2022年群众信访整治行动方案

2022年群众信访整治行动方案根据《市政府办公室关于切实解决群众反映突___信访问题___》要求，为切实解决我县存在的突___信访问题，进一步维护群众合法权益，县政府决定对___年以来群众反映到环保部和环保部华东督察中心的环境信访问题集中开展一次“回头看”，重点梳理遗留问题并加以整改。特制订如下工作方案。一、工作目标以市创建国家环保模范城市为契机,对___年以来群众反映到环保部和环保部华东督查中心的环境信访问题进行细致排查,按照整改要求，立即___力量,落实整改措施，确保整改落实到位。进一步加大环境监管力度，对辖区内环境隐患和风险源进行全面排查，发现问题及时整改，确保不出现新的突___信访问题，不发生重大环境安全事件，二、工作重点及整改要求（一）观茂焦化有限公司1、信访反映的问题观茂焦化有限公司治理设施未正常运转，废气扰民。2、企业现状观茂焦化有限公司位于龙固循环经济园区。该公司年产___万吨冶金焦项目___于___年___月___日通过省环保审批，其修编报告书于___年___月___日通过省环保审批。现生产废水、生活废水经厂内分类收集、分质处理后全部回用于熄焦及煤场洒水等。建有煤气脱硫装置及除尘、废气处理系统，经多次整改，现已正常运行。固废能够妥善处置和综合利用。3、整改要求加强对污染处理设施运行管理，强化监管，确保污染物稳定达标排放，同时做好当地群众___工作。龙固镇积极做好与___鱼台方面的协调沟通工作，避免出现省界环境纠纷。（二）姜海矿山机械配件厂1、信访反映的问题姜海矿山机械配件厂未经环保审批，擅自生产，废气、噪声污染扰民。2、企业现状姜海矿山机械配件厂位于鹿楼镇任董庄村村委会西，拟生产主要产品为矿山配件。目前该企业已停止建设。3、整改要求拆除生产设施，恢复原状。（三）再生塑料颗粒和再生棉加工点1、信访反映的问题安国镇、杨屯镇、龙固镇、大屯镇、朱寨镇、鹿楼镇、沛城镇、魏庙镇、开发区等镇区塑料颗粒、再生棉加工点___余家，造成废水、废气、噪声、异味污染。2、现状我县已多次开展专项执法行动和部门联合执法，清理取缔了县内的非法塑料颗粒和再生棉加工点。3、整改要求进一步加强监督检查，防止死灰复燃，发现一家取缔一家。（四）中意食品有限公司1、信访反映的主要问题管网跑冒滴漏、排放污水对周边水体造成影响。2、企业现状废水处理设施运行管理不规范，外排废水不能实现稳定达标排放。3、整改要求采取限产措施，不准超污水处理能力进行宰杀加工。规范废水处理设施运行管理，确保废水稳定达标排放。（五）大屯铝业有限公司1、信访反映的问题大屯铝业有限公司未经环保验收擅自生产，废水扰民。2、企业现状大屯铝业有限公司一期年产___万吨电解铝项目由省环保厅分别以予以批复，___年___月___日通过市环保局验收；年产___万吨阳极生产线工程由省环保厅分别以予以批复，___年___月___日通过市环保局验收。该公司用水为间接冷却水和生活用水，无直接生产用水工序。生活污水经污水处理站处理后，部分作为中水回用作间接冷却水，其余进入徐沛运河。在生产过程中产生的含氟废气、粉尘、沥青烟、二氧化硫等污染物，经电子脉冲布袋处理系统后排放。该公司厂区东西两侧建有防护林工程。该公司二期工程建设项目无环保审批手续。3、整改要求严格按照环评及审批要求“以排氟车间为中心，半径___公里范围内种植抗污染植物”，以减少对环境的影响。抓紧办理二期工程环保审批手续，并按照审批要求落实污染防治措施，确保污染物稳定达标排放。加强现有环保处理设施的日常维护管理，确保其正常运行。