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文档简介

AA医患沟通学-结业考试

D.二者均非12)我国医疗费用筹措支出中,患者自己承担的比例为:r85%以上55%以上r35%以上r15%以上13)大量研究表明,外貌魅力会引发明显的()。A.视觉误差B.聚焦效应C.辐射效应D.掩饰效应A.视觉误差B.聚焦效应C.辐射效应D.掩饰效应14)作为管理的基本职能,控制的过程是()rA.控制的过程主要是为了发现问题。OB.首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后与自己设定的标准对比,发现标准高了,调低标准。C.首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后将实际绩效与自己设定的原标准对比,最后根据比较结果进行纠偏调整。rd.控制的过程就是发现一个问题解决一个问题,问题总是存在的。15)《办法》第()条表述为“对于严重不负责任涉嫌犯罪的移送司法”,该项规定可能成为司法机关执行《刑法》第335条“医疗事故罪”的依据,因而有法律解释的性质。作为一个地方行政机关,显然无此项权力。0A.11

D.医患双方交谈必言金钱27)医院沟通中应多说什么A.绝对的话B.推卸的话C.褒扬的话D.指责的话28)该法第()条还规定了地方性规章的制定:省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府,可以根据法律、行政法规和本省、自治…"“'""性…制‘定……制’定这样的规范性」…TOC\o"1-5"\h\zA. 82B. 77•C.73D. 6329)”一A. 一般来说,重病人没有能力也没有欲望来修饰自己B.患者和医务人员,其仪容仪表均代表了其内在状况C.为得到好的沟通效果,医务人员必须注重自己仪容仪表*D.以上均正确一医疗行为发生过程中的程序和手续不全

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