样板房装修工程招标文件

项目样板房装修工程招标文件招标单位：日期：目录一、投标邀请函二、投标须知三、工程招标书四、工程投标书五、建设工程投标报价书六、投标报价格式、工料分析表、重要材料汇总表格式（三个表格）七、工程施工协议重要条款八、工程质量保修书九、银行投标保函格式和银行履约保函格式十、工程招标图纸《

施工图》一套项目样板房装修工程招标邀请函致：：项目简介、工程概况：现我企业拟对该项目的样板房装修工程进行邀请招标（如下简称“样板房装修工程”或“本工程”），经对贵企业资质信誉、技术力量、管理水平等方面进行综合考察，认为贵单位具有承担该工程施工的能力，特致函邀请贵单位参与本工程投标。若贵单位故意参与本项目样板房装修工程投标，请派人于年月日下午时前携法人授权委托书和资料工本费元（不予退还）、图纸押金元到我企业造价合约部领取招标文献。招标人：地址：日期：年月日投标人须知1、商务标书1.1法人身份证明书和授权委托书1.2投标书1.3投标报价书1.4投标报价预算书及工料分析表(同步提供电子文档)1.5重要材料清单1.6投标担保文献2、技术标书(同步提供电子文档)3、资信证明文献3.1投标人的营业执照和资质等级证明的复印件（加盖公章）。3.2企业职工人数、技术人员、技术工人数量及平均技术等级。企业重要自有施工机械设备一览表。3.3近三年承建的工程协议履约及质量评估状况一览表。3.4既有重要施工任务(含在建和尚未动工工程)一览表。4、招标文献所规定的其他资料。二、时间安排及规定1、投标单位应于年月日时，到深圳市企业财务部交纳投标工本费人民币元(不予退还)与图纸押金人民币元（图纸押金将在定标后投标人退还全套招标文献和招标图纸后由招标人退还投标人）后，再到我司造价合约部领取招标文献与招标图纸；2、投标单位应于年月日时，参与招标单位组织的现场踏勘。项目地点：联络人：联络电话：3、请各投标人在年月日时前将所需答疑的问题书面或传真送达招标单位(传真至：83483530收)，不管是招标人根据需要积极对招标文献进行必要的澄清，招标单位统一以招标答疑会纪要的形式答复各投标人，此招标答疑会纪要将成为本招标文献的不可分割的构成部分，具有约束力。4、投标单位应于年月日时前，将投标文献送到深圳市福田区益田路3002号皇达东方雅苑写字楼3楼企业造价合约部。逾期恕不接受。5、在对投标文献进行初评后，招标单位将告知各投标单位针对其投标文献内不明确或不完善的内容分别进行澄清（详细日期另行告知）。6、投标书的有效期为投标截止之后来30天，在此期限内，各投标书均对各自投标人有约束力。7、招标联络人：企业造价合约部联络电话：，传真：三、投标文献装订规定第一册：商务标书，包括企业法人身份证明书和授权委托书、投标书、投标报价书、投标报价预算书及工料分析表、重要材料清单、投标担保文献等文献第二册：技术标书第三册：资信证明文献投标文献为正本一份，各册单独封装，信封注明标书名称，加盖密封章。四、投标担保1、投标单位应在年月日日前向招标单位提供金额人民币万元投标担保，投标担保可采用银行保函形式（保函格式附后,该保函为不可撤销保函，以招标方为收益人，有效期不少于30天）或向招标单位交纳保证金，招标单位在收到投标保证金后向投标单位出具收据。如未中标，则招标方将在定标后10日内将上述投标保函或投标保证金退还给投标人。2、投标人有下列任何状况发生时，投标担保将被没收。给招标人导致的损失超过投标担保金额的，投标人还应当对超过部分予以赔偿。2.1投标人有弄虚作假或串通投标等违法违规行为；2.2投标人在投标有效期内撤回其投标文献；2.3在规定期限内中标人拒绝与招标人签定协议或不提交履约担保的。五、无效标书条件1、投标书有下列状况之一者视为无效标书（包括但不仅限于下列状况）,对被认定无效标书的，招标单位不必对投标单位进行解释：1.1投标文献未能按照规定包装密封；1.2未能提供有效的企业法人身份证明书和授权委托书；1.3投标文献内容不全或未按规定填写或字迹模糊、识别不清或涂改未加盖公章确认的；1.4“投标函”、“工程投标报价书”、“投标报价预算书”未经企业法定代表人或其委托代理人签字或加盖法人印章；1.5投标文献逾期送达的；1.6未在规定期间前交纳投标保证金或按规定开具银行保函的；1.7其他未按本招标文献规定规定或严重违例的。2、投标单位有下列行为者，招标单位有权取消其投标资格：2.1投标单位弄虚作假，串通陪标、哄抬标价或虚报企业资质等2.2投标单位在投标期间向有关人员行贿或以其他手段谋取不合法利益。六、投标文献的更改与撤回1、投标人在递交投标文献后来，在送交投标文献截止时间之前，容许投标单位更改或撤回投标文献，此种规定必须书面提出，并经投标单位盖章及投标文献签字人签订，送交投标书截止日期后来，投标文献不得更改和撤回。2、更改的投标文献应同样按照投标文献送交规定的规定编制、密封、标识和发送，并在密封袋上清晰注明“补充”、“更改”或“撤回”字样。七、投标文献的澄清1、在评标阶段，招标单位认为需要时，可书面告知投标单位规定澄清投标文献的问题，或者规定补充某些资料。2、有关澄清的规定和答复，均应以书面进行。3、招标单位规定投标人进行澄清，但投标人在规定期间内未派出人员及时作出澄清的，招标单位将也许作出不利于投标人的鉴定，且投标人不得因此提出任何异议。八、评标措施及定标原则1、评标措施：招标单位将根据各投标单位报送的商务标书及技术标书并结合各投标单位的商务条件、资质等级、企业资信、施工组织设计方案等对招标文献的响应性与符合性等有关状况进行综合评审。2、定标原则：根据上述综合评审及对招标文献的响应性与符合性最优前提下，投标报价最优惠者中标。3、招标单位申明：无义务必须接受报价最低的或其他任何形式的投标。九、定标成果的告知1、招标单位将在投标书有效期满10日内确定本样板房装修工程的中标单位；定标后，招标单位均以书面形式告知中标单位与未中标单位。未中标单位收到未中标告知书后三日内到招标单位凭收据退还投标保证金或返还投标保函及办理图纸押金退还手续，招标单位将在办理手续后10日内将上述投标保函或投标保证金退还给投标人。2、投标单位在收到中标告知书后，应按本投标须知第十一条的规定与招标单位签订协议，并向招标单位提供银行履约担保，招标单位收到银行履约担保后退还投标保证金（凭收据）或投标保函。