实操作手册首先是基本功能的使用整理的图文版

名目：公众号信息修改：第五页图文消息编辑：第十二页投票治理的创立和使用：其次十四页消息治理平台：其次十九页图文编辑常见问题解析：第三十四页自动回复功能的介绍和使用第首先是根本功能的使用登录微信公众平台〔**登录微信公众平台〔**〕功能=》群发功能=》建群发消息；依据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容。微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》文字；依据需要填写文字，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。群发内容字数上限为600微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》文字；依据需要填写文字，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。群发内容字数上限为600600如何群发图片信息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》图片；依据需要上传图片，或者在素5M,格式支持:微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》图片；依据需要上传图片，或者在素5M,格式支持:bmppngjpegjpggif微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》语音；依据需要上传语音，或者在素材治理中选择已上传的语音。30M30微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》视频；依据需要上传视频，或者在素材治理中选择已上传的视频。微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》视频；依据需要上传视频，或者在素材治理中选择已上传的视频。1、制止公布的内容：不得上传未经授权的他人作品，以及色情、反动等违法视频。22142/字母。3、视频要求：视频不能超过20M，支持大局部主流视频格式，超过20M的视频可至腾讯视频上传后添加。4、时长要求：不支持时长小于1秒或大于10小时的视频文件，否则上传后将不能成功转码。温馨提示：上传成功后效劳器将视频转码成播放器可识别的格式。本地视频上传后需要审温馨提示：上传成功后效劳器将视频转码成播放器可识别的格式。本地视频上传后需要审20微信公众平台=》功能=》群发功能=》建群发消息=》图文消息，依据需要建图文消息，或者在素材治理中选择已保存的图文消息。1、标题〔必填项〕64〔不支持换行以及设置字体大小〕。2、图文信息可填写120字内的摘要，会在粉丝侧封面显示摘要内容，假设未填写，粉丝侧封面则呈现局部正文内容。3、封面必需上传图片5M。大图片建议尺寸：900*500640485、正文必需输入文字内容，不能超过20230字；可设置字体，段落格式等；不支持自定义图文消息背景。6、支持在图文消息正文中添加图片、视频、音乐、投票等功能。7、原文链接地址，是指可以填写一个外部文章的网页地址链接下发送给订阅用户〔类似腾讯闻消息格式〕，只支持填写网页地址，如填写文字、数字等非网页地址，会提示链接不合法。群发规章1、订阅号〔认证用户、非认证用户〕在1天只能群发1条消息〔每天0点更，次数不会累加〕；2、效劳号〔认证用户、非认证用户〕，1个月〔按自然月〕内可发送4条群发消息〔0点更，次数不会累加〕；3、上传至素材治理中的图片、语音可屡次群发，没有有效期。〔这个意思是上传到素材库的〕4、群发图文消息的64个字节。5、群发600600个汉字。6、语音限制5M60秒，支持mp3、wma、wav、amr7、20M，支持rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4格式。〔上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进展压缩。