华为企业文化

华为的企业文化目录TOC\o"1-3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc"一、华为的企业文化HYPERLINK\l”_Toc"（一）企业文化HYPERLINK\l”_Toc”(二)企业文化的基本功能(三）华为企业文化的重要内容二、从老式文化角度剖析华为的企业文化_Toc”2、华为企业文化中的道家思想_Toc”4、华为企业文化中的“大九州"思想HYPERLINK\l”_Toc”5、华为企业文化中的《孙子兵法》思想HYPERLINK\l”_Toc"三、华为企业文化的困惑及处理措施HYPERLINK\l”_Toc”（一）华为企业文化困惑_Toc”结论一：华为的企业文化\t”_blank"企业文化：企业文化是企业在生产经营实践中，逐渐形成的,为全体HYPERLINK”http：//baike。百度。com/view/888929.htm”\t"_blank”员工所认同并遵守的、带有本组织特点的HYPERLINK”http://baike。百度.com/view/393152。htm”\t"_blank”使命、\t"_blank”愿景、宗旨、精神、价值观和_blank”经营理念，以及这些理念在生产经营实践、HYPERLINK”http：//baike.百度.com/view/673434。htm”\t”_blank"管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和.它与文教、HYPERLINK”http：//baike。百度.com/view/837391。htm”科研、_blank”军事等组织的文化性质是不一样的。企业文化是企业的灵魂，是推进HYPERLINK”http：//baike。百度.com/view/6190891.htm”\t”_blank”企业发展的不竭动力。它包括着非常丰富的内容，其关键是企业的精神和价值观.这里的价值观不是泛指企业管理中的多种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与，持续为客户和全社会发明价值.基于这些价值主张，华为致力于丰富人们的沟通和生活,提高工作效率。与此同步，我们力争成为电信运行商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴，成为深受消费者爱慕的品牌。华为的制度文化企业制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一种整体。图2-SEQ图2-\*ARABIC3华为企业的治理构架企业制度文化一般图2-SEQ图2-\*ARABIC3华为企业的治理构架企业治理架构:企业坚持以客户为中心、以奋斗者为本的关键价值观,持续改善企业治理架构、组织、流程和考核，使企业获得长期有效增长。《华为基本法》以书面的形式体现，以制度形式的方式约束,将关键竞争力详细的体现出来。它的意义在于将高层的思维真正转化为大家可以看得见、摸得着的东西，使彼此之间能抵到达共识，这是一种权力智慧化的过程.由于技术的多变性，市场的波动性，自10月1日起，开始采用CEO轮值制度，轮值CEO由三名副董事长轮番担任，轮值期为6个月，依次循环。由于和而不一样，能操纵企业不停地迅速适应环境的变化；他们的决策是集体作出的,也防止了个人过份偏执带来的企业僵化；同步可以规避意外风险带来的企业运作的不确定性。华为的行为文化企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化.华为企业初创时期的“床垫文化”、“狼性文化"、“口号文化”、“群众运动”等行为文化是华为增进生产力的基石；而作为军人出身的任正非，带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着华为。华为的新口号：华为持久的品牌承诺:丰富人们的沟通和生活,提高工作效率.图2-SEQ图2-\*ARABIC图2-SEQ图2-\*ARABIC4华为企业的CSR战略作为负责任的全球化企业，华为积极保证在业务运行中符合合用的国际公约的规定。同步，华为将所遵照的协定规定也纳入CSR战略以及有关活动的开展之中.，华为根据ISO26000社会责任指南，深入企业社会责任CSR（Corporate—Social-Responsibility)战略。华为在运行过程中将CSR战略融入到企业战略之中,并深入确定发展方向,从而实现系统化管理。华为的物质文化企业物质文化是指企业文化系统的表层文化，它是由企业员工发明的产品和多种物质设施等构成的文化现象。