十、接受和拒绝接受投标的权力在中标告知书发出之前，招标单位有权接受或拒绝任何投标，宣布投标无效或拒绝所有投标，并对由此而也许引起的对投标单位的任何影响招标单位均不承担责任，也不解释原因；但投标保证金（不计息）或投标保函将退还给投标单位，法律法规另有规定除外。十一、协议的签订1、中标单位在收到中标告知书10天内，应与招标单位签订施工协议。2、中标单位在与招标单位签订协议后5天内，向招标单位提供工程协议总价10%的银行履约担保后予以退还投标保证金（函）。履约担保采用银行履约保函形式（格式附后），银行履约保函为不可撤销保函，以招标方为收益人，有效期不少于协议工期加六十天。如本项目竣工日期延迟60天以上，甲方有权规定乙方顺延保函有效期直至项目竣工验收。3、中标人不能按上述第二条的规定提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人导致的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。4、招标单位发出中标告知后，中标单位如对在招标过程中所做的承诺提出反悔、更改，或提出在招标过程中未提出的额外规定以及在本标书规定的时间内拒绝签订施工协议及补充协议时，招标单位有权取消其中标资格，投标保证金不予退还，同步由此产生的一切损失由原中标单位负责。十二、其他本招标文献所有的附件均为与本招标文献不可分割的构成部分，且具有同等效力。工程招标书一、工程综合阐明工程概况：建设单位：建设工程设计单位：专题工程设计单位：5、监理单位：6、总承包单位：7、现场状况：二、招标方式：采用邀请招标方式三、招标范围及招标图纸：（一）、招标范围1、本项目样板房装修工程的招标范围为招标图纸中所包括除本条第2款之外所有的样板房装修工程的施工内容，详细包括但不限于如下重要工作内容：1.1由设计，甲方审定的《样板房装饰工程施工图》样板房装修工程中除如下第2款之外的所有装修工程施工；1.2本工程施工过程中的材料选型配合、材料采购、加工、制作、运送、保管、二次转运、施工、隐蔽验收、各类检查检测（环境保护检测）及验收、验收移交前的成品保护；1.3负责本工程甲供材料的装卸、保管、安装及成品保护；1.4负责与本工程外分包项目单位及该项目主包单位的施工协调配合；1.5负责竣工图纸的编制及竣工资料的（含光盘）的整顿及移交；1.6负责质量保证期内（二年）的免费维修保养与质量保修服务。2、如下工程内容不不包括在本协议承包范围内：2.1甲供材料的采购，甲供材料为装饰性灯具与洗手间设施；2.2现场已竣工的土建及水电预留预埋部分；2.3外墙装修、铝合金门窗制安工程、入户门制安工程；2.4消防工程、窗帘制安、空调工程、活动家私制作、家电、饰品及销售道具；（二）、招标图纸1、由设计的《样板房装修工程施工图》。2、招标及施工过程中的澄清答疑、设计变更、修改图纸；四、工程承包方式：按招标文献及招标图纸采用总价包干，由乙方包工、包料、包机械、包工期、包质量、包安全生产及文明施工、包检测检查、包调试、包验收通过、包保修、包总包配合费及施工用水电、包税金等所有有关费用的方式进行承包。五、工期规定：本工程暂定_______年____月____日动工，________年____月____日竣工并具有预验收条件，________年____月____日前整改调整完毕并通过竣工验收，总工期计个日历天。样板房装修工期包括选型、采购以及分包工程完毕所需时间。2、上述工期包括不利的气候等自然条件和临时停电、停水原因在内；3、如遇下列状况且经监理工程师和甲方签证后，工期可对应顺延：1）因人力不可抗拒的自然灾害（水灾、地震、自然原因发生的火灾）导致的停工，不调整总价，关键线路上的停工可顺延工期（有经验的承包商可以预见的台风、雨季等影响除外）；2）因甲方其他原因不能准时动工导致施工关键线路上的工期延误。各阶段详细的进场施工时间以甲方项目工程管理部的告知为准，施工工期必须满足甲方及整体工程的规定，施工期间不得影响整个项目的工程进度。无论任何原因引起的工期调整，其措施费均已包括在协议价中。六、质量验收原则1、本工程以《住宅装饰装修工程施工规范》、《建筑装饰装修工程施工及验收规范》、《建筑安装工程质量检查评估统一原则》、《建筑地面工程施工质量验收规范》、《建筑电气工程施工质量验收规范》、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》、《智能建筑工程质量验收规范》、《钢构造工程施工质量验收规范》、《砌体工程施工质量验收规范》、《金属与石材幕墙工程技术规范》、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》等国家制定的施工及验收规范为质量评估验收原则。2、本工程质量规定必须到达国家质量评估合格原则。七、材料供货及质量规定1、进场材料按规定进行抽检，或送质检试验室作试验，并有合格的试验汇报后方可使用，送检规定有见证送样，施工前将有关检查资料报甲方及监理审批。材料进场包装应完好，外观不应有破损，附件、备件应齐全。2、双方订购重要装饰材料前应征得甲方确实认，双方采购的材料必须经双方进行清点收验，并且施工方妥善保管。3、甲方有权指定和购置重要装饰材料或提供样板、色板图（价格不超过乙方报价范围）。4、由甲方供应的装饰灯具、洗手间设施等由乙方负责安装的材料，甲方应准时供应到现场，经乙方清点验收后，由乙方负责保管，由于保管或安装导致的损失由乙方负责赔偿。5、凡由乙方采购的材料、设备，若不符合甲方及设计企业质量规定或规格有差异，应严禁使用，若已使用，应无条件返工，并由乙方承担对工程导致的损失。6、部分材料品牌约定如下：电线电缆规定使用“新威讯”或“金龙羽”品牌；水电管选用“深塑”或“八达胶管”品牌。工程灯具选用“雷士”；玻璃选用“玻璃先生”或同档次品牌。7、检查验收材料及对应资料及时整顿归档。8、材料搬运时须防止损坏公用设施，严禁超荷载集中堆放物品。9、以上条款中未提及部分，以附件五:《装饰工程技术原则》为准。八、工程技术质量规定1、所有装修材料均选用优等品且应符合环境保护3A规定，进场材料必须通过甲方或监理人员的检查，选型产品必须与样品相符，成品、半成品须有合格证和性能的检测汇报阐明，验收合格后向甲方、监理办理报审使用手续。2、施工前必须通过甲方、监理以及设计单位组织的技术交底，并对施工现场进行核查，各工序各分项工程必须自检、互检及交接检，严禁私自变化主体，预埋应在装饰装修前施工完毕。