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文档简介

PAGEPAGE1中移动代维家客L3认证考试复习题库(汇总版)一、单选题1.“根因定位困难”,指问题根因长时间()无法准确定位,可以识别为问题A、两周B、一个月C、三个月D、一周答案:C2.家庭照明控制场景中,睡前关灯系列除了ZigBee网关和开关面板,还包括(无线开关)。A、无线开关B、门窗磁传感器C、智能音箱D、红外传感器答案:A3.两台无线设备时通过()建立桥连接。A、MAC地址B、IP地址C、设备的型号D、设备的标志号答案:A4.G.652光纤称为常规单模光纤,其特点是在波长1310nm处色散为零,系统的传输距离一般只受损耗的限制。()A、正确B、错误答案:A5.以下关于智能家居描述正确的是()。A、智能家居不一定需要手机APP控制B、智能家居安装需要对原有建筑进行重新装修C、有线智能家居比无线更好D、智能家居的价格都很高答案:A6.ONU的PON状态灯熄灭表示()A、ONU注册不通过B、ONU未开始注册流程C、ONU正在注册D、ONU已经注册答案:B7.OTTx的网络连接应选择哪种接入方式?A、IPoEB、DHCPC、静态IPD、PPPoE答案:A8.智能组网服务主要包含网络环境评测、组网设计、安装调优、生成组网竣工报告、()五大部分A、卫生打扫B、网络测试C、保障服务D、满意度测评答案:C9.中大户型家庭,宽带带宽小于500M,推荐使用什么组网方式?A、单台WIFI5路由器B、多个WIFI5路由器C、多个WIFI6路由器D、单台WIFI6路由器答案:C10.在多个频道同时工作的情况下,为保证频道之间不相互干扰,要求两个频道的中心频率间隔不能低于()A、35MHZB、25MHZC、22MHZD、15MHZ答案:B11.下列关于无线Mesh组网说法不正确的是A、无线Mesh网络中,每个Mesh节点都需要有线电缆连接B、在无线Mesh网络中,每个设备都有多个传输路径可用C、在高密度的城市网络环境中,Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰,大大提高信道的利用效率D、采用网状Mesh拓扑结构,是一种多点到多点网络拓扑结构答案:A12.家庭照明控制场景中,进门开灯系列除了ZigBee网关和开关面板,还包括(门窗磁传感器)。A、智能音箱B、红外传感器C、门窗磁传感器D、无线开关答案:C13.智能网关下挂路由器上网正常,直连网关无法上网,根本解决方法为(关闭终端上网限制)A、关闭终端上网限制B、重启网关C、重接光纤头D、更换光猫答案:A14.随销路由器时,将用户光猫的WIFI关掉并告诉用户光猫没有WIFI功能。()A、错误B、正确答案:B15.下面哪组设备发射的无线网络一定工作在同一频道上A、电力猫加无线路由器B、路由器加无线放大器C、多外瘦APD、多个胖AP答案:B16.某用户平时使用路由器上网,经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()A、ONU设备不稳定导致B、路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接C、客户电脑系统问题D、客户路由器不稳定导致答案:B17.办公宽带实施哪项能力,解决用户远程办公安全接入问题A、境外访问加速B、网络安全C、智慧运营D、上行宽带加速答案:B18.城区、县城小区巡检的最长时间间隔为()。A、一个季度B、一个月C、一年D、半年答案:D19.组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的()WiFi测试点位进行打点测试A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试答案:C20.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功,指示灯显示为(绿灯闪烁)。A、绿灯闪烁B、红灯闪烁C、红灯长亮D、绿灯长亮答案:A21.WiFi6是哪一代WiFi标准?A、802.11gB、802.11nC、802.11acD、802.11ax答案:D22.以太网交换机的每一个端口可以看做一个()A、广播域B、冲突域C、管理域D、阻塞域答案:B23.智慧安防系列摄像头设备中,“球型”机一般适应于哪种场景A、店铺内B、线杆C、池塘D、院落答案:C24.室内电源线铺设,电源线及插座与电视线及插座的水平间距不应小于()mm。A、400B、500C、200D、300答案:B25.以下那种生物鉴定设备具有最低的误报率?A、语音识别B、掌纹识别C、签名识别D、指纹识别答案:C26.具是视频监控功能够的智能摄像机,将摄像机通过()联网后,能够通过手机app或电脑实时查看监控画面。A、无线wifiB、热点C、有线网络D、蓝牙答案:A27.递出名片的正确顺序应该是由尊及卑()A、由远及近B、由小到大C、有大到小D、由近及远答案:D28.关于中国移动机顶盒说法正确的是A、暂不支持其他APP程序B、没有语音功能C、不能看直播D、没有高清接口答案:A29.中兴C300在承载10GPON业务时,应配置的主控板类型为()A、GCSSB、SCXMC、GCSDD、GCSA答案:B30.SSID的中文名称是什么A、服务集标识B、基于服务集C、基于服务区域D、扩展服务集答案:A31.移动看家设备升级时应怎么处理?A、尝试重启B、插拔网线,重新连接C、保持通电联网,长时间无响应联系厂家D、升级过程中中断升级答案:C32.如果dhcpclient和server不在同一网段,需要在client和server之间配置dhcprelay,则client的网关地址需要配置在哪个节点上?A、以上都正确B、DhcprelayC、DhcpserverD、Server和relay都有可能答案:B33.隐形光缆布放的过程中,需要哪些工器具?A、热熔枪B、切割刀C、红光笔D、光功率计答案:A34.ONU的PON灯快闪,LOS灯熄灭表示A、ONU试图与OLT建立连接B、ONU已经和OLT建立连接C、ONU接受光功率低于光接受灵敏度D、ONU发光异常答案:D35.FTTR施工第一步是()A、勘察B、面板安装C、穿管答案:A36.故障处理必须贯彻“先局内、后局外;先抢通、后抢修”原则,现场告知客户故障原因,并在服务时限内维修完毕。()A、错误B、正确答案:B37.什么是缺省路由?A、当所有情况都相同的时候,用来转发数据包的那条最好的路由B、出现在路由表中的任何一条静态路由C、用来转发那些路由表中没有明确表示该如何转发的数据包的路由D、该路由在数据转发时将会被首先选用。答案:C38.首单挂测宽带验证提示“下行光衰不达标”,首先应该()。A、将终端复位重新注册B、打10086报障处理C、更换终端复位重新注册D、检查线路质量答案:D39.下载速度42MB/s相当于多少宽带?A、100MB、200MC、300MD、400M答案:C40.穿管若遇到困难,不应该A、告诉用户全光WiFi无法安装B、使用润滑剂C、若确认无法走通,推荐用户使用明线方案D、使用一人一端送,一人另一端抽拉的方式进行网线抽拉答案:A41.以下不是以太网专线业务故障的处理方法A、LB测试B、查看性能告警C、重配业务D、ping测试答案:C42.FTTR组网,是否一定要将主光猫布放在客厅电视柜?A、不一定,根据用户房型及布线灵活调整主光猫的摆放位置B、一定答案:A43.以下哪个时POE的标准?A、ONVIFB、HTTPC、IEEE802.11b/g/nD、IEEE802.3af/IEEE802.3at答案:D44.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度权重为()。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6答案:B45.WiFi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用()A、DHCP模式B、桥接模式C、路由模式D、混合模式答案:B46.中国移动家庭烟感点安装于倾斜或”人“行房顶坡度<30度时,探测报警器安装位置A、距离300mm为宜B、距离400mm为宜C、距离600mm为宜D、距离500mm为宜答案:A47.