印刷品供货及质量保障措施服务技术方案投标

良心创作，质量保证，排版标准，直接引用，望您认可。印刷品供货及质量保障措施效劳技术方案投标工程整体治理方案我公司自成立以来始终致力于为企事业单位供给专业、安全、牢靠的印刷效劳，积存了丰富的印刷阅历，深受宽阔客户的信任。我公司本着“为顾客供给最满足的产品和效劳”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升效劳品质。我们深知，只有真正本着“为顾客供给最满足的产品和效劳”，才能切实地维护客户利益，公司也才能更好的进展。依据本工程的实际状况，我公司为保证工程的顺当实施，特供给以下整体效劳治理方案：1、工程联系人制度成立专业效劳团队，并指定工程负责人。由工程负责人协调公司与客户的合作关系，全权负责中标后招标人和选购单位对其工程的有关询问、查询、签订和执行合同、无条件履行售后效劳承诺和承受投拆等事务。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务力气。2、制定标准的效劳流程标准的流程化效劳可以有效的提高效劳质量和大事响应速度，对提升客户满足度有着至关重要的影响。我公司为本工程制定了标准化和高效率的效劳流程。37×247×24xx。我们保证客户的问题在任何时间都能得到准时的响应。4、一小时现场响应为了更好为客户效劳，公司位于xx，可以供给周全的效劳。我们301时内到达。公司的创意设计人员，均来自专业院校，可为客户供给高品质的设计、编辑及制作。公司拥有先进的制作设备，应急交样的时间最短15、“四个优先”原则我公司保证对本工程宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货、优先效劳”，最大限度地满足用户要求。6、严格生产流程，严把产品质量安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同商定和国家行业相关质量标准生产。7、完善的交接手续3中有特地保卫人员全程负责押运。交付过程必需要办理交接手续，依照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接手续档案备查。假设因在运输过程中发生丧失而造成的一切损失，我公司负责赔偿并担当相应法律责任。8、回访制度我公司已建立产品质量、效劳回访制度，不定期对各单位进展回访，并邀请他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会，建立完整的记录。对用户的反响意见，129、全方位的售后效劳制度xx内，可以供给本地化效劳，充分保证了客户售后效劳的牢靠性与准时性。1、宣传品设计流程方案第一步、明确设计需求接到客户业务询问，经过初步的、Email通，了解工程的具体需求，找出需要解决的本质问题。其次步、商务沟通在具有初步意向的根底上，进展商务视觉策略沟通，分析客户相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并依据需求进展初步文案拟定。第三步、设计执行依据初步文案开头进展视觉规划、设计创作等相关合同商定的内1第四步、沟通调整整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案进展的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。第五步、定稿依据双方沟通的修改或深化意见综合分析，进展工程的完善，客户方在进展确认后，提交该次设计任务完案。将最终定稿归类存档，并提交制作部下单制作。第六步、品牌跟踪工程完成后，进展相关的品牌跟踪，依据需要供给品牌视觉视觉扩展或延长规划，以确保客户每一次的视觉更都能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化。2、宣传品制作流程方案第一步、接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及工程经理准时沟通了解制作细节和制作工艺及方法。其次步、确定制作材质和制作工艺后，准时在库房调集原材料，让制作工人调试机器。第三步、一切预备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格依据样稿和客户要求的工艺材料及颜色制作。第四步、样品制作完毕后，打包送工程负责人或联系人，准时交甲方检样，如甲方检样满足后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满足，按甲方需求重调整进展样品制作，制作后再次送甲方检样，直至甲方满足。