小区大堂清洁工作规程范本_第1页
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文档简介

小区大堂清洁工作规程1.规程目的本文档制定了小区大堂清洁工作的规程，旨在保持小区大堂的整洁、安全和舒适，提供居民和访客良好的居住和访问环境。2.负责人和职责2.1负责人小区大堂清洁工作的负责人是由物业公司指派的专门人员，负责工作的协调与监督。2.2职责负责人的职责包括但不限于：制定和执行大堂清洁工作计划；监督清洁人员的工作进展和质量；确保清洁工作的设备和用品充足；维护与业主和居民的良好沟通关系。3.清洁工作内容3.1地面清洁定期清扫大堂地面，除去尘土和杂物；定期湿拖地面，保持地面的清洁度和光亮度；及时清理地面上的水渍和污垢。3.2墙面和玻璃清洁定期清洗大堂墙面和玻璃，保持其清洁度和透明度；及时清理墙面和玻璃上的污渍和指纹。3.3家具和设备清洁定期清洁大堂的家具和设备，包括桌子、椅子、沙发等；保持设备的完好和正常使用状态；定期更换家具和设备的保养用品。3.4垃圾处理定期清理大堂垃圾箱，保持其干净和无异味；分类垃圾处理，确保可回收垃圾和有害垃圾的正确处理；及时清理大堂周围的垃圾，防止积存和滋生细菌。3.5氛围营造定期更换大堂的鲜花和绿植，保持其整洁和美观；定时除尘和擦拭大堂的装饰品和艺术品；利用合适的音乐和照明营造舒适的大堂氛围。4.清洁工具和用品为了保证清洁工作的高效和质量，以下是常用的清洁工具和用品：扫帚、拖把：用于清理地面的尘土和污垢；抹布、海绵：用于擦拭墙面、玻璃和家具；清洁剂：用于清洁污渍和异味的去除；垃圾袋：用于收集和处理垃圾；箱子、储物柜：用于存放清洁用具和设备；鲜花、绿植：用于装饰和提升大堂的氛围。5.工作计划和检查5.1工作计划负责人应制定一个清洁工作计划，并明确工作内容、频率和责任人。工作计划应被张贴在大堂的显眼位置，以便居民和访客了解清洁工作的进度。5.2工作检查负责人应定期进行清洁工作的检查，确保清洁工作按照计划执行。检查应包括但不限于：地面的清洁度和整洁度是否达到要求；墙面和玻璃的清洁和透明度是否良好；家具和设备的完好和正常使用状态；垃圾箱和周围环境的清洁度；大堂氛围的舒适度和整洁度。6.违规处理对于清洁工作中发现的违规行为，负责人应及时采取相应处理措施，并向物业公司汇报。违规行为的处理措施包括但不限于：取消违规人员的清洁工作资格；追究违规人员的责任；加强培训和指导，提高工作人员的服务意识。7.改进措施负责人应不断总结经验和教训，寻求改进清洁工作的措施和方法。改进措施可以包括但不限于：引进高效清洁工具和设备，提高清洁效率；增加清洁人员的培训和技能提升机会；鼓励居民和访客提供清洁工作的反馈意见，及时改进工作不足之处。结论本文档规定了小区大堂清洁工作的规程，明确

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