安装移动看家对装维工作人员的资质要求有哪些?A、只需持有电工证B、不需要任何资质,只要经过培训就行C、只需持有登高证D、需持有登高证及电工证答案:D48.广域网一般采用网状拓扑结构,该结构可靠性高,但是拓扑复杂。为了实现正确的传输必须采用()相关技术。1.光纤传输技术2.路由选择算法3.无线通信技术4.流量控制方法A、1和2B、3和4C、1和3D、2和4答案:D49.用户安装FTTR后,有个房间网络异常,以下处理步骤正确的顺序为:第一步:检查光路由的通电情况(如未通电请插上电源,正常通电则进行第二步);第二步:检查光网关/光路由的上行光纤是否有损坏(查看光网关PON灯是否亮红灯,光路由上联信号灯是否正常);第三步:登录和家亲APP查看光路由是否在线;第四步:如前3步均正常建议让装维工程师上门检测。A、1324B、2341C、4321D、1234答案:D50.宽带小区资源入网流程验收阶段,代维人员的职责是()。A、牵头验收工作,负责组织五方验收,并对验收结果建档备案,对资源不规范问题督促施工单位整改B、提供竣工资料,对资源不规范问题在规定时间内进行整改C、参与现场验收,审核现场施工工艺是否规范,通过测试对比5表1图核对现场资源是否准确,光交箱必验、分纤箱/多媒体箱按照指定的比例进行抽验,抽验合格的需进行现场签字确认拍照,整理照片并上传系统D、参与现场验收,审核施工结果是否与覆盖需求一致答案:C51.以下哪些PHP函数可以执行系统命令?A、extractB、issetC、echoD、shell_exec答案:D52.移动看家数字乡村,面向村民、()两类角色,促进村民共建共享美丽新乡村。A、务工人员B、村干部C、老人D、企业家答案:B53.以下哪个是错误的?A、调整摄像头角度B、防水处理C、剪断电源线,接线延长D、给摄像头的串码拍个照片留档答案:C54.两台无线网桥建立桥接,()下列哪些信息必须相同A、设备一致B、MAC地地址C、SSIDD、信道答案:D55.设备安装完成后,验收测速里的达标标准是有先()M,无线()MA、500,500B、700,600C、900,800答案:C56.当暗管里有有线缆时,优先利旧线缆索引安装A、错B、对答案:B57.在以太网交换机中哪种转发方法延迟较小A、全双工B、Cut-throughC、半双工D、Store-and-forward答案:B58.ISO定义的网络管理5大功能是(故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理)A、故障管理、配置管理、计费管理、系统管理和安全管理B、故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理C、故障管理、用户管理、计费管理、性能管理和安全管理D、故障管理、文件管理、计费管理、性能管理和安全管理答案:A59.原则上采用MeshAP回传数据时跳数建议不超过A、3跳B、4跳C、1跳D、2跳答案:A60.智能组网标准评估中,打点测试无线信号场强强度指标值在-70dBm~-74dBm之间是A、99~80B、79~60C、59~30D、29~0答案:C61.在家庭网络布线中,如需开槽,墙角线槽离墙体的最小间距为A、15cmB、20cmC、25cmD、30cm答案:B62.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度-65dBm~69dBm分的显示()颜色。A、黄色B、蓝色C、橙色D、绿色答案:B63.OLT连接BRAS设备的上行端口通常默认使用()工作模式A、自适应B、半双工C、单工D、全双工答案:D64.用户付费手机号找不到云存或者云存过期,需要联系谁?A、联系装维B、设备厂商,如海康,大华C、联系营业厅货拨打10086D、不管它答案:C65.安防摄像头是否可以多人一起观看直播视频()A、可以分享给无数人B、不可以C、可以不通过绑定用户同意直接分享D、绑定用户分享给有限个人答案:D66.查看丢包率,可以用Wireshark抓包后查看()包的丢失率A、MEGACOB、ICMPC、RTPD、UDP答案:C67.智能组网常见户型设计中,小户型智能组网(狭长型)建议选用哪种组网方式?A、一个智能网关B、一个智能网关+以太APC、一个智能网关+2个POE面板APD、一个智能网关+N个电力猫答案:B68.无线AP面板中的无线隔离起什么作用?()A、关闭无线信号B、关闭无线信号的广播功能C、限制连接终端之间直接访问D、屏蔽除已连接之外的其他无线信号,防止干扰答案:C69.AP不支持下列哪种速率?A、自适应B、54MC、16MD、6M答案:C70.在用户侧测量光功率,首先光纤必须匹配,SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号?A、蓝色方头-绿色方头B、蓝色圆头-绿色圆头C、蓝色圆头-蓝色方头D、蓝色方头-蓝色方头答案:A71.下面哪个选项不是FTTR方案的特点A、好体验B、高带宽C、智运维D、性价比高答案:C72.如特殊情况下,室外布放皮线光缆与电力线交越时,需保证多少米以上安全距离。(1m)A、2mB、0.5mC、1.5mD、1m答案:D73.用户装修期间预埋的网线表皮标注“CAT5E”,则该网线是()。A、超6类线B、5类线C、6类线D、超5类线答案:D74.智能组网投诉预处理内容不过含下列哪项?A、查看用户是否办理智能组网服务B、核实用户装机地址C、对设备进行远程修正错误参数D、对智能组网终端设备性能和状态进行检测答案:C75.GPON协议标准定义PON口下ONT最大接入距离差是多少kmA、20kmB、40kmC、0kmD、60km答案:A76.家庭安防摄像头POE供电机型,对网线要求较高,务必保证网线是()A、六类B、五类C、超六类线及以上D、超五类线及以上答案:D77.用户帐号已经和数据端口绑定,且该帐号目前拨号的数据端口和实际绑定的端口不一致拨号提示什么错误代码A、691B、678C、651D、676E、F、未找到答案答案:D78.测试区域内无线信号场强韦-55dBm,周围Wi-Fi信号较少,但测试下载速度只有实际宽带带宽的40%,此事要解决什么问题?A、提高带宽B、组网设备性能C、中断性能D、干扰答案:B79.报文经过路由器路由转发后,以下说法哪个正确A、报文的源IP、目的IP会改变B、报文不会有任何改变C、报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变D、报文的源MAC、目的MAC会改变答案:D80.TCP/IP的第三层是()。A、传播层B、网络层C、数据链路层D、物理层答案:B81.电竞宽带端到端应用延时<()msA、60msB、40msC、30msD、50ms答案:C82.关于摄像头镜头哪个说法是正确的A、镜头视场角越大,像素越高B、镜头视场角越大越好C、3.6mm比6mm镜头视场角大D、镜头焦距越大越好答案:C83.PON技术与传统的电缆接入,在哪些带宽上更具有明显的优势?A、50MB、200MC、10MD、100ME、F、未找到答案答案:C84.家中五类线综合布线完善,但多媒体箱内无电源,可以通过()技术帮助用户解决问题A、AP面板B、WOCC、POED、EOC答案:C85.家庭安防云端视频是否支持直接下载到本地A、不支持B、支持C、可选D、可订购答案:B86.与9mask24属于同一网段的主机IP地址是A、0B、1C、2D、答案:A87.160MHz频宽,支持的空口速率约为(),实际使用约为()A、1200Mbps,1500MbpsB、1200Mbps,750MbpsC、2400Mbps,1500MbpsD、2400Mbps,750Mbps答案:C88.想通过微信小程序使用场景化宽带,这个微信小程序的名字是()。A、家宽优选B、智慧家庭助手C、和家亲D、和家宝答案:A89.IMS会话建立的三个过程包括S-S,MT和()A、S-QB、MOC、MND、MQ答案:B90.燃气探测器安装通用标准因天然气较轻,因此探测器应安装在低于天花板0.3-1.0米,距离气源半径()内A、1.5米B、0.8米C、1米D、2米答案:A91.FTTR施工暗管施工利旧网线牵引安装优点不包括()A、可过弯管器弯,直角弯B、美观度高施工简单C、过门缝不需要打孔D、五光纤外露答案:C92.