湖北医药学院《项目前分析和项目分析》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《项目前分析和项目分析》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在项目的监控过程中，发现项目的实际成本超出了预算。经过分析，发现是由于原材料价格上涨和人工成本增加导致的。为了控制成本，以下哪种措施最为可行？（）A.降低项目的质量标准，减少成本支出B.寻找更便宜的原材料供应商和劳动力C.减少项目的范围，降低成本D.停止项目的执行，避免进一步的成本增加2、某项目需要在短时间内完成，为了提高效率，项目经理决定采用敏捷项目管理方法。以下关于敏捷项目管理的说法，错误的是：（）A.强调团队的自组织和自我管理B.不需要制定详细的项目计划C.注重频繁的沟通和反馈D.能够快速响应变化3、在一个项目的需求管理中，需要准确理解和管理项目相关方的需求。如果需求变更频繁，以下关于需求变更管理的说法，哪一项是不正确的？（）A.建立需求变更管理流程，规范变更的提出、评估和审批B.分析需求变更的影响，包括对项目进度、成本和质量的影响C.对于所有的需求变更都无条件接受，以满足相关方的要求D.与相关方沟通，说明需求变更可能带来的后果，尽量减少不必要的变更4、项目质量管理中的质量控制过程包括一系列的活动。以下关于质量控制活动的描述，哪一项是不准确的？（）A.质量控制活动包括检验、测试、审查和统计抽样等，以确保项目成果符合质量标准B.质量控制需要对项目过程和成果进行持续的监测和评估，及时发现问题并采取纠正措施C.质量控制的重点是发现和纠正缺陷，而不是预防缺陷的产生D.质量控制过程中可以使用控制图、直方图等工具来分析数据和监控质量趋势5、某项目的需求不断变更，导致项目范围蔓延。为了避免范围蔓延，项目经理应该：（）A.拒绝所有的需求变更B.严格控制需求变更的审批流程C.加快项目进度，以适应需求变更D.增加项目资源，以应对需求变更6、在一个大型软件开发项目中，项目经理需要协调多个团队的工作。项目进行到中期时，发现其中一个关键模块的进度严重滞后，可能影响整个项目的交付时间。经过分析，发现是由于需求变更频繁、技术难题未解决以及团队成员沟通不畅等原因导致。以下哪种应对措施是不合适的？（）A.立即组织相关团队进行需求梳理和确认，尽量减少不必要的变更B.调配更多的技术专家来协助解决技术难题，加快模块开发进度C.加强团队之间的沟通和协调，建立更有效的沟通机制，如增加每日站会D.为了赶上进度，要求团队成员加班加点，放弃周末休息时间7、在一个建筑工程项目中，项目经理在监控项目进度时发现，实际进度比计划进度落后了两周。经过调查，发现是因为施工过程中遇到了恶劣天气，以及部分施工材料供应不及时。为了赶回进度，项目经理应该首先采取以下哪种措施？（）A.调整施工计划，增加施工人员和设备，加班加点赶工B.与供应商协商，加快材料供应速度，确保材料及时到位C.重新评估项目的关键路径，优化施工流程，提高工作效率D.向项目相关方报告进度延误情况，请求延长项目工期8、项目文档管理是项目管理的重要组成部分，它包括对项目各种文件、报告、记录等的收集、整理、存储和检索。良好的项目文档管理可以提高项目的可追溯性和透明度。假设一个项目结束后，需要查找某个阶段的决策依据，应该从哪里获取？（）A.项目会议纪要B.项目进度报告C.团队成员的个人笔记D.客户的反馈意见9、在一个项目的团队建设中，需要激励团队成员。以下关于激励方法的选择，哪一项是不正确的？（）A.提供物质奖励，如奖金、奖品等B.给予精神奖励，如表扬、荣誉称号等C.赋予团队成员更多的自主权和决策权，激发他们的责任感D.采用威胁和恐吓的手段，迫使团队成员努力工作10、一个项目的进度计划需要进行调整，项目经理在重新制定进度计划时，应该依据以下哪项信息？（）A.项目的剩余资源B.项目的风险评估结果C.项目相关方的最新要求D.项目的实际进展情况11、某项目需要采购一批特殊的设备，市场上只有少数几家供应商能够提供。