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文档简介
燕燕玩具店网络营销策划书目录TOC一、摘要 2二、营销状况 3一、市场分析 3(一)、产品目标与任务 3(二)、市场现状和策略分析 31、市场现状分析 32、市场策略准备 4二、网络营销宏观环境分析 4三、消费者行为分析 4四、竞争者分析 5五、产品分析 6(1)、产品特点: 6(2)、产品优劣势比较 7六、销售分析 7三、综合分析 81、毛绒玩具的SWOT分析 8(1)、劣势与威胁 8(2)、机遇与风险 9四、营销目标 9五、网络营销策略 101、产品策略102、价格策略103、包装策略114、零售点策略115、广告战略 116、渠道策略 12六、总结 13一、摘要二十一世纪的今天,经济社会在加速发展,人们的生活水平也在不断的在改善、提高,人们更加注重的是精神娱乐上的享受,在玩具类支出上始终保持增长趋势,随着时间的增长,大多数人成为了毛绒玩具的忠实消费者,随着这种毛绒玩具忠实消费者群体的日益扩大,在中国新兴起了一种“毛绒文化”。毛绒玩具总能给人一种温暖,一种想要抱抱的感觉,可爱的造型、顺滑的手感能给人们带去心灵的抚慰,这种独特的感觉是其它玩具所不能替代的。在二十一世纪的今天,随着人们的消费观念的转变,毛绒玩具已不仅仅是小孩子手中的玩具,它的主要消费群体已经由儿童或青少年转向了成人群体,我们大学生也成为了毛绒玩具的忠实消费者,更有许多知名店铺更把它当作馈赠客户的佳品和礼品。如今,这种馈赠心理和时尚精神使得毛绒市场在慢慢扩大。二、营销状况一、市场分析(一)、产品目标与任务改变传统毛绒玩具形式,创新发展,用新产品新理念造就新的消费群体和消费领域,围绕新毛绒玩具的附加功能,从而带动相关产业的发展。(二)、市场现状和策略分析1、市场现状分析随着国内居民生活条件的改善,玩具消费也越来越高。毛绒玩具市场随着人们跟随消费者的提升也不断的在发展,人们在这样的一种环境下,对毛绒玩具附加性功能的需求也越来越多,而毛绒玩具在现有市场中,其形式没有较大突破,限于一般类的填充棉毛绒制品,针对这一现实状况,改变其传统形象和填充物及它所局限的娱乐功能成为我们改进毛绒玩具市场的重要着手点,所以我们的新型毛绒玩具要在娱乐的同时可以带给人们更多的用处,让处在不同领域,不同阶段的人们在任何时候享受新型毛绒玩具带给他们的好处。而对于大多数人们来说,毛绒玩具不仅是寻求健康、快乐、时尚等生活方式的物质载体,更是装饰、馈赠亲朋好友的佳品和礼品,使人们的生活增添几分情趣与欢乐。2、市场策略准备针对毛绒玩具的一系列创新,我们在传统的毛绒玩具的概念上发展新产品,将对人们身体乃至学习工作有好处的辅料(香料,茶叶,竹炭)加入毛绒玩具中,可以防辐射,辅助身体健康,提神,清新空气等等,给毛绒玩具一种新的生命力与实用性,让人们对毛绒玩具的需求大大增加。二、网络营销宏观环境分析个性化、可爱化的毛绒玩偶愈来愈受大众的欢迎。从目前玩偶行业发展趋势来看,发展潜力巨大。三、消费者行为分析改善过的毛绒除了它的玩具功能,它的装饰功能也越来越突出,比如说,它被现代家居装饰所青睐,一双毛绒托鞋,一个毛绒靠垫,一只毛绒小熊,它们与温暖和阳光一起成为现代人装饰家庭的一种新的主题和方式。它们已成为代表情调的符号,体现着使用者的想象力和品位。再比如说,最新兴起的“车饰”,私家车变成了一个个在路上行驶的卡通乐园,往车里看去,后视镜被维尼熊拥抱着,档位被史努比把持着,后车窗趴满了猫猫狗狗,靠垫上绣着五花八门的卡通形象,就连放置水杯的架子、手机座,以及遮阳板都被毛绒玩具占领了,毛绒产品已成为车内装饰的主流用品。四、竞争者分析近几年我国毛绒玩具行业发展速度较快,受益于毛绒玩具行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,毛绒玩具行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。