XX会展中心建设工程监理投标方案（技术标）

1XX会展中心建设工程监理投标方案 第一节工程概况 二、水暖安装工程 第三节工程的重点和难点 第四节存在的问题及建议 二、监理工作原则 二、监理工作依据 第二节监理工作范围 第三节监理控制目标 一、质量控制目标 二、投资控制目标 一、建立控制系统 二、控制过程的监测 三、采取纠偏措施 第五节建设监理目标动态控制 2第三章项目监理组织机构和岗位职责 第一节项目监理组织机构 第二节拟派驻现场人员情况 一、拟派驻现场人员名单 二、拟派驻现场安全监理负责人简介 三、拟派驻现场的总监理工程师简介 第三节监理工程师的职业道德 第四节项目各级监理工程师职责 二、总监理工程师代表岗位职责 三、专业监理工程师岗位职责 四、监理员岗位职责 第四章监理工作内容 第一节单位工程开工前的监理工作 第二节施工阶段监理工作 第三节竣工复核阶段监理工作 第四节保修阶段的监理工作 第五章质量控制 第一节质量控制的基本要求 第二节施工阶段质量控制的依据 第三节工程质量控制的方法 第四节施工阶段工程质量控制系统过程 第五节施工阶段质量控制的内容 一、施工质量的事前控制 3二、施工质量的事中控制 三、施工质量的事后控制 第六节工程质量控制的措施 一、工程质量控制的组织措施 二、工程质量控制的技术措施 三、工程质量控制的经济措施 四、工程质量控制的合同措施 第七节针对本工程难点及实施对策措施 一、综述 二、土建、装修 三、给排水 四、电气 五、综合布线 第八节监理质量奖惩制度 一、目的 二、适用范围 三、职责 四、监理工作质量要求和标准 五、保证监理人员到位的考勤制度 六、保证工作质量的技术经济制度 七、保证工程质量的经济奖惩制度 第一节投资目标控制的基本原理 第二节投资目标控制程序 4第三节投资目标控制的主要内容 二、投资的事中控制 三、投资的事后控制 四、本工程投资的重点及合理化建议 第四节投资目标控制措施 二、经济措施 三、技术措施 四、合同措施 第七章进度控制 第一节施工进度计划及其工作内容 二、施工阶段进度控制的具体内容 第二节工程延期及工程延误的处理 第三节工程进度控制的原则及方法 一、工程进度控制的原则 二、工程进度控制的基本程序框图 三、工程进度控制的内容及方法 第四节工期目标的控制措施 第八章工程保修 第九章合同管理 第一节工程建设的合同管理的内容 第二节合同争议的调解 5第三节索赔处理的程序 一、施工单位提出工程索赔问题处理程序 二、建设单位向施工单位提出反索赔处理程序·117第十章信息管理方案 第十一章现场协调制度 第十二章文明施工、安全管理和环境保护 第一节文明施工和安全管理方案 一、文明施工和安全管理的工作内容 二、文明施工和安全管理监理内容 第二节具体监理措施 一、文明施工监理控制措施 二、安全管理监理控制措施 三、环境保护监理控制措施 第三节文明监理守则 第十三章监理工作制度 第十四章工程建设监理程序 第十五章监理单位后勤保障措施 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。67十三、如招标文件评分标准要求"工程建设监理程序"详8第一章工程概况及工程特点第一节工程概况四、结构类型：框架--剪力墙结构第二节工程特点一、土建工程置良好。本工程地上三层，局部地下一层，总高度XX米，为9层为卵石层，基础梁下干铺炉渣垫层，厚度为150,每边宽出梁边100,垫层及梁留50mm空隙。地基的设计等级为丙级、(1)本工程主体结构体系造型为全现浇钢筋混凝土框架一剪力墙结构。建筑结构设计使用年限为50年，建筑结构安(2)钢筋：本工程钢筋采用HPB23HRB(1)本工程建筑物±0.000以下采用M7.5水泥砂浆MU加气砼砌块，外墙为300厚，内墙为200厚；M5混合砂浆砌砌体工程施工质量控制等级为B级。(2)本工程屋面分为上人屋面和不上人屋面两部分，屋面防水等级为Ⅱ级，防水层耐用年限10年，采用1.2厚的氯(3)外墙：本工程正立面外墙部分采用玻璃幕墙处理，(4)窗：窗均为塑钢窗。5.节能设计：屋面采用80厚聚苯板保温层，传热系统为0.65;外窗采用单框中空塑钢窗，外窗的气密性等级为Ⅲ级；外墙为300加气砼砌块；地面保温为100厚炉渣保温。1.本工程给水系统给水管采用PP-R聚丙烯管，插入式热带足片安装。采暖热媒为95/70℃热水，系统热负荷及阻力损第三节工程的重点和难点二、桩基施工用的设施(如供水、供电、道路、排水等),区为0.8Mpa,中、高区为1.2Mpa。