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文档简介
1/1实用的述职报告集锦
述职报告篇1
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。从加入***后到20xx年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
二、工作情况总结
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种"营养",二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足
一)工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来
二)沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三)专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强,行业经验欠缺,处世判事能力不足。
以下就是我的在保险内勤岗位上的述职报告,有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
述职报告篇2
我叫唐僧,男,汉族,江苏海州人。几年前,我奉当今圣上之命,带领众徒弟远赴西天取经,历经种种磨难,顺利完成了这一重大历史任务。现将近几年来的主要工作情况报告如下:
一、政治立场坚定,顺利完成西天取经任务。贞观十三年,组织上决定派人远赴西天取回真经。国人皆知,西天离我大唐有十万八千里之遥,道路交通极为不便,必经之地多险山恶水,狼虫虎豹数不胜数,妖魔鬼怪不计其数,真可谓道阻且长,凶多吉少。组织上考察多名人选,皆难当此重任。这时,我挺身而出,以慷慨赴死之决心将这幅重担勇敢地挑在肩上。在漫长而艰辛的取经道路中,我始终牢记组织重托,时刻激励自己,抱定了不取回真经誓不回还之心,夙兴夜寐、废寝忘食,未敢有丝毫懈怠。一路上,我经历了艰难险阻,其中很多次濒临死亡边缘,在九死一生的困境甚至是绝境中,我始终以顽强的斗志和无畏的气概,克服了许多人们难以想象的困难,历经十四载春秋,终于完成了取经重任,没有辜负组织和全国人民的殷切希望。特别值得一提的是,在途经女儿国时,面对美色的巨大诱惑,我想到是祖国的利益和人民的期盼,坚决顶住了诱惑。实践证明,我完全能够经得起权利、金钱和美色的考验。
二、知人善任,具有较强的组织才能。赴西天取经是前无古人、后无来者的艰巨事业,完成这一大业,需要凝聚方方面面的智慧和力量。作为西天取经的总指挥,我始终高度重视人才的培养和队伍的建设,具有识才的慧眼、用才气魄、爱才的感情和聚才的方法。在西行途中,我从事业发展的高度,先后发现并培养了孙悟空、猪悟能、沙悟净和小白龙等人才,并对他们悉心教导,充分发挥他们的作用,终于感化了他们,折服了他们,使他们洗心革面、重新做人,很好的实现了“废物利用”。在取经的途中,这几名人才皆在我的领导之下,发挥了一定的作用,对此,我感到十分欣慰。
三、指挥若定,显示了高超的指挥艺术。在西行途中,我亲自指挥并参与了大小战斗八十一场,战胜了无数妖魔鬼怪,不断从胜利走向新的胜利,充分展现了高超的军事才能和指挥艺术。在历次斗争中,我都身先士卒,冲在战斗的最前面。我多次身陷敌手,险遭不测,但在危难甚至是生死考验面前,始终做到了临危不惧、视死如归,用自己的聪明才智巧妙与敌人周旋,指挥部下与敌人斗智斗勇,并最终化险为夷、取得胜利,既锻炼了队伍,又保证了西天取经工作的顺利进行。
四、注重团结,善于做耐心细致的思想工作。我始终坚信“团结就是力量”。在取经途中,有个别同志惧怕艰难,在事业低潮时期思想发生变动,为此,我严肃地批评了他们。多数同志对待批评时能幡然悔悟、迷途知返,但也有个别同志受到批评时,多次耍性子、撂挑子,想搞分裂,要另立山头,回到自己那一亩三分地上当山大王、做土皇帝。面对这种情况,我一次次不厌其烦地派人将其请回,对其进行耐心细致的思想教育,帮助他提高认识、端正态度,重新回到队伍的行列。
五、清正廉洁,模范遵守廉洁自律规定。多年来,我烟酒不沾,长期吃素,厉行节俭,从不用公款大吃大喝。西天路途漫漫,经常跋山涉水,时常辗转各国,我始终坚持从实际出发,本着既节俭又提高效率的原则,一直采用最节能减排的方式--骑马。为了进一步节约费用,我一路上风餐露宿,吃饭基本上靠化缘,未添置一件新衣服,从不住宿高档宾馆、酒店,更没有下赌场、洗桑拿。我坚持把取经的过程作为磨练意志、转变作风的过程,无论走到哪里都与当地群众打成一片,吃农家饭、喝农家水,广泛体察民情、了解民意,从群众中汲取工作不断前进的动力。参加工作以来,我始终坚持以事业为重,年近四旬,仍未考虑婚姻大事。组织上曾多次考虑为我配备女秘书,以照料我的饮食起居,帮助我更好地工作,但我总是婉言谢绝。
所谓“金无赤足、人无完人”,在取得成绩的同时,我清醒地认识到,我在工作中还存在一些不足之处,主要有:一是加强学习还不够,西天取经过程中,因任务繁重、条件艰苦,没有时间也没有条件搞好新知识和新理论的学习,取经回来,偶尔有功成名就的思想,对学习抓得还不够紧。二是对部下要求过于严格,有时候出于更好地开展工作的目的,对孙悟空同志念了紧箍咒,轻微体罚了他。三是工作中存在急躁心理,比如,我经常星夜兼程,不知疲倦地赶路,致使猪悟能同志经常睡眠不足。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩、总结不足,以取得新的更大成绩。
