电子商务(第1章 电子商务的兴起与发展)

电子商务天津财经大学会计系会计电算化教研室主讲人：武珍芳息会系计统信AIS电子商务14:32:28电子商务天津财经大学会计系会计电算化教研室主讲人：武珍芳息会系计统信AIS电子商务14:32:28

目录第一章电子商务的兴起与发展第二章电子商务基础知识第三章电子商务的安全技术第四章电子商务与电子支付第五章电子商务与物流第六章电子商务成功案例第七章电子商务与网络营销第八章电子商务网站建设第九章电子商务中的税收和法律问题第十章移动电子商务第十一章电子商务在各行各业的实践14:32:28第一章电子商务的兴起与发展你知道亚马逊吗？你了解8848这个数字所代表的意义吗？阿里巴巴的故事你应该听说过吧？你当然会说：亚马逊是世界最长的河流；8848是世界最高峰珠穆朗玛峰的高度的整数部分；阿里巴巴，芝麻开门的财宝故事我们从小就听过。你也许感到奇怪，我们在这里谈电子商务，怎么说起这些来了呢？

14:32:28第一章电子商务的兴起与发展因为电子商务与这些名词和数字有关：谈到电子商务，你不能不知道美国的“亚马逊”，它可以说是电子商务的代名词；谈到中国的电子商务，你又不能不知道阿里巴巴网站；而8848曾经一度是中国电子商务的代名词。

电子商务已引起了世界各国政府的高度重视，它已在我们身边悄悄地（也可以说是如火如茶地）兴起来了，它已深入到了我们的工作、学习、生活的方方面面。

14:32:28第一章电子商务的兴起与发展第一节电子商务兴起第二节电子商务在全球的发展第三节电子商务在我国的发展第四节感受我们身边的电子商务14:32:28第一节电子商务兴起可以这样说：电子商务是人类利用现代信息技术的一种新的商品交易模式，它是人类商品交易模式发展、变化到今天的必然结果。当然，与人类历史上任何一种发明创造和任何一种新生事物出现一样，电子商务的出现有着其长期的技术积累、社会积累和人员积累。

下面我们谈谈电子商务的概念和业务的兴起。

14:32:28第一节电子商务兴起一、电子商务兴起是必然的二、电子商务兴起是有一定基础的三、电子商务概念和业务的兴起14:32:28一、电子商务兴起是必然的1、Internet从科研用途到商业用途2、人类商品交易模式的变化

14:32:281.Internet从科研用途到商业用途Internet是在美国较早的军用计算机网ARPANET的基础上经过不断发展变化而形成的。Internet的起源主要可分为以下几个阶段。⑴Internet的前期阶段⑵Internet的发展阶段⑶Internet的商业阶段14:32:28⑴Internet的前期阶段1969年，美国国防部高级研究计划管理局（AdvancedReseachProjectsAgency,ARPA）开始建立一个名为ARPANET的网络。其目的只是为了将美国的军事及研究用电脑主机连接起来，一旦其某些军事基地被袭击后，该指挥网络仍能畅通无阻。人们普遍认为ARPANET就是Internet的雏形。14:32:28⑵Internet的发展阶段美国科学基金会（NSF）不断对ARPANET的基本技术进行完善，开发出基于TCP/IP协议的互联网技术。NSF在1985年开始建立NSFNET：规划建立了15个超级计算中心及国家教育科研网，形成了用于支持科研和教育的全国性规模的计算机网络。并以此为基础，实现同其他网络的连接，代替了ARPANET的骨干地位。14:32:28⑶Internet的商业阶段20世纪90年代初，商业机构开始进入Internet，使Internet开始了商业化的新进程，也成为Internet发展的强大动力。7995年，NSFNET停止运作，Internet已经彻底商业化了。14:32:282、人类商品交易模式的变化1、无商品交易时期

原始社会——劳动成果共同分享

2、商品交易的产生及其模式的变化

出现了剩余产品，同时也出现了经济利益各不相同的群体，于是产生商品交换。

（1）"以物换物"的商品交易模式

（2）"一手交钱、一手交货"的商品交易模式

（3）具有"中介人"的商品交易模式

（4）信息网络成为新的"中介人"的商品交易模式——电子商务

14:32:28二、电子商务兴起是有一定基础的1、人们广泛使用计算机2、Internet的普及和成熟3、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定（如SET协议、SSL协议）5、全社会的关注与支持（如欧盟的欧洲电子商务协议、美国的全球电子商务纲要，各国政府的重视）6、热衷于电子商务的人们14:32:28三、电子商务概念和业务的兴起1、电子商务概念的兴起2、电子商务业务的兴起14:32:281、电子商务概念的兴起电子商务概念出现大约在1995年、1996年。随着Internet和WWW等技术的兴起和普及，在网络上开展电子商务活动逐渐被人们所关注。出现了一些成功的案例：美国Dell公司，以直接面对消费者的直销模式闻名；网络新贵亚马逊（）的网上书店；e-Bay公司的网上拍卖网站于是电子商务很快被媒体和IT界力捧起来。14:32:282、电子商务业务的兴起虽然电子商务的概念大约是在1995年、1996年才提出来的，但是它的业务形式在此之前就已经开始出现。⑴基于EDI的电子商务⑵基于Internet的电子商务⑶基于Internet的电子商务对企业具有更大的吸引力14:32:28⑴基于EDI的电子商务（1）什么是EDI

EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，人们也称之为"无纸贸易"或"无纸交易"。

14:32:28⑴基于EDI的电子商务（2）EDI的构成

从技术上看，EDI包括硬件与软件两大部分。

硬件：主要指计算机网络，20世纪90年代前，大多EDI都是通过租用的电脑线在专用网络上实现，这类专用的网络被称之为VAN（增值网），但增值网费用较高，只有少数大型企业才会用。后来，Internet凭借其费用的低廉、覆盖面的广泛、良好的服务等优势，逐渐取代了VAN。软件：包括计算机软件和EDI标准

