罪犯个别教育转化案例、罪犯X某的矫治个案、教育改造案例2023（共5篇）

罪犯个别教育转化案例、罪犯X某的矫治个

案、教育改造案例2023（共5篇）

在希望中改造——自杀危险性罪犯潘某的矫治个案

【罪犯基本情况】

潘某，男，1963年生，黑龙江省七台河市人，小学文化，离异，捕前无业。

2008年因吸毒被黑龙江省七台河市公安局强制隔离戒毒二年，2021年因故意杀

人罪被威海市中级人民法院判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，同年12月入青

岛监狱服刑。

【罪犯教育改造方案的制定和实施】

（一）犯因分析

1.成长过程。潘某自幼生活较为安逸，学业上不思进取，小学毕业后即辍学

在家。

2.社会经历。潘某曾在矿务局当司机，期间与前妻结婚育有一子，在孩子小

学4年级时与前妻离婚。之后潘某辞去工作，在当地开麻将馆，期间与牛某相识

并同居，但并未领取结婚证。在当地开麻将馆期间认识社会闲散人员，沾染赌博

吸毒恶习，2008年被强制戒毒。

3.本次犯罪事实。2018年底潘某与同居女友到山东省威海市生活，女友牛某

从事房产中介收入高于潘某，对潘某心生嫌弃，于2020年提出分手。潘某不同

意分手，前去寻找女友牛某理论，在女友住处与女友的现男友曲某发生打斗，后

潘某情绪失控，用随身携带的折叠刀将曲某捅伤，致曲某失血性休克死亡。

（二）入监改造表现

1.潘某自2022年2月分配到监区服刑改造后，改造态度较为消极，遵规守

纪意识较差，劳动中有畏难情绪，不能完成每日劳动定额，对自己的未来持悲观

态度；在分监区民警对其谈话教育过程中，潘某诉说自己年龄大、刑期长，身患

高血压疾病，同时面临国家刑事政策调整、财产性判项履行减刑关联机制的确立,

自己减刑很困难，对改造生活没有信心。

2.同监舍罪犯反映，潘某在监舍时常闷闷不乐，很少与他人交流，也不参与

娱乐活动，有时候自言自语说：“59岁了，无期徒刑，这辈子出不去了，活着

没意思，还不如死了呢。”

