汇编电子商务实习报告

Ifotherstreatyouwell,youmustbeabletorepayyouinthefuture.Ifotherstreatyoubadly,youmuststrivetobeabletoraiseyoureyebrowsoneday.（页眉可删）电子商务实习汇报电子商务实习汇报1按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我愈加理解并熟悉了电子商务的流程，收获诸多。下面先论述一下我对本次实习的心得。通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，理解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收获诸多。B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用方式进行的商务活动。这里企业一般包括制造、流通（商业）和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表达商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以络零售业为主，重要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营多种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。上银行是指通过Internet络或其他公用信息，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享有到上银行的服务。物流中心作为承担运送任务的第三方，也是电子商务中不可缺乏的一环。这次实习中，虽然每次都受到挫折，不过在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，上会玩会游戏多好呀！但一想到翁老师的话，我就会给自己加油，就会对自己说：其实成功就离你不远了！这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我懂得困难像弹簧，我弱它就强。对于这一周的实习，我是抱着认真的态度看待的！我觉得实习最重要的是让你学到东西，重要的是过程，假如有机会的话，我但愿下次还能进行这种类似的实习，反正只要能学到知识就是好的！这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实行完，但至少每一项我都熟悉了流程，懂得详细每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获，呵呵！这次实习让我懂得了怎样在上购物，怎样申请邮件，怎样进行outlook设置并用它来收发邮件，怎样注册和使用支付宝，怎样下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还理解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保留信息，也理解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。这些东西有些此前我都未接触过，很感谢这次实习的机会，相信这些东西对我后来的学习、工作、生活会有很大的协助！电子商务实习汇报2实习地点：__省__中专学校一、实习单位简介__省__中专学校创立于1998年9月，是经__省教育厅审批立案的一所面向全省招生的全日制一般中等专业学校。__中专学校，原名__计算机学校，先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20__年初，学校各方面条件成熟，开始由短期培训向学历教育过渡。并且向__市教育局提出申办职业高中的书面申请，经市教育局同意，__计算机学校成为__市较早的一所全日制职业高中。20__年，__学校向__省教育厅申报中等专业学校，至20__年8月，学校正式成为经__省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校——__省__中专学校。学校开办十年来，一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念，培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的承认，受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《__日报》、《__科技报教育周刊》、__电视台、《__日报》、__等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校的评价：“__中专学校是__职业教育的一朵奇葩，是__职业教育的品牌与窗口”。二、实习内容(一)实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，到达理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更深入理解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才能，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的局限性之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。(二)实习过程对于一种大学生而言，勇于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20__年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了__学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整洁的宿舍楼，洁净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。电子商务实习汇报3时间飞快的流逝，转眼间暑期即将靠近尾声，自己的实习工作也已经结束。在离开学校之前，我们进行了岗位认识的课程实习。蒋老师给我们观看了一部访谈录：《杨澜访谈录——柳传志》，柳现任联想集团有限企业主席，从他的身上，我们看到了中国式的智慧。在他这里，我懂得了，作为一名企业的组员，你要充足认识到自己岗位上的职责，作为一名一般的员工时，你要专注于自己的工作，作为企业家时，做好老板的职责，作为投资家，则要完全的将自己的事业交给下一代去管理，绝不容许自己再上手。只有这样做才能把团体建设起来，把领导者越来越多地提到一种更高的战略高度。学校也给我们安排了2场企业专家讲座，商经理和赵总都是企业里的成功人士，从他们的经验里，我懂得了无论我们到那里，就哪个岗位进行实习，都是无所谓的，不过最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、积极以及厚脸皮，这样无论处在哪个点，我们都会很成功的。在20__年7月9号，我开始了我在敏锋洁具有限企业的淘宝伙计的工作。在实习期间，通过自己的亲身体验和观测，深切地感觉到，做一种淘宝伙计真的很不轻易，尤其是想做一种好伙计。在实习了一种半月的时间里，对于淘宝的平常运作和平常工作状况可算是有了很大的理解，尽管自己也接触过淘宝，但这次自己是由顾客转换到伙计的角色，去实习、去体验，任务不一样了，视角不一样了，因此感受也不一样了。在姚经理的教导下，我学习到了诸多，尤其是那“待客之道”。刚开始并没有觉得是一种很难的工作，甚至会觉得轻松，可是实际上是完全相反的，不仅不是轻松的，甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在上，不停的守着，刚开始的几天，并不觉得辛劳，时间长了，对我的眼睛还真是一种煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大，不过相称的辛劳，工作时间持续的很长，我们的工作时间是早上7点半到晚上23点，诸多客人都喜欢在晚上出来购物，白天的生意都是较晚上冷清的，一到晚上，总是忙不过来。