超过20M的要上传到腾讯视频，然后通过腾讯视频的播放网址去上传〕注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，临时不支持其他语言。粉丝未收到消息的缘由公众平台群发成功粉丝未收到群发消息的缘由？公众平台群发成功粉丝未收到群发消息的缘由？假设对群发对象、性别、群发地区进展了选择，而该粉丝不在所选择的范围内，则无法接收群发消息。〔群发消息查看方法：登录微信公众平台=》功能=》群发功能=》已发送〕2、被参与黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户治理=》黑名单，查看是否有进展设置。3、假设该粉丝在您群发消息时，取消了关注，同样不会收到群发消息。4、假设帐号属于效劳号，每个粉丝一个月只能收到4条消息，假设使用高级群发接口发送了，4温馨提示：假设您自己本身没有使用API〔开发者接口〕群发消息接口进展群发，请联系第三方平台的网站后台或者您帐号的开发者核实确认。删除已经群发的消息公众平台群发消息后如何删除？公众平台群发消息后如何删除？1、通过微信公众平台群发的图文消息内容〔包括群发成功、或群发后审核中的内容〕，可在“已发送”中删除；进入微信公众平台=》功能=》群发功能=》已发送=》找到需删除消息=》点击“删除”图标删除即可。2、将删除图文消息详情页〔多图文消息删除全部详情页〕，但粉丝仍能在会话页面查看预览内容；3、将删除公众号的“查看历史消息”中的相关记录；4、图文消息删除后，群发权限不会恢复；图文消息删除5分钟后全部生效。温馨提示：目前在微信公众平台中只能删除已发送成功的消息；正在群发中的消息，暂不支持撤回或删除。公众帐号设置帐号详情，主要功能有头像，二维码，名称，微信号，功能介绍，客服等功等，手机呈现图，参考如下：微信信息修改公众帐号设置帐号详情，主要功能有头像，二维码，名称，微信号，功能介绍，客服等功等，手机呈现图，参考如下：微信公众号名称注册后不行修改，3~30〔12〕，您的好友可以通过手机登录微信通过微信公众号名称进展查找。温馨提示：1、微信公众号名称不支持设置特别符号。2、微信公众号名称可以重复，粉丝可以通过查看微信公众号的微博认证资料、功能介绍后，再进展关注。3、目前公众帐号没有改名功能，可以在微信认证过程中有一次重提交命名的时机，建议您提交资料后，第三方审核公司会与您联系。注：300/次，且必需符合微信认证命名规章。修改公众号的微信号微信公众号、微信公众号名称、均不行以修改。微信公众号、微信公众号名称、均不行以修改。如您未设置过微信号，进入后页面显示：设置微信号。微信公众号的微信公众号的微信号只可设置一次，如您已经设置过就会无法再修改，页面会显示您的微信号。头像的上传或修改微信公众号头像上传或修改，请登录微信公众平台=》设置=》公众号设置=》帐号详情=》修改头像=》上传需要设置的头像=》确定即可。头像的审核时间头像的审核时间上传或修改头像需经过审核，具体审核时间以页面提示为准〔一般状况头像上传后会马上显示〕，假设头像提示审核中，请您急躁等待。头像的修改次数、时间1、公众平台的头像，5次。〔按自然月〕；2、头像不允许涉及政治敏感与色情；修改头像需经过审核；头像支持的格式上传头像，图片格式必需为：bmp,jpeg,jpg,gif;不行大于2M。头像的尺寸限制上传图片尺寸没有限制。上传图片之后，系统会对图片自动压缩〔一般最大像素约240*240〕，并可对图片进展裁切，并预览最终生成的头像效果，以裁切后的实际尺寸大小为准。方头像、与圆头像作用1、圆头像：在公众号的具体信息页呈现，用户个人关注呈现。2、方头像：用于跟用户谈天中显示。3、圆头像和方头像无法分开设置，头像上传后，系统会对同一头像自动拉取圆形头像和方形头像。功能的修改方法和规章功能介绍一个月可修改5次。功能介绍一个月可修改5次。〔自然月〕微信公众平台功能介绍的修改方法如下：请登录微信公众号=》设置=》公众号设置=》帐号详情=》介绍=》修改，输入您需要修改的内容后确认即可〔功能介绍长度为4-120〕温馨提示：审核通过后，你可以使用的功能介绍，审核时间约为3个工作日。