第五步、在甲方样品满足后，严格按样品标准进展批量生产。第六步、生产出成品，由质检部进展检验登记，合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重调整或重生产。废弃不合格产品销毁。第七步、组织成品运送至甲方需求地，请甲方验货，填写签收验货单。3、印刷品治理流程1、产品的包装包装的要求供给的全部设备和材料都具备适应屡次搬运、装卸的结实包装，包装应有减震、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。假设包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的设备损坏，我方会在设备的设计构造上予以解决。包装将按设备特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的状况下安全运抵合同设备安装地点。包装所用的材料及包装物构造具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能便利地按原包装复原。将尽量考虑安装现场潮湿的环境，承受防潮湿包装。在包装货物时，按货物类别进展装箱。备品备件将在包装箱外加以注明，分屡次或一次性发货。专用工具也会分别包装。各种设备的松散零部件将承受好的包装方式，装入尺寸适当的箱内。包装的标记按规定对货物进展包装。每一包装箱或货物的适当位置将用不行擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：◆收货人◆发货标记◆目的地◆货物名称、箱号◆毛重／净重(公斤或用Kg◆体积(长·宽·高，以毫米表示)◆送货站点依据货物的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丧失时，或因此引起事故时，责任由我方担当。公司为本工程供给的全部货物承受相应标准的保护措施进展包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保货物安全运抵现场；公司情愿担当由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丧失的任何损失的责任或费用；每套包装附有具体装箱单和质量证书各两套，一套在包装箱里，一套在包装箱外。2、产品的运输、配送方案针对此工程运输的地点，我司坚持用户第一的思想，用户的需要就是我们工作的目标；用户的要求就是我们工作的标准。我们将依据国家或专业标准保护措施对设备进展包装，在第一时间内组织运输线路的考察，确定最正确运输方案并与客户进展协调，按材料治理方法和需求组织供给物资的运输，保证货物完全无损运抵现场。运输组织我公司设立专职的储运部门负责顾客的货物运输效劳。运输职能依据客户及合同的要求，以最合理和稳妥的方式安排货物的运输和保险工作，确保货物的运输质量。运输打算1〕签订合同后，我公司将依据工程的需求制定具体的运输发货计划，在装运发货前依据合同要求，在签订生效后将全部装运资料及清单提交客户确认。一般状况下我司承受汽车运输方式负责货物运输，也可依据客户实际需求改用不同的运输方式。设备到达工程地点后，遵守工程现场工作需要，我公司帮助买方卸车、安排清点、验货、移交以及验收。运输保障安全、按时把货物运至客户指定现场，是产品销售效劳的一个重要的环节。确保包装运输质量，我司也积存丰富的阅历，并形成了“包装运输”的治理文件。1〕由公司具有运输资格的运输部门负责组织货物运输治理工作〔包含运输保险事宜的办理〕。2〕对承包的运输单位必需经“运输资格”的审核、审查合格的运输单位才允许担当。审核内容：运输单位的质量体系、运输资质证书〔运输单位的注册、法人代表、运输方式、运输范围等〕、运输单位的根底设施〔运输工具、运输人员的资格、资格等〕。3〕对重大合同的运输，我公司制定“运输质量的保证打算”，经审核符合要求才允许实施，其内容包括：①依据工程的运输的货物的型号、规格、数量配备运输车辆的符合性、适宜性及其运输车辆司机的技术状态；②运输货物在运输车辆的放置、固定及防雨、防腐的具体措施；③运输人员司机人员的资格及配备；④具体的运输路线及运输时间。4〕我公司设有运输部门，专项负责货物运输事宜，保证货品完整无损的运至客户指定现场。产品保管方案设备材料的库房保管分为两级治理：公司选购部设立材料总库，担当公司全部在建工程的材料供给、调配；工程部设立材料库，由工程经理和材料员专职治理，负责工程本身的材料设备的分发、保管和监视使用。