有次，为了讲下一种客人，一直到午夜2点。做淘宝伙计，需要打字速度快（在客人变化心意之前，立即攻下），服务态度好（也许顾客觉得商品一般，但也也许被你的态度给软化），对业务熟悉（否则顾客会趁虚而入）。偶尔会自我感觉极为失败。想想自己，还只是具有一种，那就是服务态度，速度一般般，尚有待改善，业务么，更不用说了呢，更需要去熟悉了。不过做这个工作，你要有绝对的耐心，不能由于顾客的某些偏激话语，而使自己生气，否则会把顾客吓跑。偶尔还需要某些善意的谎言，由于某些原因，发货不及时了，此时就需要了，当然了要及时进行补救的。这些就是我所学到的“待客之道”了，相称的有用。不过在淘宝工作上，我也发现了某些问题，诸多顾客都是很无理取闹的，一点点的事情就会闹得很不快乐，不过这个时候也正是我们这些伙计存在的意义了，怎样安抚顾客以及处理问题，就是我们所要进行的工作。并且怎样将顾客的讨价还价给退回去，对于我也是一种相称大的挑战，有助于口才上的增进。目前的我，在淘宝工作上也可以说是游刃有余的呢。尽管并没和自己的专业对口，但这无异于增进我的成长。电子商务实习汇报4实习地点：电子商务试验室实习目的：理解b2b，b2c的基本流程，掌握现代电子商务的基本操作，运用电子商务的知识去处理实际中的问题，通过电子商务使购置和卖出愈加的以便。在电子商务的作用下，使人们的生活愈加的便捷。实习内容：通过这次实习我愈加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获诸多。下面先论述一下我对b2b的认识：b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用方式进行的商务活动。这里企业一般包括制造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相似的经济利益，而运用信息络来进行设计、开发市场及库存管理。老式企业在供销链上，通过现代计算机络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行所有的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。与老式商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。老式商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本（包括图像；声音、文本信息）传播不可同日而语。（2）减少企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以减少企业的促销成本。即通过internet公布企业有关信息（如企业产品价目表，新产品简介，经营信息等）和宣传企业形象，与按老式的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过老式媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是老式广告的1/10。另一方面对于买方而言，电子商务可以减少采购成本。老式的原材料采购是一种程序繁锁的过程。而运用internet，企业可以加强与重要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气企业的汇报称：它们运用电子商务采购系统，可以节省采购费用30%，其中人工成本减少20%，材料成本减少10%。此外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几种商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，一般需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增长资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，也许使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一种目的之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变化企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同步也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现“零库存管理”。（4）缩短企业生产周期。一种产品的生产是许多企业互相协作的成果，因此产品的设计开发和生产销最也许波及许多关联企业，通过电子商务可以变化过去由于信息封闭而无谓等待的现象。（5）24小时/天无间断运作，增长了商机。老式的交易受届时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，上的业务可以开展到老式营销人员和广告促销所达不到的市场范围。电子商务实习汇报5刚刚开学我们就进行了一种星期的电子商务概论的实训，也许是刚刚开学的缘故，玩心还很重！因此在刚刚开始实训的第一节课，我基本上没有做什么事，不是和同学聊天就是浏览，并没有照老师说的认真操作。在这之后，我也认识到了目前是实训，应当认真的做好老师交代的事情。电子商务目前已经普遍的运用于各个角落，对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说，学好它更是一项大任务。而对于怎样学好它，光靠理论知识是远远不够的，“实践是检查真理的唯一原则”！正如大师傅炒菜，懂得炒菜的程序，主料、调料一清二楚，不真正掌勺，永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一种机会，让我们自己"掌勺"，使我们从实践中，获得电子商务的更大知识、在接下来的几节课中，我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务有关的基本操作”与“上银行服务”操作的时候，做的还挺顺手。不过越是到背面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候，我就碰到了问题，怎么做都不成功。看到他人已经做到实训四，而我还在实训三慢慢的探索，可还是毫无成果，伴伴随这样的压力，我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习，否则你永远也不会成功。于是我不得不请教同学，通过同学的指导，才完毕了这些操作。接下来我便操作了电子商务“B2B”，“B2C”与“C2C”这三种上交易的方式，要做好这些操作也并非一件轻易的事，由于这里面每一种细节的操作都是很重要的，稍有错误就完毕不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一种环节，直到最终完毕整个交易。在做到“上单证“的时候，也许是系统故障，做不了！“EDI模式”、“CA认证”，尚有“电子协议”都是比较轻易操作的，我很轻易就操作完了这些，感觉自己做得还可以。由于时间与自己的关系，在做这些题目的过程中碰到的许多问题没有处理就没有继续认真的探讨下去，跳过了某些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做、看到那些认真完毕操作同学无论是操作什么都是迎刃而解，心中不免有某些羞愧、通过这次实训，使我收益匪浅，我学到了许多我此前不会做的操作，接触到了自己此前没有接触到的东西，并让我掌握了电子商务的某些业务流程，也使我深入理解电子商务，为后来从事电子商务打下坚实的基础。更使我明白碰到什么挫折，不灰心，不放弃，勇于探索，才会让自己离成功越来越近！俗话说：知之为知之，不知为不知！不要不懂装懂，有什么不懂的要勇于向"知之者"请教！知识是慢慢积累而成的，我们学习不仅要学习理论知识，而实践也是非常重要的，只有当两者结合，才会获得收获！电子商务实习汇报6一、实习目的在毕业前，通过一段时间的实习，对本专业的知识能有系统的理解，并能有更深刻的认识。