一、网页长时间翻开，未做任何操作。一、网页长时间翻开，未做任何操作。解决方法：去除IE扫瞄器缓存，关闭后重登录尝试操作。二、内容存在公众平台保护名称。举例说明：微信、热线、兼职、相册、男科。三、内容存在违反公众平台【信息标准】**公布、传送、传播、储存违反国家法律法规制止的内容：公众平台客服的设置一、客服设置条件一、客服设置条件目前“客服”设置，仅对微信认证用户开放〔需名称审核通过，即加V认证成功〕。温馨提示：1、假设是固定，须填写区号；2、客服设置后，您的公众号资料页面将会消灭该客服，便利后续客户联系您；1、二维码功能介绍

公众号的二维码在哪里？3、假设客服未设置，则不显示；4、目前支持iphone/android5.3.1及以上微信版本显示。3、假设客服未设置，则不显示；4、目前支持iphone/android5.3.1及以上微信版本显示。三、设置方法微信公众平台=》设置=》公众号设置=》帐号详情=》客服=》设置=》输入您的对外客服即可。温馨提示：假设是固定，请完整填写区号。你的公众号资料页面将会消灭该客服。假设客服留空，则不显示。(仅支持微信iPhoneAndroid5.3.1注：公众号二维码名片背景颜色是系统默认显示，不支持手动设置；二维码的背景颜色也是不影响扫描的。2、二维码如何修改微信公众平台二维码由系统自动生成，暂不支持修改。如需修改二维码中间的照片，可直接更换头像即可，修改二维码中间的照片不影响原二维码的正常使用。注：假设是需要修改二维码中间的照片，直接修改头像即可。3、公众号二维码尺寸的说明微信公众号二维码尺寸都是430*430，如需放大或缩小，可点击更多尺寸，选择相应尺寸下载即可。注：二维码尺寸请依据43像素的整数倍缩放，以保持最正确效果。4、微信公众平台二维码下载方法请登录微信公众平台->公众号设置->更多尺寸->依据需要下载即可：二维码下载后的图片jpg。1、修改方法

公众号平台邮箱的修改方法进入公众平台->设置->公众帐号设置->帐号详情->点击“修改”->请先输入登录密码来验证身份->验证原邮箱〔登录原邮箱验证，24小时内有效〕后->激活邮箱完成绑定。注一个月〔30〕内只能申请修改一次。公众平台主体和类型的修改方法1、什么是主体信息？1、什么是主体信息？主体信息，是用户使用微信平台各项效劳和功能唯一法律主体信息与缔约主体信息。1)个人类型：主体信息就是注册时填写和上传的个人身份证信息；企业类型：主体信息就是注册时填写和上传的营业执照信息；政府、媒体、其他组织类型：主体信息就是注册时填写和上传的组织机构代码信息。2、主体/类型修改条件有哪些？2023年1月1日起，已注册成功的个人类型，或企业类型公众号无法申请修改主体信息，假设帐号主体信息有误，建议您重注册公众平台帐号使用。温馨提示：1、企业、政府、媒体、其他组织类型的公众号，申请微信认证时，主体须与注册时/当前主体信息名称保持全都，否则可能审核将会不通过。2、微信认证审核通过后，主体信息不支持修改。公众号的功能设置一、隐私设置功能说明登录公众微信平台->公众号设置->功能设置->隐私设置，点击隐私设置选项卡的设置链接即可。温馨提示：1、设置制止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过id和二维码可以搜到该帐号。2、设置设置成功，半小时后即可生效。二、图片水印功能说明1、水印功能介绍为了微信公众帐号得到更好的推广，获得更多的粉丝关注，目前在微信公众平台上传图片时，会默认显示水印，该水印内容会显示公众帐号的微信号ID或公众号昵称，水印支持设置显示微信号或昵称，同时支持取消。水印设置方法：公众帐号设置->图片水印->设置2、直接复制图片是否显示水印微信公众平台上传图片时，需将图片上传至效劳器方可显示图片水印〔须点击“图片上传”的按钮进展上传，如以以以以下图〕，假设直接将复制的图片粘贴至正文内容，图片则不会显示水印。三、域名设置相关问题设置业务域名功能后，在微信手机端进展输入帐号信息时，不会消灭“防欺诈盗号，请勿QQ域名设置功能方式目前仅针对已开通了微信认证的公众帐号〔资质、名称均需通过审核〕，可登录公众平台后=》设置=》功能设置=》业务域名设置。温馨提示：1、填写业务域名要求是二级或二级以上域名〔三、四级域名〕，须通过ICP备案的验证；2、修改域名频率限制为：3次/15分钟后生效。一、什么是图文？