完成智能组网施工,并完成智能组网优化后,重新测试需要什么一致?(无线名称一致)A、测试点位一致B、路由器设备一致C、无线名称一致D、手机一致答案:C93.G.657B3微隐光纤盘纤半径应大于()mmA、20B、50C、10D、30答案:D94.中国移动家庭烟感气感上行带宽最好不低于()?A、500KBpsB、300KBpsC、200KBpsD、400KBps答案:C95.802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为:A、2.4GHz、11Mbps;2.4GHz、54MbpsB、5GHz、54Mbps;5GHz、11MbpsC、5GHz、54Mbps;2.4GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps;5GHz、54Mbps答案:B96.智慧社区落地()四步走策略,实现高价值小区跑马圈地。A、圈乡镇、建平台、做运营、优资费B、圈小区、建平台、做运营、优模式C、圈乡镇、建平台、做运营、优模式D、圈小区、建平台、做运营、优资费答案:B97.如果要实现全屋WIFI无缝漫游,要求()A、无线AP须设置相同SSID和密码B、AP信号覆盖区域应当相互交叉重叠C、相互覆盖的无线AP须采用不同的、甚至是不相邻信道D、以上均要满足答案:D98.FTTR光网关HN8145XR下行光口支持的速率是A、下行1000Mbps/上行1000MbpsB、下行2.488Gbps/上行1.244GbpsC、下行2.488Gbps/上行2.488Gbps答案:B99.OLT的接收机范围是在()以内,及最大光衰和最小光衰的差值应该在此范围内,否则一旦超出OLT接收机的动态范围,会导致误码率上升,甚至某些ONU掉线。A、8dbB、15dbC、10dbD、20db答案:B100.FTTR从光猫K662d包含()个以太口和()个语音口。A、2,0B、4,0C、3,1答案:A101.WLAN常用的传输介质为()。A、红外线B、广播无线电波C、地面微波D、激光答案:B102.2.4GHz频段各信道中心频率之间的距离为多大A、10MHzB、5MHzC、20MHzD、22MHz答案:B103.现场验收小区宽带工程时发现其竣工图纸上标注为移动标志的某人井现场核实为联通标志,该人井在资源系统中录入时会导致哪个属性字段错误。()A、用途B、维护单位C、产权单位D、经纬度答案:C104.摄像机安装高度由需要监控的最佳抓拍距离决定,当安装位置距离监控距离()米时,安装高度为()米(2.5,1.8)(3.5,2.2)A、3.52.0B、2.51.8C、2.52.2D、3.51.8答案:B105.移动看家安防云存储套餐目前最长支持()天A、7B、1C、3D、30答案:D106.GPON与OLT交互采用何种协议A、SIPB、OMCIC、TR069D、OAME、F、未找到答案答案:B107.在智能照明控制系统中,为了实现“定时开关电器/节能”的效果,应选用的智能家居设备为A、智能灯座B、无线开关C、人体传感器D、智能灯泡答案:B108.如AP安装位置的四周有特殊物品,如微波炉、无绳电话等他干扰源,一般要求AP至少离开此类干扰源()米。A、2~3B、0.5-1C、3~4D、1~2答案:A109.路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。()A、正确B、错误答案:A110.通过wifi分析仪软件可以查看机顶盒所在位置的无线信号强度。若要使用稳定,该值至少要保持在()以上。A、85dbmB、-55dbmC、-75dbmD、-65dbm答案:D111.EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输,其中CATV信号采用的波长为()A、1300nmB、1490nmC、1310nmD、1550nm答案:D112.光缆接地检查内容包括:机房内及光交箱内的光缆加强芯需(),光缆接地符合工程规范。A、固定牢靠B、剪断C、抽出D、随手带上E、F、未找到答案答案:A113.下列哪款摄像机不支持双向语音对讲A、和家望HDC-51B、海康威视DS-2CD2225C-ZHYC、视洞U30D、乐橙CMTP7C答案:B114.Linux中软件安装流程正确的是哪一项()?1.makeinstall安装,2./configure配置3.make编译4.tar包解压缩A、1>3>2>4B、1>2>3>4C、4>3>2>1D、4>2>3>1答案:D115.BAS设备地址池不足拨号提示什么错误代码()。A、691B、676C、651D、678答案:A116.关于POE摄像机组网连线,以下哪个说法是正确的?A、以上说法均不正确B、POE电源适配器上的LAN口接摄像机网口光猫/路由器,POE口接光猫/路由器C、POE电源适配器上的LAN口接光猫/路由器,POE口接摄像机网口D、POE电源适配器上的两个网口可以任意接摄像机或者光猫答案:C117.装维人员上门服务应首先出示()A、“中国移动”标识的工号牌B、上岗证C、身份证D、名片答案:A118.健康养老服务融心行动中,重点构建()心服务体系A、三B、四C、五D、六答案:A119.自承式蝶形光缆在障碍物较多的墙面敷设时,可采用什么保护方式?A、梅花管B、PVC管C、波纹管D、钢管答案:C120.如果以太网交换机中一个运行STP的端口不接收或转发数据,接收但不发送BPDUs,不进行地址学习那么该端口应该处于状态A、ListeningB、LearningC、BlockingD、Forwarding答案:C121.网络中所使用的互联设备HUB称为()A、路由器B、网关C、服务器D、集线器答案:D122.针对客户痛点低龄儿童群体被不良信息侵扰、无法合理管控娱乐游戏时间,可以推荐中国移动以下哪种场景化宽带产品?A、电竞宽带B、教育宽带C、护苗宽带D、办公宽带答案:C123.下列哪个地址不会在公网上出现()A、B、C、D、答案:D124.网络测试仪基于()的设备A、可以检测OSI模型定义的物理层、数据链路层、网络层运行状况的便携、可视的智能检测设备B、可以检测OSI模型定义的物理层、数据链路层、网络层接口的便携、可视的智能检测设备C、以上都不是D、可以检测OSI模型定义的应用层、传输层运行状况的便携、可视的智能检测设备答案:A125.教育宽带主要是优化哪类网站的访问A、国内考试网B、国内高校联盟C、国际电商D、海外知名大学网站答案:B126.同一室内的电源电话电视等插座面板应在同一水平标高上高差应小于()A、0.2mmB、0.8mmC、1.0mmD、0.5mm答案:D127.智慧家庭工程师必须严格按照与客户约定的时间上门服务,沟通过程中严格规范文明用语。同时,上门服务时必须注意仪容端庄、着装得体、用语规范。()A、正确B、错误答案:A128.POE电源适配输出电压相比人体安全电压()A、所有都不对B、更低C、更高D、一样答案:C129.安装光衰减器的目的是防止光衰过载和()A、防止安装时灼伤眼睛B、保护光模块C、保护光纤D、降低光板收光灵敏度答案:B130.从光猫的灯为红色时,代表着()A、设备未上线B、设备已上线答案:A131.移动看家家庭安防业务的应用场景有哪些A、看家护院B、看小孩C、看沿街店铺D、以上都是答案:D132.电力猫利用电线传输高频信号,把载有信息的高频信号加载于电流上,然后用电线传输,接收信号的调制解调器再把高频信号从电流中分解出来,并传送到计算机或电话上,从而在不需要重新布线的基础上实现上网、打电话和收看IPTV。A、错误B、正确答案:B133.移动看家摄像头如何更换Wi-Fi?A、找家庭安防售后更换B、打10086更换C、在和家亲摄像头设置页面更换D、不能更换答案:C134.强交互类VR业务对网络的需求()时延A、40msB、10msC、20msD、30ms答案:B135.以下宽带接入技术中,()属于光纤接入A、xPONB、WimaxC、HFCD、xDSL答案:A136.以下哪项智能家居设备能实现“定时开关电器/节能”的效果A、Zigbee网关B、万能遥控器C、智能插座D、红外感应器答案:C137.下列关于路由器的安装说话错误的是A、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置B、路由器的发射功率大小是不可调节的C、路由器的网络接入的方式主要有PPPOE拨号,动态获取IP和静态IP地址三种D、路由器不应该安装在带金属覆盖的多媒体箱中答案:B138.