（三）心理行为表现

SCL-90心理测试结果显示：潘某抑郁因子、焦虑分子得分较高，均表现为2

分以上，反映出潘某较为抑郁焦虑，思想压力大，改造包袱沉重，对未来失去希

望；人际关系得分也较高，反映出潘某心理上比较自卑、自闭、人际关系较为紧

张，对生活失望、悲观、兴趣减退、缺乏活动愿望。在对潘某心理测试及谈话过

程中，潘某表现地不是很配合，以各种理由逃避测试，期间双拳紧握、呼吸急促、

神情紧张。

（四）教育矫治的难点

L刑期较长、减刑困难。潘某原判无期徒刑，民事赔偿40万元人民币未付，

依据财产性判项减刑关联机制，潘某减刑困难，对改造生活失去信心，改造态度

十分消极。

2.年龄大、身患疾病。潘某1963年生人，58岁入监服刑，身患高血压疾病，

每天服用降压药治疗，病情无明显好转，每天出工后在车间内精神萎靡，劳动积

极性不高，不能完成劳动任务，对他人也十分冷漠。

3.认知错误、情绪悲观。潘某将自己的违法犯罪归咎于女友的背叛，认为女

友移情别恋，对不起自己在先，将一切的根源归咎于他人，不从自身寻找问题根

源；同时，对前女友充满恨意，多次流露出“当时就应该将女友一起杀死，然后

再自杀”的想法，具有极大的悲观情绪，易受外界刺激，自杀危险性较高。

（五）矫治方案

鉴于以上分析，结合潘某的现实改造表现，民警决定对症下药，制定详细的

矫治方案，让潘某尽快转变思想认识，提高遵规守纪意识，早日投入到正常的改

造中去。

1.心理疏导建立对民警的信任。潘某最初排斥与民警进行谈话沟通，认为自

己“这辈子就要死在监狱里了”，没有和民警沟通的必要。为了消除其戒备心理

和抵触情绪，监区民警采取以下措施：一是通过监区公正文明的执法环境潜移默

化影响潘某。民警不急于对其错误观点做过多的批评，让潘某先不要着急去乱想

和判断，自己去感受监区公正执法的大环境。经过一段时间，分监区公平、公正

的执法环境，让潘某慢慢改变了自己狭隘的想法。二是对潘某开展有针对性的谈

话教育。先是引导其与民警进行交流，拉近距离，经过几次交谈之后，潘某基本

上没有了排斥心理；然后运用换位思考互谈，分析其犯罪、违规的主观因素和客

观因素，真诚与其进行交流，达到情感互动。民警动之以情，晓知以理的方法,

让潘某感受到了被关心的温暖，并意识到民警教育挽救的初衷。自从对民警卸下

防备和猜测之后，其经常主动找民警交流谈心，向民警反映自己的真实想法，开

始接受民警的教育引导，对自己错误的思想和行动进行忏悔。通过交流谈心，民

警不仅在思想上进行了沟通和教育，而且了解到其在生活中存在的担忧和困惑,

在力所能及的范围内，帮助其解决具体困难，卸下了其改造的后顾之忧。

2.合理规划刑期建立改造信心。通过谈话了解，潘某有民事赔偿40万元未

付，根据《山东省办理减刑假释案件实施细则》，潘某首次减刑需要交纳民事赔

偿30%以上方可减刑，分监区多次安排潘某拨打亲情电话联系家人，在潘某视频

会见过程中，分监区民警对潘某的家人讲明国家刑事政策，并详细讲述了潘某在

狱内的改造情况，经过多次沟通，潘某姐姐、儿子等亲人最终主动代潘某缴纳人

民币12万元，潘某终于取得了减刑的资格。潘某看到了改造的希望，逐步树立

了改造的信心。

3.心理治疗改变错误认知。针对潘某对女友充满恨意，错误的思想认知，分

监区民警对潘某进行心理治疗。根据心理学“ABC理论”，激发事件A并不能直

接引发情绪和行为后果C,而引发C的直接原因是个体对事件产生的认知和评价

而产生的信念B。在本案中，民警教育潘某：“女友提出分手确实是一件非常痛

心的事情，但有必要为女友分手这件事去杀人吗？人的一生总要经历这样那样的

苦难，没有过不去的火焰山，世界上没有糟糕至极的事情，只有糟糕至极的想法。”

