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文档简介

荆州旅游开发筹划书前

言荆州是一座历史文化悠久的古都,在1961年就获得了全国十大历史文化名城的称号,荆州古城墙、八岭山古墓群,楚纪南城遗迹还作为一种系统成为全国重点文物保护单位,可以说这些都为荆州的旅游市场带来了很好的商机,但由于荆州市政府的发展政策由“旅游兴市”向“工业兴市”转型,加上保护不利,村民过度重视经济利益,牺牲环境保护,导致八岭山,纪南城遗迹破坏严重。基于文物,环境保护的初忠,我们首先将对八岭山,纪南城进行二次开发,留住青山绿水,还历史一种本来的面目。另一方面,考虑到来自武汉,宜昌自然游,历史游景点的压力,我们与荆州最大的户外俱乐部,户外网站牵手磨房联手,在该地区开发属于荆州户外一族自己的拓展训练基地,首先,处理企业经济问题。另首先,使户外基础知识训练,如:结绳、登山、涉水、攀岩、搭帐等活动,不必在远赴宜昌,节省了户外活动的成本,并为广大企业提供户外拓展训练的有关项目,但愿通过本次营销筹划,使八岭山,纪南城地区成为及自然风光游,历史文化游于一身的风景旅游地。同步,成为具有国内领先水平的户外拓展训练基地,为荆州乃至湖北户外旅游业的发展作出自己的奉献。本次营销筹划的完毕是筹划组四位组员共同协作,努力工作的成果,我们努力发挥团体精神,并在完毕筹划的过程中结为好友。感谢谭俊华老师的指导,并为那些在完毕本次筹划过程中给我们协助和提供资料的老师,同学和朋友,我们在此一同表达深深的感谢,此外还要感谢牵手户外企业,牵手磨房网站及众多网友,“驴友”们所予以的大力支持和协助。牵手户外筹划小组6月1摘

要荆州市旅游资源总体评价1994年10月31日,经国务院同意,撤销原荆州地区和沙市市,设置荆州市。全市辖荆州、沙市、江陵三区和松滋、公安、监利、京山四县,代管石首、洪湖、钟祥三市,方圆22044平方公里,总人口790万人,中心地区人口64万人。荆州位于湖北省中南部,南有长江穿过,北有汉水纵流,背负巫山崇岭,膝有洞庭烟波,沃野千里,地形险要。历史文化遗产丰厚,素有“富甲天下,名倾九州”之美誉。荆州是一种历史悠久,文化源远流长的地方,这里物华天宝,人杰地灵,中华民族第一位伟大爱国诗人屈原就活动在这里。连绵八百数年的楚国在这里立国。享誉海内外,家喻户晓的三国时期许多故事在这里发生,它以古老众多的地上地下文物和传奇色彩,为历代名人所景仰和当今中外人士所向往,是我国南方著名的游览胜地。我司将传借荆州旅游优势,对荆州旅游现实状况做一次营销筹划,带动荆州旅游业一次新的腾飞。一.企业简介1.企业名称:牵手磨房户外旅游发展有限企业

简称:牵手户外“牵手”的意思是全国乃至世界上喜好旅行的人都应当携起手来,成为朋友,他们应当共同遵守户外活动的准则,互助友爱,保护环境。“磨房”的称谓来自网上对“旅友”的戏称“驴友”,既然是“驴子们”聚会的场所,自然要称作磨房了。旅游发展代表着企业的主营业务是旅游业,并且目光是长远的。八岭山,纪南城的开发只是它发展的一期工程。后来,企业会本着营造人与自然友好发展的旅游理念。开发更多具有潜力的旅游区,把更多、更新的旅游项目带给游客,让游人在游览的过程中,感受到个性化服务带来的快乐。近些年来,自助游已经成为一种旅游时尚,被大家所爱慕。越来越多的人乐意背起行囊与志同道合的驴友门一起出游。而牵手磨房成立至今,在荆州的网络、户外、娱乐圈已经有了相称的著名度,并形成了相称的稳定的团体。我们的理念是自由、运动、家庭式气氛,我们经营的对象是热爱生活、热爱时尚运动、勇于挑战,无不良嗜好一族。2.企业规划投资对八岭山,纪南城遗迹周围地区进行改造,对污染水渠,溪流的三家造纸厂进行迁址并为其购置污水净化设备,对八岭山公墓进行整顿,停建影响整体景观构建的灵塔,倡导文明,对当地农民进行补助政策,鼓励其他从事农业生产,进行生态农业开发建设。对部分空闲劳动力进行培训,安排旅游区域拓展训练区服务,避乱砍乱伐,放火烧山等现象的发生。3.修缮及改造(1)对通过八岭山的公路进行改造,使其到达三级公路水平。在纪南城遗迹入口处及八岭山入口处制作明显引路标牌。(2)对辽王墓进行修缮工作,对周围已经废弃的房屋或拆或修,重建文物展厅,对八岭山出土文物进行集中展览,对纪南城遗迹考古队展览厅进行有选择的开放,投资进行装修,使其到达展览的效果。(3)对八岭山名墓穴进行分类原则,进行有目的的保护,开发游人专用通道,对尚未开发的墓穴进行保护,在纪南城遗迹上,对土城墙进行加固,保护,防止因参观人员过多导致的破坏。(4)进行区位划分,将整个景辨别成:八岭山历史文化游览区(以辽王墓,辽王泉为主);八岭山自然风景区(八座山头,四季不一样的景致);八岭山户外拓展区(登山、定向穿越、GDP测试练习、攀岩、速降);纪南城历史文化游览区(以城墙为遗迹,考古队文物展览厅为主);纪南城徒步行走区(沿城墙行走一周,按每小时4公里计算,大概需3—5小时);纪南城拓展训练区(企业拓展训练游戏,篝火晚会,多种大型活动)。共六大部分,分别运作,共同管理。4.