第四节存在的问题及建议第二章监理目标控制第一节本工程监理工作的指导思想、基本原则和工作依据(一)公正、独立、自主的原则(二)责权一致的原则监理工程师从事监理活动是根据建设监理法规和业主委(三)总监理工程师负责制的原则(四)严格监理、热情服务的原则(五)综合效益的原则应考虑社会效益和环境效益的有机统一，只有综合效益的提(六)预防为主的原则(七)实事求是的原则第二节监理工作范围第三节监理控制目标一、质量控制目标投资XX万元第四节建设监理目标控制的方法控制系统包括控制子系统和被控制子系统(受控对象),二、控制过程的监测控制过程的形成依赖于反馈原理，在此采用反馈控制和前反馈控制的组合，从而形成事前、事中、事后的全过程控制。三、采取纠偏措施在控制中纠正偏差要采取措施，采取的措施及控制的方式、方法有关。控制的方式和方法有：总体控制和局部控制；全面控制和重点控制；直接控制和间接控制；以及行政方法、技术方法、经济方法；法律方法的控制等，对于这些方式、方法的采用，要从实际出发，讲究实效，以保证控制目标的实现。第五节建设监理目标动态控制动态控制原理图N出现偏差Y第三章项目监理组织机构和岗位职责第一节项目监理组织机构第二节拟派驻现场人员情况一、拟派驻现场人员名单各级监理人员姓名年龄性别职称国家注册监理工程师证书号专业从事监理年限项目负责人高级建(X)监工字第XXX号房建总监高级建(X)监工字第XXX号房建副总监中级房建专业监理工程师中级房建高级[X]建监工字第XXX号电力中级暖通监理员中级房建中级房建其他人员总人数XX人4.XX土木工程科学研究院4#家属楼建筑规模XX平方米，总投资4XX万元。建筑规模XX平方米，总投资XX万元。第三节监理工程师的职业道德第四节项目各级监理工程师职责一、总监理工程师岗位职责理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职人员应调换其工作；4.主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；主持或参及工程质量事故的调查；5.审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结6.审查并处理工程变更；调解建设单位及承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；7.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收工程项目进行质量检查，参及工程项目竣工验收；8.不定期邀请有关部门进行监理研讨会，征求各方意见，提高监理业务水平；9.组织编写并签发监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持整理工程项目的资料。二、总监理工程师代表岗位职责1.对总监理工程师负责，协助总监理工程管理项目监理机构的日常工作，负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2.参及编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。三、专业监理工程师岗位职责6.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报10.负责本专业的工程计量工作，审核工程计量3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签第四章监理工作内容第一节单位工程开工前的监理工作第二节施工阶段监理工作第三节竣工复核阶段监理工作一、督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。核查施工单位提交的工程技术资料和质量保证资料；二、组织复核，并认真做好复核时的各项记录；三、协助业主组织工程竣工初步验收，对工程质量等级进行复核，编写工程质量评估报告，签署竣工验收申请报告；对不合格工程进行修复后二次验评。对于达到国家级、省级、市级奖标准的工程项目建议业主向主管部门报送有关材料。照片、录像带等，送交公司档案管理部归档保存；第四节保修阶段的监理工作在规定保修期内，定期进行回访，征求用户意见，及时进行信息反馈和协调，做好相关记录。负责检查使用过程中工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位修理。保修期结束时对工程检验和确认，协助项目法人于承包单位办理终第五章质量控制第一节质量控制的基本要求工程质量的优劣，不仅对工程能否安全正常运行关系重第二节施工阶段质量控制的依据施工阶段质量控制的依据是：一、合同文件及其技术规程，以及根据合同文件规定编制的设计文件、图纸和技术要求及规定；二、合同规定采用的有关施工规范、操作规程、安装规程三、工程中所用的新材料、新工艺、新技术、新结构的试验报告和具有权威性的技术检验部门或相应部门的技术鉴定四、工程所使用有关材料和产品的技术标准；五、有关试验取样的技术标准和试验操作规程。