家庭全光组网(FTTR)主要设备不包含A、主网关B、边缘网关C、路由器D、分光器答案:C139.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联,其最基础和核心的协议是()。A、TCP/IPB、HTTPC、FTPD、HTML答案:A140.对于智能插座、开关的安装,标准86型塑料材质底盒,施工预埋安装盒深度至少大于()mm。A、30B、60C、50D、40答案:C141.家庭障碍物承金属物对Wi-Fi信号造成的衰减是多少?A、20~40dbB、30-40dbC、全反射D、10-40db答案:A142.智能组网质量标准评估中,评估标准“好”要求ping网页时延A、小于250msB、小于100msC、小于150msD、小于200ms答案:B143.在家庭组网中,下列障碍物中,()对无线信号的损耗最大。A、玻璃墙B、办公室窗户C、金属柜D、砖墙答案:C144.从光猫用光纤接入主网关后,需做何配置?A、无需配置,即插即用B、登录每个从光猫的web页面进行配置答案:B145.基于MGCP的软交换(SS)的注册方式配置主要是()方式。A、IP注册方式B、团体字注册方式C、域名注册方式D、IP+域名注册方式答案:C146.将蝶形引入光缆牵引出管孔后,应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤,如果有损伤,则重新牵引。()A、错误B、正确答案:B147.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰A、蓝牙音箱B、微波炉C、周边APD、GSM手机答案:D148.3、当无线客户端检测不到信号时,可能的原因是()A、无线路由器故障B、可能网关弱光,导致信号无线信号强度减弱C、可能是配置问题,配置有误可能导致D、可能是客户端问题,客户端错误设置AP没有发射信号可能导致搜索不到信号答案:B149.在开展室内管线穿放室,弯管路的管径利用率应尽量控制在(B)A、50%~60%B、40%~50%C、25%~30%D、35%~45%答案:B150.当智慧家庭工程师接到用户业务类咨询电话时需要进行以下几个重点步骤其中最重要的是()A、识别客户需求B、提供解决方案C、办理业务D、添加微信答案:B151.同轴线网桥,是利用电力线传输的设备。A、正确B、错误答案:B152.移动看家家庭安防产品的应用需要使用到哪个APPA、和目B、和家亲C、学习强国D、移动掌厅答案:B153.OTTx装机成功后,看直播黑屏,排查思路正确的是()A、以上均正确B、OLT上客户PASsWORD下缺少组播40配置C、排查OLT上是否可以正常拉流D、检查光猫上组播40是否与OTTX102答案:A154.智慧家庭业务分为终端产品和()服务产品A、售前B、售后C、售中答案:B155.线槽安装位置应符合施工图规定,线槽水平每米偏差不应超过()mmA、5B、2C、1D、3答案:B156.Android应用程序处于Android系统结构的哪一层?A、Libraries&AndroidRuntimeB、ApplicationFrameworkC、APPlicationsD、LinuxKernel答案:C157.要使同一PON口下ONU相通,需要做A、取消广播抑制B、arpagentC、不需要任何操作D、QOS管理E、F、错误答案:B158.802.11n2x2最大的数据传输速率可以达到()A、300MbpsB、100MbpsC、50MbpsD、150Mbps答案:A159.智能组网后,如果全屋采用了多个路由器的,要求什么信息配置成一致?A、路由器登录密码B、路由器登录账号C、光猫登录密码D、WIFI名称和密码答案:D160.2019年中国移动安防产品重点推出哪个品牌A、和家固话B、和目C、和家亲D、移动管家答案:D161.在装机预约服务中,预约时间段为A、9:00-20:00B、8:30-17:30C、8:00-18:00D、8:00-20:00E、F、未找到答案答案:D162.更换摄像头,云存找不到怎么办A、找营业厅开一个B、用户手机号订购一个C、从互动--家庭安防--套餐进去,将云存套餐切换到更换的摄像头上面D、从互动--家庭看护--套餐进去,切换到更换的摄像头上面答案:C163.FTTR光网关下行接口可同时支持()、Wi-Fi。A、数字同轴B、RJ-11接口C、以太网口D、电话口答案:C164.智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,()业务完成。A、客户准备验收前B、客户验收时C、客户验收完成后D、客户不满意时答案:C165.以下哪个不是影响传真业务的关键因素A、DSP参数B、语音协议类型C、外线质量D、丢包答案:C166.FTTR安装后,搜不到光路由的无线信号的故障处理方法为:为光网关下发同步指令,将光路由的SSID和密码同步成网关的SSID和密码;使用光网关的SSID和密码连接Wi-Fi即可,光网关SSID及密码一般在光网关设备背面有标识A、错B、对答案:B167.GPON技术可以承载哪些业务()A、EthernetB、TDMCC、ATMBD、以上都可以答案:D168.办公宽带实施哪项能力,解决用户跨境访问延时高问题A、智慧运营B、网络安全C、上行宽带加速D、境外访问加速答案:D169.装维人员,收到装机或投诉工单后预约的正确做法应是什么?A、先发送预约短信,再发送告知短信B、先拨打电话,未接通发送预约短信C、先拨打电话,预约后再发送预约短信D、先发送告知短信,再拨打电话答案:B170.当用户室内没布放网线时,可考虑使用电力猫组网,电力猫只能成对使用。()A、正确B、错误答案:B171.智慧家庭组网设计中,为了实现“定时开关电器/节能”的效果,应选用的智能家居设备为A、语音遥控器B、无线开关C、智能网关D、和家固话答案:B172.超大户型家庭,宽带带宽小于1000M,推荐使用什么组网方式?A、POE+AP组网B、多个WIFI5路由器C、单台WIFI6路由器D、单台WIFI5路由器答案:A173.ZigBee不可以使用的频段是()。A、5GHzB、2.4GHzC、美标915MHz频段D、欧标868MHz频段答案:A174.在光网络中,gpon的最大分光比为()A、1:2B、1:128C、1:4D、1:64答案:D175.家庭障碍物普通混凝土墙对Wi-Fi信号造成的衰减是多少?A、10~18dbB、5~10dbC、15~20dbD、20~40db答案:A176.设备升级时应怎么处理?A、保持通电联网,如果一个小时没有升级成功联系厂家B、升级过程中中断升级C、断电重启一下D、插拔下网线答案:A177.常用的光衰耗器有可变光衰耗器和()。A、固定光衰耗器B、自适应光衰耗器答案:A178.组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码A、网关登陆管理页面进行修改B、登陆组网设备管理页面进行修改C、不能修改D、通过和家亲修改答案:D179.2.4G无线频段下,完全互不干扰的信道有()个A、7B、2C、5D、3答案:D180.上行带宽分配机制,用于固定带宽的模板类型是(type1)A、type4B、type1C、type2D、type3答案:B181.DHCP客户端是使用地址()来申请一个新的IP地址的?A、B、C、D、55答案:B182.下面哪一个不是LAN的主要特性A、运行在一个宽广的地域范围内B、连接物理相邻的设备C、提供全时的局部服务D、提供多用户高带宽介质访问答案:A183.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是()A、玻璃B、混凝土C、金属D、木板答案:A184.下来关于MESH网说法错误的是()A、MESH网机油灵活、易扩展的特点B、MESH网的具体保护方式不包括1+1路径保护C、MESH网可提供多条保护路径,提高了网络的安全性,最大程度上利用整个网络资源D、与传统SDH组网方式相比,MESH网不需要预留50%的带宽,在带宽需求日益增长的情况下,节约了宝贵的带宽资源答案:B185.