图文消息的编辑图文消息是可以把您需要公布给粉丝的相关资讯进展编辑、排版的功能，可呈现您的活动内容、相关产品资讯等等，使用后在微信里呈现的效果如下：二、如何编辑图文消息？进入微信公众平台->治理->素材治理->建图文消息，即可编辑单图文，假设您需要编辑多图文消息，直接点击左侧图文导航“＋”可增加多一条图文消息，最多可编辑8条图文内容。温馨提示：目前设置图文消息内容没有图片数量限制，正文里必需要有文字内容，图片20230字即可。〔20230(b)=19.53125(kb)〕标题〔必填项〕：不能为空且长度不超过64字〔不支持换行以及设置字体大小〕。在编辑单图文消息时，可以选填摘要内容，不能超过120个汉字或字符；填写摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显示摘要内容；假设未填写摘要，在粉丝收到的图文消息封面则展示局部正文内容。三、图文消息标题、摘要编辑规章标题〔必填项〕：不能为空且长度不超过64字〔不支持换行以及设置字体大小〕。在编辑单图文消息时，可以选填摘要内容，不能超过120个汉字或字符；填写摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显示摘要内容；假设未填写摘要，在粉丝收到的图文消息封面则自54四、图文消息封面、正文图片上传规章1、封面必需上传图片；2、封面和正文图片，支持上传bmp、png、jpeg、jpg、gif格式；3、5M5M；4、大图片建议尺寸：900*500像素，但上传后图片会自动压缩为宽640像素〔高会压缩为对应比例〕的缩略图，在手机端可点击查看原图；5、封面和正文支持上传个gif格式动态图片，会显示上传的原图〔但因手机客户端系统问题可能会导致局部手机无法显示动态封面〕。五、图文消息正文内容编辑规章1、正文必需输入文字内容，不能超过20230字；2、可设置字体大小、颜色、背风光、字体加粗、斜体、下划线；3、可以通过居中、居左、居右、段落间隔功能调整正文内容；4、可通过浮动功能把图片设置需要的位置；5、可设置字体背景颜色，但图文消息背景颜色不支持自定义设置；6、在左手导航栏多媒体功能，支持添加图片、视频、音乐、投票等内容；7、可以把编辑好的图文在右手导航操作上下移动，调整您的图文挨次。温馨提示：增加可以手动输入10px至50px范围内的字号大小、手动输入颜色代码，配出任意颜色、撤销、重做、格式刷〔可以快速将指定段落或文本的格式延用到其他段落或文本上〕。六、图文消息原文链接编辑规章1、原文链接地址，是指您可以填写一个外部文章的网页地址链接下发送给订阅用户〔类似腾讯闻消息格式〕，只支持填写网页地址，如填写文字、数字等非网页地址，会提示链接不合法。2、图文消息下发给粉丝前，可修改原文链接地址：在“素材治理”图文列表中点击“编辑”按钮，然后重填写地址即可。3、设置了原文链接地址，图文消息下发给粉丝后，粉丝通过手机登录微信接收到消息后，在正文中点击“阅读全文”即可跳转到您设置的网页链接，即可连接原文链接。〔海外版微信公众平台 “://admin./“://admin./群发的图文消息，“阅读原文”处则显示“OpenSourceURL”〕七、编辑完成的图文消息，如何发送手机预览？目前微信公众平台图文消息在群发之前，可以选择“发送预览”=》输入个人微信号，发送成功后则可以在手机上查看效果，发送预览只有输入的个人微信号能接收到，其他粉丝无法查看，发送成功后可在手机端可以进展共享、转发。注：需要是已关注该公众号的私人微信号，发送预览的次数暂无限制。现在模拟手机版查看八、素材治理的图文消息搜寻标题/作者可以搜寻多久之前的？目前通过标题或作者可以搜寻到最近三个月内的信息。九、如何在添加超链接？目前针对已开通微信支付的用户可以获得图文插入超链接的功能。