第三节工程质量控制的方法一、一条原则：工程质量控制是整个监理工作的核心，及进度计划和工程计量互相制约，监理工程师监督施工单位按合同、技术规范和设计图纸的要求施工，这是监理工作的一条原二、两个重点：重要的分部分项工程和关键部位是工程质量控制的两个重点。其中主要的分部工程是地基基础、排架结构、设备安装和彩板围护结构。重要的分项工程是钢筋、混凝土、预应力吊车梁、预制柱、彩板屋面及围护、机械设备等。备是否合理，审查拟定施工方案、技术、质量保证措施、原材料检验审批及配合比是否符合要求。按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的原材料、半成品3.成品验收阶段：通过实测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。1.旁站：施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中使用的材料及批准的材料是否相符合；检查施工单位是否按批准的方案、技术规范施工。2.测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行返工，直至符合要求。3.试验：对各种材料、混合料配合比、混凝土、砂浆等级等，监理人员随机抽样送验，施工单位要提供条件。以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，督促施工单位加以重视或修改。第四节施工阶段工程质量控制系统过程施工阶段工程质量控制系统过程图制其他技术文件资料工程项目竣工验收的签证(施工、安装第五节施工阶段质量控制的内容1.确定本工程项目的质量要求和标准(包括设计、施工、工艺、材料及设备等各个方面);3.审核各阶段的设计文件(图纸及说明)是否符合要求和一、施工质量的事前控制监理工程(1)试验室的资质等级及其试验范围；(2)法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明；(13)实验室的管理制度；(14)试验人员的资格证书；(15)本工程的试验项目及其要求。更应对工程质量进行"跟踪检测”、"抽检"和"复检”。"跟也是质量过程控制的基础，是为验收提供检测资料的基本依据。如果"跟踪检测"和“抽检"有问题，必须进行"复检”,不合格2.在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认；3.专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认；分项、分部工程签认程序框图不合格监理工程师审核(附：分部工程质量评定表)4.当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和5.项目监理机构应对承包单位在施工过程中报送的施工上道工序施工完毕上道工序施工完毕质量保证资料隐蔽工程检查签认完分部分项工程申报监理工程师审核质量保证资料检查隐蔽工程检查分部分项否合格?是签发证书施工下道工序工程洽商流程图否是设计变更处理程序图应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关6.做好工程预验收的组织工作，保障工程顺利交工。7.成品保护，在整治过程中，现场监理应督促施工单位将其列入关键点，保证完成一片，保护一片，禁止随意翻刨取料，责任落实到班组，以确保成品质量。8.严格单项工程开工报告和复工报告审批制度凡工程开工及停工后复工，均应遵照图示的管理程序执行，工程开工、复工时，施工单位必须填报“开工报告"或"复工报告"单，待总监理工程师批准后方能开工或复工。9.竣工图及其他技术文件资料(1)工程项目竣工验收资料内容：工程项目开工报告；工程项目竣工报告；图纸会审及设计交底记录；设计变更记录；工程洽商记录；工程质量事故的调查和处理资料；水准点及定位测量记录，施工监控量测记录；工程地质及水文地质资料；材料、设备、构件的质量合格证明材料；试验、检验报告；隐蔽记录和施工日志；竣工图；质量案管理规定》的要求为准。(2)工程项目竣工验收资料的审核，监理工程师主要进①材料、设备、构配件的质量合格证明材料，要求如实反映实际情况，不得擅自修改、伪造和事后补作；②试验检验资料。试件送检试验室应是建设主管部门审批的相应级别的检验单位。试验检验的结论只有符合设计要求后③检查隐蔽工程记录及施工记录；④审查竣工图。10.工程项目竣工验收资料的签证。