企业管理机构:

机构设置:企业领导层:董事会——董事长为投资人,持有企业的大部分股份,对企业的管理有决定权,但一般不参与企业的平常管理,总经理有向董事长汇报的义务。总经理相称于职业经理(股东会,监事会)。常

设:总经理、副总经理、总经理助理、财务顾问、旅游顾问和网络顾问各一名。下设七个中心:调度指挥中心(票务部、计调部、海外部)

营销筹划中心(旅游筹划部、专题筹划部、对外宣传部)

人力资源中心(导游管理部、外联业务部、)

网络发展中心(内部网管部、外部开发部)

文化娱乐中心(旅游经营部、户外活动部)

监察服务中心(财务部、质检部、综合办、车队)

门市管理中心(各旅游景点各一种门市部)下设六大部门详细职能:1.旅游开发部:负责对八岭山,纪南城进行综合开发。也包括对开放后的旅游区进行维护保养。2.户外拓展部:负责对户外运动的开发,训练,承接户外拓展业务,带团户外活动等任务。

3.有关产业开发部:负责对旅游区内有关产业,如养蜂业,果树养殖,农家餐饮,奶牛场进行开发,经营。为主业积累更多的资金。并尽量拓展自身的影响。4.营销部:负责筹划企业的多种活动,包括广告筹划在内。使更多的人认识户外,爱慕八岭山。

5.财政处:记录并计算企业的月度,年度收支状况。

6.人事部:负责招聘企业员工及员工年度工作考核。二.环境分析(1)宏观环境分析:1.国际环境伴随中国加入WTO,中国国内旅游与国际旅游的关系将越来越紧密,因此会有越来越多的国外游客到中国来游玩,探奇。有数据表明,4月,我国入境旅游继续展现良好的发展势头,当月入境人数1024.76万人次,同比增长7.34%,全国旅游外汇收入为25.83亿美元,比上年同期增长15.80%。在这样红火的国际旅游环境下,我们愈加应当抓住机遇,宣传三国演义中的荆州,吸引国外游客,发展八岭山,纪南城旅游。此外,伴随90年代后期,户外运动蓬勃展开,越来越多的外国人开始来到中国进行户外体验。我们这里不仅能使这些朋友体验到户外的快乐,更能使他们感受中国文化的博大精深。2.经济环境中国正处在一种高速稳定的发展时期,同样中国的旅游业也有迅速的发展。中国旅游行业的发展是中国国民经济发展的一部分;中国国民经济的发展也将推进中国旅游行业的深入发展。经济的发展使越来越多的人可以玩得起户外,越来越多的人开始追求户外的品牌,开始认同户外的高定价理念。由于北京将在举行奥运会,因奥运的吸引和工作而来华旅游的人数会年年增多;而在中国加入WTO后来,来华投资和商务活动将急剧增长,因而来华旅游的人数持续猛增。在国内经济发展和旅游行业日益蓬勃的背景下,相信荆州八岭山,纪南城旅游会发明更多的奇迹。

3.政策环境中国政府为了保证国民经济持续、健康、稳定的发展,对旅游产业的发展愈加关注。国家采用了一系列重大措施鼓励旅游业发展,其中包括制定中国旅游发展远景目的纲要,实行共三个星期的全国假日制度等。相信在中国政府政策的引导和协助下,荆州八岭山旅游的振兴将指日可待。我们也会拥有更多的机会,时间与金钱去投身到户外运动的自由海洋。4.行业自身环境中国旅游行业近来几年获得了突飞猛进的增长,这不仅仅体目前旅游行业的规模不停扩大,利润不停增长上,更体现为中国旅游的多样化,多元化发展。从以来,各大都市户外俱乐部纷纷成立,多种户外运动如徒步探险,登山,溯溪,自驾车开展的如火如荼。这些运动的兴起这也让我们看到了旅游行业新的但愿,据记录,截至末,北京户外俱乐部的年收入已经占到北京整年旅游收入的30%。而荆州八岭山,纪南城旅游新开发的户外项目恰好满足了这样一批年轻前卫的旅游消费者,这也将成为荆州八岭山,纪南城旅游发展的新动力。(2)微观环境分析:1.竞争者状况中国旅游是从上世纪80年代起步的,伴随改革开放的不停深入,通过这二十几年的发展,中国旅游已从当年一穷二白的基础上发展到今天较为成熟的局面。国内几大旅行社具有一定的实力,火拼市场,竞争加剧。荆州八岭山旅游将在老式的旅游市场上与国内旅行社加强合作,把荆州作为其中的一种中转小站,实现荆州旅游经济利益的最大化。而在户外旅游这方面,通过荆州的中国第七大户外旅游论坛牵手磨坊的宣传,荆州八岭山旅游将与其他各大旅行社展开针尖对麦芒的惨烈竞争。旅游市场竞争力的比较,重要用于性质相似的旅游区之间,而对八岭山,纪南城旅游区而言,与其构成竞争态势的重要有随州擂鼓墩曾候乙墓景区、钟祥明显陵景区,与这两个景区相比,八岭山,纪南城旅游区有自己的竞争优势,现分析如下:(一)与随州擂鼓墩曾候乙墓景区相比曾候乙墓景区位于随州市曾都区城西1公里处的擂鼓墩,1978年发掘,曾候乙为曾国之君主,该墓为战国初期的大型木椁墓,总面积220平方米,曾候乙墓出土文物包括青铜礼器、乐器、兵器、车马器、金器、玉器、漆木器、竹器等八大类,其中尤以曾候乙墓编钟最为著名。从区位条件分析,八岭山,纪南城旅游区明显优于曾候乙墓景区,由于前者距湖北省重要客源都市武汉、宜昌、荆州等时距明显短于后者。从著名度来看,八岭山,纪南城旅游区由于开发较晚而不如曾候乙墓景区,但从古墓类旅游资源的规模、质量、品位、价值等方面来看,八岭山,纪南城旅游区远强于曾候乙墓景区,郭店竹简、中国第一女尸已名扬海外,但这只不过是纪山古墓群众多文物(包括尚未发掘部分)中极小的一部分,楚国历经二十余代君王,王室贵族死后均葬于此,计有封土墓冢一千余座,隐于地下更是不计其数。因此伴随八岭山,纪南城旅游区的规划与发展,其竞争力将远盛于曾候乙墓景区。(二)与钟祥明显陵景区相比明显陵被列为世界文化遗产,位于钟祥市东北7.5公里的纯德山,是明睿宗献皇帝朱柘杭和献皇后的合葬墓。显陵规划占地183公顷,其中陵寝部分占地52公顷,景区内所有山体、水系、林木植被都作为陵寝构成要素统一布局和安排,体现了“陵制与山水相称”的原则,因修建时间长,用功巨大,从而形成了高水平建筑,是一座经典的明代皇帝陵墓。从区位条件分析,八岭山,纪南城旅游区稍优于明显陵景区,两者距湖北省最重要旅游客源都市武汉的时距相差不大,但前者距宜昌、荆州等湖北省重要旅游客源都市的时距更近。从旅游资源的性质分析,尽管两者都属于古墓类旅游资源,但性质存在差异;八岭山,纪南城古墓群更重视出土文物等,而明显陵则侧重于陵墓的建筑风格、艺术和水平,讲究“陵制与山水相称”,主体一种在地下,一种在地上。但从古墓规模,距今的年代,文物价值及对旅游者吸引力,前者无疑强于后者。2.