如果把组织实现信息安全目标的活动看作是一个过程,那么这个过程的输入和输出分别是A、信息安全解决方案和信息安全项目验收B、信息安全要求和信息安全要求的实现C、信息不安全和信息安全D、信息安全产品和解决信息安全事件答案:B186.HTTP的会话有四个过程,请选出不是的一个()A、发出响应信息B、建立连接C、传输数据D、发出请求信息答案:C187.二层交换机包含其中以下哪个特征()A、线速转发B、高成本C、基于设备IP地址的桥接D、高时延答案:A188.使用钢丝钳时,注意手与钢丝钳的金属部分保持()厘米以上的距离。A、5B、3C、1D、2E、F、未找到答案答案:B189.完成智能组网施工后,对施工效果进行评测时,对用户需要连接使用的wifi信号测试要求()接收值大于等于-65dbmA、同频干扰B、信噪比C、光功率D、信号场强答案:D190.ISIS的LSP缺省最大生存时间是A、300sB、1200sC、600sD、3600s答案:B191.智能组网WiFi网络质量的3个要素:信号强度、信号干扰、()A、信道频宽B、无线中继C、多线程下载速率D、加密方式答案:C192.场景化宽带,可以实现绿色上网、宽带上行提速和什么功能?A、设备保修B、内容加速C、下行提速D、智能组网答案:D193.互联网用户上网慢,ping丢包的原因包含以下那一项A、基站设备故障B、光缆断大面积故障C、用户路由器坏D、光衰耗大答案:D194.隐形光缆施工大户型特别是别墅户型,应充分论证施工方案,多考虑使用()原理减少敷设距离,提高网络稳定性。A、一级分光B、二级分光C、三级分光D、四级分光答案:B195.为了防止网络风暴,应采用那种操作()A、黑洞路由B、划分VLANC、采用生成树协议(STP)D、端口换回答案:B196.《安全生产法》规定,未经()合格的从业人员,不得上岗作业。A、培训考核B、安全生产教育和培训C、身体检查答案:A197.家庭安防摄像头存储卡里最多可以会看多久的视频?A、48小时B、10小时C、24小时D、8小时答案:A198.在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值(),信噪比SMR值应该大于-20dbA、≥-35dbmB、≥-75dbmC、≥-65dbmD、≥-45dbm答案:C199.室外摄像机网口防水套主要由哪几部分组成A、紧固螺帽、防水胶圈、防水套主体、O型胶圈B、紧固螺帽、防水胶圈、O型胶圈C、紧固螺帽、防水胶圈、防水套主体D、防水胶圈、防水套主体、O型胶圈答案:A200.以下关于千兆描述错误的是A、客户需求还没到千兆,过两年再推广千兆B、应加快基础网络建设,提高千兆接入能力C、应做好终端储备,做好千兆约为宣贯,确保一线人员产品理解到位D、应督促铁通加快PDA设备鼠标,加强装维人员千兆动作能力培训,全面提升装维服务能力答案:A201.()业务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WIFI网络信号覆盖不全、信号弱等问题A、和家商城服务B、智能组网服务C、推荐其他运营商宽带D、流量套餐包答案:B202.装维人员面对用户催单时的正确用语应为()。A、先挂了我正忙B、慌什么别催C、您好,我将按照预约时间上门为您处理,若耽误了您的时间在此表示深刻歉意,请您理解!D、我没时间答案:C203.搭建家庭业务运营流程,由易到难实现家庭客户的强合约、强捆绑,提升客户稳定性,其中重点是()A、合约融合B、产品融合C、客户融合D、装维保障答案:C204.TCP和UDP协议的相似之处是()A、面向连接的协议B、传输层协议C、面向非连接的协议D、以上均不对答案:B205.Wi-Fi802.11协议集中针对物联网设计的技术协议是()。A、802.11acB、802.11ahC、802.11aD、802.11b答案:B206.在FTTX业务出现推出服务,业务中断故障后,现场工程师应通常首先采用哪种方法来进行故障定位A、重启设备B、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试C、拔插单板D、其他都正确答案:B207.FTTR施工光纤引出时需确认熔接等其他操作需要的预留长度,建议()以上A、50cmB、90cmC、100cmD、70cm答案:C208.中国移动家庭教育业务核心触达端口是()A、小屏(手机)B、教育硬件C、中屏(平板)D、大屏(电视)答案:D209.智能家居中Wi-Fi的覆盖范围在半径()以内。A、200米B、250米C、150米D、100米答案:D210.FTTR主光猫最大支持下挂多少个从光猫()。A、17B、16C、22D、8答案:B211.视频监控目前装维存在两大安装规范问题,分别是设备进水和夜视画面模糊。设备进水主要视由于装维位正确安装(),夜视画面异常是由安装角度不规范导致。A、防水套B、密封C、网线D、保护罩答案:A212.双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成,缠绕的目是A、提高传输速度B、降低信号干扰的程度C、提高电缆的物理强度D、降低成本答案:B213.家庭安防室外类型摄像机不包括()A、室外特殊摄像机B、室外球机C、室外枪机D、卡片机答案:D214.某L2交换机有4个端口,它的广播域和冲突域的个数分别是()A、4和4B、1和1C、1和4D、4和1答案:C215.以下哪个是POE的标准?A、IEEE802.11b/g/nB、HTTPC、ONVIFD、IEEE802.3af/IEEE802.3at答案:D216.宽带账号一天内短时间频繁上下线次数达到几次及以上,则为短时间上下线质差用户。A、4B、5C、6D、3E、F、未找到答案答案:B217.中国移动家庭烟气点报警器保质期为()年A、4年B、5年C、3年D、6年答案:C218.智能够门锁正常开关后锁舌会复位,所以常态应该该为A、打开B、故障C、反锁D、关闭答案:D219.ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是()?A、100m-1kmB、无限远C、20m内D、75m内答案:D220.FTTH装维过程中,更换光猫时发生光猫注册码冲突错误,装维人员需要()处理。A、多更换几次操作B、要求厂家直接处理C、通知后台在网管中删除光猫注册码,再进行更换激活D、更换装机地址,再进行激活答案:C221.ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置.对于有内部局域网的企事业用户,ONU应安装在(用户网络设备处)A、办公桌B、办公室C、用户网络设备处D、弱电井答案:C222.GPON系统下行方向,每秒发送()个GTC帧A、1000B、2000C、8000D、4000答案:C223.OTTx盒子首次开机后,应选择()A、OTTB、IPTVC、以上均正确D、OTTx答案:D224.安全色的颜色“红、蓝、黄、绿”四种颜色分别代表()A、警告、指令、禁止、提示B、禁止、指令、警告、提示C、指令、提示、禁止、警告D、禁止、警告、指令、提示答案:B225.采用多路由器组网的时候,通常主路由器通过()口跟副路由器相连A、WANB、USBC、USB-CD、LAnguage答案:D226.摄像头绑定时提示网络连接成功,然后120s倒计时结束提示绑定失败怎么处理?A、请联系客服咨询/反馈问题B、以上都是C、请尝试长按摄像头复位键10s回复出厂设置,让后给摄像头断电。D、请更换不同型号的手机进行绑定操作,确认是否为设备问题,并根据APP内错误答案:B227.驾车行驶在积水区时应用(),并尽可能地不停车、不换挡,尽量利用惯性驶出局部深水区。A、中速档B、低速档C、高速档D、E、F、未找到答案答案:B228.最新一代Wi-Fi6技术下挂终端功耗与Wi-Fi5相比可降低多少?A、0.2B、0.5C、0.4D、0.3答案:D229.Mesh组网在以下哪个协议中定义的A、802.11aB、802.11eC、802.11sD、802.11g答案:C230.EPON网络采用单纤波分复用方式解决双向传输问题,光路使用两个波长,一个波长用来携带下行数据、语音和数字视频业务,一个波长用来携带上行用户语音信号和点播数字视频、下载数据的请求信号,下面哪个是EPON光陆中使用的下行波长和上行波长A、1310,1490B、1490,1310C、1490,1490D、1310,1310答案:B231.