监理工程师审查完承(1)监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修(2)承包质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理(3)监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确第六节工程质量控制的措施第七节针对本工程难点及实施对策措施(1)全面分层；(2)分段(块)分层；考验施工单位的整体施工及无负荷联动试车的组织能力和监(一)定位、放线及轴线、标高控制(2)测量定位(3)确保定位放线质量的控制措施：对施工单位定位放线地有关起算数据严格检查核实后允对施工单位定位放线的各种测量仪器、工具进行严格审2.轴线控制投测到柱、墙面上的轴线点误差控制在3mm之内。3.标高控制由基准点起点±0.00上下各层的标高严格进行检验(用水准仪按水准测量法)使其标高点闭合，误差控制在4mm。字记录，每次观测的时间、气象和荷载(层数)报监理审核，(二)基础工程的质量控制2.钢筋工程对钢筋的品种的质量必须要求达到符合设计要求和有关护层控制在±10mm,对马镫筋间距严格控制，使其底板上、下直螺纹连接：严格按工艺流程(钢筋端部剥肋--—剥肋段套丝---连接套对接钢筋)进行检查验收，对钢筋接头的4.砼工程(1)商品砼组织供应计划控制(2)浇筑施工部署(3)施工机械(4)砼浇筑振捣输快插慢拔的方法，插点距离不大于50cm,振捣时从斜面的(5)测温及养护差不超过25℃。(6)大体积砼裂缝控制措施(三)主体质量控制(1)材质验收：钢筋及焊接材料，均应有出厂合格证，进行验收，合格允许进入下道工序(隐蔽),不合格指令返工，2.模板工程(1)柱模选用全钢可调定型模板；(2)墙模板选用定型钢框竹胶大模板；(3)梁板选用碗扣式脚平支撑架、竹胶模板。边框及角模边框的安装螺栓必须紧固，以免出现塌角质量通在模板拆除时，严格控制拆模时间及拆模时对成品的保3.砼工程(2)施工缝的留置，严格按规范及施工技术规程进行控(3)砼养护，严禁按规范要求施工单位加强养护，保持(4)砼浇筑过程中，对施工单位的试块制作，进行现场开，表面平整度及砂浆饱满度不得低于80%,严格按皮数杆砌屋面工程施工严格按屋面工程技术规范有关要求检查验找平层平整度的检查可用2m直尺检查。(四)吊顶工程分应起拱，金属龙骨起拱高度应不小于房间短向跨度的(4)吊杆距主龙骨端部距离不得超过300mm,否则应增(6)次龙骨(中或小龙骨，下同)应紧贴主龙骨安装。小于40mm的次龙骨上。(9)检查安装好吊顶骨架，应牢固可靠。(10)检查数量，按有代表性的片段间抽查10%,过道按10延长米，大堂等大间按两轴线为1间，但不少于3间。(11)检查吊顶工程所用材料的品种、规格、颜色以及基层构造、固定方法等是否符合设计要求。(12)罩面板及龙骨应连接紧密，表面应平整，不得有污染、折裂、缺棱掉角、锤伤等缺陷，接缝应均匀一致，搁置的罩面板不得有漏、透、翘角现象。3.龙骨的安装质量控制根据吊顶的设计标高在四周墙面上弹线。弹线应清楚准确，其水平允许偏差为±5mm。吊杆应通直并有足够的承载力，当吊杆及设备相遇时，应调整吊点构造或增设吊杆。金属龙骨的起拱高度应不小于房间短向跨度的1/200,主龙骨安装后应及时校正其位置和标高。次龙骨应紧贴龙骨安边龙骨应按设计要求弹线，固定在四周墙上。4.石膏板安装质量控制锚固法安装：螺钉及板边距离应不小于15mm,螺钉间距以150～170mm为宜，均匀布置并及版面垂直，钉头嵌入石膏板深0.5～1mm,钉帽作防腐处理后用石膏腻子抹平。粘结法安装：胶粘剂应涂抹均匀，不得漏涂，粘实粘牢。5.吊顶质量通病及防治措施(1)饰面面层变形，甚至看出波浪形罩面板本身质量不合格，胶合板等木质或纸质及矿棉饰面龙骨搁栅过稀，板块过大。当板块较大时，板块及龙骨未贴紧就从四周先排钉安装。龙骨搁栅本身不平，水平标高线控制不严。罩面板本身应符合相应的质量标准，木质板材应干燥、平龙骨搁栅间距适当，不应超过450mm,否则中间应加1根应从中间向四边排钉。罩面板安装前应先对龙骨搁栅本身的水平度仔细检查。除及四边和墙上弹线一致外，对跨度较大的龙骨搁栅，还要检查中间部位的标高及平整度。(2)面层拼缝或压条不平，分格不匀、不方正。龙骨搁栅本身尺寸不准或及板块尺寸不一致。块材本身尺寸不准，不方正，压条不直。安装前未在龙骨上弹线或弹线后未按弹线安装。饰面板安装前应检查龙骨搁栅尺寸是否准确、方正，和饰面板块的尺寸是否一致，并进行修正。(五)瓷砖工程塞尺检查)。(2)表面平整2mm,立面垂直：室内2mm,室外3mm。(4)接缝高低0.5mm。(1)检查数量室内，按有代表性的自然间抽查10%,过道按10延长米，大堂等大间按两轴线为1间，但不少于3间。(6)流水坡向正确，滴水线(槽)顺直。(六)干挂花岗石材工程(1)检查数量室内，按有代表性的自然间抽查10%,过道按10延长米，大堂等大间按两轴线为1间，但不少于3间。对板材质量未进行严格挑选，镶贴前试拼不认真。施工操作不当，每次灌浆高度过高。