起初，潘某对民警的疏导还充满敌意和不解，但随着心理疏导次数的增多，潘某

逐渐认识到了自己的错误，民警因势利导教育潘某“没有反思的人生是没有价值

的人生”，应该反思一下自己的人生，振作起来走好剩下的人生道路。

4.治疗疾病增强体质，燃起生活的希望。针对潘某身患高血压疾病、体质较

差的现实情况，分监区民警安排潘某到监狱医院查体，开展有针对性的治疗；同

时，安排潘某参加监区组织的一些文体活动，从每天的工间操到监狱育新文化节

上表演东北大秧歌，逐步提高潘某的运动量和参与度，在此过程中不断给潘某鼓

励，对潘某的每次活动、每一点进步，都会及时给予表扬，在不断的正强化过程

中，潘某逐渐提升了体质，增强了改造信心，燃起了生活的希望。

5.亲情教育扩大社会支持系统。潘某入狱服刑后，家人并没有放弃他，在监

狱积极联系下，家人通过当地司法所视频接见系统与潘某进行了视频会见。当看

到久别的亲人，潘某落下了眼泪。这说明潘某还有对家人的愧疚、对亲情的渴望。

在场民警因势利导，对家人详细诉说潘某在狱内的改造生活，特别指出潘某在狱

内改造的闪光点，使其受到了莫大的鼓励。家人为了潘某能够获得减刑资格，主

动代潘某缴纳了部分民事赔偿，潘某既觉得愧对家人，又从内心十分感激家人。

民警教育潘某“不能只为自己活着，作为男人要有一份责任和担当，要珍惜与家

人的亲情，面对家人期盼的目光，切不可让家人再次失望。”有了亲情的支持，

潘某在狱内改造积极性大为提高，关心自己的计分考核、行政奖励，期望能减刑

早日与家人团聚。

6.劳动改造体现自身价值。潘某因年龄大对劳动有畏难情绪，在劳动中生产

效率不高，尤其是分监区目前手工劳务项目，潘某眼睛昏花跟不上所在小组的生

产节奏。针对这一情况，分监区民警在给潘某安排劳动项目时也进行了相应考虑，

将其安排在辅助岗位，干些力所能及的劳动，避免跟不上生产小组节奏而产生自

卑心理；同时，安排潘某打扫车间卫生、洗刷餐车，对劳动中的积极表现，分监

区民警及时给予表扬。潘某的劳动积极性逐渐提高，劳动中与他人的交流也增多

了，也逐渐体会到了自身的价值。

7.团体活动融入改造集体。针对潘某的自卑冷漠，人际关系紧张等心理情绪

特征，民警合理为其安排同籍贯、有沟通能力的联号，使其愿意对联号诉说自己

内心真实想法，思想压力逐步减轻；同时积极发挥省局思想教育大讲堂的作用，

鼓励撰写心得体会，在分监区选拔优秀体会进行分享时，有意识地让潘某登台朗

读自己的心得。面对民警充满鼓励的眼神，其他罪犯充满善意的微笑，潘某逐渐

放下了戒备，消除了对他人的敌对情绪，逐步融入了改造集体。

（六）预期矫治目标

1.建立信任，消除潘某戒备心理，主动配合教育改造；逐渐矫正其错误认知；

改善人际关系；增强个人自信心，提高改造积极性。

2.增强遵规守纪意识，减少违规违纪现象，增强行为规范意识和自我控制能

力，杜绝反复。

3.建立生活自信心，主动汲取正能量，积极追求美好生活。

【教育改造成效】

经过民警一系列的教育矫治，潘某目前已发生巨大转变，彻底认罪悔罪，服

从法院判决，逐步树立了改造信心，人际关系得到改善，劳动积极性大为提高,

改造态度端正。日常改造中，潘某性格开朗了很多，与其他罪犯交流也增多了，

关心自己的奖分、刑期，摒弃了自杀想法，盼望家人的接见，希望自己能够早日

与家人团聚，走上了积极改造的道路。

通过这个案例，民警深刻体会到：教育改造罪犯要坚持因人施教，针对不同

的个体采取不同的教育改造方法；既要继承前人优秀的教育改造成果，又要根据

新的国家刑事政策的变化，不断地探索创新；管教民警既要学习心理学知识，又

要掌握国家刑事政策，将对罪犯的心理疏导与刑期规划有机结合，为罪犯指明改

造方向，让每一名罪犯在希望中改造。

群策群力显神威，攻坚克难见成效——以绝食对抗改造的

刘某教育改造案例

【罪犯基本情况】

刘某，男，34岁，初中文化，吉林人，因犯强奸罪被判处有期徒刑4年6

个月。

【罪犯教育改造方案的制定和实施】

1.拟解决的问题及原因分析

(1)问题描述。刘某自入监以来，不认罪。平时少言寡语，服刑期间有过

两次会见，且与家人关系比较紧张，通过会见监听及谈话了解，刘某表现出对公

安机关民警不满，一直申诉。2022年2月16日中午刘某突然拒不进食。

(2)罪犯心理评估及危险性评估结果。

C0PA结果显示刘某交际能力一般，社会环境适应中等。思维比较灵活，反应

比较敏捷，对前途充满悲观失望，犯罪思维模式突出表现在以下方面：唯利是图，

自私自利，侥幸心理，胆大妄为，不择手段，虚假不诚，自律不严等。

危评结果显示为极高风险，具体表现为：1、喜欢用暴力解决问题；喜欢玩

暴力游戏；2、童年期被打骂体罚；3、14岁之后出现暴力行为应该构成刑事

处罚，但因为某种原因如：私了、赔偿被害人等情况未被处理；4、有过自杀史；

5、不认罪罪犯；6、自述对生活感到悲观，没有希望；7、沉默少语、心事重重，

出现走神、呆滞等症状达到两周以上；8、情绪低落、郁郁寡欢等症状达到两周

以上；9、做什么事情都提不起兴趣达到两周以上；10、唉声叹气、默默流泪，

对人生或改造流露出绝望达到两周以上；11、失眠、食欲下降症状达到两周以上；

12、对家人有严重内疚感和羞愧感；13、狱内改造表现差；14、喜欢单独活动，

独来独往。

(3)问题原因分析

经过访谈、材料分析和心理诊断评估等方式，监区认为刘某生活环境糟糕、

缺乏正确的家庭教育和归属感，形成一定程度扭曲的价值观念，有一定偏执执念,

突然经历重大挫折，导致刘某在诉求没有达到满足时，以极端方式对抗监管改造。

2.制定攻坚转化方案

据刘某的个性特征以及现实改造表现情况，确立教育转化的基本方向：一是

成立专案攻坚转化小组，集思广益，进行分析研判，制定攻坚教育转化方案，部

署攻坚教育工作具体实施，切实做好安全管控和教育转化工作。二是立即制定刘

某的包夹布控方案，同时对刘某学习座位及床铺进行调整，利于管控和监控，并

要求监控民警固定监控画面对其进行重点实时监控，防止刘某出现过激行为采取

其他方式自伤、自残、自杀。三是深入开展谈话教育，了解刘某拒绝进食的具体

原因及现实思想状况，尝试与刘某建立并维持好信任关系，以此为切入点进行转

化。四是发挥科学矫治、循证矫治功效，结合犯因性问题、心理问题，纠正其偏

差行为，树立正确的价值观，改变其错误认知。

3.攻坚转化过程

(1)双向沟通，建立信任。从监狱领导到监区领导再到责任民警，多次与

刘某进行谈话沟通，逐步促使刘某放下防备心态，敞开心扉与民警进行交流。同

时加强对刘某日常的关心和帮助，运用同理心、自我暴露等心理咨询技术与刘某

进行有效双向沟通，逐步取得刘某的信任。经过民警的不懈努力，刘某由起初不

正面回答问题，逐渐向民警袒露出对公安机关、检察机关、人民法院不满为由拒