3、装修材料的品种、规格、性能应符合设计及国家现行有关原则的规定，严禁使用国家明令淘汰的材料，并按规定做好防腐、防火、防蛀、防静电处理。4、装修室内环境应符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范（GB50325-）装修完毕后室内污染物应满足如下规定：氡（Bq/M3）≤200甲醛（mgM3）≤0.08苯（mgM3）≤0.09氨（mgM3）≤0.20总挥发性有机物TVOC（Bq/M3）≤0.50室内用人造木板及饰面人造木板，必须测定游离甲醛释放量；无机非金属建筑材料和装修材料必须有放射性指标检测汇报，并符合设计和规范规定；稀释剂和溶剂，严禁使用苯，工业苯、石油苯、重质苯及混苯。5、多水部位（卫生间、厨房等）规定做防水处理，防水采用聚合物水泥基涂膜，其施工厚度为墙面1.0mm地面1.5mm，施工范围为地面、墙面（至天花吊顶处），完毕后进行二次闭水试验（24小时），多水墙面进行淋水渗漏试验（1小时），地漏、套管、卫生洁具根部、阴阳角等部位，应先做防水附加层。涂膜性能满足国家有关现行原则、环境保护规定并有合格证书，使用前应办理报审手续。6、抹灰工程满足平整度规定，每2M高差不不小于1.5mm，水泥采用硅梭盐水泥强度等级不应不不小于32.5，基层表面应凿毛或在表面洒水润湿后涂刷1：1水泥砂浆（加适量胶粘剂）进行处理，砂子过筛。室内混合砂浆粉刷墙体阳角处均做每侧50宽，m高，20厚1：2水泥砂浆护角，抹灰总厚度超过35mm及接缝处，应采用加强措施。在涂饰涂料前应对基层涂刷抗碱封底底漆。7、吊顶的吊杆、龙骨间距规定在600-800，主龙骨间距必须不不小于1.2m，中龙骨间距必须不不小于0.45m，木吊顶规定做防腐、防火、防蛀处理，吊顶平整度满足2M范围，误差不不小于1.5mm。所有配件的壁厚必须到达国标，表面进行热镀锌处理，轻钢龙骨多水房间加涂防锈漆处理。8、木作工程规定木材含水率不不小于12%，几何尺寸误差不不小于2mm，并在空气湿度不不小于85%的条件下施工。木饰面板及实木收口线应选用相似颜色、纹理材质的木材。面板与木线安装固定采用白乳胶，防火板与木皮采用万能胶粘结。木饰面板樱桃木面皮厚度为0.6mm，其他饰面板面皮厚度统一为0.36mm；木夹板厚度按照不一样部位分别选用5mm、9mm、12mm、18mm。木夹板采用“伟业”牌。9、木材铺贴前要做防潮层、白蚁防治，饰面板安装前进行预配色，木纹对接自然。10、裱糊工程刮腻子前应在砼和抹灰基层表面涂刷抗碱封闭底漆或防潮漆。其种类、规格、图案、颜色和燃烧性能等级必须符合设计规定。11、裱糊分项规定基层平整、干燥，涂料分项涂刷均匀，基层含水率≤8%。墙面干燥程度不能满足规定严禁施工面层。12、软包面料、内村材料及边框的材质、颜色、图案、燃烧性能等级应符合设计规定。13、所有金属构件应做防腐措施，并焊接牢固；五金件的材质应采用不锈钢（国标304材质），表面应通过抛光或拉丝处理。14、石材墙面砖应符合设计规格，表面不得有隐伤、风化缺陷，面砖须有合格证书，每边墙面砖非整砖宽度不适宜不不小于整砖的1/3。阴阳角压向对的，不得用非整砖拼凑铺贴，并注意房间的排版，尽量将非整砖放在不显眼位置。铺贴时一面不应一次到顶，瓷砖的阳角须进行45度碰角处理。石材铺贴采用湿贴时应采用防碱防污染措施。地面铺贴应对色，采用拉十字线控制，铺设厚度及平整度，且不得有明显色差。15、软包布面与压线条等交接处应严密、竖直、无毛边凹凸不平，套割尺寸精确。16、实木地板铺贴应先核验地坪平整度≤5mm，并进行防潮处理和白蚁防治，木龙骨与基层连接牢固，固定点间距不不小于600mm，相邻板接缝应互相错开，板缝为2-3mm，地板与墙之间有10mm间隙。17、地毯铺装规定对花拼接按面绒毛和织纹走向同一方向拼接，铺装方向为毯面绒毛走向的背光方向。18、玻璃应按照图纸规定制作安装，固定玻璃的辅助材料必须是出厂合格的产品（如玻璃胶、中性胶等），并与相邻构造相溶。19、木作油漆材料应优先选用聚脂类漆，乳胶漆应优先选用有配套底漆，其工艺规定应按照图纸规定施工（木作油漆品牌采用长颈鹿牌）。20、墙体砌筑原则上应按照总包已砌筑完毕的分隔尺寸进行装修，若因功能性需要，重新调整修改，必须通过甲方和设计，其墙体材料应按照装修设计图规定执行。21、灯具、管线、开关插座等水电安装材料的品种规格应符合选型规定，并有合格证书，检查汇报等必备资料手续、配件齐全，安装牢固，隐蔽管道前应做试压试验。22、凡由乙方采购的材料、设备，若不符合甲方及设计企业质量规定或规格有差异，应严禁使用，若已使用，应无条件返工，并由乙方承担对工程导致的损失的承担与赔偿。23、装修设计图纸中物料图表所明确的厂家、材料品牌在材料采购和使用前应得到甲方确实认。24、重型灯具及其他重型设备严禁安装在吊顶工程的龙骨上。25、饰面板（砖）材安装的后置埋件、连接件的数量、规格、位置、连接措施和防腐处理必须符合设计规定，后置埋件的现场拉拨强度必须符合规定。饰面板材（砖）安装与粘贴必须牢固。26、木饰面板和墙纸基层应通过严格的处理，乙方根据以往经验细致考虑并实行，以免出现发黑发霉现象。27、装修设计阐明中设计根据、阐明、施工工艺及材料规定必须严格遵守并将作为竣工验收的重要根据。28、工程工艺流程规定：主材料选型材料检查现场平面验线基层处理隐蔽工程中间验收空间尺寸预埋、效果观测工程初验环境保护检查工程终验工程移交质保期内工程质量维修。29、给水、排水、燃气、有线电视、电话网络、可视对讲等此后所启用的功能完毕至接驳条件（图纸中有特殊注明应按图完毕），入伙后可不经返工修改即可直接作为样板房的功能性辅助设施。30、以上条款中未提及部分，以附件五:《装饰工程技术原则》为准。九、施工组织设计（施工方案的规定）（一）施工组织设计必须具有如下内容：工程概况——工程项目概况分包工程的内容及范围组织机构及人员配置施工工艺流程施工技术措施质量保证措施施工进度计划，含劳动力计划机械配置及进退场计划——包括临时用电、用水设计材料用量及分批进场计划——包括材料加工、堆放场地的需求雨季施工措施安全生产、文明施工的措施——包括防污染、噪音、保证交通的措施、措施总分包配合，成品保护措施现场平面布置图——包括机械设备的安排、水电的接驳、材料堆放等凡投标书中无施工组织设计（或施工方案）者作废标处理。