登录公众平台=》素材治理=》图文消息=》正文=》选中需要加链接的文字或者是图片〔也可以不选择文本直接插入链接或者是历史图文消息〕=》点击超级链接图标=》选择一篇图文消息或者输入需要跳转的链接即可。一、如何在图文上传视频？请进入微信公众平台=》治理=》素材治理=》选择建图文信息=》在多媒体导航栏点击“视频”按键=》输入视频信息=》确定即可。注：一、如何在图文上传视频？请进入微信公众平台=》治理=》素材治理=》选择建图文信息=》在多媒体导航栏点击“视频”按键=》输入视频信息=》确定即可。注：Android4.0〔接收到视频播放不了〕。微信认证〔资质认证通过即可〕支持图文添加本地视频、小视频功能二、本地视频上传显示“转码中”或者“上传失败”可以更换扫瞄器和时间操作，假设还是无法解决，请您通过将视频上传到腾讯视频后，通过图文消息插入视频进展群发，三、图文里插入视频后显示黑屏，无法播放素材治理的图文内插入视频后，三、图文里插入视频后显示黑屏，无法播放素材治理的图文内插入视频后，视频显示黑屏是由于近期对视频的尺寸调整优化了，但这不会影响到群发后的视频播放效果，假设想要预览视频是否正常，通过发送“预览”到手机端查看。四、图文上传视频链接后页面显示错误代码扫瞄器不兼容，建议您可更换扫瞄器进展操作编辑！！！投票功能的创立和使用一、什么是投票？投票功能是可供给使用公众平台的用户有关于竞赛、活动、选举等，进展收集粉丝意见，例如：XX二、如何创立投票信息？您可通过公众平台=》功能=》投票治理=》建投票注：1、投票截至时间只能在当前时间之后的半年之内任意时段；2、投票主题、问题项、选项都不能为空且长度不能超过35个字；3、粉丝投票可设置非关注或关注后才能操作，对于投票工程可设置单项选择、或者多项选择，多项选择无法限制数量；4、投票最多可设置10个问题、每个问题最多设置30个选项；5、建内容提交后，暂不支持修改投票内容。6、假设是多图文消息，一个正文只能包含1个投票〔三个图文，能放三个投票〕；7、投票一旦删除，投票数据无法恢复，且图文消息中不行查看；8、投票图片为300像素*300像素，格式png，jpg，gif，大小不超过1024KB,发送手机点击图片可放大查看；9、投票将统计该投票在各个渠道的综合结果总和，包括群发消息，自动回复，自定义菜单等，。三、如何查询投票结果？您可通过公众平台=》功能=》投票治理=》查看对应投票标题=》点击详情即可。温馨提示：同一个投票模板在各个渠道、不同图文中投票结果也会累加。〔同一投票模板同一个微信用户仅支持投票一次〕。四、假设觉察刷票行为，怎么进展举报投诉？在使用投票功能中消灭特别〔比方，“投票”图标不显示等〕，请您更换其他扫瞄器，或者去除扫瞄器缓存后按ctrl+F5刷页面重操作。公众平台帐号仅供给投票功能，对于投票的内容和结果，属于公众号运营者个人行为公布，如觉察微信用户通过作弊、造假等不恳切、不道德的方式参与投票造成错误结果，请公众号运营者自行核实。五、假设编辑投票功能使用时消灭特别，如何处理？在使用投票功能中消灭特别〔比方，“投票”图标不显示等〕，请您更换其他扫瞄器，或者ctrl+F5。六、为什么公众平台投票功能投票数与阅读数不全都？假设您发起的投票有通过〔如自动回复、关键词回复、自定义菜单、预览图文〕等渠道给粉丝进展投票，以上几种方式的阅读量是不会统计到图文消息的阅读数里，但投票数会增加，所以会导致阅读数低于投票数的状况。温馨提示：阅读人数和点赞只对群发图文消息进展统计，自定义菜单和自动回复不包括在内。七、投票信息在图文里翻开提示“很内疚，请在手机微信登录投票”如何处理？目前暂不支持通过电脑或者手机扫瞄器翻开投票选项的图文消息，请您通过微信客户端进展投票。八、粉丝进展投票，提示“投票过于频繁，请稍后重试”，如何处理？投票的微信号频繁操作投票导致，建议不要频繁进展投票，投票的微信号频繁操作投票导致，建议不要频繁进展投票，请更换时间段再尝试使用、消息治理平台的功能介绍一、如何查看用户消息或者搜寻消息？进入公众平台=》治理=》消息治理微信公众平台“消息治理”页面内呈现的是粉丝发送过来的即时消息〔全部消息、保藏消息〕您可以在此页面查看粉丝发送过来的即时消息，直接进展回复粉丝。