绝进食，并且同时透露出其家人对自己的案件关心帮助不够，从而对家人存在怨

恨的情绪，并表达出轻生的想法。

(2)通力配合，多管齐下。在了解刘某的真实想法后，攻坚组及时召开会

议，研究部署开展下一步工作。一是联系狱内医院，在刘某绝食24小时后对其

进行体检，防止身体出现不良状况。二是针对刘某对家人的心结，制定家属帮教

方案，开展亲情帮教，缓解紧张关系。由防疫办根据疫情防控要求，指导做好会

见防疫工作，教育改造科协组监区做好刘某家属工作，争取其支持与配合。三是

狱政管理科联系狱内医院做好后续鼻饲等工作，同时监区严格做好包夹监控，防

止发生意外。在攻坚组的协调指挥下，各项工作有条不紊的开展。

（3）亲情帮教，化解心结。在亲情帮教前，民警与刘某家属进行情况沟通，

并对帮教内容进行了指导。监区同时加强对刘某的教育引导，教育刘某要调整心

态，理性与家属沟通情况，确保诉求能够得到家属的理解和支持。会见过程中，

刘某情绪激动，与家属发生争执，表示''你们也别管我了，我死不死跟你们也没

有关系了”，导致会见一度中断。现场民警对刘某进行劝阻后，恢复会见，但刘

某依然情绪激动，会见再次被迫中断。民警在耐心安抚刘某的同时，与其家属进

行沟通，了解家属在狱外一直为刘某申诉，并已经将申诉材料上交到市高院。其

后，民警耐心做好刘某和其家属的思想工作，稳固双方的沟通桥梁，并将家属为

刘某四处奔波辛劳的情况婉转表述给刘某，终于取得刘某的认可和理解，表示对

自己之前的冲动行为比较后悔。

（4）春风化雨，润物无声。在教育转化刘某过程中，监狱领导靠前指挥、

业务部门大力支持、攻坚小组不懈努力，使刘某心中感受到监狱对罪犯权益的重

视，感受到监狱民警对罪犯的关心关怀和民警规范的执法理念，在其心中重塑了

新的监狱机关形象和人民警察形象，使刘某深受感动，消除了刘某仇视政府部门

的思想，其想用绝食的方式对抗改造、轻生的念头的思想产生了转变，并最终在

绝食48小时后恢复进食，教育转化工作取得阶段性成效，确保了监管安全稳定。

【教育改造成效】

在经过一系列针对性教育转化后，收到了明显的效果。从日常行为来看，刘

某开始正常进食，能够基本遵守监规纪律，服从民警管理，听从民警指挥。从思

想状态分析，刘某摒弃了轻生念头和对抗改造的念头，认识到应该运用合法合理

的方式来表达自己的诉求。从帮教效果来看，刘某能够认识到亲情的重要性，对

家属的偏执认知得到一定程度修复，与家人的紧张关系得到了缓和。

顽危罪犯刘某的心理矫治案例

【罪犯基本情况】

刘某，男，38岁，初中文化水平，已婚，北京人，因犯寻衅滋事、故意伤害

罪判处有期徒刑5年。

1.主要成长经历。刘某自述不喜欢上学，学历较低，上学时经常旷课与不良

青年混在一起玩乐。当他们在一起时，处理一些问题就是以暴力手段达到自己的

目的，比如没有钱时，在小学、初中学校门口拦截学生，要一些钱；在外边遇到

事情，就一起围住别人吵闹，甚至动手打架。也使他养成了解决问题就是要依靠

暴力强制别人服从的思维方式。经查阅档案及个别访谈了解到，刘某出生在京郊

的一个农村家庭，初中毕业后就在社会混迹，结交许多社会不良人员，一起吃喝、

从事违法犯罪活动。多次因为打架斗殴、寻衅滋事、故意伤害被法院判刑入狱，

这次服刑是第4次判刑入狱，自己经常感到很苦恼，想要改正，但是每次又重复

进入原来的圈子，认为跟自己的接触的人和坏脾气有关，仿佛轮回一样，挣脱不

开这个“圈”。

2.家庭成员及教养方式。刘某家庭成员完整，有父母、妹妹、妻子和两个女

儿，成年后独立于父母分家另过，很少往来，父母对其也缺乏管教和帮助，只能

靠刘某自己在社会上疲于奔命的赚钱养家。刘某出生在北京远郊的普通农民家庭,

父母均是在家务农，文化水平不高，对孩子的管教属于放养式，对孩子的学业重

视不够，初中毕业后就混迹社会，父母无力管教。2004年因寻衅滋事判处拘役

五个月，2006年8月刑事拘留，2007年因聚众斗殴判刑两年半，2014年因寻衅

滋事判刑1年，2017年因寻衅滋事、故意伤害判刑五年。整个成长过程中，父

母与家庭对于刘某是失管的，既没有教育，也没有帮助。

3.心理测试及评估情况。16PF和SCL-90问卷结果显示：刘某抑郁、焦虑、

敌对、偏执分值远高于均值，呈高阳性反应；情绪稳定性为1分，紧张性9分，

说明刘某的冲动性、戒备、自卑、焦虑、暴力倾向、变态心理和犯罪思维因子较

高。人格诊断问卷结果显示：人格偏执边缘化、回避现实、抑郁心理严重，存在

严重的人格缺陷和障碍。危险性评估结果显示：暴力危险极高，自杀危险极高,

综合评估为极高危险。

4.主观观察结果。面目凶狠、表情木讷；肌肉健硕、身材高大；戒备心理强，

语言表达能力较差。交谈中经常表达出对他人的不满，与咨询师对话中，也经常

持反对意见，遇到自己不喜欢的话题时，保持沉默。但是通过观察刘某的表情，

可以观察到明显的敌意和拒绝。性格内向、脾气暴躁、冲动性强，报复心理强，

人际发展不成熟。

5.主要心理问题。刘某表示入监后，难以适应监禁环境，感觉一切像在做梦

一样，活得不真实，每天都在回想在外边的生活片段。向管班民警多次表达自己

感觉心像被什么堵住一样，憋闷、焦躁，心里惴惴不安，难以入睡，白天昏昏沉

沉，身体和心理上极度痛苦，有时很想发泄一下，摔东西或者大声吵架，甚至想

和别人打一架的冲动。但是，知道一旦实施了这些行为，会给自己造成不良的后

果。求助民警，希望能得到相应的帮助。

6.犯因问题筛查评估。根据上述情况，查阅刘某档案材料，结合其自测的“犯

因性问题清单”与“犯因性问题自我分析”，责任民警对照《犯因性问题筛查清

单》，逐项精心设计问题，以笔录式访谈的形式，设计谈话提纲与及必要的场景

体验等环节，开始对其进行矫治。

刘某在11个犯因问题中，最突出表现为文化程度低，缺乏谋生技能，法律

意识淡薄；性格暴躁、容易冲动、攻击性强，人际交往能力差。究其根本是他很

小就在社会上闯荡，缺乏与他人正常交往的经验和方法，习惯以简单暴力方式解

决遇到的问题，导致没有形成正确的观念与他人沟通和协作，不容易被社会正常

群体接受。虽然家人可以提供一些生存的需求，但亲属不愿意与其来往，没有朋

友，社会支持系统缺失。多次受到法律处罚，刘某也试图改变但没有什么可行的

方法，看到同龄人都有自己的家庭和事业，长期情绪压抑，无法化解，遂产生愤

怒情绪，诱发冲动性攻击想法。

【罪犯教育改造方案的制定和实施】

1.教育改造方案的目标。缓解焦躁心理状态，提高心理健康水平；进行法制

教育，提高遵纪守法意识和能力；改善人际关系状况，提升社会交往能力；进行

愤怒控制项目训练，提升愤怒控制能力。

2.教育改造方案的措施。针对刘某犯因性分析建议重点实施针对性改造措施:

