IT部门年终总结

怎样制作年终总结ppt刊登于1小时前?设计思维?暂无评论一眨眼就到年终了，真的时间好快啊，年初的诸多情景还历历在目的时候，如今已经到了年关了。有人说：年龄越大，越会感慨时间快。假如这样鉴定，必须承认我真的老了。呵呵~年终什么事情一般企业都会有？那就是铺天盖地的都是总结汇报啊，述职汇报啊……搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”！为理解救苦逼的职场小青年，今天lonelyfish给大家简朴剖析一下年终总结汇报ppt的撰写技巧，假如你掌握了有关技巧，我觉得你应当会爱上写年终总结ppt哦。呵呵。我观测过诸多朋友写年终总结ppt，近来尚有好几种朋友让我给他们的年终总结ppt出出主意，我觉得大家对年终总结汇报ppt认识上也许还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：一是没思绪，不懂得写什么，尤其对刚刚进入职场的小菜鸟来说，这绝对是个大问题；二是不想做，不过逃又逃不掉，这是很令人瓦解的事情。这就好比你很烦新闻联播，不过每到7点，看的诸多台都是新闻联播……撰写年终总结ppt大体分三个环节（tdr三部曲）：第一步：确定大纲（think）第二步：优化ppt（design）第三步：练习演讲（rehearse）下面我就简要说一下这三个环节。【要点一：先写word，在写ppt】诸多朋友来问我：“写总结时候，究竟写word好呢？还是写ppt好呢？”说实话，我觉得这个问题有点萌。为何呢？由于这个问题不应当问我，应当问你老板！目前大多数企业都是用ppt做年终总结汇报的，因此在此我讨论怎样用ppt写总结汇报。对大多数人来说，我觉得直接写ppt的年终汇报是有困难的。为何呢？由于ppt上面不仅仅体现你的文字功底（word的水平），并且体现你设计的水平。诸多哥们写着写着就开始“堆材料”了，这就是经典的ppt式悲剧！因此呢，我个人提议在时间容许的状况下，你最佳先写word，在写ppt！在时间来不及的状况下，先写个word大纲，然后再写ppt！假如时间再来不及，请尽快和你领导联络，告诉他“要我这天就汇报，不如杀了我！”【要点二：保证按照规定套路出牌】什么叫套路？就是你的总结汇报的章节布局！总结汇报的篇章基本上都是相对固定的。那详细篇章布局有哪些板块内容呢？我下面会讲，稍安勿躁，哈哈~【要点三：多多参照案例模板】由于总结汇报一般均有固定套路，因此这是抄袭的重灾区，正所谓“抄抄更健康，不抄很不爽”。我个人觉得参照是有必要的，不过抄袭是无意义的，由于每个人的工作内容不一样样，抄能抄多少呢？因此，你要参照的仅仅是他人的套路、套话、空话、结束语等这些非关键内容的东西，但这些东西参照得好，也已经让你的汇报感觉比较像模像样了！lonelyfish一直本着“造福大众”的基本原则，给大家找了某些年终汇报word模板，哈哈，贴心吧！快点撒花~~~一般而言呢，年终总结都是包括如下几种部分：当年工作总结：总结过去一年中自己做的大部分工作，你要写的是关键性工作，而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账同样，没有一种领导要听这种东西！重要成绩与局限性：重点描述重要获得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”：一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸张你个人的成绩。明年工作计划：诸多领导很在意这块内容，由于这是体现一种人水平的地方。诸多人觉得反正明年的事情，随便写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他主线不清晰领导心里想什么，其实领导想从你嘴里懂得你所承担的这块工作明年怎样有所突破，进而给企业带来商业价值，你做这块工作的人自己都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题？呵呵个人寄语与展望：我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和党，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，不过这天比得就是谁恶心得优雅某些。【要点一：选择个性化模板】个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板，可以使用相对个性化某些的ppt模板。如ppt教程网上的模板频道就有诸多美观的ppt模板。篇二：it运维年终总结it运维年终总结：用数听说话才是硬道理年关将至，怎样写好一份年终总结便成了it运维主管们头疼的事情：在写总结时找不到思绪、抓不住重点、用词浮夸，反而无法突出it运维工作的价值。怎样才能顺利过好这一关？用数听说话才是硬道理。一份好的it运维年终总结，不仅可以很好的展现出自己部门在一年中所做的成绩，更是明年加薪的条件之一。但假如it运维主管在写总结时找不到思绪、抓不住重点、用词浮夸，反而无法突出it运维工作的价值。因此，用数听说话，才是硬道理。it部门为何最怕年终总结许多cio非常胆怯年终总结这一关，道理很简朴，面对财务部门的成本报表，“颜色鲜明”的柱状图、“持续爬坡”的曲线图，都会让it运维成本成为决策层的聚焦点，让“成本中心”的帽子越戴越高。此时，假如运维部门的总结汇报中，再大量出现“很好、不错、有提高、有下降”的虚词，却又没有数据作为根据，这就不是面子上的事情了，有也许直接影响到明年的信息化预算。因此，学会用数据对运维工作进行汇总是最佳措施，既简朴明了，又能清晰地体现出运维的价值所在。许多“聪颖”的it运维管理人员为了证明部门一年来对企业业务的奉献，早早就开始搜集周报、月报，想从中挖掘出证明运维工作“有价值”的数据。同步，还需要对各式各样的业务系统界面进行抓图，苦苦挣扎在excel的功能上，以便能让不懂技术的老板也能一目了然。但让数听说话并不简朴，数据价值来源于平常运维工作的积累、提取、分析和展现，仅依托人力在海量的运维数据中找到闪光点，实为大海捞针。数据不仅是在总结或者汇报中才有用武之地，日积月累的运维数据已经成为企业最宝贵的信息化资产。如今，每一种运用信息化实践创新的企业，都会对it运维管理提出科学化、原则化、精细化的规定，绩效评估所占的比重也会日渐增多。因此，要打通运维创新的通路，只凭it设备自身的工具是不够的，需要运用数据平台的概念和系统，形成搜集、解释、处理、分析和展现数据的整体环境。让数听说话你将得到“更多”让数听说话，是需要从打牢基础开始的，这就是数据的采集。首先，运维管理人员需要将所有设备纳入一种统一的监控平台中，由于只有做好了底层监控，才能保证数据的对的性和全面性，才能进行汇聚和存储，才有也许为更高层的流程化管理以及业务管理提供数据支持。接下来，为了挖据出数据内部的价值，就要找到零碎数据中的关联点，例如，网络管理者可以把顾客、网络、硬平台、软平台、业务系统这5个分散环节，在一体化的平台整合起来。让数听说话，更需要智慧的数据分析功能和展现功能，协助顾客分析出网络现存的瓶颈，提高it运维数据管理的效率。