消费者状况伴随人均国民收入的不停增长,旅游者的人数正不停的增长,已超过11亿人,而这其中很大一部分是青年人,青年人以他们青春活泼,勇敢挑战的特性更青睐于目前流行的户外旅行,这也给我们荆州八岭山,纪南城旅游开展户外旅游项目更多的鼓励。近年来,国内旅游消费者的关注展现的趋势:(1)服务质量。服务质量,是旅游者关注的焦点,也是旅游业发展的基石。那么近年来国内旅游者对旅游服务质量的评价怎样呢?这里不妨来看一看10月公布的国家旅游局与国家记录局都市社会经济调查总队,农村社会经济调查总队联合所做的抽样调查。从抽样调查的成果来看,无论都市居民还是农村居民,认为中国旅游服务质量属于上中水平的。虽然在抽样调查中旅游者对旅游质量的总体评价和分项评价表达不满意的只是千分之几,不过假如用每年11亿人次来计算,那么不满意的旅游着仍然是一种十分庞大的数字。由于消费者法制保障水平提高,旅游协议示范文本也受到热烈的欢迎。(2)旅游价格。价格竞争混乱,误导消费。价格问题,历来都是市场活动中最敏感的问题。由于中国旅游业数年来一直不停的恶性价格竞争,尤其是出境游发展初期泊来的“零团费”,“负团费”的误导,使得旅行社的生存空间越来越恶劣;而对应地,就是服务质量的下降,旅游者的利益受到损失。部分景区景点的不停涨价,受到百姓批评。由于市场的竞争格局,这些年来机票的打折早就发展成了一股难以挽回的狂澜。目前,中国机票价格已经没有多大的下调空间,因此虽然此后出现某些反弹,但只要可以浮动在改革方案所容许的比例上下,的旅游者仍然可以从机票的打折中受益。(3)旅游假日。虽然这些年有关黄金周的争论历来没有停止过,但黄金周给中国旅游业的发展提供了大量的空间,因而国家将继续推行黄金周旅游政策。当然黄金周周期间的旅游供应还需要深入的改善,同步探索休假制度的优化也仍将是一种人们关注的课题。由于近来吵得正火的带薪休假政策在全国普遍推行的时机还不成熟,为了适应中国经济发展不平衡的现实,政府最佳可以出台一种具有弹性的指导带薪年休假制度的实行措施。所谓“弹性”,既这个措施可以首先在中国部分经济发达地辨别批实行,待中国各地经济发展有了更多的成果的时候,在将它普及地推广到全国。3.

企业自身体现八岭山,纪南城旅游区旅游资源以古墓群为特色,而此类旅游资源在湖北省甚至整个中国南方不仅数量稀少,并且资源品位不高,与我国陕西、河南等地的同类资源相比无论数量和质量均有一定的差距。但从另一种角色看,正是由于湖北省古墓类旅游资源数量的稀少决定了它对湖北省乃至整个中国南方的旅游者均有相称大的吸引力。因此,伴随八岭山,纪南城旅游区的开发与发展,旅游区的市场竞争力将会很快增强。荆州八岭山旅游将在老式旅游项目与其他旅行社展开合作,在户外旅游项目发展自身的特色,成为中国旅游中闪亮的一颗。为实现这一目的,荆州市政府将进行整体规划,投资新建。祝愿荆州八岭山,纪南城旅游灿烂的明天吧!三.调查基本评述(一)

调查时间:5月20日——5月25日(二)

调查数量及调查范围1.本次调查共发放问卷510份,收回有效问卷498份,问卷合格率为97.65%。2.本次调查共波及三大类型:(1)荆州市部分大专院校(200份有效问卷);(2)荆州市部分企事业机关单位(198份有效问卷);(3)荆州市部分住宅小区(100份有效问卷(二)

抽样方式及调查形式1.抽样方式:(1)本次抽样方式为分层分群抽样法和随机法综合;(2)详细抽样环节:将荆州市市辨别为东南西北四大区域,在四大区域分别选择不一样的大专院校,企事业机关单位和住宅小区进行随机抽样调查。2.调查形式:本次采用调查员持调查问卷现场访问被调查者,调查员现场记录的调查方式。3.问卷有效率:本次调查共发放问卷510份,收回有效问卷498份,问卷合格率为97.65%。(四)

调查内容及分析1.荆州市旅游景区在荆州市的著名度及理解程度。(1)总体著名度根据详细调查资料得知,消费者对荆州市旅游景点现况的理解程度较低。很理解(即认真游览过八岭山,纪南城的大多数为登山探险爱好者)仅占调查总数的3%;游览过八岭山,纪南城的占15%;通过宣传或亲友简介而理解八岭山,纪南城的消费者占调查总数的42%;对八岭山,纪南城完全不理解的占总数的40%。总体著名度比例图注:消费宣传的针对性不明确,深层次持续性宣传未跟进,没有统一而稳固的宣传形象,二次旅游的广告宣传定位不明确。(2)各消费类型著名度及理解程度1.

在大专院校中的著名度:根据该调查资料显示,大专院校的消费群体中很理解八岭山,纪南城的占调查总数的6%,是总体水平(3%)的两倍,因此在校学子是不可忽视的消费群体。不过理解的和理解一点只占总数12%,30%;完全不理解的占总数的52%,这都比总体消费者的调查值略差,这充足阐明八岭山,纪南城的宣传方略没有波及到校园。,仅靠口头宣传产生传播效应是远远不够的,导致校园的市场接受度无持续性影响,消费比例展现两个极不均衡状态,因此,开展校园宣传阵地非常重要,挖掘学校潜在消费群体事在必行。大专院校著名度比例图注:协同学院学生会展开宣传并组织活动可带动校园潜在消费群体,宣传重心可放在迎合学生爱好的探险类和遗迹类景区。2.

在企事业机关单位中的著名度:企事业机关单位的消费者对八岭山,纪南城的理解一般是通过单位组织旅游和亲朋好友的口碑宣传,因此,企事业机关单位中曾去过八岭山,纪南城或理解的比例占调查总数的69%,因此,对这一部分的消费群体的宣传方略应集中在景点的深层次宣传(加深原有品牌的深入认识,开发二次旅游资源)和开发性,持续性宣传。企事业机关单位著名度比例图3.