（二）、监理及工程施工配合规定：（一）、分包工程的施工监理单位是企业。（二）、施工单位进场前应与招标方、总包单位签定施工三方配合协议。（三）、施工单位进入施工现场前需要向监理工程师提交下列资料：1、施工单位的营业执照、资质证书（复印件）、企业简介、近两年来同类工程的施工业绩。2、施工方案、进度计划、设备清单、管理人员构成、特殊工种上岗证书（复印件）。3、原材料、成品、半成品检查、试验汇报、技术参数，苗木病虫害检疫汇报。（四）施工过程中应接受监理工程师的检查、指导、服从监理工程师的指挥，及时办理材料送检、隐蔽验收、分部工程验收、进场材料检查等工作。十、投标报价根据及注意事项：1、投标人应仔细阅读招标文献的所有内容，按招标文献的规定提供投标文献，并保证所提供的所有资料的真实性、可靠性和精确性。否则，其投标有也许被拒绝。2、投标人在投标报价时已对招标方提供的所有设计施工图纸（含施工图设计、设计变更及修改图）、招标文献、协议重要条款、工程所在地周围环境、交通道路等状况应认为均已详细研究明了并已在投标报价中综合考虑。3、投标方在报价前应结合足招标文献规定，报价时应充足考虑人工、材料、机械、包装、运送、现场施工管理、利润、安装调试、营业税及附加以及总包管理配合费和现场施工用的水电费（总价的2%）。4、根据按工程量清单列项计价编制投标预算书，预算书内应有各装饰分项工程量、综合单价、总价，综合单价应分别列出所需人工、材料、机械。详细编制规定如下：4.1预算书列项：应根据招标图纸内的次序及条理按不一样功能区域及不一样装饰方式分别计算地面及天花，按招标图纸内的次序及条理分每个不一样的房间（或功能区域）不一样的墙立面（分ABCD或1234等）不一样的装饰方式分别计算各立面，并且编制预算时写明立面图纸号，如：E-A-1.1大堂立面；水电安装部分管内穿线按米为报价单位，如投标单位认为有在原预留预埋基础上改管的工作项目则按“项”为报价单位，4.2计价：各投标单位根据该工程招标规定、实际状况、自身的成本，市场状况自行确定综合单价及投标总价。4.3其他：本工程也许在施工过程中发生与样板房外装修及其他分包工程结合部位的收边收口或封闭外露面的工作量，请各投标单位结合现场状况及以往施工经验该部分费用单独列项并计入投标总价中。4.4其他详细编制规定：4.4.1每个不一样的房间（或功能区域）按地面、天花、墙面等分部分别列项计算，其中墙饰面应将底板和面层（如清镜、扪布等）分别列项，吊顶应将龙骨和面层分别列项，户内门应将门套和门扇分别列项。4.4.2固定家俱以“个”为报价单位，并分别注明规格、尺寸。4.4.3固定家俱、门窗及门窗套等但凡木饰面性质的家俱或造型所用木器油漆的造价均计入该项目，不再单列。4.4.4大面积的墙地饰面如有装饰线条，均并入墙面以“平方米”为报价单位，但在列项内要注明装饰线条的规格，数量，如“10mm钢化玻璃墙面嵌55*15实木线条”XXm。5、将工程量清单内所有重要材料汇总并编制重要材料清单，同步应注明对应主材的单价、规格、品牌及产地，详细表格详附件二。6、在报价过程中请审核招标文献及招标图纸，发现其内部有矛盾（如数量、尺寸、做法、用料等方面），或设计有不符现行规范、政府部门规定、实际施工规定、实际使用规定的状况，请在投标过程中或投标文献内提出，否则正式施工时由此原因引起的变更视为投标方给招标方的优惠，不再调整协议包干总价。7、各投标单位按发包方提供的样板原则及图纸规定，在回标的同步，一并报送材料样板至发包方。需报送的材料样板重要有：木皮木板木扶手、实木线条、玻璃及清镜、石材及人造石、瓷砖、涂料、地毯、装饰布艺、木地板、铝板天花、石膏天花、墙纸、镜钢、不锈钢、马赛克、铝格栅天花、开关插座、各类非装饰性灯具等图纸内所有主材样板，样板应粘贴标签注明名称、产地、用途并制作成精美展板。（上述材料如设计图内没有可不必报送）6、给水、排水、燃气、有线电视、电话网络、等此后所启用的功能按完毕至接驳条件（图纸中有特殊注明应按图完毕），入伙后可不经返工修改即可直接作为样板房的功能性辅助设施综合考虑报价。十一、有关工程施工协议的重要条款：投标单位须仔细研究本招标文献之工程协议重要条款、工程质量保修书，如对该条款有异议，则投标人必须在投标报价书中予以阐明，否则招标人认为投标人已接受此协议条款及工程质量保修书，定标后双方将以此为签订工程施工协议的根据。投标书致：1、在踏勘了现场并仔细研究了【项目样板房装修工程】招标文献、施工图纸和阐明书后，我们乐意以协议总价为元人民币（大写：），根据所述工程图纸、协议条款的规定完毕上述所有工程，并负责维护。2、我们保证，假如我们投标被接受，将在接到动工令后天内开始本工程施工，并从上述本工程动工期限的最终一天算起，在天（日历天）内，质量原则到达国家现行施工验收规范的原则，通过国家有关政府部门的竣工验收。3、假如我们的投标被接受，如有需要，我们将获得一家贵司承认的银行的担保，同我们一起负有连带责任地承担义务，按工程承包协议总价10%的金额，根据须经你们承认的保证书条件，担保照章履行协议。4、我们同意在收到从规定的投标之日起天内遵守本投标，在此期限届满之前，本投标将一直对我们具有约束力并可随时被接受。5、我们已认真研究了招标文献中的供货与安装协议重要条款，详细意见我们已在“投标报价书”的有关阐明一栏中作了论述，除此以外我们并无其他不一样意见。6、假如我们在接到中标告知后，没有按你们规定的时间签订正式协议，或坚持提出投标文献未提及的附加条件，那么我们同意你们有另选中标单位的权利。7、在制定并签订及执行正式协议此前，本投标书连同你们发出的书面往来文献将作为我们双方之间的约束协议的构成部分。8、我们理解，你们并无义务必须接受所收到价格最低的或其他任何投标。9、我们保证在本次招标期间，不以任何方式行贿及搞不正之风，如有发现，愿被取消投标资格及接受有关部门的查处。投标单位：（盖章）法人代表：（或委托代理人）联系人：联络电话：投标日期：年月日样板房装修工程投标报价书致招标人：工程名称项目样板房装修工程投标内容投标报价￥：（元）单位造价承包方式施工工期质量验收原则付款方式有关阐明：投标单位：（盖章）年月日项目样板房装修工程施工协议重要条款发包方（如下简称甲方）：承包方（如下简称乙方）：根据《中华人民共和国协议法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、法规、规章，并结合《建设工程施工协议（示范文本）》以及本工程详细状况，遵照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲、乙双方经友好协商，同意签订如下协议条款。