温馨提示：1、回复消息每天没有上限；2、消息“搜寻”功能：在搜寻输入框中，输入关键字即可搜寻消息内容。目前仅支持搜寻文字消息内容，且无法通过粉丝微信昵称搜寻到某个粉丝的全部消息内容。二、隐蔽关键词消息功能如何使用？隐蔽关键词消息功能的作用：勾选“隐蔽关键词消息”后，粉丝发来的关键词消息则会隐蔽掉，让公众帐号运营者更便利人工回复用户消息。注：粉丝给公众帐号发送消息，触发了设置的关键字，系统会自动回复，未勾选该功能的状况下，会显示“粉丝发来的关键词消息”三、如何推断是否回复粉丝？假设粉丝给您发送消息，您的微信公众号有回复消息就会显示红色字体已回复，设置的自动回复内容也会显示。四、消息保存时间、条数规章接收到的订阅用户〔粉丝〕发送的消息，系统会保存最近5天的消息，超过时间的消息会自动清空〔3〕。注：1、在“消息治理”中对粉丝发送的消息进展标记为“保藏消息”，将永久保存该信息；2、与单个粉丝的20条；3、图片需在有效期内标记为“保藏消息”才有效，假设图片消灭裂开将无法保存；4、图片、语音在有效期内可另外保存到素材治理。五、消息治理里使用限制1、目前前微信公众号暂不支持接收名片、动画表情及动态图片；2、不支持手动删除粉丝发过来的消息，系统会保存最近5天的消息，超过时间的消息会自动清空；3、微信公众平台中粉丝即时给自己发过来的消息没有导出功能，只有粉丝发送的语音和图片可以保存为素材或者下载到本地电脑，单纯文字无法进展以上操作；4、粉丝发送给公众帐号消息的48小时内未回复粉丝的消息，48小时后则无法再主动发送消息给该粉丝，但假设下次该粉丝主动发送消息给您，您则可以进展回复。六、如何将粉丝进展备注？进入公众平台=》治理=》用户治理温馨提示：1、选择需要修改备注的粉丝，点击即可修改〔支持特别符号，在30字以内，修改没有次数上限〕2、微信公众平台分组中粉丝的排序，是依据粉丝参与此分组的时间排序的，最近参与的粉丝会排列在前。七、对已关注的粉丝怎么进展治理分组？进入公众平台=》治理=》用户治理=》建分组〔系统已配有默认组、星标组，该两个分组不行修改、删除〕注：11-6个字符；2、用户治理不支持显示粉丝微信号，一个用户只能放入一个分组中；3、目前微信公众平台粉丝分组100个分组；4、点击建立的分组进入，可以重对该组别命名；5、在用户治理进入需要删除的分组，点击“删除”即可。八、用户治理黑名单功能微信公众平台“用户治理”中将关注的粉丝添加到黑名单分组后，黑名单中关注的粉丝将无法收到该公众帐号的群发消息、及自动回复消息，但可以通过“查看历史消息”查阅10条历史消息。注：1、粉丝参与黑名单分组后，假设粉丝取消了关注，然后重关注您的公众号，该粉丝照旧无法接收到群发消息及自动回复消息。2、粉丝被参与黑名单分组后，给公众号发的消息，不会在消息治理显示，就算后续移除黑名单，该消息也不会显示。图文编辑常见问题解析一、正文上传本地图片提示“文件大小不能超过5M”由于目前素材治理图片上传标准是：bmp、png、jpeg、jpg、gif格式、图片大小不5M，假设您的图片过大，请重修改尺寸再操作上传温馨提示：大图片建议尺寸：900*500像素，上传后图片会自动压缩为宽640像素〔高会压缩为对应比例〕的缩略图，在手机端可点击查看原图；图文里正文内容是空白，或者只有图片信息，没有文字内容，图文消息必需要编辑文字才能保存，可仅编辑纯文字，但不能仅编辑纯图片。二、提示“保存失败，正文不能为空且长度不能超过20230图文里正文内容是空白，或者只有图片信息，没有文字内容，图文消息必需要编辑文字才能保存，可仅编辑纯文字，但不能仅编辑纯图片。三、提示“保存失败，标题不能为空且长度且长度不能超过64字”请先核实您是否增加了多一篇图文信息，如有两篇以上图文信息，那是多图文功能，目前还有其他图文信息没有编辑完整，请连续操作，请先核实您是否增加了多一篇图文信息，如有两篇以上图文信息，那是多图文功能，目前还有其他图文信息没有编辑完整，请连续操作，假设您不需要多图文，请直接删除该空白图文信息，再点击保存即为单图文四、提示“作者不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容，请重编辑由于您的作者内容编辑有敏感字词，系统检测推断存在违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容，还请用户重编辑其他信息图文编辑也差不多完毕了！