所谓网络安全漏洞是指()。A、网络硬件性能下降产生缺陷B、网络合同运营中浮现错误C、系统软件或应用软件在逻辑设计上缺陷D、顾客误操作引起系统故障答案:C232.超五类网线在使用时极限为()米,世家因捆扎氧化原因建议()米A、20,10B、60,30C、80,40D、100,50答案:D233.FTTR施工暗管施工穿管器安装优点不包括()A、可靠性高B、施工方便C、美观度高D、无光纤外露答案:B234.802.11g不支持下面哪种传输速率A、65MbpsB、12MbpsC、9MbpsD、54Mbps答案:A235.使用钢丝钳时应注意手与钢丝钳的金属部分保持2厘米以上的距离。()A、正确B、错误答案:A236.动态NAT说法,正确的是()。A、同一时间一个公用IP能被多个内部主机使用B、需要检查TCP,UDP端口号C、不检查TCP,UDP端口号D、主机与公网通讯关闭后不会释放出公用IP答案:C237.国内的5.2G频段无线信号,可以使用无线信道个数为(C)A、5B、13C、8D、11答案:C238.中国移动家庭烟感点安装于倾斜或”人“行房顶坡度>30度时,探测报警器安装位置A、距离300mm为宜B、距离500-1000mm为宜C、距离500mm为宜D、距离400mm为宜答案:A239.下列哪款摄像机不可以装在室外?A、海康威视DS-2CD2225C-ZHYB、视洞U50C、乐橙G26CD、乐橙CMTP7C答案:D240.安装开关类产品时,需要对于用户已有的开关进行线路确认,需要确认开关盒内是否有()的预留。A、零线B、火线C、地线答案:A241.布放明线点胶时,胶点得越密集越好,能让光纤牢固地贴在墙上A、错B、对答案:B242.国家规定,室内AP的发射功率为()A、100mWB、200mWC、20mWD、500mW答案:A243.对于未装修住宅,开发商在入户位置已嵌入家庭信息箱,智能网关安装在家庭信息箱内;住宅内的闭路线、网线采用星型布线方式,并汇聚到家庭信息箱,远端布线无强电,向用户推荐以下哪种组网方式()。A、无线路由器方案,通过网线在合适的位置安装无线路由器B、无线路由器(无线桥接),Wi-Fi信号C、优选Wi-Fi信号放大器,无线D、PoE+AP方案,POE交换机安装在家庭信息箱中,在合适的位置答案:D244.ONU认证方式包含物理标识认证和()认证A、端口B、IPC、逻辑D、型号答案:C245.某用户投诉,表示连续几天12点种之后,所有家客产品都无法使用,可能是哪几种原因?A、网络割接B、皮线折损,晚上风比较大C、网线晚上都被老鼠咬D、路由器长期未重启答案:B246.室内专用超柔蝶形光缆承受拉力为A、50-100NB、100-500NC、70-200ND、500N以上答案:A247.金属桌、玻璃幕墙、镜面柜子主要对无线传输构成哪些影响?A、反射B、折射C、散射D、吸收答案:A248.EPON的组网方式中,()是最终的理想组网方式A、FTTCB、FTTNC、FTTHD、HTTB答案:C249.若用户问路由器包装盒上的1200M代表的是什么,我们应该如何回答()。A、最大功率B、最大容量C、各频段最大无线速率之和D、有线中继答案:C250.如果要实现全屋WIFI无缝漫游,要求()A、无线AP须设置相同SSID和密码B、AP信号覆盖区域应当相互交叉重叠C、相互覆盖的无线AP须采用不同的、甚至是不相邻信道D、以上均要满足答案:D251.除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现哎()次失约A、4B、3C、1D、2答案:D252.千兆单频、千兆双频这里的“频”指的是什么东西()。A、有线震动频率B、无线信号频段C、数据接收频率D、数据发送周期答案:B253.智能够摄像头连接WiFi后,能够在手机APP内切换视频监控分辨率,以下无法切换的为()A、4KB、1080PC、以上都能够切换D、720P答案:D254.设备故障按故障原因分为经常故障、耗损故障、突发故障和()。A、操作故障B、完全故障C、部分故障D、轻度故障答案:A255.在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时,应如何应对?(详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户)A、当做没听到B、应给予耐心解释并婉言拒绝C、详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户D、应满足客户任何要求答案:C256.在二层交换机中,可以采用()来实现对组播报文的合理转发,从而避免设备将组播报文转发给所有接口A、IGMPSnoopingB、IGMPC、PIMD、DVMRP答案:A257.智能摄像头连接WiFi后,能够在手机APP内切换视频监控分辨率,以下无法切换的为()A、以上都能够切换B、720PC、1080PD、4K答案:A258.智能组网业务以下哪种随销方法是正确的A、强行为用户办理业务B、试用产品、对比测试C、以次充好低价吸引用户D、长时间劝说答案:B259.使用灭火器扑救火灾时要对准火的()。A、根部B、中部C、上部答案:A260.电脑病毒的传播方式主要有网络传播合()传播两种方式A、功能B、硬件C、软件D、文件答案:D261.安全带是进行高处作业人员预防坠落伤亡的个体防护用品,安全带的正确使用方法是()。A、高挂低用B、水平挂用C、低挂高用答案:A262.以下哪个不属于家庭安防系统的设备()A、智能门锁B、无线开关C、监控摄像头D、安防传感器答案:B263.预约人员在接到装移机工单后,应在(2)小时内致电客户,预约上门时间,留下智慧家庭工程师的联系方式,并告知客户注意事项。A、2B、48C、24D、12答案:A264.两个路由器通过有线实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种()A、WOC组网B、无线桥接C、有线桥接D、EOC组网答案:C265.802.11AC,单空间流,最大支持无线传输速率为()A、1200MB、150MC、433MD、300M答案:A266.在高处作业现场,工作人员()站在作业处的垂直下方,高处落物区不得有无关人员通行或逗留。A、随意B、不得C、可以D、E、F、未找到答案答案:B267.在安装燃气探测器时,以下哪些注意事项是错误的()A、不能安装太油烟大的地方,以免引起误报警或导致探测器的进气孔进气不畅,从而影响探测器的探测灵敏度B、建议安装干距离燃气炉具直径1米范围外,以免探测器受到炉具火焰的烘烤C、不能安装干排气扇、门窗边与浴室水汽较大处D、探测器应安装在低于天花板1.2-1.5米的位置答案:D268.部分网元离线但是网管中没有离线告警提示,可能的原因是A、网管上设置了告警屏蔽B、管理链路故障C、网元设备配置修改,导致设备脱管D、网元设备掉电答案:A269.ONU收光光功率为()dBm时较为合理A、-3B、-24C、3D、-29答案:B270.ONU的全球唯一参数是()。A、SN号B、MAC地址C、ONU名称D、LOID答案:B271.家庭健康管理平台的核心是()库()引擎A、三,三B、三,二C、二,三D、二,二答案:A272.故障处理的原则第一步为()。A、先排除高阶,再处理低阶答案B、先定位到单站,再定位到单板C、先排除线路,后排除支路D、先排除外部,再排除传输答案:D273.POE电源适配输出电压为DC(),人体安全电压是()以下A、12V,5VB、36V,24VC、24V,12VD、48V,36V答案:D274.家庭安防分享功能最多分享给几人?A、5B、3C、6D、4答案:A275.以下关于家客光缆分类,描述正确的是A、从分纤箱到用户家的末端光缆为皮线光缆B、宽带驻地网间使用的光缆类型分为主干光缆、汇聚光缆、配线光缆、入户光缆(皮线)C、主干光缆是从光交到分纤箱D、配线光缆是从光交至OLT机房;答案:A276.SNMP协议中,Trap报文的目的端口是A、162B、163C、164D、161答案:A277.FTTR施工完毕后,如下哪些信息点位的光功率不需要测试()A、入户光功率B、边缘网关发送光功率C、边缘网关接收光功率D、主网关发光功率答案:B278.如果要实现全屋WIFI无缝漫游,要求()A、无线AP须设置相同SSID和密码B、AP信号覆盖区域应当相互交叉重叠C、相互覆盖的无线AP须采用不同的、甚至是不相邻信道D、以上均要满足答案:D279.