一、工程概况：详见“工程招标书”第一条二、工程承包范围：详见“工程招标书”第三条三、承包方式：详见“工程招标书”第四条四、工程造价及结算方式1、本工程协议总价为￥元（人民币大写：），本协议总价为包干总价，除甲方承认的设计变更与签证外结算时不予调整。2、本协议包干总价包括但不限于如下费用：本工程所有的人工、材料、机械费用，各类为满足工程质量进度安全的施工措施费、各类其他分包的收边收口封板费用、清洁清洗清运费、各类场外运送费及场内水平垂直运送及转运费、装饰脚手架费用、成品及半成品保护费、各类检查检测费、现场各类经费、安全维护及文明施工费、各类风险（包材料价格浮动风险）保险费、验收费用、保修费用、利润、税金及总包单位的配合费及施工用水电费（协议总价的2%）、水电接驳费用等所有本工程在正常施工过程中非甲方设计变更导致的费用。3、现场总包管理配合费及施工用水电费按协议包干总价的2%计取，在竣工结算时予以扣除，生活用水电费由乙方另按实向总包单位支付。4、协议包干总价在竣工结算时除甲方承认的设计变更及现场签证以外不予调整，本工程竣工结算金额=协议包干总价+甲方设计变更及现场签证增减金额。甲方的设计变更及现场签证不包任何因现场状况、施工图纸方案等技术资料、协议文献、现行规定规范内部或互相矛盾及局部细化引起的完善、调整及澄清。5、发生设计变更或增减工程项目时，按投标预算书中对应的单价、取费原则及下浮率执行，如协议中无对应的单价，乙方应及时参照投标报价书编制补充预算，经甲方确认后作为结算根据。6、乙方投标报价的预算书、材料清单、投标报价阐明书及投标过程中的来往函件、正式会议纪要均作为本协议的附件，并作为结算根据。投标报价预算书内投标报价优惠下浮至本协议包干价，各项目的单价也按同样比率对应下浮。7、本工程正式竣工验收合格，甲乙双方正式办理工程移交手续且乙方向甲方移交了满足协议规定的竣工资料后，甲乙双方办理结算。五、付款方式：1、甲方在协议签订且乙方提交符合甲方规定的协议总价的10%的银行履约保函（该保函有效期至该项目竣工验收合格日期后30天）后，由乙方出具请款汇报，甲于乙方出具请款汇报后七天内向乙方支付协议总价的30%做为备料款。2、在甲方下达动工令，乙方进场施工后，木制作所有及天花龙骨面层完毕，甲方在乙方出具请款汇报后十个工作日内支付工程款至该会所装饰工程协议总价价款的60%作为工程进度款。3、工程通过正式竣工验收合格后，由乙方出具请款汇报，甲方于乙方出具请款汇报后十五天内支付工程款至协议价款80%。4、甲乙双方办理竣工程结算完毕后，由乙方出具请款汇报，甲方于乙方出具请款汇报后十五天内向乙方支付工程款至结算价款的95%。5、工程结算价的5%作为工程质保金，在保修期（二年）满后，如乙方履行保修期应尽责任与义务并办理完质保期结算后，甲方支付应付剩余款项（不超过协议价款的5%）。6、甲方支付所有有关款项的同步，乙方须提供对应的建安工程专用发票。六、工程工期：（详“工程招标书”第五条）七、质量验收原则：（详“工程招标书”第六条）八、权利与义务（一）、甲方权利与义务（一）甲方：1、向乙方提供完整的该工程施工图纸一式四份，组织图纸会审和设计交底。2、审核乙方提交的施工组织设计/施工方案、施工进度计划、材料设备进场计划、劳动力和机械进退场计划、工程进度报表。3、向乙方提供满足招标文献规定的施工条件，向乙方提供主承包的施工总进度计划，协助乙方与主承包单位协商乙方的材料堆放仓库，向乙方提供施工所需的施工场地和水、电接驳点，并阐明使用注意事项。4、负责协调现场各施工单位之间的协作与配合工作。5、监督检查工程质量和进度；组织工程例会、工程中间验收，负责工程进度款和签证的审查、材料的认定，并准时向乙方支付工程进度款。6、组织竣工验收，并按协议规定的期限办理竣工结算。7、追究因乙方原因给甲方和第三方导致损失的赔偿责任。（二）乙方：1、指派为乙方驻工地代表，负责协议履行，按规定组织施工，保质、保量、按期完毕施工任务，处理由乙方负责的各项事宜。2、乙方按现行规范、设计、甲方详细规定、现场实际状况组织施工，规定保质保量按期完毕协议规定的工程内容。3、乙方按施工图纸、甲方详细规定、现行规范、现场实际状况，在进场5天内应向甲方上报施工组织设计/施工方案、施工进度计划、材料设备进场计划、劳动力计划，经甲方同意后实行。4、接受甲方及监理企业的监督和管理，并服从主承包施工单位工程总进度计划安排与施工协调，如有违反，甲方有权提出停工或现令乙方返工。如工程质量、进度、安全发生严重问题或乙方多次不执行甲方项目部指令，甲方有权终止协议，另行委托其他单位进行施工，由此导致的损失概由乙方负责。5、严格按施工安全规范的规定，采用施工安全保卫等技术措施，保证现场施工人员及第三者安全，负责现场一切设施和工程成品的保护工作。6、竣工移交前负责未竣工程及材料的保护，发生损坏由乙方自行负责；施工期间乙方损坏其他施工单位的材料、半成品或成品，乙方负责赔偿并承担对应责任。7、应提前自行审核图纸、施工方案等技术资料，如技术资料内有矛盾或技术资料与现场状况、现行规范、协议文献有矛盾，应立即告知甲方进行确认，如未及时提出仍应按甲方指令施工，所发生的工期延误及经济责任乙方自行负责。8、参与有关的各类工程验收，并提供验收所需的资料和合格证明文献，工程竣工验收合格后，应按甲方规定及时编制及办理竣工资料的移交，编制工程结算，应在工程竣工验收通过后十五天内向甲方提供完整的竣工结算资料。9、工程竣工后及时清运垃圾，做到工完场清。10、处理好与主承包单位及其他甲分包施工单位的关系，按甲方规定做好与其他施工项目配合及收边收口工作。11、与主承包单位签订分包配合协议，服从主承包单位的质量、进度、安全文明施工管理。12、赔偿因乙方原因给甲方和第三方导致的损失。九、材料供货及质量规定：详见“工程招标书”第七条十、工程技术质量规定：详见“工程招标书”第八条十一、现场管理规定1、乙方必须以书面形式委派符合工程规模规定的具有执业资格的项目经理一名作为项目负责人、工地施工技术人员名，专职质检员名，专职安全管理员名，构成乙方工地现场管理小组，负责本工程质量、进度管理与协调工作，处理工程所碰到的困难。