《银行互联网金融业务推广策略研究开题报告》4500字

工商银行互联网金融业务推广策略研究开题报告文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u14955工商银行互联网金融业务推广策略研究开题报告文献综述 118824第1章绪论 1293321.1研究背景 1298171.2研究目的和意义 214111第2章文献综述 361102.1互联网金融的概念 3139462.2互联网金融对商业银行的冲击 3100572.3商业银行面对冲击的应对策略 43592.4工商银行互联网金融业务研究 4302382.5互联网金融风险防控 513493第3章研究方法及创新点 6289033.1研究方法 6107183.2创新点 6第1章绪论1.1研究背景21世纪以来，互联网技术飞速发展，大数据、云计算、5G等数字技术革新给人们的生活带来了巨大转变。互联网技术逐步渗透到各行各业，传统行业与互联网开始碰撞出新的火花，各种“互联网+”横空出世，其中互联网+金融的模式异军突起，成为发展最为迅速的产业之一。2013年学术界称为中国的“互联网金融元年”，从这一年开始，大数据、云计算、物联网等成为耳熟能祥的专业名词，大批企业开始进军互联网金融领域，互联网金融进入飞速发展模式。互联网金融模式是互联网与传统金融业务支付结算、投资融资、个人理财的结合，并衍生出P2P网络借货、第三方支付、众筹融资、电商网络小额货款、互联网理财、金融机构创新型平台六大业态。2013年，阿里巴巴旗下的余额宝问世，凭借其便捷性和独特性以及移动金融服务模式给用户带来更直观的体验，一经推出就大获成功，中国的货币基金市场被激活，同年末，余额宝就达到了1853亿的规模。作为新兴的银行发展模式，互联网金融不仅改变了人们传统的消费方式，也要求商业银行及时改变现有的经营模式。在互联网金融的快速发展之下，传统金融机构的发展受到多方面的影响，其中介作用被逐渐弱化，但互联网金融的发展给商业银行带来一定冲击的同时也刺激了商业银行加快对传統业务的改革与创新，诸多新的金融服务随之诞生，金融服务的增加虽然给商业银行带来严峻的挑战但也为其带来了巨大的消费市场。互联网金融正在改变着中国金融市场的竟争格局，面对着来自互联网领域的冲击和挑战，我国传统的商业银行以更为开放和主动的姿态，不断创新、谋求变革，逐渐将业务向互联网领域延伸。工商银行更是将互联网金融上升至战略层面，成为国内第一家提出互联网金融战略的商业银行。2015年3月，工商银行发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批互联网金融产品及平台，以加速其经营转型。但由于不同地区市场环境存在差异，某工商银行互联网金融业务在依托总行战略的前提下仍然存在不足，在此背景下，如何立足某工商银行的实际，分析其发展互联网金融业务过程中存在的问题，以及分析广安分行的内外部环境，从而得出广安分行互联网金融业务推广策略需要进行深入研究。1.2研究目的和意义互联网金融作为一个新兴事物，经过近十几年的发展已经比较成熟，尽管国外发展互联网金融的时间较长，对互联网金融的理论研究更加系统化，但其研究环境是基于国外的社会模式以及人文发展程度，提出的观点也基于不同的文化背景，国情和生产力的不同决定了我们不能将国外的理论体系及经验总结直接照搬使用。中国的互联网金融是在传统金融发展不足的背景下快速发展起来的，互联网金融的出现强烈冲击了中国的金融体系。在面对互联网金融的强烈冲击时，以商业银行为代表的中国的传统金融如何做出转型，转型是否存在问题，如何实现转型成功，如何运用具体推广策略系列问题的研究具有一定的研究价值。作为商业银行的翘楚，尽管工商银行为适应新的经济环境，提升自身竞争力，已经推出了“e-ICBC”互联网金融战略，但由于不同地区的内外部环境存在差异，如何将互联网金融战略更好地贴近当地实际就具有了重要的现实研究意义。