华为企业共有5个官方报刊：《营赢》、《华为技术》、《华为服务》、《华为人》、《ICT新视界》，它是企业沟通和文化建设的稳健桥梁.华为致力于协助客户构建一种愈加高效整合的信息物流系统，实现人与人、人与物、物与物的全面互联,增进人们自由地沟通分享与思想交流.通过将人、思想、事物紧密联接，我们不停为梦想注入动力，激发创新的火花，推进科技、产业及人类互动方式持续演进，发明更美好的世界.企业文化以上的四个层次是紧密联络的。物质文化是企业文化的外在体现和载体，是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础；制度文化是理念文化的载体，制度文化又规范着行为文化；理念文化石形成行为文化和制度文化的思想基础，也是企业文化的关键和灵魂。二:从国学角度剖析华为的企业文化国学的内容博大精深，两千数年来,以儒道为主干,形成了国学的基本内容和基本精神,也奠定了中华民族老式文化的基本精神，把中华民族优秀老式文化和基本精神与现代企业文化管理相结合，是我国企业文化建设中的一种具有重大学术价值与实践意义的时代课题。国学对华为企业文化建设的奉献华为企业文化中的儒家思想孔子是中国古代最伟大的思想家，他也是儒家文化的开拓者。在中国企业的现代管理中，儒家思想越来越渗透其中。儒家的“中庸之道”、“仁义礼"贯穿于华为的企业文化之中。一是“中庸之道"深深扎根与华为之中。华为企业于目前社会上大多数企业不一样样的就是,华为不是追求利润的最大化,而是将利润保持在一种合理的尺度。大概，华为企业建立了EMT(ExecutiveManagementTeam)，开始了轮值主席制度，由八位领导轮番执政，每人六个月,通过两个循环,演变到目前的轮值CEO制度。华为的轮值CEO由三名副董事长轮番担任，轮值期为6个月，依次循环构成,由于和而不一样,能操纵企业不停地迅速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的，也防止了个人过度偏执带来的企业僵化；同步可以规避意外风险带来的企业运作的不确定性.这种CEO轮值制度，平衡了企业各方面的矛盾，使企业得以均衡成长。二是“仁义礼"根植于华为的企业文化中。子曰：“道之以德,齐之以礼，有耻且格。”可以懂得孔子认为老百姓有认识世界的能力,只有明白了其中道理，看到了未来长远利益后才会自觉地克制眼前利益的短视而自觉地工作或不出错误。而早在创业之初，任正非就有这样的理想，将“成为世界级领先企业"放入了“华为企业关键价值观”，那时任正非认为,关键价值观的第一条是处理“华为企业追求什么”，它是华为企业所有员工为之上下齐心、不懈奋斗的原因。华为企业文化中的道家思想提到道家，不得不说老子和庄子，他们是道家文化的开拓者和发扬者.《老子》（又名《道德经》）一书，虽只有五千余言，但内容很丰富，其哲学思想，是全书最基本、最重要的内容，是它的管理思想的理论基础.《老子》哲学最高范围就是“道”—-“人法地，地法天，天法道,道法自然"。再者，《老子》倡导“无为”,不是要人们无所作为，更不是主张懒汉哲学,要人们游手好闲，无所事事，而是主张人的活动顺应道之自然，认为这样就可因道之力顺利地有所作为，并且能获得最圆满的成果——“道常无为而无不为"、“圣人无为故无败"。那么什么是华为的“道”?华为又是怎样顺道而行？华为的“道”即是华为企业持久的品牌承诺：丰富人们的沟通和生活，提高工作效率.坚持以客户为先，深刻理解客户需求并积极匹配客户战略，信守对客户、合作伙伴和社会的承诺，尊重公平公正的商业行为准则，保障网络稳定安全运行，积极承担企业社会责任,赢得客户和公众的信赖,这才是华为与客户双赢目的的体现。不止在客户，华为内部员工更是如此。《老子》有云：“贵以贱为本,高如下为基”，提出领导者必先“下民”的管理原则,强调：“欲上民必以官下之”，并且以百川归海作比:“江海因此能为百谷王者，以其善下之”.怎样“下民”呢？华为建立了华为大学（HuaweiUniversity）—-中国企业的黄埔军校，华为大学服务于华为整体战略，现阶段最重要的使命是传承华为关键价值观、管理哲学、发酵华为文化，为华为的发展输送业务及管理方面的实用人才，协助企业释放潜能.华为大学面向企业关键人群、关键能力,聚焦领导力发展、企业文化及关键价值观传承,提供通用的、关键的学习发展项目及跨部门的专业能力发展项目；开展企业关键业务领域案例和经验总结，并基于关键案例和战略重点，提供业务绩效支持方面的学习研讨项目.华为企业文化中的法家思想韩非子是法家的著名代表人物，他为减少大规模组织的管理成本而提出自己的法术势相结合的理论。法者制度也，术者考核也，势者赏罚也。