乙方管理人员必须听从甲方及监理企业的协调指挥。2、乙方每批施工人员进驻工地必须符合现场施工人员进驻条件，并在七天内将人员花名册报甲方立案。3、乙方须做好施工安全管理，施工中保证原材料完好无损，以免丢失，以保证安全施工。由于现场施工场地限制甲方仅协助处理现场材料仓库，但施工人员的住宿场地由乙方自行处理。4、按照施工进度计划和现场实际状况制定施工方案及进度计划，并积极配合总包单位施工，组织安装、调试，保证工程进度，但不得为了赶施工进度而影响施工质量。5、乙方驻工地代表，准时出席由甲方和监理主持的现场施工协调会和监理周例会，认真贯彻协调会议的工作规定，处理由乙方负责的各项事宜。6、严格遵守施工现场的有关规章制度，严格遵守安全文明的有关规定，施工人员及其家眷不得在施工现场内住宿。7、在本工程施工现场搭设的临时设施,在工程竣工后应及时拆除临时设施、清运垃圾，做到工完场清，如在10天内如乙方不能及时拆除或清理,监理工程师有权派人强行拆除并清理,导致的费用及责任均由乙方承担。8、接受甲方及监理工程师的监督和管理，并服从总包施工单位工程总进度计划安排与施工协调。9、乙方应负责与甲方委托的有关工程施工单位协调，并按已完毕的工程现实状况施工，施工过程中不得有推诿现象发生，否则延期工期甲方将按本协议有关规定惩罚。10、使用油漆等挥发性材料时，应随时封闭其容器，寄存时远离热源、明火作业场所。十二、工程监理1、甲方委托____________企业负责本工程项目的监理。代表甲方对工程进度、质量、投资进行控制，对工程协议、信息、安全文明施工进行管理，协调各施工单位之间的关系。2、乙方应指派代表负责与监理互相联络，服从监理工程师的指示和管理；准时参与监理组织的协调会，未经许可无端缺席的，甲方可按缺席次数每次扣除1000元作为违约金。3、乙方必须接受主承包及监理单位的协调与管理，配合其他专业分包施工单位对施工图纸中交叉的有关尺寸进行查对等。4、乙方需使用主承包单位搭设的脚手架或需要材料临时仓库等，应事先提出需用的时间和规定，经监理工程师同意后，由主承包单位免费提供。5、在规定期间内，乙方未经监理工程师和甲方验收，自行进入下道工序，监理工程师及甲方有权告知乙方返工或采用必要手段检测，不管检测复查的成果与否符合设计规定，对应的复查费用均由乙方承担，因检测复查而导致工期和造价损失的，乙方应承担对应的赔偿责任。6、乙方应服从监理工程师及甲方和总包单位对乙方安全生产、文明施工及执行各项规章制度方面的检查及奖罚。7、乙方当月完毕的分项工程存在质量或量、价方面的问题时，乙方应接受监理工程师推迟或减少拨付工程进度款的决定。8、乙方在施工过程中应采用防护、包裹、覆盖、封闭及合理安排施工次序等措施对成品、半成品进行有效保护，因乙方未按规定对成品进行保管和防护，导致乙方或其他专业成品的损坏的，乙方应免费修复。如监理工程师或甲方认为乙方修复不力的，监理工程师或甲方有权委托他人进行修复，因损坏所发生的一切责任及费用均应由乙方承担。十三、设计变更与现场签证管理1、现场签证：需办理签证的施工内容完毕后，乙方应在三天内或工程内容隐蔽前填写签证单并规定监理工程师及甲方项目工程师到现场共同核算、确认，每月发生的签证必须在每月30日前办理完毕，乙方须将本月发生的签证汇总登记表报监理、甲方造价合约部各一份立案检查。如无特殊状况，甲方应在一周内审核确认完毕并签订意见后返回施工单位（乙方在一周后如未收到经审核的签证单，有责任敦促甲方及时办理）。乙方未按上述规定和时限规定及时办理签证，则甲方将一律不予承认，后果由乙方自行负责。2、设计变更：乙方在完毕每份设计变更单/小型零星工程项目委托的工作内容后，应在3天内或工程内容隐蔽前24小时告知监理企业及甲方项目总确认工程完毕状况，并按上一条的规定及时办理现场签证。如由于乙方原因导致工程量或项目无法计算或核算，则视同其未实行，甲方一律不予计取费用。3、尤其提醒：以上设计变更与现场工程签证的办理时限与规定，乙方应予以尤其注意和遵守，以免出现不必要的损失和问题。十四、工程验收1、本工程验收以国家颁发的施工验收规范、质量检查原则及施工图为根据。2、本工程验收按装饰装修验收规范进行过程验收，内容重要有：重要分平面放线验收、样板验收、隐蔽工程验收、进场材料验收、空间尺度、效果现场验收、工程初验、环境保护检测检查、工程终验。3、大面积施工前须经甲方会同监理及设计师进行样板验收，放线后经甲方及监理现场复核，工程隐蔽前由甲方会同监理进行隐蔽验收，空间尺度构件骨架完毕后由甲方会同监理和设计师及时进行效果验收，甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验罢手续；乙方应及时告知甲方验收，否则甲方有权规定复验，由此发生的费用由乙方承担，工期不予顺延。4、工程基本竣工三天内进行初验，并由施工方提交二套完整的竣工资料和验收汇报（竣工资料包括竣工图、隐蔽验收资料、材料检查试验汇报、环境保护检测汇报、成品半成品出厂阐明书、合格证、动工汇报、自检资料），由甲方审核符合条件后组织施工方、设计方进行验收。5、工程初验后施工单位须委托环境保护局或有环境保护局承认其有室内环境检测资格的检测单位根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-）及《深圳市室内环境污染控制规定》进行检测，并出具一式三份的检测汇报作为竣工资料的一部分。施工单位必须保证检测汇报符合上述规范，否则由施工单位整改至符合规定为止。乙方委托的检测单位资质必须通过甲方项目部技术人员的检查认定。6、初验后如有整改问题，乙方在三天内整改完毕后终验，由设计、甲方、乙方及甲方销售部门参与，验收竣工后由乙方列出工程移交清单，由甲方组织三方移交。竣工验收合格之日为竣工日期。在工程验收合格二日内乙方须向甲方进行工程移交，如乙方不能准时交付，应按逾期竣工处理。7、由甲方提供的材料等问题而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延；由于乙方原因导致质量事故，其返工费由乙方承担，工期不顺延。8、工程验收合格后，乙方负责按规定编制有关竣工资料三套，并于十五天内向甲方移交竣工资料。十五、工程保修1、保修范围：属于乙方原因，所导致的各部位的质量问题或其他缺陷均属保修范围。2、质量保修期：自本工程通过工程竣工验收并办理完移交手续之日起装修工程为二年，防水工程为5年。