②防治措施镶贴前应先检查基层墙面垂直平整情况，偏差较大的应事先剔凿或修补，使基层面及花岗石表面的距离不得小于5cm。并将基层表面清扫干净，浇水湿透。镶贴前应在基层弹线，在墙面上弹出中心线，水平通线，在地面上弹出花岗石面线；柱子应先测量出中心线和柱及之间的水平通线，并弹出墙表线。事先将有缺边掉角、裂缝和局部污染变色的花岗石板材挑出，完好的再进行套方检查，规格尺寸若有偏差，还应磨边修做好镶贴前试拼，对好颜色，调整花纹，使板及板之间上下左右纹理通顺，颜色协调，并由上至下逐块编写镶贴顺序，然后对号入座。镶贴顺序是根据事先找好的中心线，水平通线和试拼编号，然后在最下一行两头用块材找平找直。拉上横线，再从中间或一端开始镶贴，随时用托线板靠直靠平，保证板及板交接镶贴地面时，可按照大理石、预制水磨石地面镶贴方法进灌浆用1:2.5水泥砂浆分层灌注，每层厚度不得超过20cm,否则容易使花岗石板向外挤出，影响饰面平整。(2)花岗石墙面开裂①原因分析由于花岗石板有暗缝或其他隐伤等缺陷以及凿洞开槽断②防治措施(七)涂料工程(1)装饰工程中的抹灰，除花色抹灰外，还应包括一般(2)保证项目有：(1)检查数量室内，按有代表性的自然间抽查10%,过道按10延长米，大堂等大间可按两轴线为1间，但不少于3(2)检查所用材料的品种、面层的颜色及花纹等是否符(3)抹灰工程的面层，不得有爆灰和裂缝。各抹灰层之(4)抹灰分格缝的宽度和深度应均匀一致，表面光滑、(5)一般抹灰面层的外观质量，应符合下列规定：④装饰抹灰面层的外观质量，应符合下列规定：A.拉条灰一拉条清晰顺直，深浅一致，表面光滑洁净，上B.拉毛灰、洒毛灰—花纹、斑点分布均匀，不显接槎；C.喷砂一表面应平整，砂粒粘结牢固、均匀、密实；E.仿石、彩色抹灰一表面应密实，线条清晰。仿石的纹理应顺直；彩色抹灰的颜色应一致；应检查其中层砂浆表面的平整度；(八)油漆工程1.根据图纸要求，先将一块300×300MM的装饰饰面板进行油漆并将制好的样品交监理工程师签证认可。工具：油漆排笔必须保持清洁、干净、无异物，喷漆的压缩机、管道和喷枪都要干净。环境：油漆施工应在干净的环境中进行，严禁在封闭的地材料：油漆的颜色和种类一定要按设计要求并经监理工程师签证认可，所有油漆必须有产品合格证及商检测试报告，并在有效期内使用。木饰面板表面均用纱布打磨光滑并清除粉尘。手扫漆、喷漆表面要先补灰，补灰腻子的材料必须适合油漆的附着，避免脱层现象。灰层厚度适当，待干透后再进行反复打磨，直至光滑平整、不出现裂口为止。清漆油漆的施工需分层次进行。不同的清漆进行的次数不相同，严禁一次性完成。对本色清漆的装饰面，先进行清漆封闭处理，刷漆二遍，再加工成型，然后补钉孔、补灰缝、打砂纸、去粉尘，再刷漆二遍，不能有流泪痕迹、发白现象、微细气泡等缺陷，做完的油漆面应平滑，手感丰满。不管是油刷还是喷射施工，对不该油的部位应先保护起来，严禁油漆上后再做铲除处理。油漆层自然干透后，即进行保护处理。油漆未干时，严禁使用太阳灯管进行加热烘干，以免引起火灾。油漆期间，严禁吸烟、生火。油漆应单独堆放在油漆专用仓库。仓库门口放置一定数量的灭火器及沙箱，油漆仓库内不能放置其他易燃物品。严禁在油漆仓库内稀释调配漆。剩下的油漆应加盖密封，不得随意乱放。洗手、洗刷、洗喷枪等剩余的残油及抹布不能乱扔乱倒，1.地面石材工程质量要求：(1)对石材的质量要求：磨光面平滑、光亮，纹理排列厚度一致，长、宽度尺寸准确，对角线误差不超过0.5mm。(2)石材地面的铺贴质量要求：粘贴牢固稳定、平整。(1)检查数量室内，按有代表性的自然间抽查10%,过道按10延长米，大堂等大间按两轴线为1间，但不少于3间。(2)饰面板的品种、规格、颜色和图案必须符合设计要(3)饰面板表面应平整、洁净，色泽协调，无变色、泛(4)饰面板接缝应填嵌密实、平直、宽窄均匀、颜色一(5)突出物周围的板用整砖套装割吻合、边缘整齐；墙(6)流水坡向正确，滴水线(槽)顺直。(1)地面空鼓花岗岩板块铺设粘结不牢，人走动时有空鼓声或板块松垫层砂浆应为干硬性砂浆，如果加水较多或一次铺得太③预防措施垫层砂浆应用1:3～1:4干硬性水泥砂浆，铺设厚度以砂浆或细石混凝土找平，铺放石板时比地面线高出3～4mm为减砂浆，浇一层水灰比为0.5左右的素水泥浆，再安铺石板，板块铺设24h后，应洒水养护1～2次，以补充水泥砂浆灌缝前应将地面清扫干净，把板块上和缝子内松散砂浆用开刀清除掉，灌缝应分几次进行，用长把刮板往缝内刮浆，务使水泥浆填满缝子和部分边角不实的空隙内。灌缝后粘滴在板块上的砂浆应用软布擦洗干净。灌缝后24h再浇水养护，然后覆盖锯末等保护成品进行养护。养护期间禁止上人走动。④治理方法应将松动的板块搬起后，将底板砂浆和基层表面清理干净，用水湿润后，再刷浆铺设。断裂的板块和边角有损坏的板块应作更换。(2)接缝不平，缝子不匀①现象大理石、水磨石地面铺设往往会在门口及楼道相接处出现接缝不平，或纵横方向缝子不均情况。