也但愿能在实习期间对后来的工作有很好的心理准备，对后来要选择什么样的工作做到不茫然，明白后来自己的工作规划。二、企业简介__x有限企业属私营实体，创立于20__年。属小型企业，现代化的络企业，人员30左右。经济效益良好，在同行中居于龙头地位。重要经营产品有：除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环境保护加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。三、工作岗位状况我在__x有限企业的实习岗位是络拍卖。在访问量比较大的某些进行注册，上传企业的产品图片，做产品的宣传，吸引顾客的购置。假如有顾客下标，就及时与顾客联络沟通，然后下单，传给企业的派件部，然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说，我们这一部门是最重要的部门，由于我们要直接与顾客联络，沟通，增长和维护顾客。尤其是售后的工作，顾客有什么问题必须与他们及时联络，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群，业绩才会稳定。四、实习内容1.培训最初我们有为期三天的基本培训，理解工作的企业的规章制度，理解工作的基本流程。第一天对企业的某些规章与制度进行理解，熟悉企业的工作环境和同事们。第二天理解络拍卖的有关规则与流程，熟悉几种访问量比较大的的产品上传方式，并设计出具有针对性的“自我简介”或“有关我”，不仅要有对不一样的特色，还要有个人特色，重要的是能体现企业的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天，开始申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该怎样上传，宣传该怎样打，才能吸引更多的顾客，并且要注意卖场的选择，产品不一样，上传的卖场不一样，只有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛劳的，由于自己要探索，要理解，带我们的组长只能讲某些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧。2.两个月的实习(即我的工作经历)在为期两个月的实习中，重要分为两个阶段。第一阶段：理解和巩固培训知识。在开始的半个月里，作为新人的我们有些手忙脚乱，由于培训时只是对上传产品和顾客沟通的措施有所理解，真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，诸多东西都还不熟悉，并且竭力为了让我们快些适应工作环境，加大我们的工作量。给我们的联络顾客的账号都是已经有一定客源的，因此会有售后的客户服务问题，老顾客问询的问题。总之，在工作时，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。常常会挨骂。心里尚有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，后来怎么办。不过还好，带我们的师兄很耐心，也很细心，会很认真的给我们指导，这是我感到很快乐的。他还会叫我们某些迅速上传产品的措施，和多种顾客聊天的技巧。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。第二阶段：再剩余的时间里，重要是增长业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后，经理重新给了我们通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的，由于新通讯账号的关系，我们要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，只有抓住了有利的时机，才会有更多多访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色，需要整顿成自己的东西。因此在那段时间我常常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，假如碰到比较难缠的顾客，还会常常忙到凌晨一两点，因此有些疲累。不过还好，只是身体上的，精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅要和有购置意向的顾客沟通联络，还要处理好售中、售后的服务，和派件部门处理好有关的事情。我想我应当是打不死的万年小强，精神一直很好，这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。这就是我工作的简朴经历，简朴而充实，我从中学到了诸多。五、实习总结通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将历来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而迅速提高企业的凝聚力，并且增强了经营体系不停创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越老式的经济行为更是一种生命力更强的、发明价值更高的经营要素。更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不一样而已，因此我们在掌握产品知识的后来，怎样让自己的销售技巧提高。电子商务实习汇报7今天为止我们的电子商务实训课程就正式结束了，按照学院和系部的安排，我们进行了为期两周的电子商务实训，实训中我掌握了许多实质性的操作技能。通过这次实训我愈加理解并熟悉了电子商务的操作流程，感觉收获颇多。我们这次实训的重要内容有：在易趣上进行上开店，公布自己的商品，进行商品的买卖、outlook收发邮件（进行加密、数字签名）、使用msn进行商务沟通、访问当当并理解其特点、B2BB2C前台应用、后台管理、浏览商务页进行保留压缩解压等、访问水平（垂直）B2B电子商务并理解如下的特点和为企业提供的功能、运用新闻组订阅络信息、证书申请认证等，并且还通过“德意”操作在电子商务虚拟平台理解电子商务的基本流程，同步在虚拟平台上做了操作并通过虚拟平台的模拟操作对应地在络实践平台做了对应的操作。两个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢确实是那种在实训中困惑与艰苦的体验，让自己明白了自己的某些不够与局限性，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。通过这次实训，我基本掌握电子商务的实际应用，理解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收获诸多。电子商务目前已经普遍的运用于各个角落。重要由于：它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在上交易。并拥有广阔的市场，在上这个世界已变的很小，一种商家可以面对全球的消费者，而一种消费者可以在全球的任一商家购物。迅速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大减少商品的流通和交易的成本。符合时代的规定，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，重视购物的环境，上购物，更能体现个性化的购物过程。这次实训让我懂得了怎样在上开店，怎样申请邮件，怎样进行outlook设置并用它来收发邮件，怎样注册和使用支付宝，怎样下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还理解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保留信息，也理解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识、很感谢这次实训的机会，相信这些东西对我后来的学习、工作、生活会有很大的协助！