和家亲APP绑定智能门锁,应该在分类()中寻找设备A、智能穿戴B、智能组网C、智能电器D、家庭安防答案:D280.802.11协议集中支持双频工作的协议是:A、802.11bB、802.11nC、802.11gD、802.11ac答案:B281.每一个2.4G信道有多少兆赫兹()A、26MHZB、24MHZC、22MHZD、28MHZ答案:C282.以下哪个说法是正确的?A、网线能正常上网使用就可以支持POEB、POE网线必须8芯全通C、POE供电对网线规格没有要求D、普通路由器可以支持POE供电答案:B283.智慧家庭的底层架构是()A、移动互联网B、物联网C、云计算D、大数据答案:B284.下来哪种设备不会对wifi产生干扰A、微波炉B、蓝牙音箱C、周边APD、GSM手机答案:D285.线槽安装位置应符合施工图规定,垂直线槽应与地面保持垂直,并无倾斜现象,垂直度偏差不应超过()mm;线槽节与节之间应使用接头连接板拼接,螺钉应拧紧A、5B、2C、1D、3答案:D286.()是各类增值服务的家庭入口,可实现丰富的场景应用A、超级面板B、智家小脑C、网关D、路由器答案:B287.家庭障碍物楼层对Wi-Fi信号造成的衰减是多少?A、30dbB、15dbC、5dbD、10db答案:B288.智能组网质量标准评估中,ping网页时延的测试中,得分为40分时,共需测试()个点位(包含每个房间)均达到规定指标。A、3~6B、1~5C、2~5D、2~6答案:C289.以下选项中哪个频段范围属于中国支持的5GHz频段A、5.725~5.825GHzB、5.25~5.35GHzC、5.725~5.850GHzD、5.15~5.25GHz答案:C290.高空作业人员应防止掉东西,使用的工具A、用绳索出传递B、准确抛接C、禁止传递答案:A291.SIP协议应用中,呼叫控制协议保温传递常用的端口为()A、5061B、5060C、5062D、5059答案:B292.客户建立宽带连接工程中提示无效,无法成功建立,最可能的原因是()A、客户网卡被禁用B、客户网线损坏C、客户网线没有接好D、客户网卡硬件故障或是驱动异常答案:D293.在某地MA5680T测试中,以太网端口连接PC,Ping端路由器接口,出现较严重的丟包(丢包率为5%),可能的问题是()A、GPON端口故障B、以太网口和PC网卡端口设置不一致C、上行板卡设备故障D、网络连接故障答案:D294.统一回路电线应穿入统一根管内,但管内总根数不应超过()根电线,总截面积包括绝缘外皮不应查过管内截面积的()A、8;40%B、10;60%C、10;40%D、8;60%答案:A295.语音遥控器蓝牙名称以下错误的是A、IFLYREMOTEB、YAOKONGQC、CMIOT_REMOTED、YYYKQ答案:B296.全光WiFi(FTTR)主要组成硬件不包括A、光路由器B、光网关C、可扩展分光器D、光交换机答案:D297.网线布放不得飞线,需采用沿墙钉固布放,沿墙钉固时,卡钉间距相同,网线每隔()CM应当用扎带或扎线进行绑扎,在转弯处应增大绑扎密度,且转角处需有保护防磨措施,可以结合实际采用魔法扣捆扎或防磨套管A、50B、60C、70D、80答案:D298.FTTR光网关最大支持下挂多少个光路由A、17B、22C、8D、16答案:D299.家庭安防云端视频是否支持直接下载到本地A、可订购B、支持C、可选D、不支持答案:B300.装维人员使用电钻时,钻头要装牢固,使用时用力要均匀,不要()摆动,进行必要的防护措施A、上下B、前后C、左右D、以上都不是答案:C301.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络,要求使用统一的SSID,且能实现无线漫游的无缝切换,其各房间均布放有网线,以下哪种组网方案最适合该客户()。A、无线路由器+WiFi信号放大器B、PoE交换机+AC+APC、多个无线路由器D、PoE交换机+AP答案:B302.家庭障碍物空心砖墙对Wi-Fi信号造成的衰减是多少?A、4~6dbB、10-20dbC、10-15dbD、8-15db答案:C303.下列哪个地址不会在公网上出现()。A、B、C、D、答案:D304.在智能照明控制系统中,为了实现“人来灯亮,人走灯灭”的节能效果,不需要使用以下哪项设备()A、智能灯B、门窗磁传感器C、智能开关D、人体传感器答案:D305.家庭业务进入HDICT信息化服务阶段,应以()为抓手,加快推进智家业务数智化转型,加强客户口碑传播,打造中国移动家庭市场领先形象。A、千兆、宽带电视、HDICTB、百兆、宽带电视、HDICTC、千兆、和目、HDICTD、百兆、和目、HDICT答案:A306.安装电源插座时,面向插座的左侧应接()A、串联线B、接地线C、火线D、零线答案:D307.在制作SC接头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过(2)次。A、4B、30C、1D、2答案:D308.不属于HDICT发展场景的A、全屋智能B、智慧社区C、数字治理D、平安乡村答案:C309.某局OLT下接的一台ONU无规律的反复上下线,其原因不可能是(相邻单元ONU故障)A、相邻单元ONU故障B、光纤衰减过大C、ONU电压不稳定D、ONU硬件故障答案:A310.家庭安防装维服务人员必须持有低压电工证和()A、大学毕业证B、高处作业证C、计算机二级证书D、高级电工证答案:B311.ag呼叫启动的时候,ag向mgc发送()消息A、modify(SG:al/ri)B、nodify(E:al/on)C、nodify(E:al/of)D、nodify(OE:al/of)答案:C312.下列对智能家居描述错误的是()A、智能家居是在互联网影响之下物联化的体现B、智能家居系统设计时要遵循实用便利、可靠性、标准型、方便性、轻巧性等原则C、智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境D、智能家居每个子系统都不能脱离交互平台独立运行答案:D313.全屋WIFI明线线槽施工过程中,当直线敷设距离较长时,每隔()米左右需用螺钉固定A、0.8B、1.5C、1D、2答案:A314.关于TypeB保护出发条件描述错误的是(主干光纤中断)A、设备掉电B、提高网络连接的可靠性C、主干光纤中断D、线路误码率过高答案:C315.人体安全电压是()A、10KVB、220VC、36VD、110V答案:C316.wifi信号受到干扰时,可以使用wifi分析仪软件来检测无线信号信道的使用情况,将家庭网关或者无线路由器中的()值改成不冲突的信道来解决A、无线名称B、信号强度C、无线密码D、信道选择答案:D317.当智慧家庭工程师接到用户故障保修电话时,在识别故障类型后应该如何做下一步处理()A、推荐办理升级业务B、线上引导处理故障处理C、添加用户微信D、立即赶往用户家中现场处理答案:B318.FTTR施工明线施工线槽安装优点不包括()A、无需穿管器B、可靠性高C、后期维护方便D、线缆不可见相对美观答案:D319.POE交换机的工作电压为A、35V-58V直流电压B、37V-57V交流电压C、35V-58V交流电压D、37V-57V直流电压答案:D320.FTTR光纤敷设完毕后应采用()方式制作光纤端头A、冷接B、热熔答案:B321.摄像头AI智能警戒,在设置的时候需要先做什么事情?A、设定夜视模式B、设定摄像头角度C、设定警戒区域D、设定亮度答案:C322.中屏智慧电视新装BOSS选择业务类型为A、IPTVB、OTTXC、OTTD、OTTW答案:C323.全屋智能要打造百元、千元、万元级别()体系,扩大全屋智能DIY生态规模。A、”B+H“独立产品B、”硬+软“独立产品C、“硬+软”融合产品D、“B+H”融合产品答案:C324.上门后智慧家庭工程师会严格按照智能组网施工六步法进行安装部署服务,正确的步骤为:1、沟通入户2、需求确认3、现场勘察4、方案设计5、组网施工6、测试验收A、135246B、654321C、642531D、123456答案:D325.统一回路电线应穿入统一根管内,但管内总根数不应超过()根电线,总截面积包括绝缘外皮不应查过管内截面积的()A、8;40%B、10;60%C、10;40%D、8;60%答案:A326.