在各住宅小区中的著名度:根据调查资料显示,住宅小区的消费者中很理解和曾去过八岭山,纪南城的只占调查总数的9%,但通过口碑宣传而理解八岭山,纪南城的却占总数的57%,这是相大巨大的潜在旅游消费资源,针对这一部分消费群体的特点作出对应的宣传方略,开发其潜能。注:通过本次调查,发现学生是旅游消费的重要人群,并且带动性强,口碑宣传而广,应重视住宅小区中的著名度比例图四.SWOT分析(一)优势从旅游资源上来看:荆州市旅游资源颇为丰富,荆州现存有赤壁古战场乌林、华容古道、刘郎浦、孙夫人望夫台、关羽点将台、张飞一担土、三气周瑜芦苇荡、子龙岗、孔明桥、关羽祠等三国遗迹30多处。荆州名胜人文景点星罗棋布。著名的荆州古城是中外游客向往的旅游胜地。巍巍古城墙回旋于湖光水色之中,依地势而起伏,蜿蜒伸展,状若游龙,虽经历数年的风风雨雨,古貌犹存。它是我国南方规模最大、保留最为完好古城。市区内有始建于战国时期的江读宫、建于唐代的开元观、玄妙观,建于元代的章华寺,建于明代的太晖观、万寿宝塔,建于清代的文庙、关庙和铁女寺,建于现代的中山公园、三国公园、文湖公园、博物馆、盆景园,钟祥境内的明显陵,是嘉靖皇帝为其父母修的合葬墓,它是中南地区唯一的明代帝王墓,也是中南地区最大的明代古建筑群。郢中城区尚有著名的阳春台,宋玉宅、宋玉井、兰台、白乳高僧塔、兴王故宫、元佑宫等名胜景点,也是中外游客必到的好去处。市内著名的名胜景点尚有松滋的云联塔、西斋清真寺,公安的囊营台、南平文庙、三袁故里,洪湖的乌林矶古战场遗迹、湘鄂西革命胜地瞿家湾,监利的伍子胥台、华容古道、湘鄂西革命胜地周老嘴,石首的刘备城、照映桥等,无不令人流连来回。春秋战国时期的楚国都城“郢”,因在纪山之南,后人习惯称之为纪南城,其遗迹位于荆州小北门外5公里处的纪南镇境内,1961年被国务院公布为全国重点文物保护单位。其保护标志碑为我国现代著名文豪、史学权威郭沫若亲笔题写。如今登台远望,庄王遗风犹存。城中部有制陶窑址,且都与水井相连。城西部为金属冶炼作坊区。游览纪南古城,最佳去处当数北城墙。透过那横亘于阡陌沃野之上的壮阔城垣,呈目前眼前脑际的仍然是昔日古都的泱泱风采。八岭山地处荆州城、纪南城、万城三大古城之间,其人文景观极为丰富,每一座大型古冢均有一篇神奇的故事,每一种景点均有一段感人的传说。山中古墓密集,现已探明,大型封土堆古墓葬就有498座,无封土堆古墓不计其数,其中以楚墓居多。史载楚国有18位楚王、五代南平国五代帝王以及明代11个藩王均厚葬于山中。1988年,八岭山古墓群被列为全国重点文物保护单位。1992年4月国家林业部同意八岭山为国家森林公园。1988年始辽王墓对游客开放。如今的辽王墓景区绿树成荫,古朴肃穆,与八岭山森林公园的原始风貌交相辉映,这里已成为中外客人观光游览的新景点。(二)劣势(1)基础设施严重局限性。道路交通成为制约荆州市旅游发展的重要问题。如从荆州城区到八陵山,从八陵山到楚纪南城等路况极差。旅游基础配套局限性,如:诸多景点没有吃、住、购物、休息场所,甚至没有旅游厕所,另有大多景点通讯设施不完备。(2)旅游从业人员素质有待提高,景区管理不规范。如:景区工作人员与游客时有冲突发生,并存在乱收费现象。在某些相邻景区存在门票通用价格不一样的现象等。管理不到位,随意性强。(3)政府领导认识局限性。发展旅游业在某些地方成为一种口号,一纸空文。某些地方“以不变应万变”,以不破坏自然景区为由,不进行基础设施建设,数年来景区建设没有明显变化,游客增幅减少,政府没有对的的认识,没有把旅游业发展放在实际应有的位置,旅游业很难得到真正的发展。(三)机会(1)旅游产业的重要性已经得到认识,5月12日,市政府征询委员会在荆州宾馆正式宣布成立。围绕荆州历史文化名城建设,荆州市市政府及其职能部门拟订5个大的项目规划,包括请示国家文物局同意后,对一批面临破坏的地下文物进行急救型发掘。全面投资建设纪南城楚文化遗迹公园。以荆州古城为关键,建设三国旅游城。以八岭山为中心,规划建设楚王墓森林公园。在海子湖南岸沿线规划建设神态都市区,从而形成荆州未来新的都市生活区。荆州旅游优势比较明显,作为长江三峡黄金旅游线上的一种重要景区,其旅游资源独具特色,是武汉、宜昌和临近地区所不具有的。同步,荆州东西南北高速路网以基本形成。今年,湖北省准备强力推出三国旅游精品热线,荆州作为三国文化汇集地,迎来了发展机遇。荆州市市委、市政府运用这一机遇,加大产业构造调整,发展十大强势产业,旅游产业名列其中,意识到现代的旅游业属朝阳产业,荆州市市委提出:此后一种时期荆州旅游产业发展详细思绪就是以旅游产业为龙头,信息金融产业为支柱,老式服务业为基础,推进第三产业全面迅速发展。(2)旅游企业与景区的发展方略已经启动。荆州决定建成全国名牌旅游景区,出台旅游招商引资优惠政策,加大政府投入,完善基础设施建设。(3)旅游配套设施和服务正逐渐完善。荆州市政府将加大投资力度,完善景点设施,作出整体规划,使荆州旅游业得到全面发展。(四)威胁(1)资金投入局限性。固定资产投入是旅游业发展的重要动力,目前荆州市旅游业发展的最大问题是基础设施严重局限性,急需资金投入发展基础设施建设。投资资金与需求的巨大差距是此后荆州市旅游发展的最大障碍。(2)旅游企业发展无序。旅游企业是旅游业发展的支柱,只有旅游企业形成一定的竞争力,才能有效的增进当地旅游事业的发展。以旅行社为例1:荆州市截止3月份共有20家旅行社,然普遍规模小、质量差、恶性竞争严重、客源输出多引进少。因此,必须使旅游企业市场化、集团化、品牌化才能有力增进当地旅游业的迅速发展。(3)旅游发展环境差。由于手当地多种原因(其中有政府原因)的限制,某些地方融资环境很差,与投资沟通不好,并且基础设施自身不完善,轻易影响投资商的信心。诸多旅游景点的开发没有进行市场预测,可行性研究,对项目发展潜力,投资回收期,投资收益等指标也没有进行科学的分析和量化,使有的投资愈加盲目。综上所述,荆州市旅游产业发展有如下几种特点:1、旅游资源丰富,但配套设施微弱。据记录资料可知,荆州市拥有丰富的人文与自然资源。旅游发展有很大的潜力,然而与之相配套的设施却十分匮乏,与旅游业的发展规定极不相称。2、投资需求迫切,但资金投入局限性,旅游业的发展建设需要大量的前期投入,尤其是急需开发的景点。然而投资环境较差,减少了投资商投资的热情和信心。3、旅游业虽然被确立为8大支柱产业之一,但对应的工作不到位。目前没有形成以旅游产业为关键,各部门全力配合,以旅游产业的发展带动其他第三产业的发展。从而使社会经济向良性发展方向运行的局面。4、各类景点众多,但缺乏品牌项目,各类景点的规模小,质量较底,难以吸引游客,缺乏一种鲜明统一的品牌形象。而急需树立一块属于荆州市自己特色的旗帜。五.市场定位旅游产品是旅游区在旅游市场上具有竞争力的根据所在。广义的旅游产品由旅游吸引物、旅游设施和旅游服务三大类要素所构成。而狭义的旅游产品重要是指详细的旅游产品、旅游线路和旅游节庆活动。荆州旅游要做到旅游业内的佼佼者就必须有良好的定位和优质的服务.而我们牵手磨房所做的就是重新树立荆州的旅游品牌,致力于修缮八岭山和纪南古城的周遍环境,开发资源并将其作为发展荆州户外训练拓展的基地,将牵手磨房创立成属于荆州的户外训练拓展品牌,做户外旅游拓展的佼佼者。户外运动最早来源于18世纪的阿尔俾斯地区的登山运动,风行欧美近二个世纪。二战前,苏格兰著名学校Gordonstoun校长KurtHahn认为:老式的学校课程不能肩负起全面培育下一代的任务,于是设想了一套另类的教育理念,并将之在学习推广。这就是最早的拓展训练的来源。1941年,第一所外展训练中心在英国成立。以海上训练模式。1995年OutwardBound传去中国,并逐渐成为了一种时尚。目前在我国开展的重要户外休闲运动有登山、攀岩、蹦极、漂流、冲浪、滑翔、滑水、攀冰、穿越、定向、远足、滑雪、潜水、滑草、高山速降自行车、越野山地车、热气球、溯溪、拓展、飞行滑索等。1.市场宣传定位特色定位