例如：在总结汇报中，可以运用设备平常使用的负载比率，分析出哪些设备不堪重负，哪些设备长期运用率不高，并以此为根据提出增长采购预算或者推进虚拟化的进程。此外，还可以根据顾客管理和分析需要制定分析的数据内容和对比成果，自动的展现出趋势图、柱形图、饼图等等。尤其对于服务类报表，可实现数据表、时序图、topn组合分析方式，对于服务组件的管理起到直观，深入的作用。让数听说话，就是能站在业务的角度让运维体现出价值。以业务关联报表为例，it管理人员可以从报表中关注设备和资源、业务的可用性，并根据性能数据分析报表对系统进行topn排序。通过对历史数据的分析，管理人员可以聚焦未处理故障、重大故障次数、meantimetorepair（平均恢复时间）、meantimebetweenfailure（故障平均时间）等方面，并且可以按照事件的严重级别和优先级进行分析记录。从以上几点围绕数据的简介中，我们可以发现，让数听说话可以把年终总结写的更精彩，更真实，这对明年的运维环境来说，你可以比“加薪”得到“更多”。当下，任何一种企业的发展已经离不开信息技术的有力支撑，作为增强关键竞争力的法宝，企业不也许停止对it的投入。因此，在从“成本中心”转化为“价值中心”的过程中，数据才是it运维管理最大的扭转力。篇三：it工作个人年终总结it工作个人年终总结it工作个人>年终总结工作一共辨别8类，梳理如下：1、重点工作重要监控sql代码的执行性能，找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断汇报，并运用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作，有针对性的复核整改成果，形成“pdca”闭环管理。顾客体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词，重视顾客体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度，这是服务理念的升华。建立顾客体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺乏应用级监控的空白。今年本人重要完毕两项事情：1.参与计划科的顾客体验研究项目实行，其研究成果重要包括顾客体验指标体系和顾客体验设计规范，前者为评估应用系统的顾客体验提供指标选择，后者为项目建设提供设计上的指导。2.研究顾客体验监控技术，选用试点应用系统，按月出具顾客体验监控汇报，梳理统一的模板。今年选用的试点系统有5个（物资mis、资金调度、fmis、协同办公、95598客服管理系统），获取的顾客体验监控数据同步为性能提高工作所用。作为项目组一员，本人积极参与理论研究，并在生产环境布署不一样的顾客体验监控产品，特意选用不一样技术架构的关键应用进行监控，在实践中研究监控工具的特性和顾客体验指标识录，同步将实践成果数据提供应研究人员，参与多次项目有关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收，重要研究成果--顾客体验评估指标体系重要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量措施三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类构成，它们共同构成了顾客的总体感受，每一大类又细化若干个子项。每一种子项都可以根据实际状况定制权重，通过对应的测量措施可以量化应用系统的顾客体验状况，实现评分制度。而性能体现，仅是指标体系中的一种子项。顾客体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、记录有关指标为主，因此应用系统的月度顾客体验定检汇报重要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月，使用顾客体验监控工具出具总部weboa的顾客体验定检汇报，作为性能整改的根据；8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的顾客体验定检汇报，作为性能持续整改的根据；8-12月使用oracle企业如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的顾客体验定检汇报，作为性能持续整改的根据。此外，还运用工具对比整改时间前后的顾客体验记录数据发现，95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明，顾客体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势，具有推广价值。信息中心实操与培训环境是为了满足企业信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统有关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或顾客操作培训环境；信息运维人员要提高实操技能需要动手演习环境；在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储，硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储（ibmds4700和h3cipsan）构成，寄存在c座7楼测试机房，占据7tp2-7tp5机柜。其中，统一存储容量将近10tb，具有容纳所有关键应用系统业务数据的能力；19台服务器纳入vmware虚拟资源池，余下6台物理机（3台小机，3台pcserver）专门布署不能使用虚拟机的系统，满足多种状况的需要。3月份制定工作方案，4-6月完毕硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙方略、vmware虚拟平台布署等详细工作，7月份建成投运。截止12月，共为营配信息核查、决策支持系统、营销mis、两册管理系统、综合计划与记录节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供顾客培训/测试/研究环境资源，同步为门户系统、x3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。2、项目管理本人今年重要负责两项平常生产资金计划（自控项目）：应用系统性能优化与内存数据库研究。其中，应用系统性能优化是“重系统可靠性和性能提高“工作的配套项目，意在优化应用系统性能，改善顾客体验的响应速度，提高满意度。