EDI软件主要有：转换软件、翻译软件、通信软件14:32:28⑵基于Internet的电子商务由于使用VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，限制了电子商务应用范围的扩大。20世纪90年代中后期，互联网迅速普及，一直被排斥在互联网之外的商贸活动正式进入，电子商务成为互联网应用的最大热点。14:32:28⑶基于Internet的电子商务对企业具有更大的吸引力原因：①费用低廉②覆盖面广③功能更全面④使用更灵活14:32:28第二节电子商务在全球的发展大体上，到目前为止，电子商务在全球的发展经历了三个阶段：20世纪90年代中期以来的网络泡沫和浮躁发展阶段；2000年上半年开始进入一个相对被冷落的曲折、调整的发展阶段；2003年开始的稳步发展阶段。一、世界各国发展电子商务二、电子商务在全球备受关注14:32:28一、世界各国发展电子商务1、美洲（美国、加拿大）2、欧洲（芬兰、法国、英国）3、亚洲（新加坡、日本）14:32:28二、电子商务在全球备受关注1、领导人谈电子商务2、中国国际电子商务大会14:32:281、领导人谈电子商务国家主席江泽民一九九八年十一月十八日在亚太经合组织第六次领导人非正式会议上，就电子商务问题发言时明确指出：电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。目前，电子商务尚处在起步阶段，发达成员国和发展中成员国之间存在较大差距。发达成员国应为发展中成员国普及电子商务提供必要的技术援助。"工欲善其事，必先利其器"。只有通过广泛、深入的技术交流与合作，才能使电子商务在亚太经合组织的各成员国内得到协调发展。在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。14:32:282、中国国际电子商务大会为推动电子商务在我国的应用与健康发展，加强我国与世界各国在电子商务领域的交流与合作，从1997年起，我国每年举办一届中国电子商务大会。是国内最早、影响力最大的电子商务业界的品牌盛会。前十二届大会一直得到了国家有关主管部门的支持与指导，同时也吸引了来自国内外诸多行业代表、学术研究机构、知名厂商的积极参与。14:32:282、中国国际电子商务大会历届大会重点围绕电子商务金融、电子商务诚信、电子商务教育、电子商务成功模式、电子商务法律、电子商务投融资等主题进行交流与研讨，总结中国电子商务发展成果，展示电子商务理念、技术和应用，对成功案例进行剖析，探讨促进我国电子商务发展的有效办法，提出我国电子商务行业发展建议，倡导我国电子商务全方位国际接轨，对推动我国电子商务事业的发展起到了积极的促进作用。14:32:28第三节电子商务在我国的发展一、我国电子商务的发展概况二、中国国际电子商务大会三、WTO对我国电子商务发展的影响四、我国电子商务发展中应注意的问题14:32:28一、我国电子商务的发展概况1、我国电子商务起步2、我国电子商务的现状14:32:281、我国电子商务起步1990年，EDI电子商务在我国开始应用1993年，三金工程（金关、金卡、金税）为电子商务发展打下基础1995年，中国互联网开始商业化，互联网公司崛起1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功，“金贸工程”、“电子商务工程”开始启动1999年3月，8848等网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段2000年，进入实质发展阶段14:32:282、我国电子商务的现状成效：⑴电子商务初见成效⑵电子商务支撑体系建设取得重要进展⑶电子商务创新能力不断提高⑷电子商务发展环境进一步改善14:32:282、我国电子商务的现状问题：⑴电子认证、在线支付、现代物流、信用、安全防护和市场监管体系建设等环境需进一步完善。⑵电子商务标准规范的完整性、配套性、协调性不足，市场适用性需进一步加强。⑶企业信息化发展不平衡，电子商务公共服务滞后，普及应用水平亟待提高，电子商务在加速经济增长方式转变、提高经济运行效率等方面作用尚未充分发挥。14:32:28二、中国国际电子商务大会1、第三届中国国际电子商务大会2、第四届中国国际电子商务大会3、第五届中国国际电子商务大会4、第六届中国国际电子商务大会5、第十一届中国国际电子商务大会6、第十三届中国国际电子商务大会14:32:286、第十三届中国国际电子商务大会大会主题：中小企业云服务数字媒体新时代会议将围绕党的第十七届五中全会会议精神，以科学发展观为指导构建和谐社会的主题，根据《中华人民共和国电子签名法》、国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》和“十一五”规划文件精神，探讨通过大力推进电子商务的应用与发展，提高国民经济运行质量和效率。大会将采取主题演讲、专业论坛的方式举行，会议将邀请相关政府部门的领导、学者和知名企业家共同探索电子商务发展的新体制、新模式、新经验。14:32:286、第十三届中国国际电子商务大会在社会各界的积极参与和广泛支持下，中国电子商务协会将不断丰富大会内容、完善会议组织工作，本次大会将是业界共享、寻求多赢的盛会，是强强联合、合作互补的盛会，是精英汇聚、前瞻未来的盛会。中国电子商务协会热诚欢迎社会各界朋友关注本届大会，参与本届大会，热诚欢迎有志于中国电子商务市场的国际国内人士同襄盛会，共谋合作，共同发展！14:32:28三、WTO对我国电子商务发展的影响1、推动电子商务的开展2、促使成员国采取有效措施大力发展电子商务3、国外资本的进入给部分电子商务公司带来希望。4、关税和贸易壁垒的取消，将推动国际间电子商务的开展。14:32:28三、WTO对我国