:根据以上有关荆州旅游现实状况的状况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,从荆州市旅游的基本状况来看,提议以“未开发的有潜在的旅游资源”着手开发,定位。户外拓展在荆州尚属一种空白地带,有很大的潜力和发展前途。户外旅游将作为荆州旅游的一种特色项目发展。它不仅锻炼人的体魄与耐力,陶冶人的心灵和性情,增进人际交流,同步可以激发人们热爱自然、热爱生活的情感,使久居都市的疲惫心灵得到休憩。2.宣传对象定位经济飞速增长,都市日益繁华,并且一直以来,由于都市现象标志了人类社会的发展方向,都市以外的人群纷至而来,物极必反。由于人口增长和商品工业化发展过快,都市都不可防止的染上了现代综合症,环境恶化,交通拥挤等都让都市人心浮意躁,竞争压力、就业危机、纷纭的人际关系让都市人对自由空间追求愈加强烈。A.

对象特性通过我们对外发放的调查问卷进行了仔细的分析发现了两大有强烈旅游探险欲望的人群。其一是学生群体。重要是在校的大学生和高中生,其中大学生占了很大的比重;另一群体是企业的部分在职工工(1)在校大、中专院校学生近两年竞争日益剧烈,大学生就业危机和学习任务承担繁重,但由于经济限制,没有能力做长线旅游,对自然环境非常渴望,比较喜欢两日游项目。例如,露宿、探险等活动,以到达放松身心的效果。(2)部分企业在职职工工作压力大,一般为在职的企业、企业员工;长期生活压力,生活重心偏移,展现自我能力的欲望较强,厌倦都市喧闹的气氛,尤其想找一种更好的空间来自我调整,并充足的展现自我。B

对象年龄层:15——35岁之间C.

消费能力分析:一般具有中,短途旅游消费能力;爱慕结伴而行;消费追求时尚。3.

