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文档简介

富德生命人寿保险股份有限公司公司简介行政品牌部2015目录一、公司概况二、社会责任三、企业荣誉公司概况成立时间:2002年3月4日资本情况:

注册资本117.52亿元总资产已超2600亿元公司住所:2008年1月31日经保监会批准,公司住所变更为中国深圳市。主要股东:由富德控股(集团)有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。集团化发展目前,在原有富德生命人寿的基础上,生命资管、富德财产保险公司、生命置地、富德保险销售有限公司、生命资产管理(香港)有限公司相继开业,标志着富德生命人寿从单一寿险公司向综合金融集团转变,公司集团化蓝图渐行渐近。富德保险控股(集团)生命资产管理(香港)有限公司生命保险资产管理有限公司富德保险销售公司富德财产保险股份有限公司富德生命人寿保险股份有限公司携手提升生命价值成为中国乃至全世界最具成长性的寿险公司,并努力在公司治理,业务发展方面成为行业典范。内诚于心、外信于行爱心、服务、创新、价值以价值为核心、以科学发展观为统领,以寿险行业的发展规律为指导,以全面优化公司法人治理为手段,强化经营,努力建设稳健、可持续发展的和谐富德生命。诚实守信专业高效令行禁止友爱尊重务实创新真情服务生命价值携手提升愿景使命核心价值观经营理念经营方针公司司训文化铸魂(理念篇)1、诚信文化2、学习文化3、责任文化4、执行文化5、务实文化6、从严文化7、勤奋文化8、和谐文化9、卓越文化10、合规文化工作态度工作原则工作方法工作作风用人机制讲“四心”

爱心、信心、齐心、决心讲“四合”合法、合规、合理、合情讲“四法”有想法、有办法、有做法、有说法讲“四不”不内耗、不浮夸、不拖拉、不推诿讲“四用”用德、用才、用勤、用专富德生命十大文化文化铸魂(执行篇)发展迅猛(保费篇)保费取得突破式发展,近6年来总保费复合增长率55%。总资产迅猛增长,近6年来增速超过10倍,复合增长率达到58.6%。截至2015年6月底,公司总保费收入已超600亿元。总保费8070153241417.4710超700总资产184284433626108018462335(亿元)发展迅猛(机构篇)富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构和服务网点,超过13万人的管理和销售人员。投资卓越富德生命人寿坚持“策略胜于预测”的投资理念,2010年以来,公司的投资收益率均高于行业平均水平,年均高出2.3个百分点。投资卓越(续)1月2月3月4月5月12月2012年信用风险管理能力股票投资管理能力股权投资能力不动产投资能力境外投资能力基础设施债权投资计划产品创新能力不动产投资计划产品创新能力受托管理保险资金能力生命保险是全国获取投资牌照最全的保险机构股票投资能力、信用风险管理能力、股权投资能力、不动产投资能力、基础设施债券投资计划创新能力、不动产投资计划产品创新能力、境外投资能力、受托管理保险资金能力均获得中国保监会备案通过。牌照最全当年获取八项投资管理能力产品优势富德生命人寿致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品,兼具保障与理财功能,极具市场竞争力,被评为客户最喜爱的保险产品之一。目前,公司在售寿险产品有100多款,通过个人营销、银邮代理、电话销售、团险销售、电子商务等多个渠道,面向社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的人身保障产品。服务优势500元以下1天给付住院客户2天探视理赔客户3天内给付预付理赔客户4天内赔款到家1.2.3.4关爱理赔服务诚信理赔、温情理赔1234除在业内第一家推出“带息理赔”举措外,具有富德生命人寿特色的"1234"关爱理赔服务,更以其人性化的特色充分体现出富德生命人寿“爱心、服务、创新、价值”的经营理念。全国统一客服热线95535或4008-200-035全国各级公司所在地的客户可以通过95535服务热线获取对应的服务。对于简单业务,客户还可以选择语音自助服务,让您的问题和需求第一时间得到解决。保险咨询保单查询理赔报案预约投保地址变更富德生命人寿微信服务号富德生命人寿微信服务号具有在线客服、保单保全、微信理赔等多种功能。服务优势(续一)e动生命手机APP

客户可通过智能手机下载“e动生命”手机APP,随时随地管理您的保单。积分管理电子信函理赔报案服务优势(续二)保单查询保险咨询在线投保VIP服务境外救援健康管理新春音乐会十大尊享服务贵宾礼遇社会责任富德生命人寿自成立至今,心系国家,积极履行企业社会责任,将爱播撒在神州大地。目前,富德生命人寿为客户提供的保障已超过5000亿元。在汶川地震,青海玉树地震,南方冰冻,雅安、芦山地震等重大自然灾害面前,富德生命人寿体现出具有社会担当的企业公民本色,挺身而出,累计为灾区捐款捐物达2000多万元,并积极投身抗震救灾工作。公司的社会关怀文化影响和塑造着员工,目前,公司的志愿者近3000人。为客户提供的保障已超过5000亿元累计为灾区捐款捐物达2000多万元志愿者近3000人捐建学校10余所救助贫困学生近1000人公益捐赠已达3000多万元富德生命人寿深切关注祖国教育事业,各类助学活动,捐建活动亦可见富德生命人寿的活跃身影,从成立至今,公司累计捐建学校10余所,救助贫困学生近千人。截至2013年5月,富德生命人寿用于促进教育事业的公益捐款已达3000多万元。2013年,富德生命人寿启动专注于关爱儿童健康快乐成长的"小海豚计划"长期公益项目,为成就孩子的梦想搭建一座通往未来的桥梁。“生命伙伴”关爱基金成立仪式富德生命

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