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-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------2012年对外经贸大学酒店管理专业毕业论文选题参考题目1.谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系2.试论客人投诉的处理和饭店形象的树立3.谈如何提高饭店企业的核心竞争力4.我国旅游饭店集团化问题分析5.有关我国旅游餐饮管理问题研究1.饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题2.谈培训工作在饭店管理中的重要性3.有关我国旅游消费问题的研究4.关于“酒店禁带酒水”的几点思考5.试析员工满意度与酒店服务质量的关系1.论旅游饭店的诚信营销2.论饭店员工激励机制的建立3.中国饭店业特许经营发展现状及对策4.“感情投资法”在饭店管理中的运用5.我国饭店业中存在的服务质量问题和对策1.论酒店价格竞争与非价格竞争2.浅析酒店无干扰服务3.试析员工满意度与酒店服务质量的关系4.浅谈现代酒店营销5.饭店经营管理发展趋势分析1.试论酒店客户关系管理关系的重要性2.浅析饭店定位和个性化服务3.浅析酒店文化对员工的影响4.试论我国旅游酒店的可持续发展5.浅析我国饭店康乐的发展现状和前景1.试论旅游资源的保护和开发2.我国饭店员工流动的原因及对策分析3.我国经济型酒店现状分析和发展对策4.旅游企业员工的激励研究5.我国旅游饭店发展战略思考1.从心理学角度论酒店餐厅服务管理2.浅析员工服务意识与企业竞争力提高的关系3.从旅游投诉看旅游服务质量4.酒店文化对员工行为的影响探究5.酒店顾客抱怨现象分析对策研究1.对当今酒店从业人员培训的几点看法2.旅游专业(或酒店专业)学生如何规划自己的职业生涯3.服务的标准化与个性化问题探析4.谈人力资源管理在饭店中的作用5.试论酒店人才流失的原因1.对中外酒店经理管理理念的分析2.探讨饭店人力资源的开发创新3.酒店业经营方式创新探讨4.议香港与大陆的旅游业差异5.探讨乡村旅游业发展奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、Theword“miscalculation”refersto()A、确认B、算账C、结账D、算错账11、Theword“party”inourbookrefersto().A、随行人员、聚会B、党C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?A、Reservatons,mayIhelpyou?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、pleasenojoyyourstay.14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServiceexcept().A、bowlingsB、refreshmentC、barbellD、billiards15.“HuanlemuchangHotPot”inHuhhotisakindof().AbootBboothCbuffetDbeverage多选题:(每题2分,共20分。多选、少选、漏选均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?()。A、specialspicychickenB、twice–cooked
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