一是对其开展焦躁情绪疏导和防攻击、防自杀包夹防控，做好安全管理和防控工

作。二是对其加强法律、道德规范教育，积极参加专项教育活动中来，使刘某树

立正确世界观、人生观和价值观念。三是对冲动攻击的行为模式等方面进行矫治，

参加暴力预防、改造项目，降低暴力攻击风险。四是引导其树立正确的人际交往

关系，结合班组建设融洽氛围，鼓励刘某自己要采取主动行动，积极融入班组。

3.教育改造方案的实施。刘某的个案改造工作是一个系统的工程，没有任何

一种教育手段是万能的，不能搞“单打一”，要根据刘某的主导犯因和存在的现

实问题，整合运用各种教育资源和手段，实现个案改造的融合发展，在刘某的个

案过程中，采取的主要措施如下：

(1)尊重包容，安全有序，营造良好个案矫治氛围。班组内设立暗包夹人

员，施行24小时贴身包夹监控，有效防止了其自杀或伤人事件的发生，确保了

刘某自身安全上不出问题，同时教育引导同班组人员要多与刘某交流，帮助其尽

快融入集体生活，消除其紧张、敌视和对立情绪，利用积极的环境影响刘某的心

境的转变。

(2)收集背景资料，明确靶点问题，突出个案矫治针对性。刘某没调入监

区之前，就被狱政部门确定为危险等级极高危人员，暴力、自杀极高危，多次暴

力犯罪史。接受案例当日，咨询师及时查阅罪犯档案和心理测试评估资料，以及

其档案中书写的个人资料，并亲自与刘某见面，简单询问其生活和服刑改造经历，

面诊评估其情绪状态，发现刘某面目凶狠、身体健硕，经常在班内进行原地徒手

锻炼，力量很大，很少主动回答问题，及时回答也是简单应付，不愿与民警过多

谈话，戒备心理强，不愿意信任民警；有一点可以肯定，刘某对暴力攻击有发自

内心的认同，其犯罪经历也证明，遇事上拳头是他解决问题的唯一方法，尽管多

次判刑也不会改，因为刘某不知道除了上拳头自己还能怎么做，解决问题手段

的匮乏，是他始终无法走出暴力攻击怪圈的根源。目前，困扰刘某的问题有几个，

一是环境适应不良，戒备心强，与他人关系紧张，自身封闭压力大，焦躁不安;