韩非子对人和人之间的互相互换关系的本质看的很清晰，这和亚当•斯密的“看不见的手”有异曲同工之处,都看到了人和人之间利益关系的互相依赖、共同的一面。作为军人出身的任正非向来带有点儿军事化气质,他所带领的华为企业也随之充斥军事文化气息。创立了华为之后,任正非更是在企业的多种场所无多次引用毛泽东的诸多军事思想和理论论述一名与任正非接触数年并对其管理思想做过某些研究的华为高层者认为，《毛泽东选集》是任正非百读不厌的书，其发言、办事、为人处世的态度和做事措施都带有浓厚的毛泽东风格和特点。任正非运用毛泽东思想到了极致地步，连英国权威杂志《经济学人》都专门撰文进行讨论.1998年《华为基本法》的出台更是华为“法术势"相结合的有力证词。《华为基本法》分为宗旨、基本经营政策、基本组织政策、基本人力资源政策、基本控制政策、接班人与基本法修改等六个重要方面，采使用方法律条文的书写形式编写，它是根据任正非的思维因果用统一的语言集中作的一次梳理，是中国企业第一种完整系统地对其价值观的总结。它的意义不仅在于将高层的思维真正转化为大家可以看得见、摸得着的东西，使彼此之间可以到达共识的一种权力智慧化的过程，并且对中国的企业文化建设起到很大推进作用。华为企业文化中的“大九州”思想我们古代的哲人有伟大的想象力和逻辑推理能力.大禹把全国共分为九州，邹衍认为世界是“大九州”，中国只是世界的八十一分之一。“大九州"学说动摇了华夏本位思想，开拓了人类的视野、丰富了人类的想象。这样，我们与否可以说它是全球化思维和全球化视野的雏形？假如是这样，那华为的国际化的企业文化与否是“大九州”思想的延续?华为在国内市场站住脚跟之后就向全球渗透。从1996年开始全球化征程，到，华为作为内地唯一的民营IT企业进入《财富》全球500强，居于中国电子百强之首。华为是一种以跨国业务为主的企业,国际化程度在已经到达2/3。华为企业是第一种运用“大九州"学说中国民营IT企业，也是第一种成功继承、发扬“大九州"学说的中国民营IT企业。它对中国企业“走出去战略”及国际化企业文化的研究提供了重要的丰富资料、经验和借鉴。华为企业文化中的《孙子兵法》思想《孙子兵法》是孙武系统总结了春秋时期的战争经验而作的一部，也是我国现存最早的一部兵家著作。它贯穿全书的中心思想是“合于利而动，不合于利而止”。这是对战争全过程起指导作用的一种最高原则，一切军事活动，不管是战略决策、战役指挥或战术、技术的运用，都概莫能外。一句简朴的俗语：商场如战场。华为企业管理层一直以来都将企业运行视作战场,假如说客户是敌人,那么《孙子兵法》中最精髓的一句“知己知彼，百战不殆”就是华为“以客户为中心"的品牌特质的显现。任正非曾经说过：“我们必须以客户的价值观为导向，以客户满意度为原则,企业的一切行为都是以客户的满意度作为评价根据。客户的价值观是根据记录、归纳、分析得出的，并通过与客户交流，最终得出确认成果，成为企业努力的方向。"客户需求导向、以客户为中心的意识，如同血液一般在华为人的心里流淌，成为华为人的共同“基因”.华为相信，只有顾客才会给企业回报最佳的效益，员工的收益才会水涨船高，因此,华为坚决坚持积极响应顾客需求的措施，从这个方面来打败竞争对手。华为企业企业文化的困惑及处理措施华为企业文化困惑。有观测家分析指出，华为企业文化的关键其实反应最深刻的就是任正非雷厉风行的军人性格和军事化的作风。在华为，任正非以身作则,勤俭节省。行事低调，实行军事化管理.华为的文化形成很大程度上就是老板行为的示范效应.而专家学者在研究华为时发现,任正非一直是个绕不过去的门槛。他们很轻易得出一种经典结论：“一种好企业要想获得高速增长,没有一种好的企业家是不也许的，但一种好的企业不也许通过企业家能力获得持续发展，企业持续发展的动力源在于制度和文化.”而对于“没有了任正非就没有了华为"的结论而言，接班人的问题深深困扰着华为。这种“文化统一"的制度有也许会抹杀了员工的个性,对华为的发展并不是件好事情.纵观以上的华为文化:权力独裁、文化统一，军事化管理等等。这种文化措施在创业初期也许十分有效,不过首先到了企业稳定发展的时期,似乎并不合乎事宜，并且另首先伴随华为的壮大与国内通讯市场饱和，华为文化实行的环境已经变化，任正非和他的华为却仍旧在维护着他的军事化作风和“狼性文化”。于是出现了华为的文化困惑！这些困惑也带来了诸多深层次的问题。（二)困惑的处理措施.华为与万科都是总部位于深圳的大型民企，我们可以从万科的温情文化中得到启示：同样是作为军人出身的王石,与任正非的管理模式截然不一样。接班人问题目前深深的困扰着华为,假如没有了任正非，华为的明天将在哪里？而在万科,由于王石的“频频出走”，万科的员工有了更大的自主性和发明性，企业仍旧能实现良好的运转。