在这种情况下，项目经理应该采取哪种采购策略？（）A.进行公开招标，选择性价比最高的供应商B.与供应商进行单一来源采购谈判，争取有利的价格和条款C.邀请多家供应商进行竞争性谈判，选择最优的方案D.自行研发生产设备，降低对外部供应商的依赖12、项目范围管理是项目管理中的一个关键环节，它明确了项目的边界和需要完成的工作内容。假设一个建筑工程项目，需要确定要建造的建筑物的规模、功能布局和各项具体施工任务。如果项目范围界定不清晰，可能会导致项目的延误和成本超支。那么，在确定项目范围时，首先应该做的是：（）A.制定详细的项目计划B.识别项目的主要可交付成果C.进行项目的成本估算D.组建项目团队13、在项目执行过程中，项目团队发现原有的风险管理计划没有充分考虑到一些潜在的风险，如政策法规的变化和竞争对手的突然行动。为了应对这些新出现的风险，项目团队应该首先做什么？（）A.立即采取措施应对风险，然后更新风险管理计划B.重新评估整个项目的可行性，考虑是否继续进行C.先完成当前的任务，等风险实际发生后再处理D.暂停项目，重新制定全面的风险管理计划14、项目范围说明书是项目范围管理的重要文件，它包含了丰富的信息。以下关于项目范围说明书的内容，哪一项是不正确的？（）A.项目范围说明书包括项目的目标、产品范围描述、项目需求和项目边界等B.产品范围描述详细说明了项目将要交付的产品或服务的特征和功能C.项目需求明确了项目必须满足的条件和限制，以及相关方的期望D.项目范围说明书一旦编写完成，就不能再进行修改和完善15、某项目的需求变更频繁，为了有效地管理需求变更，项目经理应该建立以下哪种机制？（）A.需求变更审批流程B.需求变更跟踪系统C.需求变更影响评估体系D.以上都是16、在项目启动阶段，需要明确项目的目标和范围。如果项目目标不清晰或者范围界定模糊，会带来什么后果？（）A.导致项目团队工作方向不明确，资源浪费，进度延误B.不会对项目产生太大影响，在项目执行过程中可以逐步明确C.可以激发团队的创新思维，更好地完成项目D.有利于项目适应变化，灵活调整17、某项目在执行过程中遇到了技术难题，经过多次尝试仍无法解决。此时，应该如何处理？（）A.继续投入更多的资源和时间，自行研究解决B.向行业内的专家请教，寻求外部的技术支持C.绕过这个难题，调整项目方案以避开技术障碍D.放弃这个项目，重新启动一个新的项目18、在项目的人力资源管理中，发现部分团队成员工作负荷过重，而另一些成员工作不饱和。项目经理应该（）A.重新分配工作任务，平衡团队成员的工作量B.为工作负荷重的成员增加人手C.鼓励工作不饱和的成员主动承担更多工作D.以上方法结合使用19、一个医疗设备研发项目，在临床试验阶段发现设备存在安全隐患。此时，项目团队应该怎么做？（）A.立即停止临床试验，对设备进行改进和优化，重新评估安全性B.继续临床试验，同时对设备进行改进，观察效果C.隐瞒安全隐患，尽快完成临床试验，将设备推向市场D.放弃该项目，不再进行研发20、在一个项目的监控过程中，项目经理通过挣值分析发现项目的进度绩效指数（SPI）小于1，成本绩效指数（CPI）大于1。这意味着项目的进度滞后，但成本控制较好。项目经理首先应该采取以下哪种措施来解决进度问题？（）A.增加资源投入，加快项目进度B.审查项目计划，寻找可以优化的任务，缩短工期C.与相关方沟通，调整项目的完工日期D.要求团队成员加班工作，追赶进度21、在一个跨部门的项目中，团队成员来自不同的部门，具有不同的背景和工作习惯。在项目推进过程中，出现了团队成员之间沟通不畅、协作困难的问题。作为项目经理，你首先应该（）A.组织团队建设活动，增强团队凝聚力B.制定详细的沟通计划和协作流程C.对团队成员进行培训，提高他们的沟通和协作能力D.与团队成员逐个沟通，了解他们的问题和需求22、某公司承接了一个为客户建设数据中心的项目，项目周期紧张，技术要求高。在项目执行过程中，发现关键设备的供应商无法按时交付货物，这将导致项目进度严重滞后。