综述从分析中我们不难看出,其中一部分学生是为了缓和各方面带来的压力;另有一部分大学生认为户外拓展训练既富于挑战有新鲜刺激,它不仅可以放松心情还可以锻炼自己的意志力和对外界的适应能力。高中生虽然有外出旅游的想法不过由于经济方面和时间方面受到制约,因此也会选择短距离的旅游和户外运动。另有部分家长认为,目前的孩子们大多都是独生子女,从小娇生惯养没有养成独立的生存能力和吃苦耐劳的精神,因此有部分家长会支持孩子们在周末或是寒暑假去参与户外训练项目。目前也有越来越多的企业为在职工工提供户外拓展项目,越来越多的企业已经重视企业文化的发展。并且已认识到只有提高员工的团体合作精神和环境适应能力才能有效的提高企业文化和工作绩效。因此我们将借助我们这次机会大力宣传和发展户外运动,是更多的人认识、理解并且喜欢上这项运动。六.营销筹划(一)营销目的:总体目的:通过高层次的营销筹划和多种有效的营销手段,大幅度地提高荆州市的著名度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额,从而成为中国一大名胜景点。总目的包括两个层面的内容。(一)就八岭山,纪南城旅游区自身来说,要通过近十年的时间将其建设成为以考古、楚文化再现为重要功能,以度假休闲、宗教文化为辅助功能的中国历史文化旅游目的地,AAAA级旅游区。(二)通过我司多种营销手段,传播我们绿色,环抱,户外,健康,友谊,互助的主题。让更多的人理解户外运动,让更多人懂得荆州,为保护和传承荆州的文化做出自己的奉献。由于目前在荆州这样的都市,大众对于户外运动还不是尤其理解,往往会导致某些误解,认为户外运动是有钱人的活动,没有过硬的装备作保障就玩不了户外。其实这种见解是完全错误的。我们就是要通过我们的营销筹划使我们的户外运动深入人心,首先发明消费市场,做新市场的奠基人和主导者。此外,营销的另一种关键目的是吸引投资。我们项目开发的规模是宏大的,在操作过程中需要大量资金的注入才能使项目顺利进行。这也就成为我们营销的重要目的。在进行营销筹划时,我们会分析出项目的投入与产出,计算出年收益率,并向投资者传达出绿色,环境保护的理念。既在获得经济利益的同步,也会获得社会的认同,功在现代,利在千秋阶段目的:(四个阶段)第一阶段:市场展示期在此阶段,企业处在形象宣传的展示期,基础实行及规模均处在开发期,企业管理水平,企业文化处在定位期,客源较少,企业相对投入大,回报小。a.此阶段时间估计:一年时间b.此阶段针对的市场区域:提议区域为—荆州c.在此状况下针对目的群:1.力争使公众理解荆州风光及其特色,发展特色旅游(提出与三国文化等有关的特色旅游项目)。2.争取生活时尚性,易接受新事物,具有超前消费理念的消费者前来感受荆州的独特风光。3.加强POP广告(报纸,电视,户外,广播等)力度,增长SP活动次数,从而强化其参与意识。4.发展已知客户,进而扩大客户宣传面。5.从自身特色出发,配合景点凤光,加强硬件建设。d.在此状况下针对中间商(旅游企业):1.提高品牌展示的位置(如在旅游企业的门前设置展板)。2.增长对旅游企业的反点及回扣,增进其提高供游量。3.与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动(如图片展)。e.价格定位:处在低价格状态。(保持既有价位)第二阶段:市场开发期在此阶段,企业处在形象宣传的巩固期,基础实行及规模均处在建设期,企业管理水平,企业文化都已形成定位,客源量日渐增长,企业投入与回报成正比的状态。a.此阶段的时间估计:两年时间b.此阶段针对的市场区域:提议区域为—湖北省内c.在此状况下针对目的群:1.保持客户群体,刺激反复消费(与客户群体开展二次消费活动等)2.积极向还没有去旅游过的消费群体展示荆州的特色。3.开展知识营销,推出荆州的一切特色文化,并针对性的开展活动等;4.加强POP广告强化品牌拥有率。5.争取其他旅游景点的消费者前来参观荆州。d.在此状况下针对中间商:1.提高整年市场比率,增长回报,积极支持其工作。2.维护品牌形象,使其抓住潜在客户。3.提高服务意识。e.价格定位:处在中等价格状态。第三阶段:市场成熟期在此阶段,企业处在形象,硬件,软件的完善期,企业管理水平和企业文化都已形成定位。已具有品牌效应,客源稳固上升,在此阶段企业相对投入少,回报高。a.此阶段的时间估计:大概二年时间b.此阶段针对的市场区域:提议区域—国内c.在此状况下针对目的群:1.保持客户群体,刺激反复消费。2.开展主题营销活动。3.强化消费者的品牌忠诚度。d.在此状况下针对中间商:1.维护品牌形象,使潜在消费者成为忠实的客户。2.继续提高服务意识。e.价格定位:处在中等价格状态。第四阶段:市场维护期在此阶段,企业处在强盛期,企业的品牌战略已颇具成效,客源量大,企业处在投入少,回报高的状态,时间估计在二年左右,可向国外市场进军。正由于企业此时处在高涨期,管理的漏洞会非常突出并恶化(如:因客源量大而导致景区环境的破坏等),因此必需加强内部管理,提高服务创新意识,维护风景区的自然环境,以维护市场后期发展,可根据季节条件多开展多种促销活动。关怀公共事业提高企业内容,发展品牌优势。(二)定位:重新树立荆州旅游的品牌形象,开拓荆州户外拓展训练的市场,创立属于荆州自己的户外训练拓展基地,做户外旅游业的行业领导者。在价格上,做全国户外拓展的低价领导者,扭转户外运动是贵族运动的观念,打破价格坚冰。先立足于扩大规模,再盈利。我们对北京,南京,武汉,宜昌等几家户外拓展机构作了理解,他们的定价往往针对那些户外的重视拥趸,消费者由于住驻地及有关工作原因可以承受高消费。但我们考虑到荆州的实际状况,尚属于中小都市,使命的收入普遍不高,但户外已经有某些基础。因此我们制定出自己的价格方略:在起步阶段,重要目的是培养重视消费者,造就更大规模的影响。在成长期,在加大开发规模与深入改善周围环境的同步,逐渐提高价格。以期到后一种阶段能吸引来自其他都市甚至成为湖北省最大的户外拓展训练场的时候,我们就可以恢复与其他户外机构同样的定价模式,开始获利。(三)目的市场:(对象)(1)荆州及周围地区爱好户外运动的人士。他们将成为我们的重要消费群体,我们会针对他们的特点制定某些有针对性的活动。(2)双休日要出游的荆州市民,尤其是消费水平不高的三口之家。据我们的调查,荆州的市民对旅游的爱好还是很高的,但估计旅游消费水平不高,以一日游为例,普遍集中在20元如下。因此我们要争取这部分潜在顾客。在旅游多元化开发上多想些措施。(3)荆州的在校大学生。首先大学生对户外运动对新事物均有着天生的爱好;另一方面,大学生的空余时间有诸多,能弥补其他消费者不能到来时的损失;再次,大学生之间有诸多群体,每年会举行多种活动,小的如班级的春游,大到社团的活动,都可以成为我们争取的顾客。(4)应各大企业的规定定制的户外拓展培训。在这方面就笔者的调查看,诸多荆州的企业均有对自己的员工进行户外拓展训练的欲望,而由于在荆州没有现成的户外训练场所,因此像中国移动,电信这样的企业往往都把员工培训的地点定在了宜昌,其实这样也增长了这些企业自身的成本。反观荆州,我们缺乏的只是训练的基地与设备。户外运动在兴起之出,也同步传到荆州,荆州牵手磨坊网上注册成功,正式注册。通过牵手俱乐部和爱好户外俄人士的共同努力,到目前为止,荆州共拥有具有国家级领队资格,可以单独带队,组织户外活动,训练的教练3人。荆州登山协会也于成立,现已拥有近30名国家一级登山运动员。这些宝贵的人力资源较之宜昌是有过之而无不及。(四)营销手段(独特卖点)特针对目的市场制定如下营销手段:(1)进行固定的户外活动筹划。如在新开业阶段,可以举行户外交流大会(帐篷大会),免费提供场地,食品。让爱慕户外的朋友能真正感受到户外的乐趣,以次扩大自身的影响,吸引更多人的光顾。在进行这些公益性的活动的同步,可以招商引资,吸引某些厂商的广告投入作为自己活动的赔偿。现将拟要展开的固定活动列举如下:A.

定向穿越大赛:运用八岭山林多水多的特点,进行定向比赛时会合适的场所。B.

山林寻宝大赛:重要吸引大学生及青年朋友参与,集趣味性与智力于一身,最终通过团体的配合,通过重重难关,找到各个线索,获得大奖。(此活动可以与荆州电视台联合举行,在提高电视收视率的同步,也在为我司进行无形的广告宣传。)C.

攀岩比赛:为了提高比赛的欣赏性,可以邀请国内著名攀岩高手来进行演出赛。在举行几届之后可以考虑收门票。D.

楚纪南古城环城徒步穿越赛:由于比赛的难度不高,适合各个年龄层次的人参与。E.

