




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
(一)员工奖惩制度第一条奖励制度
奖励包括:嘉奖、通报表彰、记功、记大功。
(一)嘉奖:员工若有下列“良好表现”,将会被给予“嘉奖”,可采取口头表扬、内部通报、当众表扬等形式。被授予嘉奖的原因包括但不局限于下述项目:
(1)品德端正、注意公德,拾金不昧等良好行为。
(2)热爱企业、爱惜公物、厉行节约等行为。
(3)遵章守纪、忠于职守、任劳任怨堪为员工楷模者。
(4)工作中一贯自学主动积极肯干表现良好,并有具体事实者。
(5)热心服务,深受宾客好评,并有具体事实者。
(6)团结同事,领导有方,较好提高部门业绩的管理人员。
(7)较好完成阶段性工作任务,以相关部门考核为淮。
(8)专项工作任务完成较好或超出一般水平,以相关部门考核为淮。
(9)提出较好良好工作建议和行动方案的员工。
(10)关心企业和他人,无私奉献爱心的行为。
(11)积极维护公司荣誉,在顾客中树立良好的公司形象和口碑。
(12)能完成岗位工作,又能不断坚持学习提高者,在工作中创造优异成绩者。
(13)敢于坚持原则,抵制不良现象的行为,事迹突出着。
(14)其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为,并有事实证明者。
(二)通报表彰:员工若有下列“出色表现”,将会被给予“通报表彰”奖励。被授予通报表彰的原因包括但不局限于下述项目:
(1)好人好事或部门、个人行为较好的提高了公司美誉度者。
(2)热爱企业、爱惜公物、厉行节约,取得较好成效的员工。
(3)维护企业利益,挽回公司损失或维护企业利益的行为。
(4)勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为经核查无误,情况属实的。
(5)提出良好工作建议和行为方案,并取得较好实际效果的员工。
(6)忠于职守、见义勇为的行为
(7)其他类似表现出色的行为或业绩。
(三)记功:员工若有下列“优异表现和工作成绩”,将会被给予“记功”奖励。被授予“记功”奖励的原因包括但不局限于下述项目:
(1)遇紧急及非常事故,应变得当,减少或防止公司损失者。
(2)提供合理化建议,取得良好效益或有一定成就者。
(3)控制成本、节约物料,取得良好效益者。
(4)阶段性工作、临时或专项任务完成极为出色,并取得良好效益或成就者。
(5)举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为经核查无误,情况属实是的,挽回重大损失的。
(6)好人好事或部门、个人行为很好的提高了公司美誉度者(如好人好事或部门、个人业绩获得地区级以上主流媒体的宣传报道,公司形象和美誉度得到较大提高)。
(7)发现职责外事故,予以及时挽救,防止公司到损害。
(8)其他类似维护公司利益优异表现和取得优异成绩的行为。
(四)大功若有下列“重大成绩”,将会被给予“大功”表彰,并在公司内部期刊上发布表彰。被授予大功表彰的原因包括但不局限于下述项目:
(1)对公司各项管理方法、操作流程的重大改善,使公司得到明显收益者。
(2)对舞弊、危害本公司利益的行为或事件,进行举报,而防止公司受到重大损失者。
(3)有益公司发展的重大创新,并在实施中取得重大成绩和经济效益者。
(4)不顾个人安危,奋勇救护公司财产、公物,行为出色者。
(5)维护公司利益,避免公司重大损失者。
(6)其他给公司带来重大利益的行为。
以上奖励行为应根据当地所处情况具体制定详细的加分或加级内容。
(二)员工处罚制度
公司员工必须遵守公司的规章制度和劳动纪律,如有不当行为,将视情节给予相应的处罚,处罚包括:一般过失,严重过失,重大过失,具体违纪行为分别如下:
(一)一般过失
一般过失为口头警告或扣2到5分的行政扣分并扣除当月的违规奖;
(1)忘记佩带或遗失工牌、上下班忘记签到。
(2)违反公司着装要求或关于员工上班的仪容、仪态要求。
(3)在工作时间从事私人的或与工作无关的活动,如:读与工作无关的书籍、报纸、杂志,上网聊天、打瞌睡、嬉戏、玩耍、运动、闲聊、接打私人电话等。
(4)上班时间,未经上司许可撤擅离工作岗位,串岗、空岗。
(5)随地吐痰、在规定不能抽烟的地方抽烟、乱丢烟头、纸屑、杂物等
(6)未准时完成任务、培训测试试卷、作业等。
(7)不爱护公物的行为,工作疏忽或不认真(未造成经济损失)。
(8)责任区卫生不符合卫生标准要求。
(9)不按规定程序申请事、病假或调岗等行为。
(10)营业厅、库房商品及个人物品码放不规范。
(11)工作或服务效率欠佳。
(12)未按规定进行晨检、召开或参加例会。
(13)接听咨询电话不规范。
(14)文件传达不及时、不到位。
(15)未履行岗位职责(未给公司造成损失)。
(16)在宾客前面有不礼貌行为,含打哈欠、剔牙、伸懒腰、拔胡须、抠耳朵、挖鼻孔,行走时勾肩搭背、趴在工作台、倚墙靠柱等行为。
(17)其他违反公司规定情节轻微的或相当于以上内容的过失行为。
(二)严重过失
严重过失则相应扣除5到50分的行政扣分并当月无任何行政加级
(1)一个月内两次违反一般过失行为
(2)不按公司规定参加培训,违反培训制度。
(3)在工作时间睡觉,大专喧哗、争吵,扰乱工作岗位的正常秩序。
(4)没有正当理由,不服从上司的指示,或者超越职权,扰乱职务制度。
(5)怠慢业务,经上司提醒后仍未有改善。
(6)对同事、来访者、顾客不礼貌,在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
(7)发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止。
(8)无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
(9)续假、逾期休假但不做事前申请。
(10)对顾客不礼貌、服务欠佳、或因出品质量引起顾客不满而投诉。
(11)违反公司卫生、服务、安全和消防管理规定。
(12)拿取或偷食公司食物或客人食物。
(13)未履行岗位职责,给公司造成一定损失。
(14)出于私人目的将公司财物私用的
(15)拾遗不报的,视情节严重程度
(16)知情不报、隐瞒他人严重违纪行为。
(17)未经公司批准,在其它单位兼职或上班。
(18)在公司内赌博或围观赌博、一贯自由散漫或有不道德行为。
(19)让别人代替签到或代替别人签到。
(20)在工作时间内在工作场所饮酒。
(21)查实上司为下属隐瞒其违纪情况的。
(22)因过失导致公司的装修、设备、器具及其它物品丢失或损坏。
(23)其他违反公司有关规章制度,情节较严惩的或相当于以上内容的过失行为。
(三)重大过失
视情节严重程度;轻则扣10到200分的行政扣分,在三个月内无任何加级并不参加任何评选活动;重则开除。
