EMS与相关快递企业比较

EMS网站的功能模块有哪些？顺丰网站的主要功能有哪些？有哪些值得我们借鉴的地方？EMS〔1〕邮件查询〔2〕产品介绍〔3〕效劳〔4〕承诺效劳〔5〕效劳指南〔6〕客户留言〔7〕关心工具〔8〕EMS顺丰网站功能模块〔〕产品及效劳 〔2〕客户自助效劳〔市场活动〔4〕人力资源〔5〕顺丰品牌 〔6〕走进顺丰〔7〕联系我们 〔8〕快件追踪 〔9〕网上效劳大厅〔网上寄件、顺丰速运通顺丰电邮助理寄件短信通知运费查询顺丰移动助理、顺丰速运QQ、顺丰短信助理、快件积分查询、时效查询〕 〔10〕收送范围查询 〔11〕客户编码查询值得借鉴的地方：顺丰网站首页有信息公告栏，还有客户专利以及积分活动，这样有利于促进客户的消费需求。二、顺丰、申通与EMS比较产品体系资费通达范围时限效劳态度及效劳质量产品体系：EMS：国内特快专递〔同城速递、国内收件人付费、次晨〕国际特快专递〔中速快件、国际收件人付费、留学速递〕两岸特快专递顺丰：标准快递、航空即日到、陆运即日到、陆运达、普货资费介绍：EMS：起重资费起重资费续重资费500500一区二区三区四区五区204691017资费区文件*起重500物品500一区9013030二区11518040三区13019045四区16021055五区18024075六区22028075七区24030080八区260335100九区370445120120104120104102500备注3.中速快件的体积重量大于实际重量的必需按体积重量计收资费。体积重量按每6000立1〔X宽X〕/6000。收寄范围〔不含深圳香港、珠海至澳门〕深圳珠海福建疆文件物品通达范围500及以内500或其零数500及以内500或其零数香港、澳门70308020香港60307020澳门60307020香港、澳门70308020哈萨克斯坦1503019030顺丰：到达城市50Kg以下50Kg以上运期到达城市50Kg以下50Kg以上时间到达城市50Kg以下50Kg以上运期北京7.006.502天石家庄7.807.502天上海6.005.502天济南8.407.502天成都6.806.002天青岛10.5010.002天重庆7.006.502天长沙4.804.202天昆明7.006.502天海口2.802.302天杭州6.505.802天乌鲁木齐12.5012.002天沈阳10.009.002天太原8.508.002天郑州7.507.302天宁波5.805.302天南京6.005.502天天津7.507.002天哈尔滨11.0010.502天合肥5.004.802天西安6.506.002天温州7.006.502天大连9.008.502天无锡8.007.502天武汉4.604.202天兰州11.009.802天厦门3.503.002天西宁14.0013.502天南昌4.804.502天银川11.5010.002天福州4.504.002天拉萨16.0015.002天贵阳5.505.002天呼和浩特12.5011.502天长春9.809.502天南宁4.003.502天桂林3.002.502天港澳台地区体积重量=货物长×高积的航空件轻抛重量减半计算。申通：124:00起开头计算，如遇节假日顺延。2、轻泡货物按体积重量计算收费：长×宽×高/6000=体积重量。3、本公司不能到达的区域，可以代为转变EMS或DHL。4、本公司另外还可作30元以上到外地〔除广州、东莞、杭州外〕的应付业务。通达范围：EMS：中国大陆、德国、澳大利亚、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、英国、意大利、日本、荷兰、瑞典、瑞士、加坡、泰国、美国、香港、澳门。中国大陆、港澳台、韩国、加坡中国大陆、港澳台时限：EMS:1〕.EMS〔的11185).EMS).承诺时限：EMS 利用邮政编码资源，按照从邮政编码到邮政编码的方式计算承诺时限。).顺丰“晨到”、“午到”、“日到”系列产品试点城市：深圳、广州、东莞的截单时间延长，至北京、天津的效劳范围扩大。同时，选择不同的寄件时段寄晨到、午到系列产品可以享有不同的价格，满足快递用户对快递时限的要求。申通：24小时；72小时。5.快递效劳组织的投递时间应不超出向顾客承诺的效劳时限或依据商定的时间投递。5.效劳态度及效劳质量：EMS也比较快，再次是圆通，申通相比照较慢了，EMS比较贵，但网络掩盖大，有邮局的地方就能寄，优势很明显是全国各地都能投递到，有正规的保价效劳，EMS比较划算，发其他的快递丧失了很难得到赔偿。价EMS最贵，其次是顺风，申通。EMSEMS：比较贵，但网络掩盖大，有邮局的地方都能寄，优势很明显是全国各地都能投递到，有正规的保价效劳，贵重东西走EMS比较划算，但员工素养也有待提高，我个人认为可从以下几个方面提高：其一，从效劳上真正提高其二，是价格了其三，是治理模式其四，是效率顺丰顺丰众，在华南地区优势特别明显。但价格也是同行业中最高的，可以和和邮政一样网点全部直营。申通〔可以还价速度居中。但效