本文在阐述、分析国内外优秀研究成果的基础上，以某工商银行为研究对象，通过总结该行互联网金融业务的发展现状以及风险管理情况，深入剖析该行在业务发展过程中存在的问题，在对某工商银行发展互联网金融环境进行分析，从目标市场定位、营销方式、客户服务、产品创新、风险防控等方面提出优化策略，对某工商银行互联网金融业务的推广策略优化具有指导意义和参考价值第2章文献综述相较于国外的OnlineBank研究，国内对互联网金融的研究起步期大约从2013年开始，但作为后来者，中国的互联网金融发展反而让全世界感到震惊，同时也掀起了围绕该领域的研究热潮。2.1互联网金融的概念2012年4月，谢平首次提出了“互联网金融”的这一概念。谢平（2012）认为以互联网技术为代表的现代信息技术，尤其是社交网络、移动支付、搜素引擎和云计算等技术，将会对传统金融模式产生巨大的冲击和颠覆性影响。在2014年，谢平（2014）对互联网金融给出了更详细的定义，认为互联网金融是一个多维度的存在，它并不仅仅代表某项单一的业务，而是代表基于互联网技术平台的多种金融业务的集合。2013年开始，“互联网金融”越来越多地进入“寻常百姓家”，在同年，中国互联网行业纷纷表现出了金融化转型的趋向。阿里巴巴率先推出了余额宝，百度随之推出了百度理财，而腾讯的微信也正在向第三方支付平台转型，其他门户网站也推出了自己的互联网理财产品。赵元（2020）又给了互联网金融这样的定义，互联网金融是互联网技术发展带来的一种金融创新模式，互联网金融是传统金融渠道的一种改变，它是通过互联网技术统计的一系列数据及云端计算的形式来开展的金融活动。换言之，任何具有互联网精神的金融业态都应被归为互联网金融的范畴，我们日常接触的余额宝、花呗、支付宝、京东白条等都是互联网金融具有代表性的产品。除此之外，还有虚拟货币、数字货币等处于萌芽状态的各种新型互联网金融产物。2.2互联网金融对商业银行的冲击刘忠璐、林章悦（2016）运用中国2003-2014年145家商业银行的数据，通过实证分析得出互联网金融的发展虽然显著地降低了商业银行的盈利能力，但能让股份制商业银行的盈利能力得到提升的观点。邹静等人（2017）基于SVAR模型的实证分析表明，从短期来看互联网金融会造成商业银行系统性风险程度的波动，但是长远来看并不会产生重大影响。汪希娟（2020）指出互联网平台与互联网技术的发展，为互联网金融的发展创造了良好的条件，在此背景下，互联网金融呈现出了十分迅猛的发展速度，并在促使金融市场生态产生改变的基础上，给商业银行发展带来了较大的冲击与挑战。商业银行则需要认识到互联网金融为自身发展带来的挑战与冲击，并通过调整发展战略来提升自身市场竞争力并谋求更大的发展空间。同时也有业内人士指出：“对于消费者来说，专业性才是金融产品的核心属性，因此无论技术多先进，网络渠道始终属于附加属性。只有收益率与风险相同的情况下，客户才会选择方便快捷的产品，但没有客户会因为方便而去买垃圾产品。”传统金融无需盲目向互联网金融转型，而是考虑户的实际需求。2.3商业银行面对冲击的应对策略谢治春（2016）提出了互联网金融对商业银行品牌塑造的影响，并提出了一种新的品牌塑造模式——共建式品牌塑造模式。赵向伟，郭晓伟（2015）认为商业银行在开展资产托管业务时，在资金划拨和账户设置上存在缺陷，为解决这些问题，商业银行可以加强与第三方支付机构的合作，以便资产托管业务高效地开展。叶绿原（2020）认为商业银行应该从五个方面做好应对策略，一是凭借自身技术、资金以及人才优势，加快推动互联网金融创新业务发展；二是牢固树立互联网思维，不断优化用户体验；三是加强与第三方互联网金融企业合作，取长补短，优势互补，从而实现共赢；四是加快战略转型，拓展创新多元业务，降低息差所占比重；五是提升自身的风险防控能力。梁丽平（2020）认为商业银行在互联网背景下的创新转型应该从创新业务结构模式、创立自主的银行业互联网金融创新服务渠道、创新员工管理模式等方面进行。2.4工商银行互联网金融业务研究通过对国内外研究成果的梳理，发现国内对工商银行互联网金融业务也有一定研究。李冉（2014）以工商银行为实证研究对象，介绍了工商银行互联网金融战略，分析其战略实施情况，并对中国商业银行的互联网化发展提出几点战略思考。郭想（2015）提出了从四个维度、六大领域全攻全守工商银行互联网金融业务的发展战略。延平（2016）提出了工商银行将充分利用云计算和大数据分析等新兴技术，为客户提供更加优质、人性化的金融服务，为本行互联网金融产品的创新增添一笔活力。