材料打算治理工程部依据投标文件进展材料分析，打算各项设备、材料的用量和规格准时间，向选购部申报用料打算。选购部依据库存状况做出选购决策及选购打算。材料入库前的检验治理材料的验收依据是申购清单、产品质量保证书、产品说明书、质检报告、技术手册及保修卡等，如是进口产品则是产品的原产地证明、报关证明、商检证明等。选购部应与技术人员依据选购合同上明确的验收标准或国家有关标准进展外观、数量、资料等的初步验收，如需要可抽样到质检部门进展检验。入库治理依据物品的性能、特点和数量，确定存放地点和保管方法。现场材料依据不同的类型、规格分别堆放，并挂牌标识，以防错用。办理入库凭证。定期盘点检查，作好库存账的记录。出库治理a．物品出库必需依据工程部供给的领料单，仓库不准任凭动用或外借库存物品。b．对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许使用的物品不允许出库。c．严格依据领料单清单和数量及型号进展发货。d．物品出库完毕，应准时消帐，准时清理现场，并将提货凭证注销后归档存查。材料设备的存储治理a．建立库房值班制度、安排专人值班。b．库房材料码放科学化，按物资分类的不同要求合理的布局、整齐统一。充分利用库房的立体多层分放；按材料和物品的体形不同合理选择堆放方式，作到合理高效；c．要求材料等要按区域码放，不应阻碍通行和装卸，以利于消防和安全。做到上轻下重，中间放常用，以便于收发、清点、过目清数。库房的安全及防火防盗措施a．配备足够的灭火器并定期进展维护。如条件允许安装防火防盗装置。库管员上下班前，要检查库房四周是否有担忧全的因素存在，门窗锁是否完好，如有特别即时向工地保安反映。库房严禁明火及吸烟，禁带火种入库。领料人员及其他人员不得任凭进出库房，如需领料须在库内点清并签字认可，以防消灭过失和丧失。库管人员不得擅离职守，任何人不得将私人物品存入库房。安全生产治理方案1、印刷质量安全治理措施严格依据印刷工艺流程标准操作。印刷品印前制作标准，各项要求完全符合《国家机关公文格100%，色调符合选购单位的要求，印刷质量符合或者高于印刷行业标准。1mm。合理选择曝光时间和强度，确保印刷版面干净，杜绝影响印刷品质量的现象产生。印刷品套印准确，误差≤0.2mm，正反面套印误差≤0.5mm，0.1mm。依据不同的印刷品把握好水、墨平衡，合理把握好油墨的抗水性、粘度及枯燥性，印刷品墨色均匀，印迹饱满，浓淡适合，文字线条清楚，层次清楚，没有断线、掉字、透印、重影等现象。油墨颜色符合选购单位要求，做到黑色油墨到达色谱所标BL100%，红色油墨到达色谱所标：Y80%，M801.10+0.2—1.10-0.15%。印刷品内文位置合理，订口、切口位置无歪斜。印张数量准确，无白张、不起皱、无倒印、错印，产品纸面平坦齐净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象。建立严格的质量责任制和监视考核制，做好上下工序的交接手续，杜绝废片，坏片流入下一道工序。严把关心材料质量关，把握好印刷车间的温、湿度，加强设备的维护和保养，定期对操作工人进展岗位培训，提高印刷工人的技术素养。但凡有印刷质量问题，我方担当无偿重印的责任。未尽事宜，双方协商解决。2、装订质量安全治理措施产品数量准确，无白张、折角、重码等现象。页码和版面挨次正确，以页码中心点为准，相连两页之间页码位置误差≤0.4mm，全本页码位置误差≤7.0mm，画面接版误差≤1.5mm。胶装所用粘合度适当、胶层均匀、无多涂、少涂等现象。锯2.0mm→3.0mm1.5mm→2.5mm。简洁订装所用铁丝不生锈，钉针位置两钉钉距外眼距书芯上1/44mm3mm-5mm。包封面外观美观、干净、不脱胶、不露钉、不起空壳，不起皱。产品装订后不起毛、无脱页、结实、整齐、没有联粘现象。裁切产品做到尺寸准确、统角、无明显刀花、毛边，保持产品的干净。〔9〕未尽事宜，双方协商解决。3、包装质量安全治理措施印刷品的包装依据选购单位的要求及每件数量进展包装。包装材料承受韧度好，防潮性能优的纸张或塑膜进展包装，确保印刷品不会消灭锈斑、潮湿、污点等现象。包装的印刷品美观大方、四角整齐，承受的包装带结实，做到使印刷品不散、不皱、不掉、易于堆放。确保印刷品干净、干净。在印刷品的包装上注明选购单位名称、产品名称、规格及数量、生产厂家、批号等标志。承受密封车送货，确保印刷品在运输过程中不被雨、雪、风的淋袭或机械损伤。保证印刷品完好无损的送达选购单位。未尽事宜，双方协商解决。印刷品治理制度为了更有效组织生产，削减公司用印刷品在组织环节中消灭的错误，从而提高生产效率，降低企业损失，特制定本治理制度。本制度包含了公司用印刷品的定义，生产、组织各环节的把握方法，各相关部门职责以及对责任主体的考核等内容。