项目经理应该如何应对这种情况？（）A.寻找新的供应商，尽快采购替代设备，哪怕成本有所增加B.与现有供应商协商，争取加快交付进度，并调整项目计划以适应延迟C.向客户说明情况，请求延长项目交付时间D.自行组织团队研发替代设备，以确保项目进度23、一个项目在进行过程中，发现项目的范围蔓延，新增了很多原本不在计划内的工作。项目经理应该如何控制项目范围？（）A.接受所有新增工作，不考虑对项目的影响B.拒绝所有新增工作，严格按照原计划执行C.评估新增工作对项目的影响，与相关方沟通，确定是否纳入项目范围D.自己决定哪些新增工作可以接受，哪些要拒绝24、项目的整合管理是确保项目各要素协调一致的关键。以下关于项目整合管理的作用，哪一项是不正确的？（）A.整合管理有助于协调项目的目标、计划和资源B.能够促进项目团队之间的合作和信息共享C.整合管理只是项目经理的职责，与团队成员无关D.可以及时解决项目中的冲突和问题，提高项目的整体绩效25、项目的需求管理直接影响项目的成果和客户满意度。假设一个软件定制开发项目，客户在项目进行过程中不断提出新的需求和变更。为了有效地管理这些需求，项目经理应该：（）A.尽量满足客户的所有需求B.建立需求变更管理流程，评估变更的影响C.拒绝客户的新需求，按照合同执行D.说服客户放弃变更需求二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细分析项目进度管理中的进度压缩技术，如赶工、快速跟进等，解释这些技术的原理和应用条件，分析进度压缩对项目成本、质量和风险的影响，以及如何在项目中权衡使用进度压缩技术。2、（本题5分）详细阐述项目范围管理中项目范围定义的步骤和方法，包括收集需求、确定项目边界、明确可交付成果等，论述如何通过范围定义为项目工作提供清晰的指导。3、（本题5分）深入探讨项目利益相关者管理中利益冲突的解决方法和原则，包括冲突的识别、分析和协调，分析如何在利益冲突中寻求平衡和共赢。4、（本题5分）详细分析项目质量管理中的质量审核和质量审计的区别和联系，解释质量审核和质量审计的目的、对象、方法和流程，分析它们在项目质量管理中的作用和价值，以及如何组织和实施有效的质量审核和质量审计。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家建筑公司承接了一个大型商业综合体的建设项目。在项目实施过程中，由于原材料价格上涨、天气恶劣等不可预见因素，项目成本大幅增加，进度也受到了严重影响。同时，业主方提出了一些设计变更要求，进一步加剧了项目的复杂性。请分析该项目面临的主要问题，提出应对策略，并评估这些策略可能带来的效果。2、（本题5分）某电商平台进行一项系统升级项目，旨在提升用户体验和交易安全性。项目实施过程中，发现新系统与部分旧版应用程序不兼容，导致部分用户无法正常使用。系统测试过程中发现了多个漏洞，需要紧急修复。同时，用户对升级后的界面和操作流程不适应，投诉增多。请分析该项目面临的挑战，并提出解决方案。3、（本题5分）某软件开发团队承接了一个为政府部门定制的政务服务平台项目，在项目交付后，发现平台功能不够完善，用户体验不佳，数据安全存在漏洞。请分析造成这些问题的原因，提出改进措施，并探讨如何提高政府项目的服务质量和公众满意度。4、（本题5分）某酒店集团开展会员管理系统升级项目。项目过程中，发现原有的会员数据迁移出现错误，部分会员信息丢失。同时，新系统的功能与集团其他业务系统整合困难。另外，会员对新系统的优惠政策不满意，忠诚度下降。请剖析该项目的问题所在，并提出解决建议。5、（本题5分）某城市的污水处理厂升级改造项目中，发现新设备的安装调试遇到技术难题，进展缓慢。同时，项目施工对周边环境造成了一定影响，引发居民投诉。而且，升级后的污水处理效果未达到预期标准。请探讨该项目的挑战及应对策略。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）详细分析在项目质量管理中，如何将