建设内容包括：●制定主流数据库和中间件的基础优化规范；●对关键应用系统的数据库和中间件实行基础调优；●关键应用系统的数据库性能诊断；●针对存在严重性能问题的业务模块进行sql代码诊断；●根据性能问题诊断汇报制定优化方略（包括数据库代码优化、表构造设计、数据分离等），提供征询服务；截止11月底，上述主体工作均已完毕，交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导此后应用系统的平台软件布署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺乏基本的优化措施，平台软件的各类参数配置一般按初始的默认值所设，很难为应用提供有力支撑，极大影响应用系统的性能体现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置，并梳理出优化规范，为此后的在建应用系统布署平台软件时提供优化方略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断汇报，对营销、财务、资产、集成和综合类合计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控，尤其关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用状况、等待事件、表分区、索引、经典操作的sql语句执行效率排行等，从而找出存在性能缺陷、执行效率低的sql代码及设计不合理的表构造，并出具优化汇报，为开发商提供征询服务，在很大程度上增进了性能整改工作。内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆老式磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选用了业界主流内存数据库产品--oracle企业timesten的关键技术展开研究，关键技术波及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面，同步结合详细的应用系统，考察其使用内存数据库后，在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势，具有何种特性特性，怎样与老式关系型数据库结合使用，扬长避短，最终形成研究成果汇报，评估timesten能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用，又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀处理方案。研究内容包括：●timesten内存数据库性能●timesten内存数据库的数据同步技术●timesten内存数据库双机集群高可用性●timesten内存数据库数据持久化与可靠性对应的研究成果包括：《timesten性能研究汇报》、《timesten内存数据库数据同步机制研究汇报》、《timesten双机集群高可用性研究汇报》、《timesten数据持久化与可靠性研究汇报》和一种试验系统-->财务管理系统内存数据库。截止12月完毕了所有研究工作：在ibmaix小机上搭建财务系统内存数据库双机集群，集群软件选用aixhacmp。通过开发主备故障转移脚本，实现集群的高可用性，并执行timesten产品其他特性的评测，编写4份研究汇报分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点，研究成果证明内存数据库能像老式的关系型数据库同样，采用多节点集群布署方式处理稳定性问题。3、系统运维本人负责财务域的信息系统（包括fmis及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流）和审计域信息系统（审计管理信息、审计现场作业、审计报表）的平常运行维护和定期安全加固工作。作为企业六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性，素来维护压力大。本人重视积累故障处理经验，除了掌握基本维护操作外，还钻研有关平台支撑软件（数据库、中间件、操作系统）的平常管理和性能优化，工作中重视理论结合实践，善于思索、及时总结系统故障迅速处理措施，完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能，结合顾客体验监控工具出具月度顾客体验定检汇报，组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的顾客体验，维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和顾客q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题，顾客体验较差，故将其纳入重要系统性能提高专题工作范围中，同步督促远光企业首先对功能进行完善，于7月处理基层单位顾客关注的功能问题，将提高顾客体验工作落到实处。10月，与远光企业召开fmis、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断汇报会；11月远光企业对资金系统执行第一阶段的性能整改，处理引起系统频繁卡死的严重性能问题，并持续优化，计划在1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划布署一体化财务管理系统试点建设项目（硬件部分）所采购的硬件负载均衡器，从硬件方面深入提高系统性能。此外，fmis与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年终完毕可靠性提高工作--采购高配置的物理服务器，由本来的单台数据库服务器改导致数据库双机集群，为明年布署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。此外，还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完毕fmis安全等级保护测评，并在12月贯彻整改计划和措施。4、测试管理工作今年继续开展测试管理工作，重要包括组织项目验收测试、信息系统公布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是减少项目建设风险，保证系统验收前质量符合验收规定；信息系统公布测试则是减少运维风险，在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试，保证系统正常可用再公布给顾客使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试，为制定整改措施提供根据。根据不一样的测试需求，本人组织、协调或参与多种测试工作开展，重要包括：●3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试，针对●4月至5月--组织综合记录平台开发项目验收测试和网络舆情监测系统升级与完善项目性能测试，参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。●5月--参与两个一类项目的测试工作：物资管理信息系统性能测试和电网规划系统上线，参与测试方案的制定。●7月--组织it服务管理系统性能测试，评审测试方案，●8月--组织理论线损系统性能测试，评审测试方案。