1印刷品主要分生产用印刷品与非生产用印刷品两大类。生产用印刷品生产用印刷品，主要包括但不限于以下几类印刷物质：1〕纸质印刷品：包装箱、标贴、标志、质保卡、说明书、效劳手册、售后效劳卡、合格证、条码、流水号标签、印刷唛头等。2〕非纸质印刷品：塑料袋、需外表印刷文字的零件等。非生产用印刷品非生产用印刷品，主要包括但不限于以下几类印刷物质：1〕纸质印刷品：产品图册、宣传资料、记录单据，表格等；2〕非纸质印刷品：手提袋、小礼品〔如如印刷文字等的圆珠笔〕等。2销售部负责收集、整理、归类、完善客户的印刷品电子/纸质文件；在下达生产打算时将正确印刷品文件提交技术质量部进展审核，假设确实不能供给的，必需保证在生产日期〔以调度日期为准〕前半个月内提交审核；3〕在收到技术质量部签字确认无误的文件后，方可提交印刷厂进行印刷；5%2%印刷；负责追踪、催收印刷文件，保证生产进度；应催促送货单位开具送货单，并主动送货至技术质量部进展检验，否则，库房有权不予入库，并且该批印刷品作未送检处理；对其它印刷品，需要时由销售部供给必要的印刷信息；销售部负责对广宣品等非生产用印刷品进展治理，包括联系设计单位、为设计单位收集素材、按要求供给设计稿、提交各部门审核会签、进度跟踪与催收、准时通知送检入库等。选购部1〕负责生产用需印刷的零配件的组织与治理；负责除广宣品外的非生产用印刷品的组织与治理；交付印刷前，必需先从技术质量部得到书面的印刷信息，并经过签字审核；公司自有选购印刷品，选购员必需送货至技术质量部进展检验，检验合格后办理入库手续；负责印刷品的进度跟踪，保证不拖生产及其他部门进度。技质部1〕负责全部印刷品提交印刷前的审核工作，确认无误后签字回传至各申请单位；2〕负责全部印刷品物料的入库前检验与审核工作，确认无误后在入库单上签合格意见；假设印刷品不合格，准时通知相关部门并拒收；重大问题报公司领导；负责为相关部门供给全部印刷品前期及过程中的必要技术支持与帮助；负责为相关部门供给某些印刷品的经过签字确认的书面的印刷信息；为生产中印刷品的使用供给书面的指导文件。仓储部1〕全部印刷品，入库前必需得到技术质量部的签字认可；未经检验合格的印刷品，不得入库；2〕妥当治理好印刷品，并做到合理分发，不得由于库存缺乏影响生产；3〕对于报废、过期、失效的印刷品，进展有效隔离并准时提请公司进展处理。生产部生产部严格执行技术部关于印刷品的相关文件规定；3%1%的损耗率，严禁野蛮操作致印刷品超量使用。3、印刷品考核条例印刷品工作失职惩罚标准序号部门考核事项惩罚金额(项)]考核对象1销售部印刷前未提交文件进行审核20～50业务员及部门2因状态不符，造成公司损失的20～50业务员及部门3未准时催收，严峻影响生产进度的20～50业务员及部门45%超量印刷，严重影响生产进度的20～50业务员及部门5因状态不符或其他原因造成生产返工50～200业务员及部门6印刷品未送检或未办入库手续20～50业务员及部门7承接侵权商标并给公司造成损失的100～200业务员及部门8选购部印前未得到书面印刷50～100选购员信息致印刷错误及部门9印刷品未送检或未办20～50选购员及入库手续部门10内部选购印刷品，未20～50选购员及送检未入库部门11印刷品严峻影响生产20～50选购员及进度及拖后腿部门12因选购部缘由生成生产返工的50～200选购员及部门13技质部未按规定严格审核的20～50责任人及部门14审核印刷文件有误造50～100责任人及成损失的部门15未检验即签字认可20～50责任人及部门16检验有误影响生产进20～50责任人及度的部门17未供给正确的指导文50～100责任人及件致生产返工的部门18拒绝给需求部门供给20～50责任人及技术支持部门19因技质部缘由造成生50～200责任人及产返工的部门20仓储部入库单上无技术质量20～50库管员部签字及部门21分发不合理，致生产20～50库管员及延误部门22分发错误，致生产延20～50库管员及误部门23因库房缘由造成生产返工的50～200库管员及部门24生产部不符合技质部印刷品50～100责任人指导文件及部门253%20～50责任人及致生产延误部门26因错误操作致生产返50～200责任人及工的部门印刷品赔偿标准序号返工、经济损失(元)赔偿比例(%)赔偿金额〔元〕1100030100～30021000～500030300～150035000～8000301500～240048000～12023302400～3600512023303600考核方法1〕考核金额确实定2〕考核的实施①对责任人的惩罚，由企管部依据调查结果，写出考核通报，报常务副总批准后张贴与执行；考核金额直接报财务部从责任人的工资或提成中扣除；②当返工等给生产单位或公司造成损失的，由责任人进展赔偿。