李淑锦等人（2017）通过实证分析法，发现第三方支付规模的扩大会对工商银行的盈利能力产生不利影响。颜红（2017）从网络信贷、支付结算和智能服务三个领域树立了工商银行金融科技的创新应用，并强调了商业银行在互联网技术方面的劣势和在金融业务方面的优势。魏鹏（2017）通过对工商行的组织架构和营运机制的分析，认为互联网金融在商业银行着力缓解中小企业融资困的问题上起到了正向作用，但是目前的技术和成果并不能从根本上解决问题，仍需进探索。2.5互联网金融风险防控林雪（2014））分析得出，互联网金融较传统银行业务而言，不需要较多的监管成本，传统的银行业务受各类监管的限制，在流程和服务方面存在固定的模式，与之相比，互联网金融更为灵活、可操作，无论是操作流程还是金融服务，都有较大的可操作空间。张晓（2020）认为互联网金融是一种新型金融，它依靠云计算、在线支付、社交网络、搜索引擎等互联网工具来实现金融服务、信息中介和支付。与传统金融相比，互联网金融成本低、操作简单、参与度高，因而受到广泛青睐，成为增长最快的财务模型。互联网行业和金融行业的结合给互联网金融带来更多机遇的同时也带来许多风险，尤其是法律风险。为了维护市场秩序和防范法律风险，应建立相应的信用报告制度、监管制度和自律制度，完善互联网金融救助问责机制，以规范互联网金融健康有序发展。长期来看，互联网与金融的深度融合是必然趋势，是当今时代发展的主流方向。因此，有必要针对互联网金融进一步加强法制建设，建立金融安全体系和金融信用风险管理体系，防范和管理风险，消除互联网金融发展的障碍，促进互联网金融更好更快地发展。第3章研究方法及创新点3.1研究方法文献研究法：在确定课题研究方向之前检索了大量的文献资料，对国内外学者的观点和研究成果进行分析和引用，在借鉴国内外已有研究成果的基础上，选择具体的研究对象，确定本课题的研究方向和研究内容，运用一定研究方法开展进一步研究。案例分析法：以某工商银行为例，阐述广安分行互联网金融业务发展历程、发展现状、存在的问题，通过对广安分行发展互联网金融业务的优势、劣势、机遇、威胁以及内外部环境进行详细分析，进而提出某工商银行在当前竞争环境下互联网金融业务的推广策略建议以及实施的保障措施。3.2创新点创新点一：互联网金融迅速发展，国内外对互联网金融对商业银行的影响研究内容并不少见，但大多研究停留在理论层面，本文的创新之处在于，选择以某工商银行为例，通过案例分析法进一步总结出当前商业银行在发展互联网金融业务时存在的问题，并根据实际情况提出合理的互联网金融业务推广策略。创新点二：目前对商业银行互联网金融业务的发展战略研究的学术研究层出不穷，但鲜有见到对互联网金融风险进行分析的，互联网金融属于新的业态形式，监管制度以及风险防控体系尚不够完善，本文通过对互联网金融风险监管、防控现状进行研究，并在此基础上提出某工商银行互联网金融业务的推广策略，结论更严谨，对商业银行发展互联网金融业务更具借鉴意义。参考文献：余丰慧.互联网金融革命－中国金融的颠覆与重建[M].中华工商联合出版社,2014.谢平.互联网金融的现实与未来[J].新金融,2014(4):17-18.郭丁源,2014.互联网金融:大数据中“掘金”当趁早[N].中国经济导报,2014.罗明雄,唐颖,刘勇.互联网金融[M].北京:中国财政经济出版社,2013.赵元.互联网金融对商业银行的影响[J].中外企业家,2020(09):80.刘忠璐,林章悦.互联网金融对商业银行盈利的影响研究[J].北京社会科学,2016(9):61-72.梁璋,沈凡,国有商业银行如何应对互联网金融模式带来的挑战[J].新金融,2013(7):47-51.[50]Qiao,Chen,Xia.TheEffectsoftheSharingEconomy:HowDoesInternetFinanceInfluenceCommercialBankRiskPreferences?[J].EmergingMarketsFinanceandTrade,2018,54(13):135-136.[51]PinGuo,YueShen.TheimpactofIn