虽然受金融危机影响使得毛绒玩具行业近两年发展速度略有减缓,但随着我国国民经济的快速发展以及国际金融危机的逐渐消退,我国毛绒玩具行业重新迎来良好的发展机遇。进入2014年我国毛绒玩具行业面临新的发展形势,由于新进入店铺不断增多,上游原材料价格持续上涨,导致行业利润降低,因此我国毛绒玩具行业市场竞争也日趋激烈。面对这一现状,毛绒玩具行业业内店铺要积极应对,注重培养创新能力,不断提高自身生产技术,加强店铺竞争优势,于此同时毛绒玩具行业内店铺还应全面把握该行业的市场运行态势,不断学习该行业最新生产技术,了解该行业国家政策法规走向,掌握同行业竞争对手的发展动态,只有如此才能使店铺充分了解该行业的发展动态及自身在行业中所处地位,并制定正确的发展策略以使店铺在残酷的市场竞争中取得领先优势。五、产品分析(1)、产品特点:1、毛绒玩具的定义:毛绒玩具是玩具的一种,它是由毛绒面料及其他纺织材料为主要面料,内部填塞各种填充物而制成的玩具,英文名为(plushtoy),也可以称为软性玩具(softtoy)、填充玩具(stuffedtoy)。目前我们习惯性的把毛布绒玩具业称为毛绒玩具。2、毛绒玩具的分类:毛绒玩具根据内部是否有填充物和表面的用料可以分为:填充玩具和非填充玩具;天鹅绒填充玩具、长毛绒填充玩具、T/C布填充玩具、拉毛绒填充玩具。3、毛绒玩具的制作流程:剪裁—缝纫—装配—填充—整型—包装。4、毛绒玩具的成分:毛绒玩具的用料有面料、填充料、眼鼻和不可拆卸小零件等。其中面料的主要有:长毛绒、T/C布、针织布、毛巾布、珊瑚绒、富贵绒、麒麟绒、化纤薄绒、复合绒、摇粒绒、锦氨纶和莱卡类的弹性薄料等。填充料的主要有:腈纶纤维(腈纶棉)、塑料粒子(PE\PP)、eps发泡粒子(泡沫粒子)、还有各种带功能性的如竹炭、玫瑰花瓣等。眼鼻和不可拆卸小零件主要有:艺眼、艺鼻、卡通眼、关节、钥匙圈、铃铛、吸盘、服装、丝带、纽扣、拉链等。毛绒玩具的用途:可用于小孩子的玩耍,家里、车子的装饰,还可用于收藏,节日礼物等等。5、毛绒玩具的性能:造型逼真可爱、触感柔软、不怕挤压、方便清洗、装饰性强、安全性高、适用人群广泛等6、生命周期状况:要看其对消费者的影响,如果能像芭比娃娃那样受人们喜爱,自然生命周期就要长一些了。(2)、产品优劣势比较本商场毛绒玩具以动画系列毛绒玩具为主体。主要以儿童、年轻人、老年人、以及富有生活情趣怀旧之人为主要目标消费者。国内外也有同类商品的销售市场,但其不成系列亦不成商场专卖主流。只就此类商品而言,形不成规模。六、销售分析销售背景:眼下国内的毛绒玩具市场并不景气。产品消费多针对中低端消费,而高端销售相对零散,很少有整合的业态市场供消费者选购,没有权威质量的品牌产品做市场向导,最关键的是毛绒玩具的可玩性较低,除非结合功能性和教益性,否则打开市场销路比较困难。玩具的可玩性是小孩玩玩具的根本,但是中国的家庭教育中,家长在约束小孩的玩具喜好,就算要卖也尽可能选择有教益性的玩具,毛绒玩具本身不具备此特性;而成人玩具发展相对比较快,但是毛绒类的成人玩具市场明显小过儿童市场,往往只能在重要节日里,在销量上有所突破,不及儿童玩具市场稳定。毛绒玩具的市场良莠不齐,质量好的、差的、正版的、盗版的混入一堂,在混淆消费者的视线的同时,也把毛绒玩具这块市场做烂了,信誉度不断降低!同样是因为玩具市场没有整合、没有规范,市场价格也变得难以控制,其价格都下降的趋势,毛绒玩具厂商为求做量,降低库存风险,出货价格一再降低;经销商、代理商为求生源,和盗版一起强占市场,价格也在被步步紧逼。利润越来越薄,态势堪悠!有立志做毛绒玩具品牌的厂家或者总代理,因为市场竞争恶劣,赢利无法保证,经营不到几年分分收拾残局退出市场!