3、质量保修责任按协议附件一：《工程质量保修书》执行。十六、争议处理与违约责任：1、争议处理1.1本协议在履行期间，甲、乙双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，甲、乙双方可采用协商处理或请有关部门进行调解。1.2甲、乙双方不愿通过协商、调解处理或者协商不成时，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2、违约2.1协议双方任何一方不能履行协议条款的，均属违约；对于违约所导致的损失，违约方应按本协议规定及有关法律法规，承担对应的民事责任。2.2因乙方责任而导致本工程总工期迟延的，每迟延一天，乙方应向甲方支付￥5000元／天作为延期违约金；因乙方责任而导致重要节点工期迟延的，每迟延一天，乙方应向甲方支付￥5000元／天作为延期违约金，重要节点工期以甲方认定的工期节点为准。2.3因乙方原因导致本工程施工过程及保修期内质量事故，乙方应承担由此引起的一切责任及因此而产生的任何损失和费用。2.4因乙方责任导致本工程验收时，质量未到达合格或协议约定的质量技术原则的，乙方须无条件返工至质量到达规定并承担因返工所产生的所有费用与责任，同步还向甲方支付协议总价的10%作为违约金。若给甲方导致经济损失的，则乙方还须赔偿甲方有关经济损失（包括但不仅限于：因质量缺陷和工期延误而给甲方导致的资金成本利息增长、管理费用增长、第三方协议索赔等）。2.5乙方如在本工程中使用不合格材料、设备或材料、齐备规格、品牌产地与本协议规定或与甲方确认的不符，一经发现，乙方应无条件将其更换为相符产品，并承担由此引起的一切责任与损失并支付甲方违约金人民币1-3万元/次。2.6乙方不能有任何形式的挂靠或分包，否则，一经发现，乙方须向甲方支付协议总价的10%违约金，并立即解除本协议，乙方必须向甲方赔偿由此导致的一切损失。2.7如甲方发现乙方不按本协议质量技术规定进行施工，乙方除立即按甲方规定返工外，还须向甲方支付协议总价10%的违约金，且工期不予顺延。2.8因乙方原因导致该项目其他分包工程在建或已竣工程被损坏，由乙方负责被损坏工程的恢复或返工费用，并加收10%管理费。2.9因乙方原因导致本工程施工安全事故的，乙方应承担所有的责任并承担所有的赔偿责任，同步乙方还应按5-20万/次的原则向甲方支付违约金。2.10甲方延期支付工程款的，甲方可根据延期时间按同期银行一年期贷款利息付滞纳金。十七、协议终止1、因不可抗力等原因导致本工程停建、缓建，使协议不能继续履行的，经甲、乙双方协商同意，可终止并解除本协议。2、因甲方责任中途终止并解除本协议，则甲方应根据乙方完毕的工作量支付工程款，并赔偿因此而导致的乙方的损失。3、如乙方中途终止解除本协议，应提前30天告知甲方。在此状况下，乙方除支付甲方协议总价10%的违约金外，还应当承担因此给甲方导致的一切损失。4、有下列情形之一的，甲方有权终止本协议，在此状况下，乙方除支付甲方协议总价10%的违约金外，还应当承担因此给甲方导致的一切损失。4.1因乙方原因导致工期（指总工期及重要节点工期）延期十天以上；4.2乙方在施工过程中出现严重质量或安全事故；4.3乙方不按本协议技术规定加工制作产品；4.4乙方拒绝执行甲方或监理单位指令；4.5乙方在本工程竣工验收前无理停工者；4.6乙方有其他严重违反协议的行为；4.7其他违反本协议约定的情形。5、在协议终止后，甲方有权指派其他承包商继续完毕本工程的施工，乙方应妥善作好已竣工程的保护及移交工作。十八、本协议未尽事宜，由甲乙双方本着友好合作的精神协商确定，并形成书面协议作为本协议附件供甲、乙双方执行。十九、本协议经双方签字盖章后生效，协议一式四份，双方各执二份，具同等效力。协议附件：附件一、工程质量保修书附件二、施工图纸及技术规格书附件三、投标报价书附件四、材料设备清单附件五:《装饰工程技术原则》甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：代理人：代理人：地址：地址：电话：电话：签约地点：深圳市签约时间：年月日工程质量保修书发包人（全称）：承包人（全称）：为保证项目样板房装修工程在合理有效期限内正常使用，发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》，经协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照设计和国家有关工程质量管理之规定及双方约定承担工程质量保修责任。一、工程质量保修范围和内容质量保修范围：项目样板房装饰工程属于乙方原因所导致的各部位的质量问题或其他缺陷均属保修范围。。质量保修内容：在质量保修期内，承包人需对项目样板房装饰承担工程保修责任。二、质量保修期双方根据国家有关规定，并结合该工程状况，约定质量保修期为自本工程通过工程竣工验收并办理完移交手续之日起装修工程为二年，防水工程为5年。三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理告知起12小时内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理或维修后不能满足原系统规定，发包人可委托其他人员修理，修理费用从承包人的质量保修金内扣除，并按维修费的2～3倍向乙方处以罚款。若属于乙方原因导致工程需要进行维修的，维修费用由乙方承担。若工程维修属甲方使用过程中人为导致的问题，则应由甲方承担维修有关费用，但仍由乙方负责维修。2、发生紧急抢修事故，承包人应在接到事故告知单后3小时内派人至项目小区进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。3、在国家规定的工程合理有效期限内，承包人保证该工程的质量符合国家和政府有关规定和原则。因承包人原因致使工程在合理有效期限内导致人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。4、保修期内乙方应认真履行保修责任，保证及时维修和维护并保证质量。5、乙方每次维修完毕，应负责将施工现场清理洁净并在完毕后获得业主和甲方的验收签字，所维修项目如在保修期内再次出现同样缺陷的，仍然由乙方保修。