在实训的过程中，有诸多优秀认真的人，除了借此机会向他们学习外，更能看到他人为了目的所付出的努力，同学的优秀深深的震撼了自己。每一种同学在实训的过程中，都可以说碰到过挫折。尤其是有的时候操作得不到成果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自己的能力有更清晰的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要重视理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。实训中学到的理论知识有如下几点：1、电子商务是指运用算机技术、络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖过程中的电子化、数字化和络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货品、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过络，通过上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和以便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用方式进行的商务活动。这里企业一般包括制造、流通（商业）和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表达商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以络零售业为主，重要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营多种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。2、与老式商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。老式商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包括图像；声音、文本信息）传播不可同日而语。（2）减少企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以减少企业的促销成本。即通过Internet公布企业有关信息，如企业产品价目表，新产品简介，经营信息等）和宣传企业形象，与按老式的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过老式媒体的“千言万语”。另一方面对于买方而言，电子商务可以减少采购成本。老式的原材料采购是一种程序繁锁的过程。而运用Internet，企业可以加强与重要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，一般需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增长资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，也许使生产受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一种目的之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变化企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同步也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现“零库存管理”。缩短企业生产周期。一种产品的生产是许多企业互相协作的成果，因此产品的设计开发和生产销最也许波及许多关联企业，通过电子商务可以变化过去由于信息封闭而无谓等待的现象。（3）24小时/天无间断运作，增长了商机。老式的交易受届时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，上的业务可以开展到老式营销人员和广告促销所达不到的市场范围。实训中学习锻炼的操作技能有：1、进行outlook设置并用它来收发邮件，同步对邮件进行加密和数字签名。2、进行证书申请并认证，并导入到outlook。3、在易趣开店，进行店铺设置装修、商品分类管理、实名认证等。4、在德意电子商务试验室进行B2B、B2C电子商务的前台应用后台管理等。此外，假如要开展电子商务业务，我们必须注意几种方面：一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，本来商务可以这样来做，本来络不只是玩，这是刚接触络时的想法！二、怎样去筹划电子商务。面对许多的措施和技巧，假如没有一种系统完整有效的筹划，开展电子商务真的是很轻易半徒而废。三、实行管理与执行。有好的措施做指导是必要的，不过一种好的过程管理和执行也是必须的，诸多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运行的很好，假如再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就轻易产生退缩行为。四、效果评估。企业做电子商务为了什么？最终还是获利，效果怎样，在实行过程中要有一种精确的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率怎样？能否最终实现获利，这些都是必须的，假如不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。重要由于它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在上交易；广阔的市场，在上这个世界已变的很小，一种商家可以面对全球的消费者，而一种消费者可以在全球的任一商家购物；迅速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的'开支，从而大大减少商品的流通和交易的成本；符合时代的规定，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，重视购物的环境，上购物，更能体现个性化的购物过程。因此，我坚信，只要我专心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己后来的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。电子商务实习汇报8在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和络营销有了一种全新的认识，我还是坚持认为络营销是一种运行模式，不管是老式行业还是新兴行业，络营销都是势在必行的，它是老式营销的一种重要的补充，也是电子商务的一种重要环节，关键。假如说，我觉得络营销在老式行业中的运用就像是给老式行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我但愿能到企业里面进行一次考察，假如企业同意的话，我但愿可以和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业奉献一份力量吧。上面对这家企业的诊断汇报只是基于络上的某些络营销的参照系数，并且该企业没有进行络记录。不过至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一种可行的分析和筹划并且给企业实行。对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好络营销是必须的，或者掌握某些电子商务环节上如支付，管理，信息管理等技能，对我来说，络营销，seo是我的目的，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完毕一种有一种络营销seo的梦想，重要是通过自己建设进行络营销学习和实战。