述职报告篇3
开头:尊敬的各位领导、老师:早上好!
我x年x月x日到现在担任本部的政教主任一职。主要负责德育工作、安全工作、保险工作。我坚信“以人为本,以细节入手,以良好习惯养成为主,从而使学生平平安安生活,快快乐乐学习,促成教师轻轻松松教育,高高兴兴教学”为宗旨。在教师大力支持和配合下,基本完成了学生行为规范化,进而形成良好教学秩序的教育目标。
现在将工作汇报如下:
一、思想导入,更新观念
教师懂得小学生的行为习惯养成是教育主要任务,对小学生来说行为习惯养成大干或等于知识的学习,正所谓“磨刀不误打柴功”。这几个月,我上了六次周会课,做了:《学生在校一日基本行》讲解,《九月份学生养成习惯的总结》《立足做一个好人,坚决不做坏人》等
教育内容。要求各班每天上好晨会课,我每天坚持检查晨会课并记录各班晨会课的主要内容。
二、细节入手,有章可循
xx校长常常教导我们:教育无小事,教育就应该从细微之处抓起,从身边小事抓起。是啊!“不要以恶小而为之,不要以善小而不为”是细节重要的写照。根据细节教育对学生的重要性,我进行了如下的教育措施:
1、根据本部学生实际情况,开学初制定了《德育安全工作考核细则》,由校长审核并颁布实施。
2、要求学生人人会背《守则》《规范》,每月末对各班进行抽测,达到了每名学生会背,并写了学习心得体会。本学期各班按10:1评出遵守《守则》《规范》的典型。
3、我制定了《学生在校一日基本行》20条《学生中午在教室就餐礼仪》8条。教师根据这些细则对学生进行有效的教育,做到了有章可循。经过近几个月的教育,走廊内、课间休息教室内做到了安静无声,学生能在操场上按指定的区域活动,学生在上下楼时能按右侧通行,做到了慢步轻声,在涌路上能按右侧通行,自然形成了来去各一排,在楼上一看也是一道路亮丽的风景线;没有因为学生打架而引起家长之间的纷争,骂人声在校园几乎听不到。等等。
三、走近学生,耐心说教
在工作中,我以“五多”做为工作准则。
1、多走,我每天早、中、晚、课间都在走廊、操场上走一走。就因为多走,发现事情及时处理,把不应该发生的事情消灭在萌芽之中。
2、多看,我经常在校园走,看到的也多,多看是我工作中的法宝。
有一天,我看到学生上下楼手拿跳绳搭在地上,很容易将学生拌倒,马上规范学生拿好跳绳再上下楼的规定。从观察中发现问题,从而有效的解决问题,决不做亡羊补牢之举。
3、多听,听是获得信息的一个源泉。平时多听学生私下的闲谈,掌握学生的动态。有一天,我听学生说,某个班要在厕所打架,我立即赶到厕所,制止了一场争斗,和班主任很好的处理了此事。
4、多说,说是传达教育的主要渠道,说教是培养学生良好习惯的有效良方。某班的一个名顽皮生,我和班主任教师多次与之谈心,晓之以理,动之以情,由原来的七不服八不忿,总想当老大的心理,现在改变了想法,也想当一名规范的学生。
5、多想,想是万事之主,遇事多想,就会在工作顺利解决问题。我成功的处理了两起家长与老师之间的矛盾。很好地维护了教师的尊严。
四、勤于思考,细致总结
我每周对值周学生检查情况,各位教师提出的见意,进行汇总分析,总结出优缺点,有地放矢制定出下一周纪律方面的工作重点,在升旗仪式上公布。
我不但很好的完成了本职工作,还出色的.完成兼职工作:
1、图书室管理工作。我对图书室进行了清理,又对书籍进行了分类与整理,12月7日,在开原督学评估检查,受到了好评。
2、校车工作的管理,对坐校车、等候校车的学生进行了多次教育,提出了细致要求,学生等车、上车、车内的秩序井然。
3、兼管本部的保险工作,学生入保率达百分之百,组织班主任完成了相关的材料。
4、兼管全镇小学《家长周报》《少年科普报》征订和分发工作。《家长周报》订购率达95%。《少年科普报》订购率达100%。我能及时到邮局取报纸,及时分发报纸,分到各校各班误差较小。
总之,在本学期我完成了学生行为规范化,形成良好教学秩序的教育目标。
尊敬的各位领导、老师!我在工作中有不足之处,请您批评指正并提出宝贵意见。谢谢!
述职报告篇4
各位代表:
根据《晋城煤业集团职工董事、职工监事工作制度》的规定,我作为集团公司职工监事向四届二次职代会报告工作,请予审议。
一、20xx年履职情况
20xx年,我严格按照《公司法》和《公司章程》的有关规定,依法行权,勤勉履职,较好地完成了各项工作和应尽的责任、义务,在维护股东、公司利益和职工合法权益等方面做出了自己的努力。现将20xx年的主要工作报告如下:
(一)参加会议情况
我参加了集团公司第一届监事会第七次会议,列席了集团公司20xx年度股东会会议、第一届董事会第十二次会议、第一届董事会第十三次会议,实现了过程的参与和监督。
(二)审查提案等情况
