。这些生活福利设施的建立目的是为了满足员工的共同需要，为员

工的生活创造便利条件。

19、【单选题】在执行决策过程中,为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施

情况而进行的监察,称为

事前监察

日常监察

A:

事后监察

B:

专门监察

C:

答D:案：B

解析：日常监察指在执行决策过程中,为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划

实施情况而进行的监察。

20、【单选题】实行地方分区监察和中央按系统监察相结合的二元制的是

魏晋南北时期

宋元时代

A:

明清时期

B:

隋唐时期

C:

答D:案：C

解析：明清时期，封建统治者为挽救其衰亡，加速了封建皇权的集中。明初废丞相，

设六部，把御史台三院合并为都察院。其监督机构包括都察院和六科给事中，实行地方

分区监察和中央按系统监察相结合的二元制。

21、【多选题】从管理学的角度看,“人事”指的是社会劳动过程中的相互关系

人与人

人与社会

A:

人与事

B:

人与物

C:

人与组织

D:

答E:案：ACE

解析：从管理学的角度看,“人事”是指社会劳动过程中人与人人与事、人与组织之间的

相互关系。P2

22、【多选题】职位分类的具体原则主要

系统原则

灵活性原则

A:

最低职位数量原则

B:

整分合原则

C:

能级原则

D:

答E:案：ACDE

解析：职位分类的总原则是“因事设职”，具体原则主要有系统原则、最低职位数量原

则、整分合原则和能级原则。P71

23、【多选题】职位评价的内容有

归级调查

理归级

A:

区分职系

B:

区分职级

C:

职级列等

D:

答E:案：CDE

解析：职位评价的内容：1.区分职系；2.区分职级；3.职级列等。P79

24、【多选题】人力资源供给预测的方法有

技术清单表法

人员核查法

A:

B:

马尔可夫模型法

回归分析法

C:

员工替换法

D:

答E:案：ABCE

解析：人力资源供给预测的方法有：1.技术清单表法；2.人员核查法；3.员工替换法；4.

马尔可夫模型预测法。P137-P138

25、【多选题】评价中心常用的方法有

公文筐处理

角色扮演

A:

管理游戏

B:

无领导小组讨论

C:

心理测试

D:

答E:案：ABCD

解析：评价中心常用的方法有：第一，公文筐处理。要求被测试者以管理者的角色，模拟

一个组织所发生的实际业务、管理环境，在规定的条件下，通常是较为紧迫困难的条

件，被测试者对各类公文材料进行处理，形成公文处理报告，从而对被测试者的计划、组

织、分析、判断、决策、文字处理能力等进行评价。第二，无领导小组讨论。指要求被测

试者临时组建工作小组，讨论一些精心设计的管理活动中比较复杂棘手的问题，在通过被

测试者在讨论过程中所表现出来的语言表达力、独立分析能力、概括能力、应变能力、团

队合作能力、感染力、建议的价值性等进行评价。第三，管理游戏。是一种以完成某种

“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，在活动过程中观测被试者的实际管理能力。

第四，角色扮演。模拟工作环境中，要求学员扮演某一角色并进入角色情境去处理各种问

题和矛盾。通过对被试者在不同角色情境中表现出来的行为观察和记录，评价被试者是否

有符合其身份的素质特征及个人在模拟情境中的行为表现与组织预测的行为模式、将担任

职位的角色要求之间的吻合程度。P155

26、【多选题】录取预算包括

招募广告

招募测试

A:

甄选费用

B:

录用费用

C:

体检

D:

答E:案：ABCDE

解析：预算主要包括招募广告、招募测试、甄选费用、录用费用、体检等预算。P157

27、【多选题】以人员流动的空间为主线来分析,公务员流动可以分为

入界流动

水平流动

A:

界内流动

B:

出界流动

C:

垂直流动

D:

答E:案：ACD

解析：公务员流动的类型根据不同的标准，可以分为不同的类型：结构性流动和自主性流

动，动编流动与在编流动，宏观流动、中观流动和微观流动，主动流动与被动流动，有序

流动和无序流动，空间流动与专业流动，入界流动、界内流动与出界流动等。其中，比较

重要的流动类型是以人员流动的空间为主线来分析，公务员流动可以分为入界流动、界内

流动与出界流动，这是我们在公务员系统中比较常见的分类。P178

28、【多选题】公务员流动的基本特点包括

经济利益驱动性

动态适应性

A:

能级对应性

B:

行政文化导向性

C:

单向垂直性

D:

答E:案：ABCD

解析：公务员流动和其他人才流动一样，有其自身特点。结合其他人才流动的特点和公务

员流动的实际情况，公务员流动具有经济利益驱动性、动态适应性、能级对应性和行政文

化导向性。P182

29、【多选题】精神激励包括

文化激励

荣誉激励

A:

薪酬激励

B:

沟通激励

C:

目标激励

D:

答E:案：ABDE

解析：精神激励的内容通常包括如下几个方面。（1）文化激励。（2）荣誉激励。（3）

沟通激励。（4）目标激励。P214

30、【多选题】辅助薪酬的组成有

工资

社会保险

A:

福利

B:

绩效薪酬

C:

成就薪酬

D:

答E:案：DE

解析：辅助薪酬是指基本薪酬以外的各种工作报酬，它一般都是基于基本薪酬计算得到，

通常由绩效薪酬和成就薪酬组成。P228

31、【问答题】品位分类制度

答案：就是主要以个人的资历条件(如学历、工作经历)和身份(如家庭背景)作为分类依据

的一种分类制度。

32、【问答题】人事培训

答案：指通过培训、开发、教育等手段提高组织员工的知识、技能、能力和态度所开展的

一系列有计划的、有系统的工作。

33、【问答题】非自愿流出

答案：指解雇、提前退休、被动型在职失业的员工流动类型。

34、【问答题】工伤保险

答案：指劳动者因生产或工作发生受伤、残疾、职业病或死亡,本人及其家属丧失收入来

源,生活无保障时,从组织国家获得必要的物质帮助的一种社会保险制度。

35、【问答题】简述人事管理现代化的标志。

答案：(1)科学化;(2)法制化;(3)系统化;(4)专家化。

36、【问答题】简述建立职务与级别对应关系方面把握的原则。

答案：(1)职务与级别相结合;(2)级别体现激励功能;(3)一职数级,上下交叉。

37、【问答题】简述绩效考核的原则

答案：(1)公平公正原则;(2)客观准确原则;()多元化原则;(4)可行性原则;