②原因分析板块本身有厚薄、宽窄、窜角、翘曲等缺陷，事先挑选不严，铺设后在接缝处产生不平，缝子不匀现象。各房间内水平标高线不统一，使及楼道相接的门口处出现地面高低差地面铺设后，成品保护不好，在养护期内上人过早，板缝③防治措施必须由专人负责从楼道统一往各房间内引进标高线，房间内应四边取中，在地面上弹出十字线(或在地面标高处拉好十字线)。铺设时，应先安好十字线交叉处最中间的一块，作为块标准块。标准块为整个房间的水平标准及经纬标准，应用(十)地面地砖工程(1)施工前对进场的地砖要进行开箱抽样检查，规格尺(2)地面对基层要清扫干净、浇水湿润，刷一道水泥素浆，随刷随铺水泥：砂=1:3(体积比)的干硬性砂浆，根据标筋标高拍实括平。其厚度控制在10～15mm。(3)在水泥砂浆结合层上铺地砖面层时，应浸湿润后晾(4)地砖铺贴完后应在24h内进行擦缝、勾缝和压缝。缝的深度为砖厚的1/3;擦缝和勾缝应采用同品种、同标号、(5)砖面层铺设完后，面层应坚实、平整、洁净、线路(1)地面不平整，分格缝不匀，砖缝不平直。(2)原因分析粘贴时，粘结层砂浆厚度小(3～4mm),对基层处理和抹3.防治措施灌1:2水泥干砂面，刷净表面浮砂后，薄薄涂上一层黏结砂(十一)门窗工程(1)不得在门窗框扇上安放脚手架、悬挂重物或在框扇(2)吊运时，表面应用非金属软质材料衬垫，选择牢靠(3)安装门窗必须采用预留洞口的方法。严禁采用边安(4)安装过程中应及时清理门窗表面的水泥砂浆、密封(1)门窗及零附件质量均应符合现行国家标准、行业标(2)铝合金门窗选用的零附件及固定件，除不锈钢外，(1)铝合金门窗装入洞口应横平竖直，外框及洞口应弹(2)横向及竖向组合时，应采取套插，搭接形成曲面组合，搭接长度宜为10mm,并用密封膏密封。(4)若门窗为明螺丝连接时，应用及门窗颜色相同的密(5)安装后的门窗必须有可靠的刚性，必要时可增设加(6)门窗外框及墙体的缝隙填塞，应按设计要求处理。外表留5～8mm深的槽口，填嵌密封材料。3.监理工程师应熟悉和掌握PP-R管道的施工工艺及特(一)电缆敷设(1)电缆型号、电压规格应符合设计要求和国家现行技(3)电缆封端应严密，铠装应无锈蚀和机械损伤；(1)电缆及电缆、电缆及管道、道路或建筑物之间平行(2)电缆敷设时，在电缆终端头及电缆接头附近可留有(3)电缆进入电缆沟、建筑物以及穿入管道时出口应密(4)电缆头制作应严格遵守制作工艺规程，从剥切到封(5)电缆管敷设应符合要求。(二)配线管的敷设小于15mm;扁程度不应大于管外径的10%;7.埋管弯曲半径不应大于管外径6倍。(三)接地及防雷(1)扁钢应为其宽度的两倍，至少三面焊接；(2)圆钢为其直径的6倍保证两面焊接；(3)圆钢及扁钢连接时，其焊接长度应不小于圆钢直径(4)防雷装置安装必须符合设计要求和现行国家技术标(四)电气照明装置安装3.当吊灯灯具重量大于3kg,应采用预埋吊钩或螺栓固5mm.5.线之间对的绝缘电阻不小于0.5MQ.6.同一室内安装的开关插座高差不应超过2mm.7.单项二孔插座面对插座水平安装右极接阻线，左接零有线头均应编号，箱体应接地良好，水平和垂直误差不超过7.模块式通用插座多用户信息插座安装位置应符合设计不应超过50mm。度对于5类线不应大于13mm.第八节监理质量奖惩制度段)监理。6.按规定上班时间晚到和早走超过15分钟的视为迟到和早返；迟到、早退1小时以上或未正常上班均视为旷工；3次2.当工程获得“鲁班奖”时，质量系数为1.5,当工程获得"飞天奖"时，质量系数为1.3;当工程合格时为1.0;一次交验不合格时为0.8。作考核，其12个月平均得分即为个人工作年度得分。2.个人工作得分共考核20项，按德、能、勤、绩四个方3.上述20项每项满分5分，分别按优秀、良好、合格、基本合格、不合格评5分，4分，3分，2分，1分，20项算第六章投资控制第一节投资目标控制的基本原理第二节投资目标控制程序注：政策性调差指工、料、机、运等费用按甘肃省规定和合同包价范围决定是否调差及调差计算办法，监理应进行审查或提出处理意见。二、项目监理机构应按下列程序进行工程结算和工程款支(一)工程预付款(二)月支付工程款按施工承包合同的规定(或工程量清单)计算工程款，并填写支付证书》,报建设单位。2.监理工程师按当地工程造价管理部门有关规定开展工3.监理工程师应在收到结算报告30天内进行审核，并及5.