生产单位或受害方提出索赔申请，由企管部依据调查结果，写出考核通报，报常务副总批准后张贴与执行；考核金额直接报财务部从责任人的工资或提成中扣除，并由财务部将相应赔偿金额计入公司或划拔给生产部门。1、总则为使公司的员工培训工作长期稳定统一和标准地运行，为企业需要培育和造就一支高素养的人才队伍，满足企业长期进展的需要，使员工培训治理有所遵循，特制定本制度。解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发本钱进展分析。提倡“以人为本”的治理理念，提高员工的自身素养和个人竞争力。本培训制度适用于公司全部员工。2、培训的目的和原则企业组织员工培训的目的在于协作公司整体进展目标，开发公司人力资源，提高员工素养，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的根本素养和公司进展所需要的学问和技能，不断提高工作效率与品质，增加企业分散力，把企业打造成学习型组织。组织、实施员工培训必需遵循的以下原则：全面化、系统化、灵敏化、针对化、专业化。3、培训机构与职责公司的培训工作实行企业治理部归口治理，各部门协作实施的原则。企业治理部为公司培训主管机构，企业治理部在年度初期需到各部门进展培训调研，依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训打算，经批准后组织实施并考核。公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业治理部提交部门培训需求和内部培训打算，并乐观协作企业治理部开展培训工作并进展培训治理。各部门内部应定期组织沟通会，相互研讨、相互学习、共同提高。加强岗前培训，对各部门要求依据各岗位说明书预备并组织进员工的岗前培训工作，制定培训打算。对于晋职晋级、调岗的员工，到岗位上要有三个月的培训期，培训期完毕后向企业治理部上交工作总结，经领导批阅后正式上岗。制定各类培训打算需要包括：1〕培训制度培训内容岗位职责干部要求财务、物资、质量体系等配套工作学问各类规章制度的学习培训、上岗考核方式、方法企业治理部在培训中的主要职责：1〕公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；公司整体培训打算的制定与组织实施；对各部门培训打算实施督导、检查和考核；培训教材的购置和保管；培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔；外派培训相关事项的治理及外派参与培训员工的治理；培训打算、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；参训员工的出勤治理；各部门内部培训的治理，协调与调度。各部门在培训中的主要职责：1〕本部门的培训需求打算的制定；乐观协作企业治理部实施培训工作；本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业治理部备案。4、培训打算企业员工培训工作分为长期、中期和短期打算，由专人定期检查打算的实施执行状况，并依据公司进展的需要进展适时调整。培训打算种类：年度培训打算、月度培训打算、临时性培训打算。制定培训打算程序：1〕各部门由专人负责填报《培训需求申请表》〔1〕，报企业治理部审核备案。2〕企业治理部依据公司整体人力需求状况制定培训打算，经总经理审批后执行。25治理部审核并备案。企业治理部依据培训需求，编制公司培训打算和具体培训方案，并对整体培训打算负责，保证其有效实施。月度培训打算必需提前十天报相关领导审批；临时性打算必需提前七天报相关领导审批。5、培训内容及方式员工培训内容1〕公司的进展历程及将来规划。企业文化的培训。公司组织机构及各项规章制度、行为标准及员工薪资福利等。岗位职责及企业操作流程培训。生产一线参观。岗位要求的根本学问、根本技能培训。在职人员培训内容：1〕企业精神、文化和规章制度培训。职业资格培训。治理、营销、技术学问以及技能的提升培训。各岗位工作程序、工作技能标准、根底理论学问相关培训。公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔公开课〕两种。内部培训方式留意包括：讲座、录像、在线学习电子书等。外派参与培训的人员在培训完毕以后，必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反响到企业治理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。