测试●12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行状况；组织深信服企业对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行状况。5、技术人员成长结合中心实操与培训环境，本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训，推进技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师讲课、贯彻培训时间、申请会议室。这4期培训包括：●6月：《vmwareesxi5虚拟化实战》；●8月：《ibmaix操作系统平常管理与安全加固》；●11月：《oracle数据库备份与恢复》；篇四：各行业部门年终总结范例年终总结大全目录怎样做年终总结汇报..............................................................................1年终总结述职汇报..................................................................................2餐饮部经理年终总结.............................................................................3.技术部年终总结.....................................................................................4礼宾部年终总结范文和年初计划........................................................5工程部管理工作年终总结.....................................................................6销售员年终总结汇报怎么写.................................................................7后勤工作年终总结汇报.........................................................................8个人年终总结模板...............................................................................9热电厂职工年终总结............................................................................10企业销售部职工工作总结.......................................................11财务部财务管理工作总结汇报............................................................12财务会计年终个人工作总结.................................................................13办公室财务会计工作总结........................................................14企业企业生产部门工作总结年终总结.................................................15怎样做年终总结汇报工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、签名四部分。有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一种题目，如《本省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分构成。（2）序言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题；或者阐明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大体通过；或者将工作总结的中心内容：重要经验、成绩与效果等作概括的提醒；或者将工作的过程、基本状况、突出的成绩作简洁的简介。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一种概括的理解、为阅读、理解全篇打下基础。（3）正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结与否抓住了事情的本质，实事求是地反应出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章与否中心突出，重点明确、论述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺陷、经验和教训。1）成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料怎样安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同步写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来简介经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中获得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩体现为物质成果，一般运用某些精确的数字体现出来。精神成果则要用前后对比的经典事例来阐明思想觉悟的提高和精神境界的崇高，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和阐明力。2）存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个对的的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。（4）结尾一般写此后努力的方向，或者写此后的打算。这部分要精炼、简洁。（5）签名和日期。签名写在结尾的右下方，在签名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。