整理这么多资料，挺辛苦的。感谢亲们支持淘宝微中心，么么哒。自动回复的功能自动回复功能是公众号运营者都可以通过简洁的编辑，设置“按关键字回复”、“被添加回复”、“消息自动回复”等功能。您可以设定常用的文字/语言/图片/录音作为回复消息，并制定自动回复的规章。当订阅用户的行为符合自动回复规章的时候，就会收到自动回复的消息。设置被添加时的回复在微信公众平台设置被添加自动回复后，粉丝在关注您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/视频给粉丝，设置后可依据需要“修改”或“删除”内容；设置方法：通过在微信公众平台=》功能=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/视频/地址为被添加自动回复内容。手机上的效果就是：设置消息自动回复在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/视频给粉丝。设置方法：通过在微信公众平台=》功能=》自动回复=》消息自动回复，可设置的文字/语言/图片/视频为用户消息回复。温馨提示：1、消息自动回复：11—2条内容；2、暂不支持设置图文、网页地址消息回复；3、消息自动回复只能设置一条信息回复。手机上的效果：关键词自动回复功能的介绍

设置关键词自动回复在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规章〔规章名最多为60字数〕，订阅用户发送的消息内假设有您设置的关键字〔关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必需关键字全部匹配才生效〕，即可把您设置在此规章名中回复的内容自动发送给订阅用户。关键字自动回复设置方法登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规章，即可添加相应的关键词自动回复信息。温馨提示：1、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。2、关注用户发送消息命中设置关键字5秒钟的响应时间。3、规章名称自己设定〔作为区分作用〕；4、关键字配置〔作为粉丝发来命中的关键字〕；5、回复信息〔命中关键字后自动回复的信息内容〕；6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规章内的全部回复；假设未勾选，会随机回复；7、建议在一个规章里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。关键字自动回复的规章1、字数限制：微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规章上限为200条规章〔每条规章60个汉字〕，10条关键字〔每条关键字，最多可设30个汉字〕、5条回复〔每条回复，最多可设置300个汉字〕。2、规章设置：您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。同一规章中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，假设未设置“回复全部”，则会随机回复。3、关键字设置：每个规章里可设置10个关键字，假设设置了一样的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。5条回复内容，假设设置了多个回复内容〔没有设置“回复全部”〕，系统会随机回复。多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规章=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全