6、培训考勤与奖惩制度参训员工自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。员工培训时，须在《员工培训签到表》〔2〕上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》〔3〕由企业治理部存档。员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参与培训的，须填写《请假条》，经部门负责人审批后，于开课前一天交企业治理部。如因特别状况不能准时请假者，必需准时向企业治理部申明缘由，并补办请假手续。能持续、高效地参与公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。员工参训期间，未向企业治理部请假或请假未批准而未参与培训，其培训缺勤课时以矿工论处。〔2〕培训打算种类：年度培训打算、月度培训打算、临时性培训打算。制定培训打算程序：1〕各部门由专人负责填报《培训需求申请表》〔1〕，报企业治理部审核备案。2〕企业治理部依据公司整体人力需求状况制定培训打算，经总经理审批后执行。25治理部审核并备案。企业治理部依据培训需求，编制公司培训打算和具体培训方案，并对整体培训打算负责，保证其有效实施。月度培训打算必需提前十天报相关领导审批；临时性打算必需提前七天报相关领导审批。5、培训内容及方式员工培训内容1〕公司的进展历程及将来规划。企业文化的培训。公司组织机构及各项规章制度、行为标准及员工薪资福利等。岗位职责及企业操作流程培训。生产一线参观。岗位要求的根本学问、根本技能培训。在职人员培训内容：企业精神、文化和规章制度培训。职业资格培训。治理、营销、技术学问以及技能的提升培训。各岗位工作程序、工作技能标准、根底理论学问相关培训。公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔公开课〕两种。内部培训方式留意包括：讲座、录像、在线学习电子书等。外派参与培训的人员在培训完毕以后，必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反响到企业治理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。6、培训考勤与奖惩制度参训员工自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。员工培训时，须在《员工培训签到表》〔2〕上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》〔3〕由企业治理部存档。员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参与培训的，须填写《请假条》，经部门负责人审批后，于开课前一天交企业治理部。如因特别状况不能准时请假者，必需准时向企业治理部申明缘由，并补办请假手续。能持续、高效地参与公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。员工参训期间，未向企业治理部请假或请假未批准而未参与培训，其培训缺勤课时以矿工论处。参训人员上课时务必关闭手机铃音，做好听课笔记。专业培训假设涉及实际操作，员工须严格依据安全操作标准执行。保障措施效劳质量保障措施1、效劳质量总体把握措施领导主抓、分工明确、责任到人一旦确定我公司为中标方，由公司领导负责组织全面效劳工作。在具体操作人员上将安排生疏业务、精干的人员投入全部工程，工作中确定做到认真负责，确保每个环节不发生过失，建立完备的责任制度，明确效劳工作每个环节每个具体操作人员的责任及过失惩罚措施，确保效劳工作顺当圆满的完成。层层把关、高质高效任务接手后，争取时间，坚持按预定的打算和时间进展工作，做到事前、事中、事后都要严格的把好关，把问题消逝在萌芽状态，觉察问题准时解决。加强联系、严密合作在整个效劳过程中，加强与客户的联系，凡重大事项，均得选购人同意。合理合法、廉洁奉公整个效劳过程每一个程序都必需经过严格的自审、校核、审定、批准四级审查制，以确保效劳工作的全过程符合业主和国家法律、法规的要求，参与人员不得和施工企业发生任何利益关系，保证效劳过程的合法性、公正性，公开、公正、公正的完成选购人托付的效劳工作。2、印刷品质量保证承诺本公司的印刷品不会消灭锈斑、污点等脏物，印刷品保持干净、干净。印刷品一律承受防水纸张打包，包装带结实，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。