二是其多年养成的暴力化的思维方式和行为模式是核心问题，需要进行认知教育

和替代行为训练；三是刘某脾气暴躁、易怒、易激惹，控制不好自己的愤怒情绪，

助长攻击行为的发生；四是对自己涉及的法律问题存在模糊认识，同时对未来就

业谋生产生焦虑和担心。围绕刘某主要的犯因性问题，制定了针对性的系统的干

预矫治方案。

(3)个别咨询与个体谈话穿插进行，细致入微走进罪犯的心灵。一是找准

话题，真情介入，消除戒备，建立关系。自己发挥既是咨询师又是管班民警的优

势，灵活运用两种形式，对刘某进行个别化矫治。心理问题用心理咨询手段进行，

其他思想认识问题用个别谈话进行。面对其戒备心理和不愿交流的阻抗，咨询师

得知他是平谷人，而且也在社会上从事平谷大桃贩卖活动，是他的主要收入来源。

咨询师以桃子为媒介打开了刘某的话匣子，主动向咨询师介绍平谷大桃的产地、

特点和贩卖利润，聊起自己的曾经的社会生活和家庭，咨询师只是静心的倾听,

虽然起初他因为紧张，说话结巴、不顺畅，咨询师积极鼓励他继续讲下去，刘某

为咨询师讲述了他的人生经历，戒备的心逐渐向民警靠拢，压抑在心中的话得到

倾诉，看民警的眼中也闪烁着善意的成分，不再凶狠的样子。

二是回顾往昔，剖析犯因，找准症结，建立信心。随着谈话和咨询的深入,

刘某不再与咨询师抵触，逐渐向咨询师敞开自己的心扉，能够与咨询师谈及自己

的犯罪经历、成长心得和痛苦困惑，主动寻求咨询师帮助。他向咨询师吐露自己

一个人在社会上苦苦挣扎的艰辛与无奈，谈起自己赚的辛苦钱被他人设赌局骗的

精光，找寻骗子，对方避而不见，才导致此次犯罪的发生，他感觉自己被逼到了

死角，无路可走，只有用拳头才能发泄心中的愤怒与不满。咨询师及时进行回馈，

理解刘某的遭遇和不容易，同时也指出其思维和行为的暴力化弊端和不足，结合

其历次暴力犯罪的经历，促使其深入思考，自己为什么走不出暴力的怪圈，反复

进进出出监狱，教育引导其从愤怒控制和解决问题的方法上进行反思和思考，真

正认识到自身存在的犯因性问题，坚定自己改进的信心。

三是深挖细究，抽丝剥茧，直插心底，建立治疗同盟。随着咨询个谈话的深

入，刘某诉说出自己心中的苦恼，他一直想在社会、亲人面前树立个好男人形象，

可是自己早年的浪荡生活，使自己形象尽毁，使自己的家人蒙羞，继续挣笔大钱，

改善家人生活和对自己的看法，可是自己又没真本事，好容易倒弄桃子赚点钱,

还被别人设局骗走，恨别人，更恨自己，暴脾气、爱打架、点火就着咋就管不住

自己呢。咨询师结合刘某经历逐一从他的早年经历中暴力思维的形成、家庭照管

和支持的缺失、情绪控制能力下降、解决问题方法的匮乏几个角度，为其解读他

之所以这样子的原因，并直接指出其认知、思维和行为中的不足和缺陷，取得了

刘某的认同，并就认知调整、愤怒控制、问题解决、法律学习、技能培养等措施

达成治疗同盟。

四是聚焦问题，多管齐下，共同矫治，强化协同。咨询师根据刘某的不同问

题，制定了不同的矫治措施和方法，根据刘某的思想认识转变程度和学习接受能

力，制定了分阶段、交叉进行的系统化矫治方案，根据出监教育时间，合理安排

教育工作措施，协同推进，共同起效。

刘某累计咨询次数5次，个别谈话教育10余次，辅之教育改造项目和职业

技能训练。第一、二次，主要了解基本情况和建立咨询关系，重点了解其早年社

会经历和重大创伤性事件，对其人格发展过程进行梳理，帮助其认识到自己的暴

力化思维是如何形成和影响自己思考和行动的，以及暴力化的解决问题方式给自

己带来的危害和教训，同时使用空椅子技术，让其与曾经充满暴力思想的旧咨询

师进行超时空自白对话，与过去的旧咨询师进行辩论和告别，以崭新的自我重新

开始新生活。第三次、四次主要是配合正在开展的愤怒控制改造项目，为其解读

有关愤怒及控制原理的介绍，帮助其彻底认清暴力攻击行为背后的愤怒控制的心

理动因，对其暴躁、愤怒和攻击的主要因素开展个体咨询干预，教授其愤怒来临

前的识别方法、感受生理和心理的细微和剧烈变化，提高对愤怒情绪的前置识别，

为愤怒控制赢得宝贵时间；同时结合起暴力思维和行为模式，为其解释愤怒失控

与暴力攻击的高相关性，帮助其认清控制愤怒的必要性，调动起参与项目的主动

性；帮助其认清愤怒背后的深层次心理原因，制定有效的非暴力思维和行为模式

替代训练干预计划，并指导其进行落实；第五次主要是在个案矫治和项目改造全

部完成后，临界刑满释放时，进行的评估总结个案效果，刘某与班内其他罪犯关

系相处融洽，能够语气平和地表达自己的想法和意见，敌对、戒备心理有效缓解，

遇到让自己的不开心甚至是愤怒的事情，能够及时控制愤怒情绪，寻求民警疏导

帮助，而不再采用暴力攻击手段表达自己的愤怒；刘某的愤怒情绪得到有效缓解，

暴力观念得到有效抑制，对未来生活有了新的期待，自己不用暴力的方式也能解

决自己的问题，过去爱打架的自己已经一去不复返了，现在的自己是一个崭新的

自我。

心理咨询、个别谈话和项目改造交叉协同开展，相互配合，共同促进刘某犯

因性问题的解决和人格的自我完善。

(4)围绕暴力化，开展愤怒控制项目，降低攻击性，培养多元化解决问题

能力。在刘某焦躁情绪得到缓解后，及时对其进行愤怒控制训练，项目训练共安

排10次训练内容，每次半天学习，剩下的时间进行课下实践，巩固项目改造学