四、工程质量保修金本工程质量保修金为协议结算价款的5%。五、质量保修金的返还保修期满二年后，由承包方出具申请最终验收汇报，发包方在接到汇报后10天内组织最终验收，若需要整改的，在发包主出具整改汇报，并在承包方整改合格后出具保修合格证明书后，发包方为承包方办理质保金结算手续并支付质保金结算款，但并不免除承包人在保修期内的保修责任。六、质保期满的验收与评估2年质保期满前，甲方会同物业企业对项目工程质量保修状况进行验收与评估，乙方应按照甲方的验收成果进行彻底维修与整改，否则质保期顺延直至整改完毕并经甲方验收合格，并且乙方还须承担违约责任。七、其他甲方可授权委托物业管理企业代行甲方管理、协调、处理质量保修的有关事务，详细事宜由三方在工程竣工验收并移交时另行签订协议予以明确。八、《项目工程质量保修管理实行措施》作为本质量保修协议书的附件。本工程质量保修书作为施工协议附件，由施工协议发包人承包人双方共同签订。附件：项目工程质量保修管理实行措施发包人（公章）：承包人（公章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：委托代理人（签字）：年月日年月日项目工程质量保修管理实行措施为了保证建设工程保修期内的质量问题得到及时有效的修缮处理，杜绝同一部位的同一质量问题反复发生，根据双方工程施工协议和国家及深圳市《建筑工程质量管理条例》等法律法规的有关规定，制定如下实行措施：一、管理制度1、乙方所承建的建设工程自移交甲方之日起开始履行保修职责，保修时间不少于国家及深圳市《建筑工程质量管理条例》等法律法规规定的期限以及双方工程施工协议的约定。2、乙方接到甲方的工程质量投诉处理告知后（包括：口头、电话和书面告知，下同），应立即组织专业技术人员赶到现场进行修缮。一般常规性工程质量问题2小时内赶到现场；紧急状况（例如：渗漏水、管道爆管、堵塞冒水、门窗卡死无法开关、电器线路漏电、短路、打火、跳闸、忽然停水停电等）１小时内赶到现场。3、乙方接到甲方或物业企业问题工程质量处理告知，应及时组织专业技术人员对出现的工程质量问题以及保修工艺、方案等进行科学的论证，保修工艺和方案应得到甲方承认；在甲方指定的动工时间和合理期工期内精心组织施工并最终对保修成果承担所有责任。4、乙方必须本着顾客至上与诚信原则的处理工程质量问题，认真负责的从事每项保修任务。一般常规性工程质量问题，乙方保证一次性彻底处理，特殊状况（例如一时无法查清问题本源的墙面裂缝或渗漏水等）的工程质量问题，在经甲方和业主同意后最多不超过二次保修。乙方保证同一部位反复出现同样的质量问题不超过二次。5、乙方完毕每项工程保修工作后必须请业主签字确认，没有业主的房屋和设施设备由甲方授权的管理部门签字确认，没有业主或甲方的签字则视为未履行保修职责。业主和甲方管理部门的签字确认只是证明乙方已对甲方告知的工程质量问题进行过处理，不承担其他责任。6、乙方在保修期间内出现过错行为，按《工程保修人员过错行为惩罚制度》接受甲方惩罚，导致业主或甲方损失由乙方所有承担；7、乙方人员在工程保修处理过程中有不负责任或推诿或维修不力的行为，或有迟延、不准时（常规质量问题超过24小时，紧急状况超过8小时），或有不履行对业主和甲方的约定或承诺，或有使用不合格的保修材料、偷工减料的行为等，甲方有权委托他人代为处理，发生的费用和损害赔偿由乙方承担。8、乙方未严格履行上述各项职责，导致的所有后果和所发生的直接和间接损失均由乙方承担，损失金额将直接从乙方的工程款或保修款中优先扣除，不提前告知。二、惩罚制度1、乙方人员须衣着整洁，出入小区须佩戴管理处的《出入证》，乙方人员离开保修现场时必须将施工现场清理洁净，不得有任何遗留物；必须关闭门、窗、水、电、气开关。违反其中一项一次惩罚￥50元。2、乙方人员进入业主家中进行保修前，事先应征得业主同意方可进入，不得私自入内；在业主家中不得随意进入的非保修施工作业的区域。违反其中一项一次惩罚￥50元。3、乙方人员不得在业主家中大声喧哗、哼小调、开过激玩笑、看书报杂志、电视；不得乱扔纸屑和维修垃圾、不随地吐痰；不得在业主家中吃快餐盒饭或无端逗留；不得在住户家中抽烟；不得私自使用业主任何物品。违反其中一项一次惩罚￥50～100元。4、乙方人员不得与业主（住户）或自己的同事发生争执，说出不文明的语言。因此引起住户投诉的，不管原因，违反一次一人惩罚￥100～300元。5、乙方人员在预约或指定期间内未到现场，引起住户的投诉或索赔等，一切责任由乙方承担，并处一项一次￥50元的罚款。6、乙方人员从甲方或管理处领用钥匙，钥匙的领用及偿还必须遵守甲方或管理处的有关规定。每违反一次惩罚50元。7、未经容许，乙方人员不得以任何名义为装修队搬运垃圾，为业主进行有偿装修、改造等行为，导致一切后果由乙方承担外并处一项一次￥500元的罚款。8、乙方在空置房保修完毕，须将保修物品、工具、杂物、垃圾等一并清理洁净，严禁将空置房进行使用。出现任何不良事件而导致业主索赔，由乙方承担并处一项一次￥100元至￥500元的罚款。9、乙方人员在保修过程中，必须作好施工作业点周围的成品保护。损坏设施、装修、家俱等由此引起的维修与索赔费用由乙方承担。10、甲方有对乙方现场违规人员及不服从管理的人员驱逐退场的权利，并规定乙方人员限期整改、赔偿或道歉。如乙方不能按照甲方规定进行，每逾期一天另行收取￥100元罚款。11、乙方人员不得收取业主给付的任何财物；严厉严禁积极索要财物或回报、回扣。若有违反，按所收取财物价值的2倍予以罚款，积极索要财物的按索要价值的3倍予以罚款，已收财物返还业主。12、因工作需要甲方召集举行的有关保修工作会议，在告知到乙方后，乙方应准时参与。无端迟到一次惩罚￥300元；无端缺席一次惩罚￥500元。13、甲方开出《工程罚款告知》公函，如乙方采用回避、推诿、拒绝签收的行为，导致投诉或赔偿，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。14、乙方有其他过错行为的，甲方有权限期整改并酌情予以￥50－500元的罚款。三、以上管理实行措施中的甲方包括甲方及甲方授权的物业管理企业。四、现场组织1、乙方必须以书面形式委派项目维修技术负责人一名作为乙方维修之领导，负责本工程质量、进度管理与协调工作，处理工程所碰到的困难。乙方代表必须听从甲方及物业的协调指挥。2、乙方施工人员进驻现场必须符合现场施工人员进驻