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文档简介

傅家镇卫生院医疗服务流程病人就诊门诊就医流程病人就诊携带身份证或社保卡携带身份证或社保卡携带身份证(社保卡)初诊病人购买门诊病历初诊病人购买门诊病历复诊病人携带以往就诊病历选择科室选择科室(内、全科、妇科、口腔、中医等)医师询问病史,进行体格检查及辅助检查,诊断疾病,书写门诊登记及病历医师询问病史,进行体格检查及辅助检查,诊断疾病,书写门诊登记及病历住院治疗门诊治疗住院治疗门诊治疗开具住院证,门诊收费处办理住院手续药房取药,药师交代服药事项开具住院证,门诊收费处办理住院手续药房取药,药师交代服药事项门诊缴费(检查或取药)流程缴费成功,明细小票打印人口窗口缴费(或报销)携带身份证(社保卡或临时就诊号)医师下达医嘱缴费成功,明细小票打印人口窗口缴费(或报销)携带身份证(社保卡或临时就诊号)医师下达医嘱医技科核对医嘱及检查单药房根据医嘱准备药品医技科核对医嘱及检查单药房根据医嘱准备药品医技科确认患者及检查部位,进行检查药房确认患者,患者领取药品核对医技科确认患者及检查部位,进行检查药房确认患者,患者领取药品核对患者(家属)持住院证出入院办理流程患者(家属)持住院证完善入院各项检查通知责任护士及主管医师向病人及家属交代入院须知值班护士确认病人身份,建立住院病历病人持住院手续到住院科室门诊收费处办理住院手续完善入院各项检查通知责任护士及主管医师向病人及家属交代入院须知值班护士确认病人身份,建立住院病历病人持住院手续到住院科室门诊收费处办理住院手续 患者(家属)持社保卡、身份证、住院押金收据(贫困人口不需要)至门诊收费处办理出院手续(或现场即时结算报销)交代出院注意事项出院记录及出院带药交予病人(家属)护士核对出院医嘱及费用医师开具出院医嘱患者(家属)持社保卡、身份证、住院押金收据(贫困人口不需要)至门诊收费处办理出院手续(或现场即时结算报销)交代出院注意事项出院记录及出院带药交予病人(家属)护士核对出院医嘱及费用医师开具出院医嘱出院手续完成,患者离院出院手续完成,患者离院 转科转院流程医护人员护送转至上级医院,办好交接手续留院处理待病情稳定危重病人转诊一般病人与上级医院联系向病人家属交代病情及转运可能出现的意外主管院长同意,登记转科完成向转入科室医护交代好病人病情护送患者至转入科室院内转诊转出科医师开具转科医嘱,书写转科记录转入科室会诊并同意科主任上报质管科院外转诊经治医师提出申请需转诊病人医护人员护送转至上级医院,办好交接手续留院处理待病情稳定危重病人转诊一般病人与上级医院联系向病人家属交代病情及转运可能出现的意外主管院长同意,登记转科完成向转入科室医护交代好病人病情护送患者至转入科室院内转诊转出科医师开具转科医嘱,书写转科记录转入科室会诊并同意科主任上报质管科院外转诊经治医师提出申请需转诊病人急诊留观流程图医护人员随时观察病情变化,并记录相关医疗文书,进一步诊治给予患者治疗并告知注意事项值班护士接待患者并安排床位患者(家属)持相关材料(病历、通知单、检查报告单等)前往留观室患者或家属办理留观手续根据病情需要留观,出具留观通知急诊(值班)医师接诊医护人员随时观察病情变化,并记录相关医疗文书,进一步诊治给予患者治疗并告知注意事项值班护士接待患者并安排床位患者(家属)持相关材料(病历、通知单、检查报告单等)前往留观室患者或家属办理留观手续根据病情需要留观,出具留观通知急诊(值班)医师接诊 六、双向转诊流程图(实线表示上转,虚线表示下转)接诊符合双向转诊指征的患者接诊符合双向转诊指征的患者征求患方意见征求患方意见科室报质管科,分管院长同意傅家镇卫生院科室报质管科,分管院长同意傅家镇卫生院填写双向转诊上转单填写双向转诊上转单开具入院证,安排患者住院,完成转诊明确诊断,确定治疗方案,完成转诊住院治疗门诊治疗安排医师接诊张店区人民医院(或上级医院)双向转诊管理办公室患者持双向转诊单转至张店区人民医院(或上级医院),必要时医护人员陪同向患者交代双向转诊注意事项开具入院证,安排患者住院,完成转诊明确诊断,确定治疗方案,完成转诊住院治疗门诊治疗安排医师接诊张店区人民医院(或上级医院)双向转诊管理办公室患者持双向转诊单转至张店区人民医院(或上级医院),必要时医护人

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