到的技术和方法，为其讲解愤怒的起源、分类和危害，讲解察觉自身愤怒的身体

线索、认清和排查自身愤怒的激惹因素，学习和训练使用愤怒的减弱因素，调整

其冲动型的行为模式，帮助其学习并建立事先思考的认知行为模式，刘某起初认

为自己几十年都这样，暴脾气改不了了，抱着试试看的心态参加项目改造，但是，

随着个别咨询的铺垫和项目本身的实践性，刘某逐渐对项目产生了兴趣，用他的

话讲：“治暴脾气，可找到方法了”。刘某每次参加项目训练都很积极，有什么

不明白的及时请教，对于教授的方法和技术，悉心揣摩实践，特别是学习会愤怒

控制技术方法后，积极在日常生活中实践，遇到自己要发火时，及时运用愤怒控

制方法，压制了心中的怒火，放下了心中的拳头，学会了用非暴力的思维和行为，

解决各类问题，建立起符合刘某需求的愤怒控制方法体系，强化对暴力攻击危害

性的认识，有效降低了其暴力攻击的倾向和水平。

（5）聚焦问题，个别教育，润物无声，解开心结。充分利用《个别教育矫

治工作手册》对刘某开展规范化的个别教育工作，累计开展个别教育10余次，

初期着重解决刘某的环境适应问题，与班内他犯关系紧张，甚至因为给他起绰号

的事情发生口角，造成其愤怒和苦恼失眠，民警及时进行个别教育，帮助其化解

遇到的危机事件；又如该人始终想不通自己辛苦钱被骗了，为什么就不能自己讨

回公道，每次都是自己受到伤害。民警结合他的经历给他进行逐一回应，帮助其

从新的视角反思和审视自己曾经的暴力化言行，及时化解了刘某在改造生活中遇

到的各类问题和突发情况，有效稳定了刘某的改造情绪，通过教育引导正确处理

生活中遇到的困难，增强其抵御挫折的能力，实现人格的完善和社会化的再成长。

（6）法制教育，澄清认识，明确原则，划清底线。民警充分发挥法律专业

的优势，针对刘某思想中存在的对法律的模糊认识和偏见，结合刘某自身的犯罪

经历和班内其他罪犯的犯罪经历，为其深入浅出讲解刑法的重要性和底线性质，

特别是寻衅滋事、故意伤害罪行的认定条件和程序逐一解释，澄清和纠正其错误

的观念和想法，帮助其深刻认清违法犯罪的社会危害性，树立起对法律的敬畏心

理，提高遵纪守法的自觉性，特别是刘某暴露出的出去后伺机继续报复设局骗他

钱的人，追回血汗钱的错误想法，告知其赌债是非法的，不受法律保护，你可以

起诉他，用法律手段讨回自己的血汗钱，不能回到过去的暴力化老路上。

【教育改造成效】

经过三个月的系统化的个案矫治、项目改造、法制教育，刘某的暴躁愤怒情

绪得到缓解，攻击想法消退，法制观念强化，社会功能恢复，就业能力提升，自

身人格缺陷得到完善，积极参加监区的各项改造活动，与班组罪犯和睦相处，没

再发生任何冲突和摩擦，一直到刑满释放，得到监区的肯定，刘某的个案矫治取

得预期效果。主要表现如下：

1.正常融入班组，自我表达能力得到加强。刘某从入所初期的敌视、抵触、

焦躁，不愿说话表达自己想法，自我封闭远离集体，到后来能主动融入班组，主

动打水、搞卫生、刷饭盆，与其他成员和睦相处，在班会中能够大胆表达自己的

思想，愿意与班组成员一起进行集体活动。

2.暴力化思维和行为模式有效遏制，愤怒控制能力加强。刘某经过个案矫治,

使其思想认识和行为模式有了根本性改变。遇到事情不再急躁，脾气暴躁，动辄

攻击，而是遇事冷处理，不再任由愤怒情绪左右自己，而是能够有效控制愤怒情

绪，减少攻击行为的发生，认识到自身暴力化行为的危害性，学会了理性思维和

非暴力替代行为模式。

3.学习创业知识，规划未来新生活，坚定创业自信心。针对其出狱后还想从

事大桃贩卖工作，安排其参加创业知识培训，了解社会发展新形势，特别是疫情

防控之下，各产业的发展情况，使其对水果批发有新的系统认识，做好艰苦的奋

斗准备，坚定了对未来生活的信心。

XX监狱服刑人员肖某某的矫治个案

【罪犯基本情况】

肖某某，男，1981年10月出生，小学文化。因犯故意杀人罪，2017年6月

30日被判处死刑，缓刑二年执行，并处限制减刑，同年7月28日投送江苏省南

通监狱服刑。入狱后，肖某某自感罪重刑长，不能适应监狱生活，改造态度消极

散漫，对改造前途悲观绝望，被监狱评估认定为高度危险等级罪犯。

【罪犯教育改造方案的制定和实施】

（一）个人成长经历

肖某某出生在农村家庭，经济条件差。从小失去父母，由其叔父抚养，小学

毕业后跟随同村人远赴国外打工。回国后至江苏某纺织品公司做业务员。肖某某

家庭观念重，离异后独自养育一子一女，本次犯罪因被害者威胁肖某某要伤害其

子女，肖某某毫不犹豫将其杀害。肖某某长期生活在压抑的环境中，情绪容易受

到刺激，易引发冲动行为。

（二）入监改造表现

肖某某投改以来思想隐藏较深，与他人交流较少，民警多次找其谈话教育,

其言语中流露出消极轻生情绪。肖某某认为自己对不起家人，且给家人带来灾难

性后果，等自己刑满将是古稀之年，已成为对家庭和社会无用之人。焦虑、抑郁

症状明显，疑心重，有时做事不计后果，心胸狭窄。法律常识缺乏，对法律的认

同感不强，守法意识差。在监区习艺劳动期间，经常消极怠工，改造动力不强,

得过且过，没有强烈的改造欲望。

（三）教育矫治的难点

1.性格因素导致其思想难以捉摸。肖某某性格孤僻、内向，又有残忍凶狠的

一面，暴力倾向明显，其内心思想不外露，难以把握其真实想法。