承受密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并准时送达各单位。保证满足各托付单位的印刷品需求，随叫随到，上门效劳。让客户满足是本公司的目标。我们承诺供给的商品和效劳保质保量。假设由于某些缘由，您对我们的商品和效劳不满足，我们当场处理，假设属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。3、效劳质量责任划分与处理细则对觉察未按流程规定进展作业〔如未签首件批量生产、未阅读清楚工单、样书而生产、未对机器进展保养与性能调试便生产等〕20/次予以扣款。对觉察未按流程规定进展作业〔如未签首件批量生产、未阅读清楚工单、样书而生产、未对机器进展保养与性能调试便生产等〕而造成直接损失的将按以下三种状况予以处理：A30%扣款〔机长：20%、主管/二5%〕B60%扣款〔机长：40%、主管/二10%〕C100%扣款〔机长：60%、主管/20%〕对于校版纸、白页等致命缺陷的不良品流入到后加工的按1020〔机长：6040%〕。因校版纸、白页等致命次品和客户不能承受的严峻不良品导*每人实际返工时数*平均每人每小时的实际工资费用赐予责任人扣款。因校版纸、白页等致命次品和客户不能接收的严峻不良品导3020因校版纸、白页等致命次品和客户不能接收的严峻不良品导致客户退货的则按实际经济损失赐予责任人扣款。特别损耗以补纸单上的金额损失赐予责任人追究责任，突发500PCS4.11、组织措施落实各层次的进度把握人员具体任务和工作责任。生产部成立以生产负责人为首的进度把握组织系统，做好劳力、材料、机构的协调预备工作，保证在生产过程中不消灭窝工、浪工现象；加强对生产部的各类治理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效开放。强化生产指导机构，在劳力安装、材料运输、机构治理、生产后勤方面一切听从生产需要。任何人必需听从安排听指挥，对作业打算完成状况。进展跟踪争论、分析，牢牢把握生产主动权，对未完成生产打算的，准时查缘由、订措施补救。加强打算治理，建立班组会、生产例会。落实总工期，不断比照打算检查各节点工序工期的执行状况，准时调整，动态把握，确保打算总工期的实现。2、技术措施依据交货期把握，逐周编制作业打算。依据打算，在生产、安装过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供给，每天比照检查打算执行状况，准时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的娴熟技术工人参战，留意提高操作工的技术素养，加强岗前培训工作，确保根本功运硬，以提高工作功率。加强原材料的选购治理，多点联系，择优选购；周转材料充实供给，材料进场准时。进场后严格检验，合格后按类别整齐堆放，避开由于材料供给不准时或消灭质量问题而耽误交货。进场前进展检查修理，要必时购置，使用中不断加强保养和检修，以保证机具的完好性，从而保证和提高机具使用率，以免机械器具故障或短缺而影响工程进度。加强技术治理，各工序前要审图，进展具体技术交底。生产、安装过程中执行三检制，对每一工序的质量进展跟踪检查把关。觉察质量问题准时整改，以免影响一下道工序。加强质量治理，严格按质量保证措施进展质量把握，做到操作有法，跟班检查，确保各工序质量合格，杜绝因产品质量引起返工、停工而延误工期。3、合同措施在生产过程中全面推承包责任制，层层落实生产指标，开展班组之间的竞争，设立“进度打算完成奖以及质量信得过奖”，制定奖惩制度，做到奖罚清楚，消灭大锅饭，嘉奖先进，充分调动乐观性，把质量进度搞上去，对完不成打算而造成经济损失的，追究其责任。4、经济措施为保证按期交货，必需有资金保证，我公司为本工程预备了确定资金，并实行专款专用制，以确保我公司对建设单位资金垫付的承诺的实现，不影响工程进度，从而保证工程工期进度不受资金的影响。5、信息治理措施在生产安装过程中，不断地收集实际进度的有关资料进展整理统计，与打算进度比较，定期向业主供给比较报告。在其把握下编制周作业打算，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，及时、灵敏、准确、坚决地实行措施，排解各种冲突，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成交货期目标。〕1、人员保证措施我公司打算抽调精干的治理人员，业务娴熟的技术骨干和有过类似工程阅历的作业队伍来组织工程部。配足各专业、各工种的技术工人数量，以使工程部人员精干，业务生疏。从人员素养上来保证工程进度打算的实施。