智能组网投诉处理过程中,客户对投诉预处理无法回复的录问题提交工单处理,业务资费相关问题转()负责A、分公司维护部分B、分公司市场部C、分公司投诉监控中心D、分公司网络部答案:B327.FTTR施工暗管操作优选A、利用旧线缆B、弹簧穿管器答案:A328.家庭Wi-Fi组网遵循什么、路由器性优先和有线连接优先?A、路由器便宜优先B、布局美观优先C、客户接受优先D、全覆盖优先答案:C329.对于中国移动互联网,重大故障上报要求是(重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟)。A、重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过40分钟B、重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过10分钟C、重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过30分钟D、重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟答案:D330.智能组网质量标准评估中,打点测试无线信号场强强度指标值在-70dBm~-74dBm之间时,对其评分值为()分。A、99~80B、79~60C、59~30D、29~0答案:C331.以下哪个不是FTTR的组成部件A、从光猫B、分光器C、ATB光纤面板D、千兆交换机E、主光猫答案:D332.那个端口时SQLServer需要使用的端口A、21B、2944C、23D、1433答案:D333.某用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,直到后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()A、我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线B、客户电脑中病毒导致C、我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞D、客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网答案:D334.客户端维护服务工作包括(故障处理、用户引入线和皮线整治)等内容。A、故障处理B、设备安装C、引入线路敷设D、用户引入线和皮线整治答案:D335.FTTR全光家庭组网,最多支持多少个从网关级联()A、4B、8C、16D、12答案:A336.全光WiFi(FTTR)广义是指()的组网解决方案A、光纤到房间B、光纤到户C、光纤到楼D、光纤到小区答案:A337.判断无线网络质量的3个要素为:信号强度、信道干扰、和()A、多线程下载速率B、无线中继C、信道频宽D、加密方式答案:A338.718错误一般出现在服务器故障的时候,表示已经成功发送验证信息,但是无法接收到服务器返回的响应信息,线路连接正常。()A、错误B、正确答案:B339.摄像机安装200万及300万像素摄像机,上行速率大于A、200KB/sB、300KB/sC、400KB/sD、100KB/s答案:C340.同一回路电线应穿入同一根管内,但管内总根数不应超过()根电线,总截面积(包括绝缘外皮)不应超过管内截面积的()。A、8;60%B、10;40%C、8;40%D、10;60%答案:C341.视频回看演示,左右拖动时间轴可查看指定时间的历史视频,时间轴上颜色区域表示该时间段()A、未录制成功B、画质不清晰C、有告警发生D、业务未订购成功答案:C342.用户宽带业务PPPOE拨号成功后,依靠什么报文为维持链路的建链状态A、PADIB、TerminateRequestC、PADRD、EchoRequest答案:C343.针对华为光网关HN8145XR,在开展FTTR漫游调试时,我们需要到“WLAN配置→智能覆盖网络管理”模块进行配置,其中5G频段低RSSI阈值的默认值是()A、-71dBB、-75dBC、-85dBD、-54dB答案:D344.在家庭网络布线中,弱电管线跟强电管线的最小间距应大于A、50cmB、30cmC、20cmD、15cm答案:B345.HUB有4个端口,它的广播域和冲突域的个数分别是()。A、4和4B、4和1C、1和4D、1和1答案:C346.家庭Wi-Fi组网遵循全覆盖优先、路由器性能优先和什么?A、有线连接优先B、客户接受优先C、路由器便宜优先D、布局美观优先答案:B347.能够实现Wi-Fi设备在不同AP之间移动而保持不间断网络连接的技术称为()。A、无线地址转换B、无线切换C、信号转移D、无线漫游答案:D348.高价值小区攻坚重点区域为()A、城区B、以上都是C、农村D、乡镇答案:A349.网络安装完成之后进行网络测试,下面哪个不是我们常用的命令A、LOGINB、NSLOOKUPC、PINGD、IPCONFIG答案:A350.GPON系统的最大逻辑距离规定是多少KMA、40B、50C、70答案:A351.以下那个是POE的标准?A、HTTPB、ONVIPC、IEEE802.3af/IEEE802.3atD、IEE802.11b/g/n答案:C352.查看网络跳数和路由跟踪的命令是()A、PINGB、TRACERTC、IPCONFIGD、TELNET答案:B353.XG-PON网络的下行中心波长A、1577nmB、1490nmC、1550nmD、1310nm答案:A354.全光WiFi(FTTR)下一阶段智能控制要点不包括A、智能加速B、智能排障C、家长控制D、自助办理答案:D355.光纤对下列哪项具有很高的阻抗A、折射B、电磁干扰C、低频传输D、高频传输答案:B356.WiFi6技术继续支持2.4GHz频段。()A、错误B、正确答案:B357.以下哪款摄像头不适合放在室外使用()。A、U50B、G30PC、DS-2CD2225C-ZHYD、hdc-55答案:D358.在家庭组网中,无线产品的发射功率100mW,相当于A、20dBmB、40dBmC、1dBmD、15dBm答案:A359.终端安全管理目标:规范支撑系统中终端用户的行为,降低来自支撑系统终端的安全威胁,重点解决以下哪些问题()。A、终端接入和配置管理;桌面及主机设置管理;终端防病毒管理B、终端账号、秘密、漏洞补丁等系统安全管理;桌面及主机设置管理;终端防病毒管理C、终端接入和配置管理;终端账号、秘密、漏洞补丁等系统安全管理;桌面及主机设置管理;终端防病毒管理D、终端接入和配置管理;终端账号、秘密、漏洞补丁等系统安全管理;桌面及主机设置管理答案:C360.802.11n相比802.11a/b/g的技术优势不包括以下哪些方面A、最大理论传输速率提升至600MbpsB、支持MIMO技术C、支持SIMA协议D、向下兼容802.11b/b/g协议答案:B361.评价装维人员基本装维服务能力,评价内容包括工作年限、人员星级和什么?(技能水平)A、日常工作量B、入职时间C、学历D、技能水平答案:D362.装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单用户资料A、精准性B、逻辑性C、完整性D、准确性答案:C363.多人可以一起观看直播视频么?A、可能不通过绑定用户同意直接分享B、不可以C、绑定用户分享给有限个人D、可以分享给无数人答案:C364.中国移动语音遥控器按键后电视出现错误反馈应如何自检()A、关掉魔百和电源重新开机B、更换一部新的语音遥控器C、检查机顶盒版本是否更新D、更换电池答案:C365.移动看家的摄像头支持绑定哪种WifiA、都不支持B、都支持C、2.4GHzWi-FiD、5GHzWi-Fi答案:C366.用户账号已经和数据端口绑定,且该账号目前拨号的数据端口和实际绑定的端口不一致拨号提示什么错误代码A、691B、678C、651D、676答案:D367.FTTR接入下行WiFi常用点测速(常用点为由用户指定的远端测试场景)要求为()A、不低于20MB、不低于50MC、不低于100MD、不低于200M答案:D368.爱家健康调研用户需求中哪一个是青壮年群体核心痛点()A、健康科普及日常问题

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