20xx年,对报请集团公司董事会审议的《关于为晋煤金石化工投资集团有限公司藁城化工园区项目借款提供担保的提案》、《关于山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司托管天脊集团高平化工有限公司的提案》、《关于山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司上市所涉矿权相关问题的提案》等共计65个重要提案进行了审查;对报请集团公司股东会审议的《关于提名陈宝红为山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司董事人选的提案》、《关于设立山西晋煤集团沁水胡底煤业有限公司的提案》、《关于集团公司煤层气板块整合重组及以现金和实物资产对山西蓝焰煤层气集团有限责任公司增资扩股的提案》等共计17个重要提案进行了审查;对集团公司向省国资委报送的《关于晋城煤业集团对天脊集团高平化工有限公司实施股权重组的请示》、《关于晋城煤业集团煤层气液化业务重组整合的请示》、《山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司关于确定主业及相关情况的请示》等共计59个经济行为请示进行了审查;参与了山西省国资委监事会对集团公司的实地调研工作。
(三)加强了对子公司投融资、资源整合等重大事项的过程监督
20xx年,参与了对子分公司投融资和新上项目等重大事项的审核,站在防控风险的角度提出了针对性的意见和建议;参与了对集团公司资源整合矿井相关资料的审核,站在维护集团公司利益的角度提出了针对性的意见和建议;参与了对子公司上报的“三会”有关议案的审核,站在维护各方股东利益的角度提出了针对性的意见和建议。
(四)立足本职,认真开展审计监督工作
20xx年,我围绕集团公司“十二五”规划目标和当年中心工作,结合自己担任集团公司审计部部长的工作职责,认真开展审计监督工作。
全年共组织开展审计项目42项,分别为:经济责任审计19项、工程审计14项、决算审计3项、审计调查3项、财务预算审计1项、财务收支审计1项、专项审计1项。通过审计查处纠正违纪违规金额亿元,促进提高经济效益亿元,提出并被采纳合理化建议177条。工程项目全年审计金额25亿元,为企业节约建设资金万元。财务审计全年查出隐瞒收入、利润亿元。为落实审计查出问题的整改工作,对三家单位主要负责人进行了约谈,对责任单位下达审计整改通知书16份,下达审计决定3份。针对审计中发现的某单位严重违纪违规事项移送纪检部门进行了立案查处。
各位代表,20xx年,是集团公司“十二五”规划开局之年,也是转型跨越发展的重要一年。一年来,公司能够严格按照《公司法》、《公司章程》以及国家有关法律、法规的要求依法运作、规范经营;公司决策程序合法、有效,董事会运作规范、决策合理,认真地执行了股东会的各项决议,忠实地履行了诚信义务。目前,公司取得了良好的经营业绩,整体竞争能力和抗风险能力得到了进一步的增强。
二、20xx年工作打算
1、加强学习,进一步提高思想政治素质和业务专业能力,做一名高素质的职工代表,为履行职责提供理论政策等方面的保障。
2、关注职工合理诉求,维护职工合法权益,在推动企业发展成果普惠职工方面发挥作用。
3、强化审计监督工作,提高审计监督效能,在推进企业实现战略目标、有效执行内部控制制度、切实防范经营风险等方面做出努力。
4、拓展监督工作的广度和深度,增强监督工作的有效性和权威性,通过列席和参加公司有关会议,提前介入有关决策事项,加强对公司“三重一大”事项的监督,确保公司在这些方面不出问题。
各位代表,20xx年,集团公司改革发展将再谱新篇章,再添新辉煌,作为一名职工监事,我将时刻牢记肩负职责,在监督决策过程、督促工作落实等方面谋求工作突破,在维护股东、公司利益和职工合法权益方面奋力而为,在推动集团公司转型跨越发展方面做出新贡献。
述职报告篇5
各位领导、同事,大家好!
20xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告,请各位领导、同事评议。
一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目标。
一、工作管理方面
作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。
二、公司售气前景及现有用户和售气情况
在20xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:1、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。2、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。
在20xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:
1、完成协议签订3282户,比去年增长了%;
2、完成通气点火3173户,比去年增长了%,使柘城天然气用户达到7896户;
3、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了%,使柘城天然气商业用户达到了166户
4、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。
5、营业厅完成年度总收入万元,比去年增长了%;
6、营业厅完成年度总售气量万方,比去年增长了%。
三、员工业务水平提高方面