依据工程的具体安排，我公司合理组织人员分工，确保业务顶峰期有足够的劳动力投入本工程。投入本工程的专业技术人员须持有相应的上岗作业证书，在工程过程中针对消灭的技术和工艺进展必要的技术培训。2、设备保证措施本工程需要投入的机械数量大且种类多，必需统一组织，统一调度，合理安排，充分发挥各种机械的最正确效益。依据工程需求需要组织数量足够、性能良好的印刷机械设备，并配备确定数量的备用设备，凡投入本工程的设备在投入使用前均需进展维护、保养，并经公司机械设备部验收前方可调遣，以确保全部设备的完好，保证设备在本工程中的正常运行使用。配备数量足够、技术全面、工种齐全的修理力气，加强工程中机械设备的日常维护与保养，各类机械设备均实行机长负责制，并制定9080%以上。对一些选购困难、选购周期长的设备配件预先预备确定数量存放在现场，一旦修理需要能够马上配备。〕措施1、总则为切实加强我公司的信息保密工作，防范和杜绝各种泄密大事的发生，保护和合理利用公司隐秘，确保公司信息披露的公正、公正，保障公司、股东及其他利益相关者的合法权益不受侵害，依据有关法律、法规及《公司章程》的规定，结合公司实际，制定本治理方法。保密信息是指不为公众所知悉，关系公司利益，具有有用性并经公司实行保密措施保护的技术信息、经营信息和治理信息等，在确定时间内只限确定范围人员知悉的信息。公司董事、监事及中高层治理人员及公司各部门、子公司以及全体职员都有保守公司隐秘的义务，都应做好信息保密工作。〔04〕信息保密工作，实行乐观防范、突出重点、既确保隐秘又便于工作，并充分履行信息披露义务的方针。2、保密信息范围和密级确定保密信息包括但不限于以下事项和行为：1〕可能对公司股票及其衍生品种交易价格产生重大影响，但尚不具备公开披露条件的信息；2〕涉及公司经营治理、运作和决策，或对公司利益有重大影响，一旦泄密将给公司带来损失或失去潜在收益的信息；3〕包括以书面和电子等方式存在的各种信息；4〕其他与公司相关的需要保密的信息。保密信息的密级分为“绝密”、“机密”、“隐秘”三个等级。绝密是最重要的公司隐秘，泄露会使公司的利益患病特别严峻的损害，对公司股票及其衍生品种交易价格可能产生重大影响且尚未公开披露的信息，主要包括：公司的进展规划、经营战略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书、未开标的投标文件、未公开的重大投资决策、尚未确定的公司重要人事调整及安排等，以及按《档案法》规定属于绝密级别的各种档案；机密是重要的公司隐秘，泄露会使公司利益患病到严峻的损害，如、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营状况等，以及按《档案法》规定属于机密级别的各种档案；3〕隐秘是一般的公司隐秘，泄露会使公司的利益患病损害，如公司人事档案、合同、协议、薪金制度，人力资源对治理人员的考评材料等，以及按《档案法》规定属于隐秘级别的各种档案。4〕定级方法由文件生成部门负责人确定文件的密级程度、保密期限和起止日期，并在文件的右上角标明。属公司隐秘事项但不能标明密级的，由涉密部门负责人口头通知接触范围内的人员。保密期限届满，自行解密或经批准，提前解密。属于公司隐秘的载体〔如图纸、资料、录音、录象、软盘、光盘等〕，应当依据本制度第六条、第七条的规定进展相应标注。保密期限届满，自行解密或经批准，提前解密。3、主要涉密部门、人员范围及治理权限公司主要涉密部门包括：董事会秘书处、事务部、财务部、企划部、营运部、技术工程部、审计部，以及下属企业主要涉密部门。公司主要涉密人员包括：1〕公司董事、监事、中高级治理人员；列入主要涉密部门的全体员工；负责保密事项制作、保管的人员；公司主要涉密部门依据需要临时或特地指定的部门或岗位人员；公司临时聘用的接触涉密工作的外部工作人员，如法律参谋、财务参谋等。公司可依据保密信息的具体状况，要求涉密人员签署保密协议。各部门负责人为本部门的保密工作负责人，公司事务部为公司保密工作治理部门，负责监视和检查各部门的保密工作；组织解决密级不明确或者有争议的事项并负责组织处理公司的泄密大事。保密工作治理权限：1〕绝密事项〔含载体〕，由绝密事项生成部门指定专人负责做好标识，妥当保管，并建好记录、台帐。绝密事项的发放、传阅均需经相关公司领导批准，并应限制在确定时间内返还保管。绝密事项允许知悉的范围是公司董事、监事、中高级治理人员、绝密事项形成的相关人员，及董事、监事、高级治理人员认为需要让其知悉的对象；机密事项〔含载体〕，由机密事项生成部门指定专人负责做好标识，妥当保管，并建好记录、台帐。机密事项的发放，传阅需经相关公司领导或其授权的部门经理批准，并应限制在确定时间内返