很但愿能在大学的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行络营销的学习和实践。对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能处理企业的问题，企业可以用你，你就具有竞争力。首先，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不一样。我觉得我目前要做的就是把三年学习的理论通过络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，由于我可以在这一年的时间里进行络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的关键竞争力所在。另首先，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提高。络营销筹划和seo最想做的工作，不过不一样的企业有着不一样的规定和业内规范，这些都是我需要去学习的。并且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的某些基本知识的掌握。当然假如你想做一种市场营销人员，或者企业文员之类的工作，那么不要学我，由于你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。当然，但愿老师能给出更多的指导，大四对于大学生来说最关注的无非就是出路的问题。对于电子商务专业，我想杨赋立老师上刊登的__“电子商务百问百答”是一种很好的认识。电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也但愿老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。至少当你毕业的时候，你能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能，不管seo还是页设计，络编程或者供应链管理，还是资金流的运转。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b运作平台和淘宝开店的平台使用。总之，让自己独一无二，你就具有竞争力。电子商务实习汇报9通过这次实习我愈加理解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获诸多。下面先论述一下我对B2B的认识：B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用方式进行的商务活动。这里企业一般包括制造、流通（商业）和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相似的经济利益，而运用信息络来进行设计、开发市场及库存管理。老式企业在供销链上，通过现代计算机络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行所有的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。与老式商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。老式商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包括图像；声音、文本信息）传播不可同日而语。（2）减少企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以减少企业的促销成本。即通过Internet公布企业有关信息（如企业产品价目表，新产品简介，经营信息等）和宣传企业形象，与按老式的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过老式媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是老式广告的1/10。另一方面对于买方而言，电子商务可以减少采购成本。老式的原材料采购是一种程序繁锁的过程。而运用Internet，企业可以加强与重要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气企业的汇报称：它们运用电子商务采购系统，可以节省采购费用30%，其中人工成本减少20%，材料成本减少10%。此外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几种商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，一般需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增长资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，也许使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一种目的之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变化企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同步也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现“零库存管理”。（4）缩短企业生产周期。一种产品的生产是许多企业互相协作的成果，因此产品的设计开发和生产销最也许波及许多关联企业，通过电子商务可以变化过去由于信息封闭而无谓等待的现象。（5）24小时/天无间断运作，增长了商机。老式的交易受届时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，上的业务可以开展到老式营销人员和广告促销所达不到的市场范围。拿我们的系统来说，重要包括EDI中心，银行，生产者，物流中心和商场。EDI是一种电子化数据互换的工具，是现代计算机技术与络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用原则化、规范化的文献格式、以电子化的方式，通过络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务互换与处理。整个过程无需人工介入或以至少的人工介入，以到达无纸完毕数据互换。提高企业的效益。EDI中心界面包括三大功能：①EDI报文管理：EDI报文转发——>EDI报文查询②客户编码管理：注册企业信息——>客户编码查询上银行是指通过Internet络或其他公用信息，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享有到上银行的服务。企业银行界面包括三大功能：①在线转账②企业存款查询③企业账务查询在电子商务中，伴随信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不停的变化。电子商务原则规定了电子商务开展应遵照的基本程序，一般是以EDI报文格式互换数据。为使得电子商务可以很好地和老式的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包括六大功能：①订货单管理：订货单报文应答——>订货单报文变更——>订货单发送——>订货单变更确认——>已接受订货单报文——>订货单查询②帐务管理：应收款查询——>应付款查询——>收款确认——>生成财务帐——>付款确认——>生成财务帐——>生成销售帐——>销售帐查询——>财务查询③发货管理：生成发货单——>发货单查询④库存管理：填写出库单——>出库单查询——>商品已抵达——>库存查询⑤记录管理：月销售记录——>分类销售记录——〉月财务记录⑥基本资料查询：EDI中心信息查询——>银行信息查询物流中心作为承担运送任务的第三方，也是电子商务中不可缺乏的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询对应的发货单。物流中心内部管理界面包括四大功能：①帐务管理：应收