玩具产品很少成系列化,小孩子喜欢的熟面孔会很快被新面孔代替。三、综合分析1、毛绒玩具的SWOT分析(1)、劣势与威胁(1)、本土毛绒玩具之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性。(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约店铺发展的“瓶颈”。(3)、对成年人来说产品发展方向的集中度更偏向于益智类玩具,毛绒玩具本身的市场定位应该针对与青少年女生,产品定位的转移具有很大风险性。
(4)、我国本土生产厂家大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性生产很多,真正在全国毛绒玩具市场上有影响的名牌产品几乎没有。(2)、机遇与风险(1)、国内毛绒玩具发展已具有一定的时代优势,其品种多样,被消费者乐于接受,消费群体及市场也在不断扩大。(2)、消费者需求多元化为毛绒玩具新产品开发提供广阔的市场空间。(3)、日益细分化的消费群体为“新”毛绒玩具的开展目标营销提供机会,不同目标群体有着不同的消费需求,高度细分化的市场为“新”毛绒玩具进行市场拓展提供无限空间。(4)、针对不同的消费群体应采取不同的营销模式,以促进产品与消费市场的贴近发展,以达到产品的人性。四、营销目标店铺的短期目标将是:拥有全套的网络应用软硬件设备。将店铺的有关信息发布在供求信息平台上,让更多的人看到自己;利用搜索引擎查询潜在客户,采取相应方式与客户取得联系,直接向潜在客户发送店铺、产品有关信息;加入专业经贸信息网,制作简单网页,让网站访问者发现自己的信息;加入行业信息网,让需求者更容易的发现自己。总之是,尽快实现店铺网络营销的初级阶段,让更多的人了解店铺,并从心理上接受产品品牌、店铺形象。然后建立自己独立的网站。利用网站发布信息,收集有用的信息,进行数据发掘、贸易洽谈以及用户服务等,用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪,分析得出新老客户、潜在客户、浏览者的需求,时时更新网站内容,并不断完善网站。达到加强与客户之间的沟通、提升店铺品牌价值、扩大店铺知名度的目标。店铺的长期目标将是:将现在传统商业活动中的物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,将店铺的重要信息以全球信息网、店铺内部网或外联网直接与分布在各地的客户、员工、经销商及供应商连接,完善网络营销的高级阶段,实现全面的电子交易,创造更具竞争力的经营优势。利用Internet技术,最大限度地满足客户需求,达到开拓市场、增加盈利使店铺利润最大化的经营目标。五、网络营销策略1、产品策略:打造国际化高品质产品;上货迅速,引领中国动画毛绒产品的最新潮流。增强业内竞争力,加大对新品的研发力度。对原有的毛绒玩具产品造型进行改进,特别是一些大型毛绒玩具,其表情要更加丰富,设计要更加逼真。同时,配合娱乐消费潮流,另外,顺应国外客商的采购需求,各种融入声控、电控等具有较多电子技术含量元素的动画毛玩具要成为开发的主流。2、价格策略:在网络营销中,价格依旧是打动买家的一个十分重要的因素。可以通过拍卖的形式让采购商进行竞标,以最满意的价格得到顾客,同时还可以进行优惠活动,比如一次性采购数量达到规定数量给予回赠活动。满足消费者的某种心理需求。3、包装策略:包装主要以暖色调为主,质量要好,能够承受商品重力,包装不唯一,要与商品品种一一对应,带有商品的特色,根据消费者的购买目的的不同我们应配以不同的包装。手提袋的设计,要体现出商品风格,店铺形象标志,还要有店铺地址、联系方式等4、零售点战略:网络广告应配合零售网点的分布,连接相关网站,相关信息,扩大宣传影响。5、广告战略1、广告目标:广告发布达到提高店铺知名度、美誉度、市场占有率的目标。广告主目标获得预期收益。2、广告定位:主打青年消费者市场,主攻大学生、白领阶层消费群体。因为一般说来他们拥有较多的闲暇时间,流动资金。3、广告口号:以滚动条式广告形态播出“燕燕玩具店,爱你的毛绒宝贝”。4、广告创意策略:将各种毛绒玩具统一起来,制作毛绒玩具总动员动画片连续播放。但要时时更新内容。5、广告设计:网页制作要合乎消费者心理,产品的出展不在繁多,而在其具有代表性,所以应当,每个系列展出其最具特色的一款,然后在其后设置链接其同系列产品,以供消费者进一步选择。功能设置要细致,但冗余度最好为零,以便消费者能迅速地找到所求。设置在线咨询台,及时解答消费者疑问,完善售后服务体系。6、渠道策略网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。1、网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。2、较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。3、双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。4、与传统广告和其他的网络推广方式相比,搜索引擎网站推广更便宜,更有效。六、总结发展产品多样化,扩展领域,在原有的基础上创新,建立新的模式,吸引新的消费群体,建立厂商结合,在发展毛绒玩具产品的同时,最大程度的提高知名度,创立品牌形象,保证质量与服务,在发掘娱乐性的同时扩展实用性能,建立一个健康、保健、绿色的新产品概念。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260
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