一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员工们一是要提高自我的修养,二是通过专业技能及客服礼仪的培训,三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。
在这一年中我在作出各个操作规程的同时,也对一线员工进行了各个规程的专项培训,使他们能在平时工作中运用进去,同时也要求他们理论实际相结合,达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会,并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进,还要对下一阶段的重点工作进行安排部署,使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃气行业是个高危行业,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每个工作环节首先考虑的是安全。我们部门在工作中对安全层层把关,首先第一步从工程接手开始,在验收中查看工程质量及现有的环境安全;第二步,在用户签订《用气协议》时,我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等,签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》;第三步,我公司通气人员在上门通气时,第一是要确定安全的燃气设施不漏气,然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项,最后在《通气派工单》上签字确认;第四步,我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查(其中商业用户每月进行一次),在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查,查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单;第六步,我公司在接到有用户反映有漏气情况,我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程,一步步把关,确保燃气安全运营。其中在20xx年中具体做出的工作成绩如下:
1、完成工商业入户安全检查及工商业抄表20xx余户次,共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次,均已整改完成;
2、完成居民用户入户安全检查4850户,在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干,现已均对用户整改及处罚完成;
3、安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况(燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等),其中商业16块、居民32块,现已更改及维修完成;
4、完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座;
5、针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象,作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴,张贴达2500张;
6、每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目,其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲,完成宣讲2次;
7、引进居民用户报警器厂家,并向用户宣讲,在两月内已完成安装近500套。
五、管理人员组织与协调方面
由于上半年公司人员流失,导致管网运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短几个月,已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系,组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。
六、工作不足及对自我要求方面
20xx年已经过去,在这一年中虽然取得了一些成绩,但也存一些不足,比如,在工作中有时眼高手低,不能深入下去认真思考问题;还比如,有时做事容易冲动,情绪化。希望,同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
述职报告篇6
各位领导:
20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概。这一年是我做为公司职工代表行使民主权力的一年。自担任职工代表以来,我深感肩负的责任和重担。职工群众信任的目光,无时不在鞭策、提醒我是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中,我坚信,只有职工群众才是工作的评判官,只有群众满意了,自己的工作才算合格了。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下。