搞自己特色的旅游节:八岭山三月油菜花节在欣赏漂亮风景的同步,还可以将拍下来的照片参与比赛,获得奖品。此外,像野外美食节,既可以品尝美味佳肴,又增进了家人,朋友之间的交流。(2)进行多元化经营,以多元的规模经济养旅游业。八岭山林场周围目前有诸多私人的养蜂人,听他们简介八岭山的蜂蜜也是很可口。当企业成立时,就可以以此为多元化的起点,成立自己的蜂场,从蜜蜂的养殖到采集蜂蜜到加工,按照科学卫生健康的原则进行,首先处理了资金回收的问题,另首先也提高了自有货品的价值。再一种就是农家饭。目前就常常有荆州,沙市甚至公安的人到八岭山感受农家饭的风味。可见味道一定是不错。但我们注意到,目前农家饭的经营有几种缺陷:一种是风格问题,有些店面装修过于豪华,有无农家自己的特色,要懂得消费者原到来消费要的就是小家碧玉似的感觉而不是星级酒店般的外表。此外的问题是价格,由于缺乏管理与沟通,目前农家饭馆的菜价普遍偏高,存在宰客现象,并且价格不统一,让消费者摸不清头脑。针对这样的现实状况,我们准备投资收购既有的农家菜馆,对他们的菜谱,菜价进行汇总,统一进行重新排价。对从业人员进行培训,假如条件不适应本职工作坚决解雇。对每家店进行重新装修,在明显出张贴我企业商标,在大风格保持一致的状况下,突出每家店独特的内涵。(如牛羊肉火锅专卖店可以设计比较红火,比较喜庆的装饰,包谷酒店就应当突出自己的酒酿制措施的不一样。必要时可以将制作全过程展示在顾客面前。)在后期资金积累到一定程度时,可以考虑运用地理优势建奶牛场。我们都记得蒙牛的广告:自然的环境出自然的好奶。八岭山有自己天然的草场,加上人工添草,足以满足奶牛放养规定。并且荆州市民对牛奶也是有一定的需求量。笔者之一有兴到南京参与生存体验的节目,也借此机会考察了南京山田户外拓展基地,该企业就很好的把户外拓展项目与奶牛喂养很好的结合起来,每年盈利近百万元。笔者比较了南京钟山附近的地形地貌,南京的地理纬度,气候特性后认为,此项目在荆州开展也是会很有前景的。(3)充足运用多种媒体手段进行宣传,扩充影响。首先,为吸引户外运动的爱好者,要与牵手磨房保持持续稳定的合作关系,必要时对其进行入股,收购,进入其管理层。保证我们组织的每一次活动在牵手上均有所反应,并亲密注意论坛上新发起的活动。只要适合在八岭山搞的,就要把它争取过来。可以在开业之初对牵手上的会员进行免费,优惠等促销活动。另一方面,与电视台,电台,报社等老式媒体联络。争取除广告之外的其他方式如新闻报道,活动简介等的报道。再次,与公交企业联络,在周末设置专线车为游客来往于八岭山,纪南城与荆州沙市提供以便。在公交车上进行车载广告宣传。可以采用旅游都市中常常采用的旅游线路车的经营模式,提供赴牵手户外基地的旅游专线车。在车上有专人负责游客,驴友的接待并可以享有门票打折的优惠。最终,与高校中的多种协会,学生会保持联络,筹划并支持他们的活动会为自己带来更多的顾客。七.广告筹划(一)广告目的及诉求对象:广告推出后能引起大家对户外运动,对牵手户外企业的关注,形成持续购置力。形成多种广告模式的合力效应。在都市范围之内形成一定影响。为了到达这一目的,我们对荆州的消费群体进行调查后提成两种类型(1)渴望出外旅游,有无太多时间与金钱的荆州一般市民。他们往往会对价格很敏感,并且会关注旅游质量。广告会立主向他们传递我们物超所值的服务,并让消费者理解到本来荆州也有如此美妙的景色。(2)爱好户外运动的人们。他们自身对户外运动有所理解,我们要做的是让他们懂得,我们就是他们户外的组织,是户外运动者的家。以户外运动参与者的身份进行广告诉求,使用关系营销的措施使户外运动者能真正成为我们的忠实顾客。(二)消费者利益点与支撑点:(1)我们拥有爱好户外运动的消费群体,我们能掌握他们常常活动的网站信息,运用牵手的论坛进行广告促销使他们加入,是最可以获利的原因。(2)我们拥有荆州独特的旅游资源,以治理八岭山,楚纪南城环境问题为出发点,倡导绿色旅游,无污染建设。可以在企业建立初期为自己建立一种良好的声誉,为后来企业盈利发明良好的消费者支撑。(3)我们是唯一一家在荆州有户外扩展项目开发,培训资格与能力的企业,行业的临时性垄断使我们得到更多的支持,各家需要对员工进行扩展训练的企业和企业都可以说是我们的消费者利益点。(三)广告的特色与创意设想:我们的广告坚持遵照户外运动的理念,绿色。健康,运动,不停挑战自己,超越自己。在每条广告一视觉方式播出时,都会以大自然的绿色,蓝色为主色调,强化自己的主题。在声音媒体广告中也会诉诸于自然中的多种声响辅助宣传。广告会设计成各个年龄层面的几段小故事,以人物在旅游区的体现作为广告的重点。举例如下:青年人的:首先是一种男生的独白:“此前每天生活的压力困扰着我,觉得自己生活在忙碌的都市里已经找不到出去的路。直到有一天,”接着是他在旅游区的活动,徒步,攀岩,接受拓展训练,坐在躺椅上欣赏漂亮风景。配音:在这里,我找到了正是的自我,我可以正视困难,面对挑战了。并且我也爱上了户外运动。来牵手吧,和我一起分享属于我们的户外生活。1.

面向家庭的广告要强调我们活动的多样性和可参与性,体现出亲情的感染力。2.

面向老人的广告要强调景区开发前后的对比与历史的厚重,鼓励他们来看看走走,回味一下走过的人生。并且在广告中一定要强调交通的便捷性。3.

面对小孩子的广告要强调趣味性与参与性,最佳能于日前播放的动画片寻找到契合点。在多种广告,包括传媒广告,平面广告。车载广告,网络广告进行宣传时,需要在醒目位置或广告结束前注明企业的标志

与口号:牵手户外,在户外感受家般生活!I

ENJOY

OUTDOOR!运用多种方式,如广告回馈,网上下载,街上派发等方式派送折扣卷,将广告真正做到无处不在。折扣卷分为免费,折扣,返利三种。免费卷会限定期间,如凭此卷上午10点钟前进门免票。凭此卷开业三天赠饮一杯等。折扣时最普遍的一种方式,后来会根据消费占的不一样设置会员的更打折扣。返利如:日消费达百元者免来回车费。攀岩两小时赠一小时等。八.媒体筹划(一)媒体目的,分派,预算:1.荆州电视台

运用电视传播的广泛性对我们企业进行宣传。根据我们的调查,荆州市民65%以上有收看电视节目的习惯,其中以江汉风节目收视率最高。笔者之一参与由江汉风举行的生存体验后,也在荆州产生一定反响,就阐明该节目的影响力。我们要运用荆州电视节目的特点,用至少的赞助,争取最大的回报。与江汉风共同开发户外大挑战节目,每周进行一轮挑战,将活动地点放在旅游区内,形成长期宣传并加强消费者的参与热情。据此估算投资力度与投入精力应占到投资总数的35%,根据薄利电器对生存体验的赞助分析,3万元的赞助就能进行一次详细活动的运作。2.