建设单位收到总监理工程师签发的竣工结算支付证书工程经各方竣工验收工程经各方竣工验收当地质量监督部门核定质量等级承包单位提出竣工结算资料监理工程师审核总监理工程师签发竣工结算支付证书建设单位向承包方支付保修阶段结束时进行工程款最终结算工程投资控制流程图费用索赔管理的基本程序第三节投资目标控制的主要内容方面审查工程变更的方案，并宜在工程变更实施前及建设单工合同约定的工程量计算规则和支付条款进行工程量计量和施，项目监理机构应及时按施工合同的有关规定进行竣工结(1)工程变更包括设计变更、洽商，进度计划变更，施(2)设计变更均应由设计单位出具变更通知单，经监理(3)监理部审查设计变更、洽商实行会审制，首先由专(4)其他变更监理工程师应弄清原因，在及建设单位、(5)一般情况下工程变更应以书面形式发出，除非在特8小时内给予书面确认；(6)设计变更、洽商一经签发，即等同于设计图纸及其(7)设计变更内容应包括变更原因、部位和处理方法，(8)承包单位在合同约定的期限内提出工程变更价款报(9)监理工程师审查工程变更价款的原则是：(11)工程变更完成并经监理工程师验收合格后，应按正(12)工程变更控制的基本程序同意后通过工程造价5.严格经济签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等签证，由项目总监最后核签后方有效。6.依据合同规定，造价监理工程师要认真做好完成工程量的验方计量工作，对于承包人申报的已完工程量，要严格按照招标书、合同规定的套用定额、计算规则和标准，去核验复算监理单位必须采取有效的措施和手段防范各种不利因素的影(1)组织专家组及各专业监理工程师认真审核图纸，编第四节投资目标控制措施认真审核施工组织设计和施工方案，按合理工期组织施第七章进度控制第一节施工进度计划及其工作内容检查工程进度报告中形象进度实物工程量及实际工作量指标进度控制程序框图根据工程承发包合同编制实施性施工组织设计施工单位否监理工程师审查是信息反馈按建设单位或上级下达的年、季信息反馈度计划编制年、季、月施工计划施工单位调整、做好下一周期计划否监理工程师监理工程师施工单位分析原因商讨纠偏措施有偏可单位工程开工报告施工单位否监理工程师审批或参与审批否审查施工图及施工措施，审查审查施工图及施工措施，审查可投资、劳力、材料落实，审查施工环境及安全措施。组织施工检查计划进度与实施工单位无偏际工程进度情况施工单位第二节工程延期及工程延误的处理第三节工程进度控制的原则及方法1.根据业主和施工单位正式签订的工程承包合同(以下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；2.施工单位依据"合同"工期总目标所编制的工程施工组3.经项目监理负责人审核通过的施工单位编制的年/季/工组织设计的一部(一)审批进度计划1.承包单位应根据建设工程施工合同的约定编制施工总工进度计划报审表》,报项目监理部审批。施工计划应细化，2.监理工程师应根据本工程的条件(工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的条件等),(1)工程总进度计划是否符合合同工期；(2)分析进度网络计划的关键线路是否正确；(3)承包单位为实现计划目标而投入的劳动力、施工设(4)材料、设备(包括国内外采购的材料、设备)的订(5)现场加工或现场附近加工的非标设备制造计划能否(6)设计单位的出图时间是否落实，对外设计联络的时2.监理部应组织监理工程师对承包单位提出的工程进度(二)进度计划的实施监督3.监理工程师应将完成的工程量及工程形象进度结合起4.承包单位每月25日前报《XX月工、料、机动态表》。(三)工程进度计划的调整(四)工程暂停及复工的管理(1)建设单位的要求，工程需要暂停施工时；(2)由于工程质量问题，必须进行停工处理时；(3)为避免安全隐患发生，造成工程质量损失或危及人(4)发生必须暂停施工的紧急事件(如发现有价值的文物，地下障碍物等)时。(1)工程暂停是由于建设单位原因，或非承包单位原因发《监理通知》,指令承包单位复工；(2)如工程暂停是由于承包单位原因，或属于承包单位(3)承包单位在接到同意复工指令后，继续施工。第四节工期目标的控制措施3.当实际进度符合计划进度时应要求承包单位编制下一第八章工程保修一、工程保修时间和范围监理单位依据委托监理合同的工程质量保修期、监理工作的时间、范围和内容开展工作。根据《建设工程质量管理条例》有关建设工程质量保修的规定，建设工程的保修期限为：1.基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏为5年；3.供热及供冷系统为2个采暖期、供冷期；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。其他项目的保修期限由发包方及承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。1.承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对项目法人提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认；2.