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文档简介

谈心谈话存在问题及整改措施谈心谈话是组织中的一种重要工作方式，通过谈话了解员工的思想情况、难点困惑和考核表现，提高员工意识，激发员工活力，促进员工与组织的和谐发展。但是，谈心谈话过程中也存在一些问题，需要积极整改。一、存在的问题1.谈话主题不清晰在谈话的过程中，部分主管或领导没有确切的谈话主题，谈话内容十分散乱，或者只是单纯地让员工发表感受，没有明确员工需要解决什么问题、员工的短板、强项等。2.过度关注问题谈话的过程中，主管或领导过度关注员工的问题，给员工带来压力。针对员工的强项、优势和积极表现的正面激励不足，这样会影响员工的工作情绪和积极性。3.谈话方式单一部分领导或主管谈话方式单一，只是简单的让员工表达感受或者一些简单的问候。这样不仅不能让员工得到有效的帮助，也不能很好地排难解惑，更不能激发员工的积极性和创造力。4.时间安排不合理谈话的时间不合理,一些领导或主管稍稍一临阵磨枪，或者上班启动时就突然围攻员工，那样不仅显得不太合适，可能也会引起员工的不适。二、整改措施1.细化谈话主题谈心谈话的目的是让员工得到帮助和指导，解决问题。在制定谈话内容时，应该对员工的问题和困惑进行分析和分类，针对性地制定考核目标。明确员工需解决的问题，将谈话从问题中解放。同时，也应该关注员工的优点和优势，直接提出肯定与认可。2.强化积极激励除了关注员工的问题，也应该强化积极激励，增加员工的工作情绪和积极性。主管或领导应该认真了解员工的强项、优势和积极表现，并在谈话中加以肯定和表扬。同时激励员工解决问题的欲望，推动其自身能力的提高。3.多元化谈话方式要多样化的谈话方式，开花结果，谈话的方式应该因人而异，根据员工的不同情况进行气氛疏导及个别指导。针对员工的个体差异，掌握不同的个人素质和思维方式，因人而异的使用不同的信息获取方式，使得谈话的时候更有针对性和有效性。4.合理安排时间要对谈话时间进行合理安排，一般不宜在员工工作忙碌、货物高峰期或者心情沉重的时候谈话。应该根据员工的空闲时间，机会要合理地安排谈话时间，这样才能达到事半功倍总之，谈心谈话是非常重要的工作方式，谈话过程不能只是空洞无物，而应该重视谈话主题，注意细节，

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