锦华商住小区应知应会手册

2003年12月小区被评为“广东省绿色住区”区z物业管理有限公司员工应知应会手册第一章 公司简介zz区

z物业管理有限公司成立于

2003

年7月，注册资本

500万元人民币。公司现有员工

200多人，其中专业管理人员已达 30多人。是一家专业从事多、高层高尚住宅小区、办公写字楼及商业物业的物业管理企业。现接管的z锦绣z商住小区，建筑面积 43万多平方米，总户数 2500多户。居住区配套有学校、幼儿园、会所、康乐中心、商场、写字楼、市场及停车场等设施。小区以中心公园水体为主线展开规划，临街独立规划建造商场，隔断 z路汽车、住宅区间的噪音。住宅区采用简洁、典雅的建筑风格，围绕着中心公园半围合布局，使每单元都能将中心公园的美景尽收眼底。“锦绣z”商住区园林以澳大利亚典型住宅休闲公园为蓝本，精心砌筑的叠泉、映月溪流、绿地小径、彩虹飞泉、凯旋广场、亲水广场、黄金水岸广场及设置的座椅、廊架、小桥、水精灵雕塑和四季常绿的地表植被、灌木、乔木、花草、棕榈科植物、罕见的黄花木棉等进行点缀，形成一幅美丽的风景画，使居住者如入仙境。小区以维护生态平衡为原则，以创造舒适的居住环境为目标，将园林景观与建筑组团巧妙结合，营造出一个舒适的绿色居住区。公司全面贯彻“热情服务、悉心管家”的服务理念与宗旨，为小区住户提供优质高效的服务。小区全面设置闭路电视监控系统、可视对讲系统、家居防盗系统、背景音乐系统、自控消防系统等。实行现代化智能管理，用数码科技装点住户的生活。通过公司全体同仁的一致努力，公司近几年得到了高速发展。的称号；2005年3月参加z市创建园林城市港城杯大赛评比中获得总分第一名；2005年5月被评为z市“花园式单位”；2005年10月作为z市创建“国家园林城市”定点考察单位，为z成功荣获“国家园林城市”作出了贡献；2006年3月所管辖小区“澳园”被评为z市“花园式单位”；2006年6月公司所辖小区荣获“z市物业管理优秀住宅示范小区”荣誉称号。第二章 小区常识楼宇建筑类1、房屋结构：框架结构；2、一期锦绣z及二期澳洲阳光共13个居。其中一期6个居，共计16个轩，分别是：1#碧云居（云台轩、云景轩）2#碧海居（观海轩、望海轩、亲海轩）3#碧晴居（韵晴轩、漾晴轩、绮晴轩）5#碧朗居（朗日轩、朗月轩、朗星轩）6#碧绿居（绿妍轩）7#碧意居（如意轩、雅意轩、文意轩）其中二期7个居，共计24个轩，分别是：10#澳林居（皓林轩、盛林轩、德林轩、沐林轩）11#澳海居（海山轩、海云轩、海风轩）12# 13 #14# 15 #16#4651117#18#19#20#21#68# 9#4301202##、####125123791#2#岗）3312z10#-11##11#-12#1#3#7#9#2#物业管理费： 0.6 /m20.1 /m2 1.36 /m20.2 /m2紧急通讯类1 8 3 2 92z-602zz-601zzz3zzzz95598121214zzz3233141zz119110120122zzz3336588交通车站类：路、20路、22路公交车均经过本小区1、16路（z名城z车站），途经本小区的站名为“z路西”站；2、20路（火车南站z车站），途经本小区的站名为“z路西”站；3、22路（火车南站z车站），途经本小区的站名为“z路口”站。第三章 企业文化公司理念1、公司宗旨：脚踏实地，着力打造物业管理品牌，做 z物业管理的领跑者2、公司理念：求真务实，规范经营，稳健发展3、服务宗旨：热情服务 悉心管家4、事业目标：超越自我 不断创新5、质量方针：安全、整洁、美观、舒适公司司徽：其中：绿色代表大地，白色的螺旋圆弧代表天空，寓意天圆地方，扎根大地，生生不息。蓝色弧线延伸出绿色方形外代表了公司的远大理想和无限创新精神。由蓝线和白线条组合成英文字母“ J”，为“z”之浓缩。企业标志意指公司事业扎根大地，稳步开拓，不屈不挠，勇于创新。第四章 其它知识1、物业管理的法律法规2、公司相各项规章制度、员工手册；3、