年终总结述职汇报时光荏苒，很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一种年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的平台，令我在工作中不停的学习，不停的进步，慢慢的提高自身的素质与才能，回首过往，企业陪伴我走过人生很重要的一种阶段，使我懂得了诸多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向企业的领导以及全体同事表达最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中愈加的得心应手，也由于有你们的协助，才能令到企业的发展更上一种台阶，在工作上，围绕企业的中心工作，对照有关原则，严以律己，很好的完毕各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，一直保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良老式，一直做到老诚实实做人，勤勤恳恳做事，勤快简朴的生活，严格规定自己，在任何时候都要起到模范带头作用。此后努力的方向：伴随企业各项制度的实行，可以预料我们的工作将愈加繁重，规定也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和多种工作技能，为企业做出应有的奉献。即将过去的这一年，在企业领导及各部门经理的对的领导与协助下，我们的工作着重于企业的经营方针、宗旨和效益目的上，紧紧围绕重点展动工作，在紧张的工作之余，加强团体建设,打造一种业务全面，工作热情高涨的团体。作为一种管理者，对下属充足做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充足发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团体的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充足认识到自己既是一种管理者，更是一种执行者。要想带好一种团体，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都可以积极承担工作。对此我向领导做如下工作汇报：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟深入提高一年来，我一直坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和措施论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观测事物，明辨是非，坚持真理，坚持对的的世界观、人生观、价值观，用对的的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充斥必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加紧社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极积极，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。二、强化理论和业务学习，不停提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不停提高自身综合素质水平。（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十**汇报及十*届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十**为指导，为深入加紧完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习措施上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些局限性之处，有针对性地进行学习，不停提高自己的办公室业务工作能力。（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，运用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，深入增强法制意识和法制观念。三、努力工作，准时完毕工作任务一年来，我一直坚持严格规定自己，勤奋努力，时刻牢记企业制度，全心全意为企业发明利益的宗旨，努力实践企业各项目的的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，为老板当好参谋助手：（1）认真搜集各项信息数据，全面、精确地理解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的重要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地理解和掌握近来工作的实际状况，为处理问题作出科学的、对的的决策。（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，准时、按质、按量完毕任务。（3）在接待来访客户的工作中，坚持按照工作规定，热情接待来访客户、认真听取来访客户反应的问题，提出的规定、提议。同步，对客户规定处理但一时又处理不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。在领导与同事们的关怀、支持和协助下，各项服务工作圆满的完毕任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步，但我也认识到自己的局限性之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。此后，我一定认真克服缺陷，发扬成绩，自觉把自己置于企业组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目的作出自己的奉献！本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文献精神，深思熟虑，确定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际状况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住重要矛盾，有的放矢地处理问题，化解矛盾，牢牢把握工作的积极权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作状况汇报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的贯彻。在协调工作中，坚持以人为本，充足发挥人的主观能动性和团体精神，共同完毕复杂、繁重的工作任务四、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重任，勇于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无端不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。五、在绩的方面：本人工作思绪清晰，计划性、前瞻性、领导性强；开拓进取，常常提出合理化提议并获采纳，完毕较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作措施，效率