第一，以人为本的理念需要华为的重视.员工是企业最重要的资源，企业应当重视对员工的培训和鼓励。鼓励可以从三方面入手：事业、感情和待遇.在华为的待遇是不需要紧张的，不过伴伴随高待遇而来的是超负荷的工作压力与工作时间。员工被弄得身心疲惫，诸多种人问题都处理不了。最重要的原因是华为的员工是不容许内部结婚的。第二，开放、自由的企业环境是非常必要的。重视员工的个性和自主性，员工可以畅所欲言、积极的体现自己对企业的提议与见解，实现企业内部的无障碍沟通,以便企业迅速的纠正自身存在的局限性.针对员工们的紧张心态和压力心境，可以在企业内部设置一种心理征询中心,为员工们的心理健康保驾护航。第三,企业文化说究竟是为管理者服务的，任何文化不能脱离管理的目的。企业从一次创业进入到二次创业,需要寻找二次企业的内在支撑,华为二次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息.管理者的管理思想通过文化这种形式，与下属员工沟通和交流，产生凝聚力和向心力，从而实现企业家的精神和理想。四、结论。致谢回首这六个月的忙碌工作与求真探究，想想完毕这篇论文的六个月光阴，心中感慨良多。本次研究已经靠近尾声，作为一种本科生的研究论文，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，假如没有导师的督促指导，以及一起工作的同学们的支持,想要完毕这个设计是难以想象的.我满怀一颗感恩的心面对身边所有的老师、同学、朋友和家人。不懂得“感谢"二字与否可以体现心底那份最深的情意。首先感谢我的导师羊海燕副专家,一种才华横溢的学者，一种和蔼可亲的姐姐，一种可以交心的朋友，我从您身上学到的东西虽九牛一毛，但足够我受益终身.在我的论文的每一次的修改正程中，羊海燕副专家都协助我开拓研究思绪，精心点拨、热忱鼓励,并为我指点迷津，才使得我在面对多种问题的时候得以豁然开朗。不仅授我以文，并且教我做人，虽历时四载，却给以终身受益无穷之道。对羊海燕老师的感谢之情是无法用言语体现的，学生只有不停汲取和学习作为对老师的回报。另一方面要感谢经济管理系主任李媛、办公室主任耿波、党总支书记张美艳、办公室蒋凤老师对毕业设计过程中的流程解释及指导文献的提供与支持；还要感谢学校图书馆予以我在论文期间查阅资料的以便。然后要感谢和我毕业设计一种小组的同学，我们组自从《智能家居的盈利模式》课题组组建开始，已经结成稳固的团体，在本次设计中大家勤奋工作、互相协助、想法资料共享，克服了许多困难来完毕本次研究.假如毕业设计小组共同的努力工作,本次设计的完毕将变得非常困难。再者要感谢大学四年来所有的老师，为我们打下工商管理专业知识的基础；同步还要感谢所有协助过我的同学们，正是由于有了你们的支持和鼓励。本次研究才会顺利完毕。还要感谢我的母校--西南科技大学都市学院四年来对我的大力栽培。衷心感谢对我毕业论文进行评审的各位专家专家，感谢对论文的指导和提出的宝贵意见!仅以此文献给所有在我人生大道上曾经支持、鼓励、协助、培养过我的人，谢谢你们！参照文献［1］

陈广，赵海涛。华为的企业文化—第3版[M]。深圳:海天出版社，.9[2]

黎群，王莉.企业文化—第2版［M]。北京：清华出版社。.3.[3］王超逸。国学与企业文化管理[M]。北京：中国经济出版社.。1［4]（美）卢森斯，（美）多等著；赵曙明，程德俊译.国际企业管理:文化、战略与行为（原书第7版)［M］.北京：机械工业出版社..9[5］刘志刚，谭云清.战略管理：理论、案例与盈利模式［M].上海：上海交通大学出版社。.［6］黄旭。战略管理：思维与要径[M]。北京：机械工业出版社。.2[7]罗宾斯等著；李原等译.管理学：第11版[M］.北京：中国人民大学出版社。。6［8]周三多，陈传明，鲁明泓编著。管理学-原理与措施(第五版）［M］。上海：复旦大学出版社。.6[9]武铜,罗文.新视角下看华为文化[J]。东方企业文化，（8）：56-57。［10]孙良臣.华为的狼性文化［J]。企业改革与管理。（3）：36—37.[11]张筝。邓湘南。华为文化的得与失[J］。中华文化.（6）：48—49。［12]张卓筠。华为基本法十年之反思[J].企业文化.（9）：55-57.[13]郭新伟。企业文化对企业变革影响的定性分析——以华为企业业务流程变革为例[J]。农场经济管理..1[14］华为技术有限企业.华为企业基本法［Z]。深圳：华为技术有限企业.1998［15］华为投资控股有限企业。华为年报［R]。华为投资控股有限企业http：///ucmf/groups/public/documents/annua