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文档简介

旅游策划

理论、案例与实践课程目录1、旅游策划基础2、旅游商品策划3、节事活动策划4、主题公园策划5、旅游演艺策划6、养生旅游策划7、乡村旅游策划8、旅游民宿策划9、文创园区策划10、旅游商业街区策划11、旅游度假地产策划旅游策划基础案例导读篁岭景区:文化创意打造婺源旅游3.0版本篁岭,曾经是婺源县一个默默无名的小山村,据介绍,2009年前,篁岭村破败不堪,古村濒临消亡。如今,篁岭已经成为婺源乡村旅游3.0时代的代表性景区,婺源最热门的旅游景点,日接待游客量最高纪录突破3万人次。篁岭的成功,与其自身的资源禀赋、保护与开发模式不无关系,同时通过旅游策划形成的品牌营销突破,成为该景区在婺源众多古村落中脱颖而出的重要因素。认识旅游策划对景区发展的重要性婺源篁岭——晒秋人家第一节旅游策划概述

一、旅游策划的概念旅游策划的本质是依据旅游资源、市场需求和产业状况,通过创造性的想象和科学性的统筹,对旅游产品进行创意、设计、开发、营销和管理的过程,实现旅游产品的文化性、体验性和经济性,进而实现和推动旅游产业的发展。成功的旅游策划可以突出旅游产品的特色,提升旅游产品的品位,对游客产生强大的吸引力,产生良好的经济、社会和文化效益。旅游策划在旅游产品开发和旅游产业发展的过程中起着“源头活水”的关键作用。二、旅游策划基本体系旅游资源旅游市场旅游产品旅游产业旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物现象和因素,均称为旅游资源。旅游资源自然类旅游资源文化类旅游资源主类亚类A地文景观AA综合自然旅游地

AB沉积与构造AC地质地貌过程形迹AD自然变动遗迹AE岛礁B水域风光BA河段BB天然湖泊与池沼BC瀑布BD泉BE河口与海面BF冰雪地C生物景观CA树木CB草原与草地CC花卉地CD野生动物栖息地D天象与气候景观DA光现象DB天气与气候现象主类亚类E遗址遗迹EB社会经济文化活动遗址遗迹F建筑与设施FA综合人文旅游地FB单体活动场馆FC景观建筑与附属型建筑FD居住地与社区FE归葬地FF交通建筑FG水工建筑G旅游商品GA地方旅游商品H人文活动HA人事记录HB艺术HC民间习俗HD现代节庆旅游资源旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中反映的各种经济行为和经济关系的总和。在旅游经济活动中,旅游市场上存在着相互对立和相互依存的双方,一方是旅游产品的供给者,另一方是旅游产品的需求者,正是这种供需双方的矛盾运动推动着旅游经济活动的发展,其运动过程包含了旅游需求者与供给者之间、旅游需求者之间、旅游供给者之间的各种关系,并且通过市场作用表现出来。狭义的旅游市场是指在一定时间、一定地点和条件下,具有旅游产品购买力、购买欲望和购买权利的群体。旅游市场旅游市场旅游动机旅游市场收益满足旅游产品和服务交换旅游需求旅游供给广义的旅游市场结构示意图旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与旅游服务的组合,是旅游策划的产出。所谓旅游产品,从旅游目的地的角度出发,是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的可以满足其旅游活动需求的全部服务。从旅游者的角度出发,旅游产品是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。旅游产品由旅游吸引物、旅游设施、旅游服务、旅游商品等要素所构成。旅游产品旅游需求与旅游供给之间的相互作用使得旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系,由此形成了旅游产业。旅游业是具有高关联度的复合型产业。旅游业不仅仅需要交通运输业、餐饮业、酒店业、娱乐产业等直接相关产业部门作为其配套产业。在旅游业的发展过程中,还会与休闲商业、文化产业、体育产业、会议会展业、林产业、水电业等产生密切关系,而这些与旅游业相关的产业都可称之为延伸产业。在知识经济背景下,以软要素为核心驱动力的旅游产业边界可以无限延伸,旅游产业正在进入无边界时代,“旅游+”时代、“泛旅游”产业和“全域旅游”时代已经到来。旅游产业第二节

旅游策划的类型与原则一、旅游策划的类型单项旅游产品策划融合性旅游产品策划旅游综合体策划二、旅游策划的原则1创新性3市场性5主体性7灵活性2系统性4文化性6可行性1创新性张家界天门山玻璃栈道2系统性旅游系统旅游系统外部系统要素--景点、线路、活动要素--交通、设施、服务总体布局优化功能结构完善系统和谐发展制定战略规划实施战略规划旅游系统示意图3市场性新兴旅游市场4文化性印象刘三姐禅宗少林音乐大典5主题性开封清明上河园一是合法性分析,即考虑旅游产品策划方案是否符合相关法律、法规的要求。二是经济性分析,即分析旅游产品策划方案预期产生的利益、效果和可能面临的危险情况、风险程度,综合考虑、全面衡量策划方案的利害得失。三是科学性分析,策划方案是否在科学理论的指导下,是否建立在实际调查、研究、预测的基础上,是否严格按照策划程序进行创造性思维和科学构想。6可行性7灵活性避暑旅游冰雪旅游第三节

旅游策划的步骤和要领认识阶段:旅游资源特色挖掘分析阶段:旅游产品市场定位创意阶段:旅游产品反复打磨实施阶段:旅游产品确定推广认识阶段:旅游资源特色挖掘区域自然文化环境旅游资源自身特色旅游资源区域分布认识阶段:旅游资源特色挖掘成都宽窄巷子:挖掘成都地域文化资源西安大唐芙蓉园:挖掘唐朝文化资源分析阶段:旅游产品市场定位目标客源市场同行业竞争者旅游者需求分析阶段:旅游产品市场定位迪士尼太远,来苏州乐园创意阶段:旅游产品反复打磨旅游产品命名旅游产品质量提升旅游产品创意呈现旅游产品命名实施阶段:旅游产品确定推广旅游策划方

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