2.身体因素导致其悲观情绪较重。肖某某原判死缓，刑期长，且自称身体虚

弱，腰部有伤，劳动能力差，减刑机会渺茫，对改造前景迷茫。

3.认知水平导致其自控能力较差。肖某某认知水平有限，对法律知识较为匮

乏，曾一度认为法院对其量刑过重，且在改造过程中行为较为散漫，监规纪律意

识较差，行事无所顾忌。

（四）预期矫治目标

1.强化心理疏导，提高心理健康水平，善用激励机制，促使其增强改造信心。

2.提升劳动技能，端正改造态度，强化改造能力，深挖劳动潜能。

3.矫正认知方式，强化监规纪律意识，规划改造道路，促其踏实改造。

4.强化社会支持，恢复亲情系统，生活上对肖某某予以关心，解决肖某某后

顾之忧。

（五）矫正措施

1.强化行为矫正，树立改造信心。肖某某一直自称腰肌劳损，监区在生活上

予以关心，民警多次带其至监狱医院检查治疗。结合其行为散漫的具体情况，针

对性开展遵规守纪教育，让其反思反省，懂得敬畏，提高规范意识。结合其个人

能力和性格特点，安排合适的劳动改造岗位，督促其参加劳动技能培训，端正劳

动态度，培养良好的行为习惯，肖某某劳动改造有了较大的提升，并主动提出给

其增加劳动任务。

2.强化攻心教育，促进认罪悔罪。监区民警围绕形势、政策、前途、世界观、

人生观以及劳动教育等方面，运用算账对比、批评劝诫、启迪引导、角色换位等

方法，加大对肖某某个别教育力度与深度，帮助其树立改造信心。通过情感灌输

促使其自觉树立三种心态：一是感恩心，法律赋予了其一次重生的机会，要明白

这个机会来之不易，要心怀感恩，珍爱生命。二是悔罪心，引导肖某某深刻反思

自身犯罪行为的严重性以及对受害人造成的不可弥补伤害，受到法律惩处理所应

当，要甘心服刑悔过。三是赎罪心，服刑是一种自我救赎，也是对被害者的赎罪，

引导肖某某通过服刑改造，荡涤灵魂，改正恶习，消除犯罪恶劣影响。

3.消除对立情绪，实现良性互动。监区在详细分析肖某某改造现状和心理状

况的基础上，从加大管理力度入手加强引导：一是在劳动、生活、学习、休息及

日常活动中，规范日常管理，严格平时考核，用“底线”、“红线”、“高压线”

促其明了对与错、是与非的界限。对其改造中出现的问题，通过“一事一评”、

“一案一议”等方式，及时考核点评，促其认清差距、找出原因、明确方向。二

是安排改造积极的罪犯与肖某某组成互监组，平时多对其进行帮助，引导其参加

健康向上的集体活动，促使肖某某尽快融入到集体生活中去。三是及时捕捉肖某

某改造中闪光点，抓住契机肯定鼓励，促其产生积极情感，消除与民警的对立情

绪和戒备心理，促其有改造向好的心理趋向。

4.借助亲情力量，增强改造信心。通过对其亲情电话的监听，肖某某渴望得

到亲情的关爱。但由于家中贫困，路途较远，肖某某又不希望家人来监会见，以

免增加家中负担，因此内心十分痛苦、纠结和矛盾。监区通过“云帮教”提供其

与子女互动机会，肖某某看到视频后流露出悔恨的泪水，真诚感谢监区民警对他

的帮助。肖某某担心其儿女流落街头，监区得知后，第一时间与肖某某叔父和当

地民政部门联系，安置肖某某子女暂时由肖某某叔父一家承担，并为其申请特困

补助。肖某某对其叔父和监区的帮助表达感恩，表示今后一定不会辜负监区和家

人的期望，不再逃避现实，一定会踏实改造。

5.开展心理矫治，改善认知结构。动员肖某某主动接受心理咨询和心理矫治,

从心理层面上解决问题。针对肖某某存在的个性心理缺陷，邀请心理专家对肖某

某进行心理咨询和矫治，通过对其心理问题的分析、疏导，促其自觉养成抑制和

转变不良心理结构和行为需要的自我意识。多次对肖某某进行心理干预，采用合

理情绪疗法、放松训练等矫正技术，引导进行自我审查，认识到自己认知模式的

偏差，逐渐消除不合理认知、改变不合理行为。

【教育改造成效】

经过民警一年多的教育矫治，肖某某心态逐渐平和，重拾了改造信心，并以

积极的心态投入服刑改造，能够遵守监规纪律，服从民警管理，与他犯正常相处，

努力参加劳动。

通过此案例，有以下体会：一是“罗马不是一天建成的“。对罪犯的教育矫

正工作是一个循序渐进、长期而艰巨的系统工程，也是一个讲求策略，注重方式、

方法的过程。既要严格管束，又要以理服人，以情感人。只有充分把握罪犯个性

特点，因人施教，找准契机，措施得当，才能实现罪犯思想上、行为上的根本转

变。二是“是铁就可以练成钢”。要有不达目的誓不罢休的韧劲，通过个别谈话、

亲情干预、心理矫治、耳目盯控等多种手段了解罪犯内心的真实想法，站在罪犯

的立场和角度上看问题，教育罪犯对自身改造有正确的认识，端正改造态度，抓

住改造机遇。唯有多措并举，抓住罪犯教育攻坚过程中的难点、要点，才能将罪

犯教育转化工作落细落实。三是“只有心才能使心上的冰融化”。每名罪犯的背

后都有一个家庭，对罪犯亲属的关怀更能打动罪犯的内心。要加强对罪犯的亲情

关怀，使罪犯消除排斥逆反心理，用民警的耐心、细心、诚心去促成罪犯的安心

改造、积极改造。

XXX监狱服刑人员王某矫治案例

【罪犯基本情况】

服刑人员王某，男，1991年4月出生，小学文化，贵州省镇宁县人，无业,

未婚，因故意伤害罪被判处有期徒刑十年，于2016年5月25日调入贵州省海安

监狱服刑改造。在服刑改造期间，因顶撞干警、殴打他犯、吞食异物、故意损坏

监狱设施等多次发生违规违纪行为。王某在每次