职业道德第一章职业道德与企业的发展

第一章职业道德与企业的发展目录：第一节：职业道德是企业文化的重要组成部分一职业道德与企业文化二职业道德在企业文化中占居重要地位第二节：职业道德是增强企业凝聚力的手段一职业道德是协调职工同事关系的法宝二职业道德有利于协调职工与领导之间的关系三职业道德有利于协调职工与企业之间的关系第三节：职业道德可以提高企业的竞争力一职业道德有利于企业提高产品与服务的质量二职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率与经济效益三职业道德可以促进技术进步四职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标五职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌第一节职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化价、，果。企业文化的主要内容有哪些①企业环境②企章度③企价观④业营道⑤企业标⑥业风⑦企礼俗⑧企业职科学文素质与业技能⑨企业职工职道德⑩企业形象（三）企业文化的功能与价值：企业文化贯穿于企业生产经营过程的始终，对于社会的进步、企业的发展与企业职工积极性主动性与创造性的发挥都具有重要的功能与价值。①自律功能②能③能④能第1页二、职业道德在企业文化中占居重要地位1）企业环境需要由职工来维护与爱护。2）如果职工没有严格遵守规章制度的觉悟，随意违反纪律，那么企业的规章制度就形同虚设。3）实现企业价值观、经营之道与企业发展战略目标的主体是职工，职工若不能接受企业的价值观与经营之道不把这种价值观与经营之道落实于生产经营行为之中企业价值观经营之道也就只能是空中楼阁，企业发展目标也不可能实现。4）企业作风与企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。5）职业道德对职工提高科学文化素质与职业技能具有推动作用。6）企业形象是企业文化的综合表现。化。节职业道德是增强企业凝聚力的手段一、职业道德是协调职工同事关系的法宝契的法宝：1，来烦.。2、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点与不足，不要过分地过问他人的私生活，自觉维护同事的利益与荣誉。3、合作使用工作用具与设备时，要多替同事着想，多给同事方便。4、关心与信任对方，积极帮助对方解决困难。5、对感情不融洽的同事，在工作上仍应积极配合。6、不要在上级与同事面前诋毁与贬低他人，不在大庭广众对他人评头论足。7、必要时可诚恳地请求他人帮助，对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上，并予以酬谢。8、对同事不经意或非故意的伤害，要以宽容之心予以谅解；对故意的诽谤或伤害，要通过组织途径恰当地予以解决，千万不能卤莽从事，以避免造成严重的后果。9、不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理，不要讽刺、挖苦、打击同事。第2页三、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系职工应遵守以下行为准则：1、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务；工作要踏实认真，一丝不苟，精益求精。2、严格遵守企业的各项规章制度，不要给领导惹麻烦。3、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊，能干的工作要毫无怨言地认真完成，不能干的工作要如实向领导讲清原因，不能误时误事。4、尊重领导的隐私；对领导有意见，应寻找恰当的时间、恰当的场合恰当的机会向领导当面直陈既不当众指责领导也不在私下讨论，更不能在背后贬低、中伤、诽谤领导。5、充分发挥主观能动性，积极给领导提出合理化建议，帮助领导排忧解难。6、虚心接受批评，认真改正自己的缺点与不足。对于领导错误的指之。7。四、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系职工应遵守以下行为准则：1、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系，以企业整体利益现。2。3。4、积极参加企业组织的各项社会公益活动、义务劳动以及文体娱乐竞赛活动等。5、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自己的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发作出自己的贡献。6、关心企业的发展，积极为企业的生产、经营、组织、管理提出合理化建议。7、服务顾客，务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心，确保顾客满意。8、服从企业安排，不挑肥拣瘦。9、对企业有意见，要尽可能地通过工会等组织，通过协商、谈判等手段妥善解决要尽可能避免借助法律起诉甚至罢工等手段来解决问第3页题（当然，如果企业侵犯了职工的利益，通过协商等手段无法解决时，为了维护职工自身的合法权益职工有权利也有必要通过法律起诉甚至罢工等手段来解决。第三节职业道德可以提高企业的竞争力竞争指经件经主某利以获得生存与发展的需要而进行的相互追赶争夺有利条件的优胜劣汰的运动过程。市场经济离不开市场，有市场就必然有竞争。一、职业道德有利于企业提高产品与服务的质量产摆。职：1、掌握扎实的职业技能与相关专业知识，是提高产品与服务质量的前提。2、在加工企业的产品加工过程中，职工必须一丝不苟、精雕细琢、精益求精要避免一切可能避免出现的问题在服务性行业直接给顾客不这种工作的认真态度与敬业精神是提高产品与服务质量的直接表现。3、忠于企业、维护企业形象，力争为企业创造更大的利润，为企业的生存与发展作出自己的贡献，是提高产品与服务质量的内部精神动力。4、严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品与服务质量纪律保证。5客的外部精神动力。二、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率与经济效益要降低产品的成本，就要求职工必须具有较高的职业道德：1、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料、降低次品率。2、职工具备良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之间、整。第4页3、职工具备良好的职业道德，给社会提供质量可靠、价格实惠的产善低。4、职工具有良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率。三职业道德可以促进企业技术进（王涛与苏广铭自学成材的事迹对你有什么启发？）1具有良好的职业道德是职工提高创新意识与创新能力的精神动力。2、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证。3、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件。四、职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标1、当企业遭受挫折时，如果职工有崇高的职业道德，能爱厂如家，回德2、职工具有良好的职业道德还有利于实现企业阶段性的发展目标。经济的发展，在某种情况下，职工就必须进行非常规性的工作与劳动，如法律允许范围内的加班加点超负荷工作等因而要求职工必须具备较高的职业道德。五、职业道德有利于企业树立良好的形象、创造企业著名品牌1、企业形象是企业文化的综合反映，其本质是企业信誉，商品品牌是企业形象的核心内容，是整个企业生产、经营、管理与文化的结晶，商品品牌信誉度的高低反映着企业的综合素质。2、在现代媒体十分发达的今天，企业职工在某一地区局部、某一事件上的不道德行为通过媒体的曝光片刻之间就可传遍世界各地它对企业形象造成的负面影响往往为人们所难以预料。◆请谈一谈同仁堂在消费者中树立良好的企业形象的奥秘：不、。1、