荆州电台

尽管电台的收听者没有电视多,但它的受众比较固定并且包括了不能看到电视节目的大学生消费群体,因此电台成为媒体营销的又一种重点。在电台我们会提出节目的冠名规定,做一档有关简介八岭山,纪南城和荆州旅游资源的节目,让听众理解荆州的旅游特色。并在节目中重点简介户外运动的开展和我们筹划的有关活动。在投资中,电台的媒体筹划占余地定份额,但不会诸多,估计在10%至15%之间。按照荆州市电台有关收费原则,合办节目么低于收费原则时1万至1万5千元。3.

网络资源(牵手磨房网址:WWW.QSMF.COM)牵手磨房户外论坛是我们的重要媒体目的。我们同牵手进行共同开发项目,论坛也就成为了我们对外宣传最佳的工具。在论坛上,大多是对户外运动感爱好并乐意参与其中的人。我们会设专人负责专版在网站上对我们每一次的活动进行报道,简介。并对网友提出的问题进行解答。逐渐培养网友对牵手户外的忠诚度。并针对论坛上的网友展开多种专门为他们设计的活动。据此估计对于网络资源的开发与维护所需资金应当占到媒体营销总费用的45%。费用时每年4千5百元网站建设费,约3万元聘任斑竹,员工费用及维护费用,加上每次活动对于网上消费者的固定优惠,年记5千元。4.

其他媒体我们也需要其他媒体的大力支持与合作。由于多种宣传方式都是我们很好的展示自身魅力的手段。其中包括广告运行商,其他地方传媒,报纸与杂志等。在投资中,占5%到10%的份额。(二)媒体公关

在于媒体进行交流的过程中,公关是重要的一环。我们会把公关的重点放在那些对户外运动自身就感爱好的记者,编辑的身上。例如就笔者理解到在荆州电视台工作的江汉风的制片人,生活频道的主编都是牵手上的注册会员,和他们交流应当愈加顺畅。此外,我们会找准媒体的诉求点。首先,媒体都是看重大众的关注程度,户外运动作为一项新兴项目,在荆州进行固定地点的开展相信是可以作为一种卖点的。而八岭山,纪南城的综合开发既处理了荆州市一直难以处理的环境破坏问题,从污水治理,水土保护,绿化山林等几种方面对整个地区的自然环境是一种改善。并且深入开发了荆州的旅游资源,加大了荆州的影响力。从这个方面来说,媒体对我们的宣传报道也是在为自己的都市进行宣传。另首先,媒体也需要资金的维系,我们在对媒体宣传上的资金投入是绝对到位的,由于我们深信,运用媒体营销的方式其效果要远远不小于只进行广告的宣传。这样,我们考虑到了媒体的两方面影响原因,在细节处做到100%投入。相信我们在媒体公关中一定能赢得众多媒介的支持,获得双赢的局面。九.促销活动筹划(一)近期(-)促销目的是宣传八岭山,楚纪南城旅游区的旅游形象,提高牵手户外的著名度和承认度。把以休闲度假、户外旅游为主题的系列产品推向市场。详细促销方略如下:(1)通过社会有奖征集和专家评审,设计、制作旅游形象要素系列。如原则字体、标徽、户外广告、挑选户外形象代表和吉祥物等,以到达宣传、炒作的目的。(在合适的时间地

点进行合适的操作是能否获得成功的关键。)(2)开发地方旅游纪念品(如虎身鹤脚鼓,是荆州所独有,楚文化的象征,曾在005春节联欢晚会中出现)、土特产品(如洪湖的莲子,松花蛋,荆州的鱼膏)引进户外商品,宣传旅游区、开发有关产业的发展,(营销筹划中以有阐明,不再赘述。)增长就业机会、带动地方经济,争取政府主管部门和市民对纪山旅游区发展的理解和支持。(3)大量散发多种宣传资料、纪念品。如精美的旅游宣传册、地图册,印有户外基地地址的打火机、快挂、明信片和一次性水杯等。(4)举行大型户外活动,以宣传荆州的户外活动为目的,同步起到宣传荆州户外资源,因到外地驴友假如的效果,教导游客认识户外,爱慕户外,并自觉的遵守户外运动的准则。(5)引导性的开设项目拓展培训。项目拓展培训在后来会成为企业的老式项目。但在一开始时必须要在内容加以丰富和引导,规模做大,质量做高,主题项目做精。(6)挖掘楚文化的内涵,举行区域性的楚文化研讨会。为办成定期的大型的节庆活动做准备。(二)中期(-)景区的建设已初具规模,接待能力、服务水平已大幅提高。中后期,开发古墓群并对其进行保护假如成为现实,将是这一时期旅游部分促销打出的拳头产品、开发海外市场。在户外运动这一块,要做出影响,争取湖北省内外甚至是外国户外爱好者的加入。重要促销方略有如下几点:(1)巩固品牌,实行新的促销方略。从前期几种重要活动中,选出市场美誉度、承认度较高的产品,深入筹划、充实内容、不停提高。并运用多种促销手段,不停扩大市场,扩大影响力。(2)以八岭山,纪南城作为研究中国荆楚文化的基地或中心为卖点,积极宣传,开拓国内外市场。并以此吸引游客的到来。(3)在前期户外装备投资的基础上,加大投资,做更多更好的户外扩展项目。如蹦极,高空滑翔伞等项目的开发,更可以自己开发,波及符合地区它点的户外新运动,做国内甚至中国户外拓展的领先者和设备技术的拥有者。(三)远期(-)本期促销目的是将市场营销的重点转向高档次国内市场,并积极开海外市场。详细促销方略如下:(1)深入提高旅游产品和服务质量;(2)强化品牌和形象,深入提高承认度和美誉度;(3)与周围景点景区、旅游企业实行纵向、横向联合,扩大国内市场,开拓海外市场。(4)开发新产品,展示户外运动的研究成果,形成新卖点。十.工作进度表年度工作计划预案:季节

重要工作内容阶段负责人淡季

12月——2月

1.维持客源,巩固品牌形象。2.总结前阶段工作,制定后阶段工作重点。3.进行员工岗位前培训,开

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