（六）芭田生态化肥有限公司1、信访反映的问题芭田生态化肥有限公司未经环保验收，擅自生产，废水扰民。2、企业现状芭田生态化肥有限公司___年___月经环保审批同意建设，___年___月经环保竣工验收正式投入生产。该公司主要以氮、磷、钾化肥为原料生产复混肥，生产工艺中无废水排放。由于芭田生态化肥有限公司在生产过程中，生产原料抛撒进入下水管网，最终进入农灌河，且有大量粉尘无___排放污染环境。3、整改要求加强生产过程中的管理,对原料储存仓库及运输过程中的抛撒物及时清理,做到一日一清，保持生产厂区清洁，减少无___排放。对原料及产品存储区做到防雨、防漏、防渗要求。同时，确保处理设施正常运行，环保“三同时”落实到位。三、工作措施1、加强领导。各有关镇（区）为落实该方案的责任主体，要把环保专项行动纳入重要议事日程，成立相应的领导机构，完善工作制度，制定实施方案，做到分工明确、责任到人,及时处理环境信访问题,确保在___月___日前按照方案要求整改到位。各镇（区）、各有关部门要以此次专项整改活动为契机，举一反三,对辖区内群众反映的环境问题进行全面梳理,对重点排污单位的污染治理和排放情况进行清理,查找薄弱环节,制定整改措施,切实解决各类环境问题。2、协调配合。加强部门间的协调配合，县环保局、公安局、工商局、供电公司及各镇（区）要按照工作方案要求，严格履行监管职能，切实加大工作力度。各镇作为关闭取缔、停产整改企业的责任主体，要确保在规定时限内关闭取缔、停产整改到位；县环保局要加强监督管理，做好停产整改企业的技术指导和整改验收工作；县供电公司要对关闭取缔企业停止供电；县工商局吊销关闭取缔企业的营业执照；县公安局要做好专项整改期间的安全保障工作。3、强化督查。要加大督查力度，跟踪督查，落实责任。对专项行动期间执行不力、不依法行使职权的镇区及部门负责人、有关责任人员，将在年度考核与评先创优活动中实行环保“一票否决”，并追究相关责任人员的责任。2022年群众办事难问题专项整治工作方案一、目标任务以优化干部作风，密切联系党群、干群关系为核心，切实解决基层群众反映强烈的服务态度、服务水平、服务质量差，行政___、乱作为、缓作为，滥用权力、以权谋私，___、___主义严重，工作不落实、政令不畅等突出问题，实现办事流程明显优化、办事效率明显提升、办事作风明显改善、服务水平明显提高，为“建设中国最美乡村、打造中国旅游第一县和中国有机茶第一县”汇聚强大力量。二、活动内容开展三联系三服务活动，强化服务意识每一位班子成员联系一个项目，主动为项目建设服务。充分利用审计人才资源，发挥职能作用，开展咨询服务；每一位班子成员联系一家企业，积极为企业提供优质服务。通过走访、调研和座谈等方式了解企业经营现状、经营规模、融资情况等困难，提供各项帮助；每个班子成员联系一户农户，深入农户，深入基层，倾听民声民意，增强党群干群关系，帮助解决生产和生活困难，主动为群众排忧解难，提供各项服务。开展主题学习活动，改进机关作风___开展群众路线教育主题学习活动，使党员干部不断强化权为民所有、权为民所赋、权为民所用的意识，进一步强化为民服务的的宗旨意识，大力弘扬密切联系群众的优良作风，把人民群众利益放在行使权利的最高位置，将执政为民的理念贯穿到工作中，把人民群众满意度作为行使权利的根本标准。各股室、中心要___干部进行学习讨论，查思想、查作风、查行为，改进工作作风，提高办事效率；转变服务态度，热心接待群众，尽力为群众排忧解难；提高执行力，狠抓工作落实，确保政令畅通，切实解决服务差、办事难、工作不落实等问题。三、工作要求1.加强___领导。成立开展群众办事难问题专项整治工作领导小组，由局长任组长，班子成员任