监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属对非承包单位原因造成的工程质量事故缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报项目法第九章合同管理第一节工程建设的合同管理的内容合同管理是我国建筑业发展和进行科学管理的一个重要大控制"的要求，同时维护合同双方的正当权益。第二节合同争议的调解提出异议，在符合施工合同的前提下，此意见应成为最后的决定，双方必须执行。三、在合同争议的仲裁或诉讼过程中，项目监理机构接到仲裁或法院要求提供有关证据的通知后，应公正地向仲裁机关或法院提供及争议有关的证据。第三节索赔处理的程序一、施工单位提出工程索赔问题处理程序否二、建设单位向施工单位提出反索赔处理程序提供证明材料(建设单位)(建设单位)第十章信息管理方案根据信息来源和类型，制定出明确的流程图，明确工程项目建设中各部门、单位间的关系、职责、使信息及时、准确地进行传递、提炼、分析和应用。为保证监理工作顺利进行，必须使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部外部组织之间顺畅地交流。三、制定信息采集制度信息管理工作的质量好坏，主要取决于原始资料的全面性和可靠性。因此，建立一套完善的信息采集制度非常关键。建设项目的监理工作信息，主要靠驻工地监理工程师来收集，来源于建设项目监理的记录(如工程施工计划、监理报表、工程质量记录及试验结果记录)和工程项目的各类工地会议及监理工作会议等。制定完善的各类记录、报表和会议制度，是搞好信息收集的捷径。1.信息处理的目的是应用。应用需要准确性、可靠性和时效性，工程项目建设管理是复杂的和动态的，时效性很强，对信息处理要快，要程序化。因此，采用计算机进行处理是非常必要的。现场将逐步推广使用工程项目建设监理管理软件来实现工程项目建设监理信息的处理、存储的管理工作。2.信息管理贯彻于施工的整个过程，认真捕捉并分析处理工程信息有利于工程沿着正确的轨道运行，在本工程中，监理第十一章现场协调制度1.现场监理组织内部协调，监理站是现场的基本组织机3.项目各方组织分工及配合的协调，本工程牵涉材料供(1)建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻地(2)建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的(3)建设单位介绍工程开工准备情况；(4)承包单位介绍施工准备情况；(5)建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见(6)总监理工程师介绍监理规划的主要内容；(7)研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人2.在施工过程中，总监理工程师应定期主持召开工地例(1)检查上次例会议决定事项的落实情况，分析未完成(2)检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶(3)检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题(4)检查工程量核定及工程款支付情况；(5)解决需要协调的有关事项；(6)其他有关事宜。3.总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织2.我们将依据各单位之间依法签订的合同和国家制定的4.监理工程师，特别是总监理工程师要有较强的工作能第十二章文明施工、安全管理和环境保护第一节文明施工和安全管理方案1.按照"安全第一事前控制"的方针，进行文明施工。(一)文明施工监理内容：监理工程师根据施工承包人上报的施工组织设计中应包常的生活秩序和办公环境，主体工程施工必须采取全封闭施求(高层建筑要有蓄水设施)。施工现场严禁动火的区域，需动火时必须报有关部门审施工现场厕所、垃圾箱要保持一定距离(间距不小于施工现场必须配备经过培训的医务人员，经常地开展卫(二)安全管理监理内容：5.检查施工单位编制的施工组织中安全施工技术措施是第二节具体监理措施(1)工程项目名称工程造价、建设、设计、监理和施工(2)工地管理人员姓名。(3)施工总平面布置图。(4)施工安全及文明施工措施。第三节文明监理守则第十三章监理工作制度专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表工程项目开工前，了解施工单位的现场施工准备工作情管理机构的质量管理机构体系、技术管理体系和质量保证体5.认真审查厂区环境状况和对环境污染的应对方案和治施工组织设计(方案)报审表，提出审查意