一、提升自身素质,加强理论学习
一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致,坚决服从上级组织决定和安排,坚定不移地贯彻上级的方针政策,坚决执行上级各项工作部署。通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持了思想上的先进性。与此同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和管理能力。
二、履行代表职责,力争做合格的职工代表
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉,更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。在参加公司职代会期间,认真
听取报告,仔细领会文件精神;职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声,积极提出议案和建议;回到小队后,迅速向其他职工传达公司职代会的精神,将公司新的政策、新的形势带到生产一线,让广大职工都能够及时解公司的各项新动态,关心公司的发展。
职工们选举我做代表,是对我的信任,并寄托了很大的期望。作为一名职工代表,依照代表法的规定履行职责,牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念,自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。作为一名职工代表,我虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求,关心他们的切身利益,保护他们的合法权益。作为职工代表,我努力做到言行一致,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、作风建设
身为职工代表首先是公司的普通职工,我坚持从自身做起,在工作中以身作则,率先垂范,用榜样的力量去影响和带动职工。今年工作任务非常紧张,面对这样严峻的形势,我与@@公司职工们一道,团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎头直上。圆满完成了公司交给的各项任务。
四、存在的问题及打算
1、存在的问题
在总结工作的同时也认识到,作为一名职工代表工作还存在
着不足:首先是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对公司发
展献言献策少。其次是基层调查研究不足,为群众办事、解决问题的能力还要进一步增强。
2、今后努力方向
(1)加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
(2)作为职工代表,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
(3)要认真学习党的路线、方针、政策,牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。
述职报告篇7
姓名:张xx
专业:行政管理
工作:参与学委办工作
述职报告:
20xx~17学年下学期以来,作为学生委员主要完成了以下几项工作:
新学期招新工作。
常务工作。运营学委会公共邮箱,定期进行邮件收发;筹备第三、四次学委全会,包括会议材料的印刷以及会议记录的整理与发布;制定学生委员个人档案,为学委的考评提供依据;设立学委会宣传组,组织微信推送xx培训。
学生权益活动。九月食堂卫生评比活动,与后勤、餐饮办老师考察本部、北区、南区、张江、枫林食堂后厨情况;"治国理政"第二届全国大学生交流论坛后勤组。
述职报告篇8
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分
放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近xx0页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校xx余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信
息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试xx00余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干xx0余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷xx0余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,
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