(1)因服务态度问题导致顾客来信、来访、投诉等较大服务问题。
工作态度恶劣、侮辱他人。
(2)因过失泄漏公司机密造成公司损失。
(3)一贯对工作不尽责,或未履行岗位职责,给公司造成重大损失。
(4)未向公司及时报告自己所得的传染病或其它严重疾病。
(5)有重大不诚实或贪污腐败嫌疑。
(6)违反任何国家法律法规
(7)犯有偷窃的行为:未经许可的情况下携带或企图携带公司的财物离开,携带或企图携带国家法规或公司不允许携带的物品,如:毒品、武器、爆炸性或危险性的物品进入公司。
(8)拾遗不报的,严重影响公司声誉的
(7)因有意或过失,给公司造成重大的经济损失或导致公司名誉及信用受到较大的损失。
(8)贪污、侵占、挪用公司财物或利用职务之便,营私舞弊、收受不正当钱财,欺压厂商、吃请、受贿、索要赠品等,串通外来人员,监守自盗公司财物或在业务往来中收取回扣等非法收入(无论金额多少)。
(9)违法违纪,被公安机关收容审查、劳教、监禁或判刑,或做出了受社会广泛谴责的行为。
(10)对上司、同事或下级施加暴行、恐吓、打击报复。
(11)任何打架斗殴,扰乱秩序和安宁,或故意从事对公司其它员工健康和安全有威胁的活动。
(12)未经公司许可,在公司设施内进行集会、开展非法宣传活动,妨害公司正常生产、经营。
(13)加入任何非法组织(如:邪教组织、恐怖组织等)。
(14)在任何时间、任何场所吸毒。
(15)严重不诚实行为(包括但不限于以下行为):
①在求职时提供假资料,伪造个人经历或为达到公司雇用而采取不正当的方式。
②加入公司前,未报告自己所得的传染性疾病或其它影响自己工作能力的健康问题。
③以欺骗性理由请假、休假、续假。
④弄虚作假,填报假单据或者费用报销不真实。
⑤E员工在长病假期间至任何其他公司或机构工作。
⑥故意对顾客进行误导性宣传、介绍及推销。
⑦向外散布对公司污蔑性言论
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者,可获得奖励
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。
(2)热心服务,有显著善行佳话。
(3)检举违规或损害企业利益的行为。
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。
(6)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作年度结束后,人力资源部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金____元,奖金随当月工资发放。
(1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。
(2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。
(3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。
(4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为____元。
第9条对杰出员工奖项,企业金额为____~____元不等的三个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为____~____元不等的两个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一,予以批评
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理
(1)迟到或早退
每次罚款____元;当月累计达三次及以上,罚款____元并警告一次。
(2)旷工一日,除扣发当日基本薪资的____%外,另罚款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并另罚款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外,另每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并加罚____元。
(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(6)损毁公物除照价赔偿外,另处罚金____元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚____~____元,并警告一次。
(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。
(8)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 昆明铁道职业技术学院《自然科学》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 浙江省杭州市建德市2024-2025学年三下数学期末统考模拟试题含解析
- 湖北医药学院《项目前分析和项目分析》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 武汉文理学院《生物信息学分析实践》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 宁夏职业技术学院《遥感与信息技术》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 辽宁轨道交通职业学院《文学经典与语文教学》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 乐山职业技术学院《医用近代仪器分析》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 攀枝花学院《广播电视经营与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 江西省景德镇市2025届初三“停课不停学”阶段性检测试题生物试题含解析
- 兰州信息科技学院《建设监理》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 海为工业物联网整体解决课件
- 入团志愿书表格(空白)
- 秘密花园读书交流会(课堂PPT)
- 安装工程开工报告表格
- 浙江省公安民警心理测验考试题目(含答案)
- 森林防火安全责任书(施工队用)
- Duncans 新复极差检验SSR值表
- 自卸车液压系统安装手册
- 商务部商业保理企业管理办法
- 初中英语语法-介词、连词.ppt
- 【精选】配电室安全管理制度精选
评论
0/150
提交评论